Антиплагиат (1224088), страница 6
Текст из файла (страница 6)
Учитывая данные особенности, подходящ имисредствами размещ енияявляются:1. Гостиниц а «Али». Здание гостиниц ы находится в ц ентре города, в ж ивописном районе парка «Динамо», в непосредственнойблизости городских прудов - новой визитной карточки дальневосточной столиц ы. Удачное располож ение ограж дает гостей отшума и суеты главных улиц .2. Отель «Гуру».
Это современный отель, располож енный недалеко от ц ентра города в тихом районе Хабаровска на пересеченииулиц Воронеж ская и Шелеста. Уникальный дизайн интерьера гостиниц ы и номеров в стиле hi-tech удивит Вас своей новизной.Отель «Гуру» располагает 33 комфортабельными номерами: стандарт, студия, апартаменты. Номера студии, оснащ енныеуютными балконами с плетеной мебелью, дают возмож ность любоваться закатами и куполами собора Успения Бож ьей матери.Наш номер апартаменты совмещ ает спальную зону и мини-кухню для комфортного прож ивания на длительный период.Интерьеры номеров студий, имеют оригинальное дизайнерское решение и свое название: Токио, Болгария, Бали, Курилы,Гонконг.3.
Гостиниц а «Центральная». Гостиниц а Центральная располож ена в ц ентре города Хабаровска, в 15 мин. от ж елезнодорож ноговокзала и 30 мин. от аэ ропорта.К услугам гостей 190 номеров различной ц еновой категорииПитание является неотъемлемой частью любого тура. Китайские туристы во время путешествия предпочитают питатьсянац иональной пищ ей.
Поэ тому, были выбраны следующ ие предприятия питания:1. Ресторан «Дом Дракона». Находится в ц ентре города. Спец иализируется на китайской кухне. Помимо разнообразныхклассических европейских напитков здесь мож но отведать традиц ионное харбинское и пекинское пиво, сливовое и абрикосовоевина.
Средний чек- 300 рублей.2. Кафе «China»- находится в ц ентре города, недалеко от Комсомольской площ ади. Спец иализируется на китайской кухне.Средний чек 800 рублей.Помимо э того, китайским туристам мож но предлож ить попробовать русскую и европейскую кухни. Для э того подойдут такиепредприятия питания, как:1.
Ресторан «Дача»- находится в ц ентре города, рядом с парком Гайдара. Красивый и уютный интерьер. Спец иализируется нарусской, а с недавнего времени и еврейской кухнях.2. Кафе «Березка». Открыто с 1 марта 2000 года, как семейное кафе.Кафе «Берёзка» - для тех, кто ц енит романтическую атмосферу и вкусную еду.Интерьер выполненв светлых э легантных тонах. Вас ж дут изысканная европейская кухня от шеф-повара, обширная алкогольнаякарты, уютная атмосфера и первоклассный сервис.Помимо э того, туристам из Китая мож но предлож ить попробовать европейскую кухню: кафе «Пеперони», «Сытый Топу», кафебар «Золотой Якорь», кафе «Алиса».Таким образом, проведя анализ туристских ресурсов и инфраструктуры мож но сказать, что они соответствуют предпочтениямкитайц ев, а так ж е способствуют привлечению.2.2.
Маркетинговый э тап создания тураЗа последние два года китайские граж дане охарактеризовали себя как самая путешествующ ая нац ия. Только за 2014 год изКитая выехало около 107 млн. туристов. По последним данным, около 1,1 млн. китайских граж дан посетило Россию. Наиболеепопулярными регионами РФ являются Москва, Амурская область и Приморский край [рис. 2.1.]Рисунок 2.1. Динамика потоков туристов из КНР в РоссииВ начале 2015 года Москва являлась самым посещ аемым городом России среди туристов из КНР (более 9500 человек с января помарт 2015 года).
А второе место по посещ аемости в начале э того года заняла Амурская область (6500 туристов КНР), поднявшисьнаодну позиц ию по сравнению с 2014 годом. Приморье занимает третье место (5500 туристов) (второе год назад).Популярность Амурской области и Приморского края объясняется тем, что они находятся вблизи с границ ей, что дает возмож ностьвыезж ать на выходные, а так ж е курсом рубля, что способствует развитию шопинг- турам в э ти регионы.Для привлечения китайских туристов нуж ны определенные условия, о которых говорилось в первой главе.Исходя из э тих условий, увеличивать поток туристов из КНР ц елесообразно в приграничных городах. Учитывая то, что Амурскаяобласть и Приморский край являются лидерами Дальнего востока по количеству въезж ающ их потоков из Поднебесной,разработка тура выходного дня будет наиболее уместна для г.
Хабаровска.Для успешной реализац ии данного турпродукта необходимо, что бы город отвечал потребностям туристов из КНР.Город Хабаровск является приграничным городом. Ближ айшим китайским городом является Фуюань. Он располагается в 70 км. отХабаровска [&&&]. Именно из Фуюаня будет ц елесообразным привлекать туристов.Следующ им пунктом является наличие объектов показа.Исходя из анализа ресурсов Хабаровска во втором параграфе мож но сказать,что объектов, которые будут интересны туристамиз Поднебесной, достаточно. Так ж е большой выбор ресторанов с разнообразной кухней способствуют увеличению потоков изКНР.Так ж е, для привлечения китайских туристов необходимы гостиниц ы, оказывающ ие определенный набор услуг, о которомговорилось в первой главе.Исходя из э того, было проведено исследование средств размещ ения в Хабаровске [табл.
2.1].Таблиц а 2.1.Анализ услуг средств размещ ения г. ХабаровскаГостиниц ы Услуги Аврора Ерофей Гуру Центральная Интурист Турист Али Саппоро АмурWiFi + + + + + + + + +Кипяток в номере + + + + + + + + +Наличие гигиен. набора в номере + + + + + + + + +Знание иностраного языка (сотруд-ми) Английский - - Англ. Англ. - Англ. Англ. Англ.Окончание Таблиц ы 2.1.Аврора Ерофей Гуру Центральная Интурист Турист Али Саппоро АмурНаличие розеток принятого в КНР стандарта - - - - - - - - Оплата банк. картами Visa, Master Card Visa, Master Card Visa, Master Card Visa, Master Card Visa, Master Card Visa, Master CardVisa, Master Card Visa, Master Card Visa, Master CardTV- каналы на китайском языке. - - - - + - Англ.
+ Стоимость станд. номера3000 3100 2700 2800 3200 3300 3500 3900 5500Источник: исследования автораТаким образом, было проанализировано 9 средств размещ ения г. Хабаровска.http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.13668913&repNumb=110/1430.06.2015АнтиплагиатИз данной таблиц ы видно, что бесплатный WiFi и наличие горячей кипяченой воды есть во всех гостиниц ах. Так ж егигиенический набор имеется во всех средствах размещ ения.Из 9 средств размещ ения только в 3 гостиниц ах сотрудники не знают иностранных языков; в остальных гостиниц ах сотрудникизнают английский.Как показывает опрос, ни в одной из хабаровских гостиниц не предусмотрены розетки принятого стандарта в КНР, как иадаптеров к ним. Во всех средствах размещ ения оплата услуг производится двумя способами: наличный и безналичный расчет.При э том, ни в одном из гостиниц не принимается банковская карта Китая- China Union Pay.Что касается телевиденья, то только в двух гостиниц ах транслируются спутниковые каналы.
Это «Саппоро» и «Интурист». Так ж ев гостиниц е «Али» транслируются передачи на английском языке.Самой дорогой гостиниц ей по результатам опроса является гостиниц а «Амур»: стоимость одноместного номера категории«Стандарт»- 5500 руб.; а самым бюдж етнымиз выбранных средств размещ ения- отель «Гуру». Одноместный номер категории«Стандарт» будет стоить 2700 руб.В ходе анализа выяснилось, что среди опрошенных гостиниц и отелей в г.
Хабаровске нет таких средств размещ ений, которыеполностью бы удовлетворяли потребности граж дан из КНР.2.3. Обоснование необходимости разработки тураВ 2014 году Китай занял первое место по выездному туризму, обогнав мировых лидеров Германию и США.В связи с э тим, для привлечения китайских туристов многие страны упрощ ают визовые формальности, создают спец иальныеусловия сервиса, подстраивающ иеся под запросы граж дан из Поднебесной.И в данной ситуац ии Россия не исключение: предлагаются различные компании по упрощ ению визовых формальностей(например, сокращ ение группы до трех человек); создаются программы для комфортного пребывания в нашей стране(ChinaFriendly); а так ж е создаются акц ии (Road Show «Успешная Россия») и принимается участие в выставках для рекламы России вКитае.По приблизительным оц енкам в 2014 году Россию посетило около 1,1 млн.
китайских туристов. Самыми популярныминаправлениями были Москва и Санкт - Петербург. Второе и третье местозанимает Дальний Восток: Амурская область иПриморский край.Но, не смотря на э то, Россию посещ ают около 1 % китайских туристов.Во многом, э то связанно со слож ившимся мнением, что поездки в Россию связаны с неудобствами.Так ж е, не смотря на то, что лидерами по приему туристов из КНР в начале 2015 года стали Амурская область и Приморский край,Дальний восток не пользуется популярностью среди китайских граж дан, по сравнению с Москвой. Это связанно с тем, что вЦентральном регионе более развита инфраструктура, адаптирован сервис и условия размещ ения под туристов из КНР.Проблема моего исследования заключается в привлечении китайских туристов в Дальневосточный регион на продолж ительноевремя.Для э того сущ ествуют все предпосылки, а именно:1.
Повышенный интерес жителей Северо-Восточного Китая к европейской культуре. По оценкам специалистов, 60-70%потенциальных китайских путешественников желают посетить Европу, но этому препятствует высокая стоимость поездки.Ближайшей территорией с европейской культурой является российский Дальний Восток;2. Приморский край обладаетнаиболеевыгодным рекреационно-географическим положением.Его отличает: 1)протяженная, относительно хорошо обустроенная граница с КНР, не осложненная крупными водными и орографическимирубежами; 2) наибольшее число сухопутных КПП; 3) наличие транспортного перехода с провинцией Цзилинь; 4)расположение в контактной зоне трех государств: России, КНР, КНДР; 5) наличие выхода к морю.Для привлечения китайских туристов[1]на Дальний Восток необходимы следующ ие меры:1.
















