ВКР Степанян (1214461), страница 3
Текст из файла (страница 3)
Подводя итог, можно сделать следующий вывод: механизмы совладания более пластичны, но требуют от человека большей затраты энергии и включения когнитивных, эмоциональных и поведенческих усилий. Механизмы защиты склонны к более быстрому уменьшению эмоционального напряжения и тревоги и работают по принципу «здесь и теперь».
-
Эффективность профессиональной деятельности: общая характеристика
Профессиональная деятельность — это деятельность человека по своей профессии и специальности в определенной сфере и отрасли производства. От того, как человек готов к своей профессиональной деятельности, зависит его успех в работе. Профессиональную деятельность можно рассматривать как составляющую часть трудовой — основной деятельности человека.
Профессиональная деятельность выполняет определенные функции.
Основные функции профессиональной деятельности:
- создание материальных и духовных ценностей и благ;
- получение средств для жизни человека и общества;
- содействие общему и профессиональному развитию личности и окружающих;
- преобразование окружающей среды.
Профессиональная деятельность характеризуется присущими ей особенностями: специфической обстановкой, условиями труда и отдыха, объектом и предметом труда.
Успешное овладение профессиональной деятельностью прежде всего зависит от наличия необходимых знаний по данной профессии и практического опыта. Ошибочно считать профессиональной деятельностью временное занятие без предварительной теоретической и практической подготовки. Например, разве можем мы сказать, что человек, ремонтирующий свой автомобиль или электропроводку, занимается профессиональной деятельностью? Конечно же нет. Не владея рациональными приемами, навыками, умениями и знаниями, он не сможет устранить неисправность в кратчайший срок, качественно и надежно, не подвергая риску себя и окружающих. Любой из нас согласится, что работа будет выполнена лучше по всем критериям, если за нее возьмется человек, знающий дело и профессионально работающий в этой сфере (электрик, автомеханик и т. п.).
В профессиональной сфере человеческой деятельности идет постоянное совершенствование, но при этом разные люди по-разному достигают профессиональных целей. Одни стремятся достичь идеала в своей работе, другие действуют в режиме исполнения определенных профессиональных норм и предписаний.
Успешность овладения профессиональной деятельностью зависит от мотива выбора данной профессии, профессиональной направленности и соответствия качеств личности работника выбранному им поприщу. Кроме того, в любой профессиональной деятельности существуют ограничения по здоровью.
Определение эффективности труда предполагает сравнение полученного эффекта с теми затратами, которые необходимо произвести для получения данного эффекта. Это определение является ведущим для нашей работы. Если показатели, применяемые для оценки эффекта, могут быть количественно измерены, то можно говорить о «результативности» как синониме полученного «эффекта». Результативность труда - это наличие результатов, итогов труда, которые могут быть позитивными (запланированными) или негативными (неожиданными). Затратная же сторона обязательно включает психофизиологические и психологические показатели («цену» деятельности).
Понятие «эффективность труда» тесно связано с такими понятиями, как «качество деятельности», «устойчивость работы», «надежность функционирования» и т.д.
Эффективность деятельности группы определяется как отношение достигнутого результата (по тому или иному критерию) к максимально достижимому или заранее запланированному результату. Эффективность деятельности может быть определена, если четко выделены количественные или качественные критерии как основания для сравнения достигнутого и запланированного результат [14]. Для оценки групповой деятельности также выделяют два универсальных критерия: 1) продуктивность (чаще всего экономическая, выражаемая в единицах продукции, соотнесенных с затратами на ее производство) и 2) удовлетворенность (трудом, группой и др.), понимаемая как психологическое состояние, вызванное соотношением определенных притязаний субъекта труда и возможностью их осуществления.
В зарубежной психологии [Benz и др., 1986] используется понятие «самоэффективность» (self-efficacy) как свойство личности осознанно влиять на выбор карьеры и на ее развитие. Обнаружено, что чем сильнее уверенность людей в их возможностях, тем больше вариантов карьеры они рассматривают в качестве возможных, тем выше интерес, который они проявляют к этим вариантам, тем лучше они готовят себя для выполнения различных профессиональных дел и тем более они успешны в них. Феномен «самоэффективности» является одним из центральных механизмов саморегуляции. Воспринимаемая самоэффективность - это мнение человека о относительно своей способности мобилизовать мотивацию, интеллектуальные ресурсы, поведенческую активность с целью достижения намеченных целей [34]. Исследования подтверждают, что недостаточно обладать определенными психологическими характеристиками, обусловливающими успешность выполнения той или иной деятельности; требуется еще и твердая уверенность человека в способности реализовать их в соответствующей ситуации. Нам представляется, что уровень самоэффективности может влиять как на поведение человека при его ориентации в мире профессий, так и на профессиональные достижения в рамках конкретно избранной профессии.
Теплов Б.М. подчеркивает, что эффективность профессиональной деятельности зависит в первую очередь от индивидуальных способностей человека, при этом «способностями можно называть лишь такие индивидуально-психологические особенности, которые имеют отношение к эффективности выполнения той или другой деятельности. Однако, не отдельные способности как таковые непосредственно определяют возможность эффективного выполнения какой-нибудь деятельности, а лишь своеобразное сочетание этих способностей, которое характеризует данную личность.
Профессиональная эффективность артистов цирка, в первую очередь, связана с адаптированностью специалиста, сохранением его динамического равновесия (устойчивости) в системе «человек - профессиональная среда». Значительную влияние на эффективность деятельности членов коллектива (профессиональной «команды») оказывает личность руководителя и стиль руководства. Деструктивный стиль руководства является доминирующим негативным фактором, резко снижающим эффективность деятельности коллектива и ведущий к его разрушению.
-
Специфика профессиональной деятельности артистов цирка.
Профессиональная деятельность артиста цирка относится к социономическому типу «человек-человек». Особенностями труда в данной области являются такие аспекты как предоставление услугового развлекательного комплекса; индивидуализация и персонификация процесса и результата труда; зависимость результативности труда не только от профессиональных, но и от личностных качеств специалиста [28]. Что касается специфики профессиональной деятельности в сфере социального взаимодействия, особая роль, по мнению О.В. Ярмак, здесь отводится репутации специалиста, его способности к эффективным коммуникациям, культуре, обучаемости [28]. Профессиональная репутация артиста цирка зависит, прежде всего, от его способности к эффективным коммуникациям.
В данном аспекте профессионализм работника цирка заключается не только в знаниях и опыте, которые необходимы для качественного оказания определенных услуг развлекательного комплекса, но и в его умении выстраивать эффективное взаимодействие со зрителями в процессе представления. С точки зрения Г.М. Шеламовой, эффективная коммуникация возможна, если специалисту свойственна личная культура (способность соблюдать формальные и неформальные правила поведения и межличностных отношений, адекватные общепринятым нормам и ценностям) [26].
Специфика межличностного общения проявляется в различных аспектах взаимодействия, определяя характер восприятия, передачи и понимания информации. Именно в межличностном взаимодействии человек получает самое большое количество информации. При этом, личностный контакт делает ее намного более значительной, нежели получение информации из других источников. Особенностью профессиональной деятельности артистов цирка является постоянное общение со зрителями в процессе представления цирковых номеров. Ядро эффективного выполнения профессиональной деятельности включает в себя коммуникативную компетентность, правильно выстроенную речевую коммуникацию. Культура общения зависит и от умения артиста цирка пользоваться экспрессивным (невербальным) способом взаимодействия со зрителями (мимикой, жестами, пантомимикой) для того, чтобы подчеркивать определенные места в речи, усиливать ее эмоциональное звучание. При этом, разнообразие экспрессивных средств общения должно отвечать принятым правилам поведения в сфере социального взаимодействия. Важным этапом профессионального развития специалиста, чья деятельность связана с социальным взаимодействием, является формирование его субъектной позиции в профессиональной деятельности.
С точки зрения Е.В. Акулининой, субъектная позиция отражает способ самореализации, самоутверждения и саморазвития человека – профессионала и складывается из следующих характеристик специалиста, его деятельности и отношения к миру [2]:
- устойчивая внутренняя мотивация поступков, деятельности, оценок; наличие устойчивой системы ценностно-смысловых регуляторов действий, поступков и оценок, способность к совершению поступков – поведенческих проявлений, регулирующихся не внешними обстоятельствами, а внутренними жизненными целями, смыслами и ценностями;
- умение осознанно планировать свои действия, исходя из поставленных целей и системы жизненных ценностей; гибкость в постановке и изменении плана действий, осуществляемых в зависимости от внешних условий и внутреннего отношения; способность регулировать свою активность в процессе достижения целей и решения задач (умение не только ставить, но и удерживать цель, не отвлекаясь на сиюминутные интересы);
- адекватная самооценка, умение увидеть себя, свои поступки в той или иной ситуации и дать им всестороннюю оценку;
- постоянное соотнесение себя, своей деятельности и жизненных планов с окружающим миром, контекстом межличностных отношений. В профессиональной деятельности артиста цирка важное значение занимает творчество, представляющее собой деятельность, результатом которой является создание новых материальных и духовных ценностей. Это культурно-историческое явление, имеющее психологический аспект в его личностном и процессуальном компоненте.
Творческий акт предполагает наличие у артиста цирка способностей, мотивов, знаний и умений, благодаря которым он может создавать продукты, отличающиеся новизной, оригинальностью, являющиеся уникальными. С точки зрения Л.В. Яценко, творчество выступает в качестве аспекта развития личности, относящегося к переходу на более высокий интеллектуальный уровень. Творческий человек отличается от остальных тем, что способен решать постоянно возникающие задачи с более высоким качеством за то же самое время. В качестве предпосылок творчества рассматривается высокая восприимчивость, самостоятельность мышления, тонкое восприятие [29].
Как отмечает Л.В. Яценко, развитие творческого процесса можно представить в следующих стадиях: - подготовительная стадия (формулируется задача, производятся начальные попытки ее решения; - далее происходит так называемая стадия «инкубации» идеи, представляющая собой временный отказ от попытки решения проблемы; человек переключается на другие вопросы. Переключение усилий позволяет отдохнуть от необходимости решать проблему прямо сейчас. Кроме того, отдохнув, человек в большей степени способен на творческие решения. - стадия озарения (характеризуется мгновенным интуитивным проникновением в суть проблемы); - стадия проверки (характеризуется испытанием и реализацией решения) [29].
Ключевым моментом творческого процесса является озарение, инсайт. В какой-то момент проблема видится человеку под другим углом зрения и в этом процессе внезапно обнаруживается недостающий элемент информации, в результате чего создается целостный образ видимого решения. При этом, противоречивость проблемной ситуации сменяется на ощущение гармоничности найденного решения. В эмоциональном плане человек при этом испытывает положительные чувства (радость, восторг, удовлетворение). Творческая деятельность артистов цирка является продуктивной формой деятельности, направленной на познание, создание, преобразование, использование в новом качестве усвоенных знаний, умений и навыков. В психологии творчество рассматривается как сущностное проявление самоактуализации личности, когда этап вдохновения и внутреннего творчества преобладает над процессом детализации творческого продукта. С точки зрения Л.С. Выготского, творчество понимается как активность, проявляющаяся в желании выйти за пределы заданной схемы действий [7].
Творческая деятельность артистов цирка является созидающей деятельностью, в которой активизируется такое интегральное качество как «творческая самостоятельность». В плане творческой самостоятельной деятельности в качестве конечного результата предстает продуктивность (новизна для себя) и определенная часть оригинальности (конструирование нового, не существующего ранее). При формировании творческой деятельности происходит развитие творческого мышления артиста цирка, представляющего компонент интегрального качества. В процессе творческой деятельности происходит сплав творческого и репродуктивного мышления. При этом, их генезис, особенности структуры, методы различаются, а также различаются их конечный результат. Близким к понятию творчества является понятие креативности.














