ВКР Тищенко Ц48 (1211989), страница 8
Текст из файла (страница 8)
- проведение пресс конференции;
- создание рекламного отдела.
В таблице 24 представлено направление эффекта от выбранных рекламных инструментов.
Таблица 24 – Направление эффекта от выбранных рекламных инструментов для компании ООО «ВЛ Лоджистик»
| Инструмент продвижения | Направление эффекта |
| Пресс-тур | Улучшение имиджа, привлечь к сотрудничеству, продвижение, информирование |
| Пресс-релиз | Информирование |
| Спин-доктор | Устранение негативных мнений, защита интересов |
| Интервью | Улучшение имиджа, привлечь к сотрудничеству, продвижение, информирование |
| Блог | Повышение лояльности, информирование, привлечение |
| Имиджевая статья | Повышение имиджа, информирование, продвижение |
| Программы для клиентов | Привлечение клиентов, повышение лояльность |
| Ambient media | Лояльность клиентов, привлечение |
| Корпоративная газета | Информирование, повышение престижа, улучшение имиджа |
| Презентации | Улучшение имиджа, привлечь к сотрудничеству, продвижение, информирование |
| Пресс-конференция | Улучшение имиджа, привлечь к сотрудничеству, продвижение, информирование |
| Благотворительные акции | Продвижение услуг, информирование, повышение имиджа, повышение лояльности |
| Рекламный отдел | Структурирование рекламной деятельности компании |
В таблице 25 представлена смета на рекламные инструменты компании ООО «ВЛ Лоджистик».
Таблица 25 – Смета на рекламные инструменты компании ООО «ВЛ Лоджистик» на год
| Инструмент продвижения | Кол-во, шт. | Цена за ед., руб. | Полная стоимость, руб. |
| Пресс-тур | 2 | 40 000 | 80 000 |
| Пресс-релиз | 400 | 10 | 4 000 |
| Спин-доктор | 1 | 25 000 | 300 000 |
| Интервью | 3 | 15 000 | 45 000 |
| Блог | 1 | - | - |
| Имиджевая статья | 6 | 30 000 | 180 000 |
| Программы для клиентов | 5 000 | 4 | 20 000 |
| Ambient media | - | - | 300 000 |
| Корпоративная газета | 1 | - | - |
| Презентации | 3 | 16 000 | 48 000 |
| Пресс-конференция | 1 | - | 25 600 |
| Благотворительные акции | 1 | - | 500 000 |
| Рекламный отдел | 1 | - | 80 000 |
| ИТОГО | 1 582 600 рублей | ||
Компании ООО «ВЛ Лоджистик» следует заниматься изучением общественного мнения, оно позволяет выработать правильные управленческие решения, определить насколько эффективны были проводимые рекламные кампании и акции. Для этого создаются массовые опросы общественности и специализированные фокус группы.
Рекламная стратегия компании ООО «ВЛ Лоджистик» состоит из нескольких важных этапов. На первом подготовительном этапе будут осуществляться следующие действия:
- сбор и анализ всей информации,
- изучение общественного мнения,
- исследование целевой аудитории, её представления об организации,
- мониторинг СМИ,
- анализ имиджа организации.
На втором этапе будет осуществляться планирование деятельности:
- планирование основных событий,
- определение наиболее эффективных средств,
- разработка медиа-плана,
- составление бюджета.
Третий этап будет заключаться в реализации построенной программы деятельности:
- выполнение планов,
- управление ходом реализации,
- осуществление контроля и внесение оперативных коррективов в рабочие планы.
На заключительном этапе будет осуществляться оценка эффективности рекламной стратегии:
- составление отчета,
- пресс-клиппинг,
- оценка эффективности,
- определение перспективности дальнейшей работы.
Суть распространения пресс-релизов заключается в информировании СМИ о важных событиях, произошедших в компании ООО «ВЛ Лоджистик».
Корпоративные газеты предназначены для информирования узких групп общественности: персонал, поставщиков, общественные организации. Они помогут в продвижении компании в глазах сотрудников предприятия, улучшат имидж и повысят престиж в глазах общественности, повысят лояльность и помогут доставить информацию без какого-либо искажения.
Цели создания корпоративной газеты для компании ООО «ВЛ Лоджистик»:
- создать корпоративный дух и ощущение серьезного учреждения;
- информировать сотрудников компании об ее успехах, целях и идеях;
- рассказывать о лучших работниках, событиях, происходящих у работников;
- поддерживать обратную связь с помощью писем от сотрудников.
Компании ООО «ВЛ Лоджистик» должна избегать проблемы информационной закрытости и в открытых источниках указывать, какие суммы траться на рекламу, PR деятельность, и печатать годовой отчет. Это позволит информировать общественность о стратегии компании, корпоративной культуре, отношении компании к своим сотрудникам и обществу.
Презентации станут важной частью рекламной деятельности компании. Презентации будут проводиться при создании новых проектов или участия компании в них. Цели: создать благоприятный имидж среди деловых кругов, создание или поддержание благоприятного образа. Проинформировать определенный круг людей о проекте, определить обратную реакцию, сотрудничество с заинтересованными лицами по разработке и поддержанию данного проекта. Здесь очень важно подготовить эффективные аргументы с целью убедить людей в важности проекта.
Участие в благотворительных акциях положительно скажется на имидже компании ООО «ВЛ Лоджистик» и сформирует лояльность со стороны общественных организаций, государственных структур. Кроме того это повысит имидж компании в глазах собственных сотрудников.
В качестве пригласительных на презентацию, пресс-тур или пресс конференцию эффективнее всего будет использовать электронную рассылку СМИ. Приглашения нужно рассылать за два месяца до начала проведения мероприятий. Пригласительные в количестве 100 штук размером 1/3 А4.
Пресс-релиз будет двухсторонним. На лицевой стороне будет размещаться логотип компании ООО «ВЛ Лоджистик», на обрамлениях – контактная информация. Во внутренней части пресс-релиза будет размещена основная информация о компании и важных событиях, а также различные иллюстрации. На задней стороне будет размещаться схема проезда.
Имиджевая статья будет в форме интервью с представителями компании ООО «ВЛ Лоджистик». Она будет размещаться в специализированном журнале о транспортных компаниях. Всего будет 6 имиджевых статей. Одна с руководителем, вторая с заместителем руководителя, третья – руководителем одного из отделов. Три другие статьи будут в форме с сотрудниками компании разных отделов (подчиненными). Выбрана полоса 348х493 мм.
Бонусные карты вознаграждения - это своего рода альтернатива дисконтным картам. Клиент накапливает на карте определенное количество баллов, которое со временем можно обменять на ценные подарки (денежное вознаграждение). Плюсы такого поощрения в том, что с экономической точки зрения это целесообразнее. Помимо этого такие программы вызывают больше эмоций у клиентов, если клиент согласится на участие в бонусной программе, то значит, он заинтересован в накоплении этих бонусов, поэтому вопрос цены для него является не самым важным. Бонусная программа действует на все услуги компании ООО «ВЛ Лоджистик». К тому же клиент получает бонусы за каждого привлеченного клиента. То есть пришедший новый клиент называет номер карты человека-клиента, кто ему посоветовал компанию, тем самым он накапливает бонусы.
Компании ООО «ВЛ Лоджистик» следует ввести должность спин-доктор. Зарубежные специалисты определяют спин докторинг как деятельность, воздействующую на общественное мнение, искажая поступающую в СМИ информацию, выставляя ее благоприятной для компании и ее имиджа. В задачи спин-доктора входит планирование событий, то есть он должен уметь предвидеть возможные негативные ситуации и сразу предложить пути их устранения.
Пресс-конференция - встреча между журналистами и представителями компании ООО «ВЛ Лоджистик», цель которой представить информацию средствами массовой информации. Пресс-конференция всегда собирается только по важным и актуальным вопросам. На пресс конференцию будет приглашено 500 журналистов, подготовлено 100 вопросов, 20 интервью. Данное мероприятие будет проходить раз в год. Для приглашения будут использоваться пресс релизы и электронная рассылка.
На официальном сайте компании ООО «ВЛ Лоджистик» будет создана специальная страничка для внутреннего пользования, где работники смогут ознакомиться с ценностями, сутью и другой информацией о компании.
Создание блога бесплатно, им будет заниматься один из представителей компании ООО «ВЛ Лоджистик», а именно заместитель генерального директора компании. Актуально создать блог о компании, где будет рассказываться об акциях и событиях в его жизни, об особенностях мероприятий, на сайте ЖЖ, живого журнала, так как там самая большая аудитория, собранная по разным предпочтениям. Пройти на блог, посмотреть пресс-релиз можно через официальный сайт компании.
Пресс-тур – это запланированное PR-службой мероприятие, предназначенное специально для журналистов, которое проводится с целью получения объективных журналистских публикаций в СМИ. Поводом для проведения пресс-тура будут разные важные информационные события. Пресс-тур является одной из самых эффективных форм взаимодействия с журналистами. Одним из главных преимуществ пресс-тура считается его неофициальный характер, то есть предоставленная журналистам возможность увидеть какое-либо событие изнутри, даже поучаствовать в нем. Это, в свою очередь, ведет к большей вероятности появления лояльных публикаций в СМИ. Проведение пресс-тура будет проходить по следующей программе:
- определяется дата проведения,
- определяются объекты осмотра для журналистов, деятели города, руководители города и назначаются специалисты, которые будут давать пояснения на каждом из объектов,
- составляется поименный список журналистов и других представителей, присутствие которых в указанный день было бы желательно и полезно,
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
