Диссертация (1173417), страница 30
Текст из файла (страница 30)
Менее 3-х лет.2. 3-6 лет.3. 6-9 лет.4. 10 лет и более.10. Сколько лет Вы работаете в данной таксомоторной компании?1. Менее 3-х лет.2. 3-6 лет.3. 6-9 лет.4. 10 лет и более.11. В скольких фирмах такси Вы работали вообще?1. Только в одной.2. В 2-3 компаниях.3. В более чем трех компаниях.12. Сколько времени Вы тратите на поездку от места жительства до места работы?1. Не более 30 мин.
2. От 30 мин. до 1 часа. 3. До 2-х часов. 4. Более 2-х часов.13. Почему Вы стали водителем такси? (можно указать несколько вариантов ответа)1. Просто профессия таксиста нравиться.2. Нравиться иметь относительно свободный график работы.3. Нравиться общаться с новыми людьми.4. Надо было кормить семью, вот и пошел в таксисты.5. Неплохой заработок, других вариантов не было.6. Это пока временная работа для меня.7. Другое (что именно): ______________________________________________.14. Планируете ли Вы и дальше работать водителем такси?1. Да, буду и дальше работать. 2.
Буду скоро менять профессию. 3. Пока не знаю.15. Сколько примерно Вы получаете заказов за рабочий день?1. До 10 заказов.2. 10-15 заказов.3. Более 15 заказов.16. Сколько в среднем длится Ваш рабочий день?1711. 6-8 часов.2. 8-10 часов.3. 10-12 часов.4. Более 12 часов в сутки.17. Сколько выходных у Вас бывает в течение месяца?1. 5-8 выходных. 2. 3-4 выходных. 3.
Один-два выходных. 4. Работаю без выходных.18. Чем Вам нравиться профессия водителя такси? (возможно несколько ответов)1. Люблю проводить время за рулем.2. Нравиться общаться с незнакомыми людьми.3. Относительной свободой и гибким графиком работы.4. Неплохим заработком.5. Нравиться ездить по городу, постоянно его изучать.6. Другое (что именно): ______________________________________________.7. Ничего не нравиться.19. Что Вас больше всего раздражает в Вашей работе? (возможно несколько ответов)1.
В последнее время заработки уменьшились.2. Хамство и бескультурье некоторых пассажиров.3. Постоянные автомобильные пробки.4. Низкий уровень профессионализма окружающих водителей.5. Придирки со стороны работников ГИБДД.6. Отсутствие времени на отдых, семью, личностное развитие.7. Другое (что именно): ______________________________________________.8. Ничего не раздражает, все хорошо.20.
Какие линии отношений у Вас, как водителя такси, наиболее напряженные,конфликтные? (укажите 1-2 ответа):1. Водитель такси – пассажиры;2. Водитель такси – другие работники данной компании такси;3. Водитель такси – руководство данной компании такси;4. Водитель такси – другие участники движения в городе;5. Водитель такси – работники ГИБДД;6. Водитель такси – члены моей семьи, родственники, знакомые.7. Другое (с кем именно): ____________________________________.8. У меня нет напряженных отношений.21. Вы работаете:1.
На собственном автомобиле. 2. Автомобиле, арендованном у компании такси.3. Автомобиле, арендованном у знакомых. 4. Другое (что именно): _________.22. Вы получали официальное разрешение на осуществление деятельности по перевозкепассажиров и багажа легковым такси?1. Да.2. Нет.23. Если получали, то в каком году?1. 2013 г.
2. 2014 г. 3. 2015 г. 4. 2016 г.5. 2017 г.6. 2018 г.7. Не получал.24. Какой средний заработок выходит у Вас в месяц (примерно)?1. До 30 тыс. руб. 2. 30-50 тыс. руб.3. 50-70 тыс. руб. 4. Более 70 тыс. руб.25. Сколько примерно штрафов за нарушение ПДД Вы оплачиваете каждый месяц:1. Более 3-х штрафов в месяц.4. Очень редко, один в 3-6 месяцев.2. Примерно 2-3 штрафа в месяц.5.
Максимум один штраф в год.3. Как, правило, не более одного в месяц.6. Вообще обхожусь без штрафов.26. Ваш пол? 1. Мужской.2. Женский.Благодарим за работу!172Приложение 3.Здравствуйте!Вам предлагается принять участие в исследовании современного российского такси.Опрос анонимный! Главное – Ваши откровенные и точные ответы. Результаты исследованиябудут использованы только в научных целях. Спасибо за понимание и сотрудничество.Порядок работы с опросником.1. Ниже перечислены основные профессионально важные качества водителя такси.В список внесены 25 качеств. Внимательно прочитайте их и вычеркните из данногосписка 10 качеств, которые, по Вашему мнению, являются не очень важными для профессииводителя такси.№1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.КачестваРазвитое внимание, его объем и переключаемостьПсихоэмоциональная устойчивостьРазвитость памяти и мышленияОтветственностьБыстрота принятия решенияЧувство самосохраненияПсихическая устойчивостьДисциплинированностьТрудолюбиеСпособность адекватно оценивать собственное поведение.Значительный опыт вождения автомобилемГлубокое знание ПДДОтличное ориентирование в большом городе, развитыепоисковые способности.Склонность к самоконтролюПунктуальностьСтрессоустойчивость.Коммуникабельность, общительностьНеконфликтность, терпимость, толерантностьВежливость, тактичность.Умение содержать автомобиль в чистоте и исправностиОбщая эрудиция, культура речиЗнание русского языкаОпрятность, аккуратностьВыдержанность.Компьютерная грамотность, умение работать с навигаторамии другими цифровыми устройствами.111111111111222222222222Баллы333333333333444444444444555555555555123451111111111122222222222333333333334444444444455555555555123452.
После этого оставшиеся 15 качеств по пятибалльной шкале оцените степеньразвитости их у Вас как водителя такси. Постарайтесь быть максимально объективным:- 1 балл – качество слабо развит;- 2 балла – развито посредственно;- 3 балла – развито средне;- 4 балла – хорошо развито;- 5 баллов – максимально развито.Выбранный балл по каждому из 15 качеств обведите кружком.Спасибо за участие в исследовании!173Приложение 4.Личностный опросник.Перед Вами ряд вопросов по исследованию личности. Здесь нет ответов правильных илиошибочных. Люди различны, и каждый может высказать свое мнение. Старайтесь отвечатьискренне и точно. Опрос анонимный.Отвечая на каждый вопрос, Вы должны выбрать 1 из 3 предлагаемых вам ответов — тот,который в наибольшей степени соответствует Вашим взглядам, Вашему мнению о себе.Выбранный ответ четко обведите кружком.Когда будете отвечать на вопросы, все время помните 4 следующих правила.1.
Не нужно много времени тратить на обдумывание ответов. Давайте тот ответ,который первым приходит Вам в голову.Конечно, некоторые вопросы сформулированы не так подробно, как Вам хотелось бы. Втаком случае, отвечая, старайтесь представить среднюю, наиболее типичную ситуацию, котораясоответствует смыслу вопроса, и на основе этого выбирайте ответ.
Отвечать надо как можноточнее, но не слишком медленно.2. Старайтесь не прибегать слишком часто к промежуточным, неопределеннымответам типа «не знаю», «нечто среднее» и т. п.3. Обязательно отвечайте на все вопросы подряд, ничего не пропуская.Возможно, некоторые вопросы окажутся для Вас не очень подходящими, но и в этом случаепостарайтесь найти наилучший ответ, наиболее точный.
Некоторые вопросы могут показатьсяличными, но Вы можете быть уверены, что Ваши ответы не будут разглашены. Причем ответы накаждый отдельный вопрос вообще не будут просматриваться: нас интересуют только обобщенныепоказатели.4. Отвечайте честно и искренне.Не старайтесь произвести хорошее впечатление своими ответами, они должнысоответствовать действительности. В этом случае:1) Вы сможете лучше узнать себя;2) очень поможете нам в нашей работе (заранее благодарим Вас за помощь в исследовании).Текст опросника.1.
Я думаю, что моя память сейчас лучше, чем была раньше:а) да;b) трудно сказать;c) нет.2. Я бы вполне мог жить один, вдали от людей:а) да;b) иногда;c) нет.3. Если бы я сказал, что небо находится внизу и что зимой «жарко», я должен был быназвать преступника:а) бандитом;b) святым;c) тучей.4. Когда я ложусь спать, я:а) засыпаю быстро;b) нечто среднее;c) засыпаю с трудом.5. Если бы я вел машину по дороге, где много других автомобилей, я предпочел бы:а) пропустить вперед большинство машин;b) не знаю;c) обогнать все идущее впереди машины.6.
В компании я предоставляю другим шутить и рассказывать всякие истории:а) да;b) иногда;c) нет.7. Мне важно, чтобы во всем, что меня окружает, не было беспорядка:а) верно;b) трудно сказать;c) неверно.8. Большинство людей, с которыми я бываю в компаниях, несомненно, рады меня видеть:174а) да;b) иногда;c) нет.9. Я бы скорее занимался:а) фехтованием и танцами;b) затрудняюсь сказать;c) борьбой и баскетболом.10.
Меня забавляет, что то, что люди делают, совсем не похоже на то, что они потомрассказывают об этом:а) да;b) иногда;c) нет.11. Читая о каком-либо происшествии, я интересуюсь всеми подробностями:а) всегда;b) иногда;c) редко.12. Когда друзья подшучивают надо мной, я обычно смеюсь вместе со всеми и вовсе необижаюсь:а) верно;b) не знаю;c) неверно.13. Если мне кто-нибудь нагрубит, я могу быстро забыть об этом:а) верно;b) не знаю;c) неверно.14. Мне больше нравится придумывать новые способы в выполнении какой-либо работы,чем придерживаться испытанных приемов:а) верно;b) не знаю;c) неверно.15.
Когда я планирую что-нибудь, я предпочитаю делать это самостоятельно, без чьей-либопомощи:а) да;b) иногда;c) нет.16. Я думаю, что я менее чувствительный и легко возбудимый, чем большинство людей:а) верно;b) затрудняюсь ответить;c) неверно.17. Меня раздражают люди, которые не могут быстро принимать решения:а) верно;b) не знаю;c) неверно.18. Иногда, хотя и кратковременно, у меня возникало чувство раздражения по отношениюк моим родителям:а) да;b) не знаю;c) нет.19.
Я скорее раскрыл бы свои сокровенные мысли:а) моим хорошим друзьям;b) не знаю;c) в своем дневнике.20. Я думаю, что противоположное по смыслу слову «неточный», - это:а) небрежный;b) тщательный;c) приблизительный.21. У меня всегда хватает энергии, когда мне это необходимо:а) да;b) трудно сказать;c) нет.22. Меня больше раздражают люди, которые:а) своими грубыми шутками вгоняют людей в краску;b) затрудняюсь ответить;c) создают неудобства для меня, опаздывая на условленную встречу.23. Мне очень нравится приглашать гостей и развлекать их:а) верно;b) не знаю;c) неверно.24. Я думаю, что:а) не все надо делать одинаково тщательно;b) затрудняюсь сказать;c) любую работу следует выполнять тщательно, если вы за нее взялись.25.