Диссертация (1152223), страница 92
Текст из файла (страница 92)
Завражная, К.С. Курышев, В.И. Швей // Свидетельствоо государственной регистрации программы для ЭВМ - №2012615373 от 15.06.2012.Левшина, В.В. Развитие методологии создания системы менеджмента качества вуза /В.В. Левшина // Университетское управление: практика и анализ. - 2003. - № 2(25).- С. 60-63.Shewhart, W. Economic control of quality of manufactured product. / W. Shewhart. -NY:D. Van Nostrand Company.
1931. - 501 c.Брагинский, С.В. Политическая экономия: дискуссионные проблемы, пути обновления./ С.В. Брагинский, Я.А. Певзнер. -М.: Мысль. 1991. - 300 с.Harmon, P. How do Processes Create Value? [Электронный ресурс] / P. Harmon //BPTrends -Режим доступа URL: http://ww.bptrends.com/publicationfiles/02-01-11-ARTHow%20do%20Processes%20Create%20Value-Harmon-Final.pdf(датаобращения:362325.326.327.328.329.330.331.332.333.334.335.336.337.15.01.2014).Лотте, Д.С.
Основы построения научно-технической терминологии. Вопросы теории иметодики. / Д.С. Лотте . - М.: Издательство АН СССР. 1961. -160 с.Rummler, G.A. White space revisited: creating value through process. / G.A. Rummler,A.J. Ramias, R.A. Rummler. -NJ: Jossey-Bass, 2010. -280 с.Друкер, П. Менеджмент./ П. Друкер, Д.
Макьярелло. -М.: И.Д. Вильямс, 2010. -704 с.Porter, M.E. How Information Gives You Competitive Advantage. / M.E. Porter, V.E. Millar.// Harvard Business Review, -№. 85, -1985. С. 149-160.Harmon, P. Value Chains and Other Processes [Электронный ресурс] / P. Harmon //BPTrends-Режим доступа URL: http://ww.bptrends.com/deliver_file.cfm?fileType=publication&fileName=advisor20090224%2Epdf (дата обращения: 15.01.2014).Бём-Баверк, О.
фон. Основы теории ценности хозяйственных благ. Сущность ипроисхождение субъективной ценности. / О. фон.Бём-Баверк -М.: ДиректмедиаПаблишинг, 2008. -196 с.Помитов, С.А. Создание добавленной ценности как одна из целей функционированиярыночно-ориентированной организации [Электронный ресурс]. / С.А. Помитов //EKportal.ru - Информационный сайт по экономике -Режим доступа.
URL: http://www.ekportal.ru/page-id-1880.html (дата обращения: 15.01.2014).Ефимов, В.В. Добавленные Ценность и Стоимость /В.В. Ефимов, Паймушкина Н.В. //Стандарты и качество, -2006. -№ 8, -С. 78-82.Панов, М. Оценка деятельности и система управления компанией на основе KPI./М. Панов. - М.: Инфра-М, 2013. -255 с.Ребрин, Ю.И. Управление качеством Учебное пособие.
/ Ю.И. Ребрин. -Таганрог::ТРТУ, 2004. - 174 с.Ингланд, Р. Введение в реальный ITSM. / Р. Ингланд. - М.: Лайвбук, 2010. -132 с.Hradesky, J.L. Total quality management handbook. / J.L. Hradesky. -NY: McGraw-Hill,Inc. 1995. -712 с.Mintzberg, H., A Note on that Dirty Word "Efficiency / H. Mintzberg // Interfaces, -1982.-Vol. 12, -№ 5.
-С. 101-105..