Автореферат (1147453), страница 4
Текст из файла (страница 4)
Профили факторов «Эталон менеджера», «Дисфункциональный менеджер» иэлемента «Менеджер, которым я стремлюсь стать в будущем» в пространствеконструктов, используемых для их описания и оценкиФактор 1 был обозначен как «эталон компетентного менеджера» – эторуководитель, который хорошо владеет ситуацией, действует всегдапланомерно, но способен проявить гибкость и спонтанность, при выполненииработы укладывается в установленные сроки и демонстрирует успешность как16руководителя по различным показателям. Отличает данного сотрудникаспособность хорошо работать с командой, умение мотивировать подчиненных.Фактор 2 являет собой другой полюс компетентности, значительно менеепривлекательной для менеджеров, обозначенный нами как «дисфункциональныйменеджер». Это руководитель, который стремится действовать строго по плану,избегает цейтнота, сосредоточен на отдельных задачах, всегда фиксирует их вписьменном виде.
Он испытывает трудности с делегированием ответственности,предпочитает работать в одиночку и слабо способен устанавливать позитивныеконтакты с окружающими и мотивировать своих работников. Несмотря наорганизованность и стремление контролировать ситуацию, данная модельповедения мало эффективна в силу отсутствия гибкости и неспособностиработать в команде, делегировать ответственность. Конструкты, используемыеменеджерами для описания элементов, включенных в фактор «эталонменеджера», достаточно близки к конструктам элемента «сотрудник, которым ястремлюсь стать в будущем», как это показано на рисунке 2.
В то время какконструкты, используемые для описания «дисфункционального менеджера»мало совпадают с теми, что используются для описания модели, к которойстремятся менеджеры в своем профессиональном саморазвитии.Таким образом, использование репертуарных решеток для исследованияпредставлений менеджеров о моделях поведения, обеспечивающихпрофессиональную компетентность, показало, что менеджеры связывают ее споведением, которое сочетает эффективное управлении временными ресурсамии развитые коммуникативные навыки, выраженность таких свойств какактивность, спонтанность, гибкость.В разделе 3.6.
«Связь временной компетентности банковскихменеджеров с профессиональным стажем, личностными свойствами,профессиональным выгоранием и осмысленностью жизни» описаны ипроанализированы связи, выделенные между оценками временнойкомпетентностиирезультатамиметодикиКеттела,оценкамипрофессионального выгорания и теста СЖО.В разделе 3.5.1. «Связь временной компетентности с осмысленностьюжизни» проанализированы корреляционные связи между оценками, которыедали менеджеры своим навыкам в организации времени, и результатами тестасмысложизненных ориентаций, представленные в таблице 3.Из процессуальных компонентов временной компетентности имеютвыраженную корреляционную связь с осмысленностью жизни в целомпланирование(r=0,407),ицелеориентированность(r=0,571).Изинструментальных компонентов - материализация (r=0,475) и измеримость(r=0,434).17Таблица 3Корреляционные связи между компонентами временной компетентности и шкаламиосмысленности жизни, коэффициент корреляции ПирсонаЦели вжизни0,528**0,588**0,1490,1480,488**0,2290,493**0,1610,251Процессжизни0,327*0,558**0,1130,0420,512**0,1870,444**0,1350,187Результатжизни0,303*0,495**0,115-0,0490,284*0,1040,349**0,0840,188Локусконтроля-Я0,2450,408**-0,001-0,0890,390**0,2160,357**-0,0190,013ПланированиеЦелеориентированностьРасстановка приоритетовСвоевременностьМатериализацияУправление вниманиемИзмеримостьПорядок на рабочем местеУправлениеработоспособностьюТехнологии0,1610,140,1420,109Примечание: * Корреляция значима на уровне p≤0.05 (2-сторон.).** Корреляция значима на уровне p≤0.01 (2-сторон.).Локусконтроля- жизнь0,404**0,470**0,142-0,0050,348**0,1620,329*-0,0210,253Осмысленностьжизни0,407**0,571**0,1360,0110,475**0,1490,434**0,0750,1960,356*0,17Соответственноменеджерыстремящиесяупорядочиватьсвоюпрофессиональную деятельность в соответствии с планами и целями иуправлять процессами, используя материальные носители информации,отслеживая при этом свою эффективность и опираясь на измеримые показатели,чаще воспринимают свою жизнь более осмысленной и значимой.Вразделе3.5.2.«Связьвременнойкомпетентностиспрофессиональным выгоранием» дана оценка уровня эмоциональноговыгорания банковских менеджеров и проанализированы корреляционные связис оценкой временной компетентности.
Отсутствие каких-либо симптомоввыгорания отмечается у 47,1% менеджеров. Симптомы выгорания в той илииной мере характерны для большей части испытуемых (52,9%). Наиболеевыраженными признаками эмоционального выгорания можно считатьдеперсонализацию и редукцию персональных достижений, которые в среднейили высокой степени проявляются более чем у половины исследованныхменеджеров. Корреляционный анализ указывает на то, что уровеньсформированности временной компетентности связан с проявлениямивыгорания. Данные представлены в таблице 4..Связь с большинством компонентов временной компетентности имеетотрицательный знак, то есть менеджеры, высоко оценивающие свои навыки ворганизации времени, реже отмечают у себя те или иные проявленияпрофессионального выгорания.
Слабый уровень временной компетентности впервую очередь связан с эмоциональным неблагополучием банковскихменеджеров и в некоторой степени с отношением менеджеров к своимпрофессиональным достижениям и возможностям. Соответственно, временная18компетентность содержит ряд конкретных умений и навыков, которые могутиметь особое значение для профилактики эмоционального выгораниябанковских менеджеров.Таблица 41Корреляционные связи между компонентами временной компетентности и компонентамипрофессионального выгорания банковских менеджеров, коэффициент корреляцииПирсонаЭмоциональноеистощениеДеперсонализацияПланирование-,088,235*Целеориентированность-,363-,125Расстановка приоритетов-,036,101Своевременность-,036,226Материализация-,168,242Измеримость-,268,276Управление вниманием-,241-,128Порядок на рабочем месте-,002-,018*Управление-,109-,312работоспособностьюТехнологии-,402*,226Примечание: * Корреляция значима на уровне p≤0.05 (2-сторон.).Редукцияперсональныхдостижений,210-,080-,330*-,006,048,120-,183,021-,022Интегральныйпоказательвыгорания,178-,256-,068,100,080,069-,245-,010-,152-,228-,151В разделе 3.7.
«Проективные образы рабочего времени банковскихменеджеров и их связь с временной компетентностью» описаны особенностивосприятия рабочего времени, исследованные с использованием проективнойтехники «Образ времени»; оценена взаимосвязь отдельных выделенныхпараметров с уровнем временной компетентности.
Созданные банковскимименеджерами «образы времени» были распределены по трем группам,представленных на рисунке.4.Две выделенные группы – круги и линии, соотносятся с формамивосприятия времени - цикличным и линейным. Анализируя третью группу включенные в нее образы и их описание, - мы предположили, что их можноотнести к промежуточной, переходной форме.Частотный анализ показал, что менеджеры для создания образа временичаще используют цикличные образы в форме круга и приближенных к немуфигур (у 38% менеджеров) и промежуточные формы, в виде квадратов или егоподобий (у 36% менеджеров).
Линейное восприятие времени свойственно 26%менеджеров, использовавшим различные стрелы, линии, диаграммы и т.п.19Цикличное времяПромежуточные формыЛинейное времяРисунок 3. Выделенные первичные формы созданных менеджерами образов рабочеговремениСозданные менеджерами «образы времени» и их описание были такжедифференцированы с опорой на понятие темпоральной свободы, используемоев трудах К.А.Абульхановой-Славской, которое характеризует особенностисамореализации человека во времени, его временные установки, особенностивосприятия, переживания и планирования времени.В контексте нашей работы темпоральная свобода определяетсяотношением менеджеров ко времени и их способностью управлять им длясамореализации в процессе профессиональной деятельности и жизни в целом,выраженным в вербальных описаниях «образов времени».Анализируя вербальный ряд, мы распределили образы времени по 3группам со следующими степенями темпоральной свободы: низкий - 6%образов, высокий – 23% образов.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
