Диссертация (1147035), страница 27
Текст из файла (страница 27)
Помнению руководителей кадровых служб, помимо фактора упоминаемости играмотного PR-сопровождения на изменение должностного положения (уход сдолжности, переназначение или назначение) оказывают влияние ряд других143факторов.Установленазакономерностьсменяемостируководителейисполнительных органов государственной власти Ульяновской области. Поподсчётам, средняя продолжительность работы руководителя исполнительногооргана государственной власти Ульяновской области составляет 1,5 года. Подостижении полуторагодового срока работы в условиях ненормированногорабочего дня зачастую без выходных руководитель либо сам уходит с должности,либо принудительно от неё отстраняется. Ряд руководителей уходят с работы попричинеобманутыхожиданий,тоестьпредставленияоработе,предшествовавшие назначению, не соответствуют реальности, с которойруководитель сталкивается после назначения.
Другим фактором являетсяпоследующая профессиональная усталость, которая заключается в том, чторуководитель эмоционально и физически устаёт работать в чрезвычайноинтенсивном ритме с максимальной отдачей. Таким образом, существуетнесколько факторов, явным образом влияющих на уход руководителя сдолжности.11. Ведущими региональными политическими лидерами Ульяновскойобласти экспертами признаны губернатор Ульяновской области Сергей Морозов ичленыправительстваУльяновскойобласти.Использованиетехнологийинформационного общества позволило главе региона упрочить своё лидерствочерез укрепление власти, выраженное в усилении влияния на аудиторию. Охватаудитории С. Морозова увеличился настолько, что стал сопоставим с аудиториейтрадиционныхСМИ.Расширилоськачествовлияниячерезканалывзаимодействия со СМИ за счёт добавления к текстовой информацииграфического и аудиовизуального ряда.По итогам экспертного опроса в виде проведенных консультаций спредставителями профессионального и научного сообщества выявлены факторы,оказывающие влияние на характер использования ИКТ в Ульяновской области:1.
Информационное пространство региона является измеримым явлением. ВУльяновскойобластиинформационноеполе(пространство,реальностьмассмедиа, повестка дня) – это совокупность всех информационных материалов144(статьей, сюжетов и т.п.), выходящих в единицу времени (наиболее удобнаяединица оценки — неделя).2. Большая часть информационного пространства региона формируетсярегиональными пресс-службами органов государственной власти, которые врежиме реального времени рассылают и публикуют пресс-релизы. Лишьнезначительная часть информационного поля формируется самими журналистами(авторские статьи, аналитика и т.п.).4.
Политическийистеблишментрегионавзначительнойстепениориентируется на ограниченное количество интернет-порталов, преимущественнопубликующих новости отрицательной модальности (критика).5. В ленты новостей ряда интернет-порталов отбираются преимущественнонегативные новости от пресс-служб силовых ведомств. В то же время сами прессслужбы силовых ведомств публикуют преимущественно позитивные новости, а нетолько негативные.6. Политическийистеблишментрегионанаходитсявопределённойзависимости от ряда интернет-ресурсов, уделяет слишком много вниманияпубликуемым там материалам, использует эту информацию для принятияуправленческих решений, сверяет публичную политику с потенциальной ифактической реакцией этих интернет-порталов, т.е. налицо классическоепроявление кибернетической модели К.
Дойча с той лишь разницей, что однойчасти информационного поля отдаётся большее предпочтение, чем другой.На основе проведённого исследования автором предложены меры,направленныенаукреплениерегиональнойполитическойсистемы,сформулированы предложения о том, как надлежит вести себя региональномуполитическому лидеру для того, чтобы быть успешным, предложены путирешения ряда проблем, что будет способствовать социально-политическойстабильности в Ульяновской области.Региональным политическим лидерам рекомендуется:1. В своей работе постоянно использовать информационные технологии иуделять этому аспекту одно из приоритетных значений.1452. Управлять собственными ожиданиями по поводу известности в СМИ и вработе опираться исключительно на данные исследований, а не только наумозрительные заключения. Игнорирование этого подхода способно погрузитьруководителя в иллюзии по поводу текущего положения дел, привести кснижению уровня упоминаемости в СМИ, и, как следствие, привести кгенерированию неконтролируемого паблисити.3.
Воздержаться от мыслей о том, что использование информационныхтехнологий и технологий построения имиджа способно заменить собой основнуюдеятельность. Такая логика губительна для карьеры и способна оказатьдолгосрочное негативное воздействие на будущее руководителя. Аналогично неследует полностью игнорировать использование информационных технологий,полагая, что исключительно результаты работы сами по себе достаточны и какимтоневедомымспособомстановятсявсемизвестными.Игнорированиеиспользования информационных технологий в профессиональной деятельностинеизбежно приводит к стагнации, снижению темпов роста производительности,потере преимуществ в условиях политической конкуренции.4.
Не подменять информационными технологиями работу пресс-службы.Эти направления работы должны взаимно дополнять друг друга.5. Быть в курсе современных тенденций развития информационныхтехнологий, для чего следует участвовать в конференциях, посвящённыхпрактическому применению информационных технологий. Это обеспечитустойчивоеличностноеипрофессиональноеразвитиеруководителяиорганизации.6. Самостоятельно пользоваться информационными технологиями даже втех случаях, когда в их подчинении находится структурное подразделение,ответственное за данное направление. Эта рекомендация является одной из самыхважных,посколькудаётвозможностьрезкоповыситьтемпыразвитияорганизации, улучшить показатель положительной упоминаемости в средствахмассовой информации, добиться других плодотворных результатов.1467.
Воздержаться от эмоциональной оценки публикаций при принятиирешений. Как было отмечено выше, не следует переоценивать важностьпаблисити, так как некоторая его часть может быть сгенерирована политическимиоппонентами.Поэтому влюбыхситуацияхнеобходимопридерживатьсявыбранного курса, направленного на упрочение политического лидерства.8. Проявлять осторожность в использовании информационных технологий.Наоснованиизакрытостиполитическоголидеранельзясудитьоегопрофессионализме и других показателях работы. Тому могут быть причинойобъективные обстоятельства или индивидуальные особенности личности.
Естьряд сфер, которые не предполагают публичности или где использованиеинформационныхтехнологийстрогорегламентировано,напримерсферагосударственной безопасности и обороны, наукоёмкая промышленность, сфераинноваций, где имеются государственные или коммерческие тайны. В техситуациях, где публичность не предполагается, нужно об этом открыто заявлять.9. Заранее закладывать финансовые средства на развитие информационныхтехнологий в объёме около 5% расходов бюджета организации.
Отрасльинформационных технологий является одной из самых затратных. К сожалению,многие лидеры полагают, что информационные технологии можно развивать бездополнительных вложений, исключительно полагаясь на человеческий потенциал.На практике такой подход имеет результаты только в краткосрочной перспективе,что приводит к профессиональному выгоранию сотрудников, ответственных заинформационные технологии, и износу инфраструктуры информационныхтехнологий. В долгосрочной перспективе это приводит к уходу специалистов изорганизации, выходу из строя оборудования и, как следствие, отставание отдругих лидеров и от других организаций.10.
Пониматьразличиемеждуиспользованиеминформационныхтехнологий как непосредственной функции управления в процессе принятиярешенийииспользованиеминформационныхтехнологийкакфункциивзаимодействия с целевыми аудиториями. Необходимо понимать, что для разных147целей и задач подойдут не все информационные технологии, а в ряде случаевследует полностью отказаться от их использования.11.
Для эффективного взаимодействия с реальностью массмедиа проводитьрегулярныймассовоймониторинг/контент-анализинформации;периодическиблогосферы,следуетпубликацийсредствинвентаризироватьвсюимеющуюся инфраструктуру инноваций. Методика должна определяться еёзаказчиком исходя из целей и задач. Основной принцип работы в данномнаправлении заключается в системности. На основе анализа необходимопринимать решения, после чего контролировать результаты исполнения. Даннуюдеятельность можно организовать в виде заседаний рабочей группы сиспользованиемтехнологиивидеоконференцсвязи.Дополнительнонужнонаходиться в режиме постоянного взаимодействия со СМИ для постоянногоконтроля реакции от принятых решений.12. Организовать эффективно работающую обратную связь. Это означает,что обратная связь должна стыковаться с потребностями целевых аудиторий.