Диссертация (1144425), страница 12
Текст из файла (страница 12)
Дресвянниковым. «Управление знаниями – это модель, котораяобъединяетдействия,связанныесформированием,кодификацией,распространением и использованием знаний» [113].Наиболее часто в современной литературе по менеджменту знанийсреди отечественных и зарубежных авторов используются две моделиуправления знаниями: SECI и DIKW.Представители японской школы менеджмента, И.
Нонака и Х. Такеючипредложили модель, в которой описывается процесс трансформации явных инеявных знаний. Модель SECI представляет наглядно жизненный цикл знания[137]:(S) социализация;(Е) экстернализация;(C) комбинация;(I) интернализация.Вышеперечисленныепроцессытрансформациизнаниянагляднопредставлены на рисунке 9.Под социализацией понимается процесс передачи неявных знанийодного человека другому посредством межличностного взаимодействия. Вкачестве примера можно привести приобретение новых умений и навыков в66процессеобменаопытомсотрудникаминастажировках.Сцельюраспространения процесса социализации создаются сообщества практики,которые способствуют передаче знаний и опыта.Социализация (изнеявных внеявные)Экстернализация(из неявных вявные)Интернализация (изявных в неявные)Комбинация (изявных в явные)Рисунок 9 – Спираль знаний [137]В результате экстернализации неявных знаний в явные знанияформализуютсяистановятсядоступнымидляширокогокругалиц.Трансформация неявных знаний в явные подразумевает использованиеразличных методов (распространение наставничества, обучение в группе, записибесед).Комбинация – процесс преобразования явных знаний в явные, имеющиеболее удобную форму для распространения среди получателей знания.
Так споявлением электронного документооборота и формированием баз данных,сотрудники имеют постоянный и удобный доступ к требуемым знаниям вудобное для них время.В процессе интернализации происходит трансформация явных знаний внеявные. Это процесс, когда создается новое знание.
Имея формализованныеданные сотрудник накладывает на них свой опыт и свои знания и в процессесвоей трудовой деятельности генерирует новое, пока ещё неявное, знание.«Затем эти знания передаются другим людям неформальным путем, т.е.67происходит их социализация. И таким образом происходит наращивание знанийпо спирали» [137].Модель DIKW также получила свое название исходя из аббревиатурычетырех ее составляющих:(D) данные;(I) информация;(K) знания;(W) мудрость.Изначально данная модель включала в себя вышеуказанные 4компонента и впервые к теории менеджмента знаний была применена Н. Анри[133].
В 1989 г. Р. Акофф дополнил данную модель ступенью «понимание» (U),которая предполагает глубокий анализ. Жизненный цикл каждой ступенихарактеризуется различными временными интервалами. Так, по мнению автора,мудрость является предельным значением, к которому стремится человек, иприобретая ее, он остается с ним постоянно, а жизненный цикл информации посравнению с жизненным циклом знания является непродолжительным [126].Усовершенствованная модель DIKW представлена на рисунке 10.В настоящее время при переходе к экономике, основанной на знаниях,повышение конкурентоспособности регионов становится приоритетной задачей,поскольку все труднее становится сохранить свои позиции в условияхглобализации и ужесточающейся конкуренции. На уровне региона субъектыуправления сталкиваются с такими же проблемами, как и на уровне управленияорганизацией.
Необходимо создание региональных баз знаний и банков идей,которыемогутлокализоватьсявинновационныхцентрахрегионаиспособствовать экстернелизации неявных знаний в явные с целью примененияуспешного опыта (либо избегания, уже допущенных другими участникамиинновационного процесса, ошибок). Также острой проблемой является миграциявысококвалифицированных специалистов из региона, что по сути своейсравнимо с процессом текучести кадров в организации.
Данные проблемынеобходимо решать комплексно на всех уровнях управления.68МудростьПониманиеЗнаниеИнформацияДанныеРисунок 10 – Обновленная модель DIKW [126]Одним из важных условий перехода к концепции управления знаниямибыло то, что к концу XX-го века большинство компаний создали обширнуюинфраструктуру, включающую в себя глобальные сети, современные средствакоммуникации, сформированные базы данных и множество других различныхтехнологий для сохранения и распространения знаний.
Что, в свою очередь,является основой для менеджмента знаний и развития интеллектуальногокапитала. Конкурентные преимущества и возможности фирм усиливаютсяналичием электронной культуры организации, так как Интернет и доступныепри нем сервисы способствуют ускорению дебюрократизации управления,преобразуют властную вертикаль в отношении горизонтальных связей, снижаютадминистративный контроль над сотрудниками, способствуют укреплениюдисциплины, открывают новые пути для творчества.На современном этапе стадия развития управления знаниями скореерассматривается как междисциплинарное учение, а не самостоятельная областьдеятельности научной дисциплины.
Она включает в себя разнообразныетеоретические положения таких областей знаний, как теория организации,технология управление данными и информацией, организационное поведение,стратегия, маркетинг, финансы, бизнес – экономика, социология, искусственный69интеллект и пр. Связь управления знаниями с другими областями наукипредставлена на рисунке 11.Рисунок 11 - Связь управления знаниями с другими областями науки[10, 113]Глобализационные процессы в рамках осуществления инновационнойдеятельности несут не только отрицательные черты, как усиление конкуренциина рынке инновационной продукции, но и способствуют обмену знаниями иопытом.
Как утверждает Б. Мильнер – российский экономист – «инновационнаяэкономика может существовать только в условиях, когда наука являетсянеотъемлемой частью промышленного производства и непосредственнойпроизводительной силой» [72]. Инновационный потенциал региона позволяетопределитьперспективыразвитиярегиональнойэкономикииоценитьвозможности его инновационной деятельности.Современная отечественная и зарубежная литература, исследующаявопросы инновационного развития стран и регионов дает различные трактовкиинновационного потенциала ввиду многоаспектности данного понятия.70Так по мнению Кравченко С.И. и Кладченко И.С.
считают, чтоинновационный потенциал – это «способность системы трансформироваться вновое состояние для удовлетворения потребностей рынка» [62].Кокурин Д.И. дает следующую трактовку данному понятию: «структура,объединяющая три составляющие потенциала: ресурсную, внутреннюю ирезультативную, которые существуют во взаимодействии, предполагают иобуславливают друг друга» [58].Шляхто И.В. считает же, что инновационный потенциал – есть«возможность создания новшеств, осуществления инноваций, готовностьвоспринять нововведения для последующего эффективного использования науровне, соответствующем мировому» [120].Инновационный потенциал позволяет оценить развитиеусловияосуществления инновационной деятельности в регионе. Инновационныйпотенциал является комплексным понятием и объединяет в себе другие видыпотенциалов [26]: производственно-технологический; научно-технологический; информационный; финансовый; кадровый; организационный; управленческий; инновационной культуры; потребительского сегмента.Международные компании, реализующие инновационную продукциюна местном рынке, являются основной угрозой региональным инновационныморганизациям.
Предпосылками этой ситуации послужили следующие причины[24]:71 технологический уровень производства отечественных компаний несоответствует современным требованиям, что создает барьеры для реализацииинновационных идей; высокие барьеры для входа в отрасль отечественных технологий нанациональном рынке; зачастую международный рынок привлекательнее отечественного; многочисленныеадминистративныебарьеры(экспортныеограничения и т.п.); усилениемеждународнойконкуренциивсовокупностисотсутствием единых правил.Повышение благосостояния регионов становится приоритетной задачейих экономического развития. Экономический рост в условиях переходаэкономики на инновационный путь развития непосредственно связан суспешной реализацией инновационного потенциала.
И. Шумпетер выделяетследующие факторы, влияющие на экономический рост [121]: количество и качество трудовых ресурсов эффективность управления; эффективность используемых технологий; эффективность использования основного капитала; качество и количество природных ресурсов.Выше названные факторы экономического роста можно разделить двегруппы: экстенсивные и интенсивные [124]:К экстенсивным факторам экономического роста относятся те элементы,за счет которых происходит количественное увеличение определенного ресурса(например, рост количества сотрудников организации).
К интенсивнымфактором экономического роста относятся элементы, направленные наулучшение качественных характеристик (использование инноваций в процессепроизводства, в т.ч. и технологических, повышение качества человеческогокапитала). [59].72На рисунке 12 схематично представлена классификация факторовэкономического роста.Стабильный экономический рост региона возможен за счет ростапроизводительности труда, а также за счет стабильных инвестиций и сниженияиздержек как отдельных организаций, так и в целом в экономике. Повышениепроизводительности труда, совершенствование человеческого капитала иснижениеиздержеквдолгосрочнойперспективебудетспособствоватьрегиональному экономическому росту.ФакторыэкономическогоростаЭкстенсивныеРост количествварабочей силыРост капиталаИнтенсивныеПовышение качества используемых ресурсовУлучшение способов использования ресурсовПовышениекачества рабочейсилыСовершенствование технологийУлучшение качества вещественного капиталаУлучшение организации и управления производством и сбытомРисунок 12 – Экстенсивные и интенсивные факторы экономическогороста [59]В соответствии с данной теорией существуют экстенсивный иинтенсивный пути увеличения инновационной продукции.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
