Диссертация (1138122), страница 6

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 6)

В данной концепции бизнесмодель представляет собой кривую ценности,которая отражает, каким образом компаниябудет удовлетворять потребности потребителяпо разным критериям[38]ОграниченияподходовНаправлена тольконастратегическоепланированиеНе рассматриваютсяспособы донесенияценности до клиента,непридаётсязначение важностиключевого персоналаИспользуетсядляоценкибизнесконцепцииПодходитвосновномдлявыпускаинновационныхпродуктовНаправленастратегическоепланированиена32Продолжение таблицы 4Дебелак (2009)Выявляет взаимосвязь бизнес-идеи, бизнес- Используетсядлямодели и бизнес-плана.

Характеристики оценкибизнесобъединены в 3 группы факторов, которые концепциииспользуются для оценки эффективностибизнес-модели (GEL-факторы: Great customers,Easy sales, Longl ife) [25]Далее необходимо осветить шесть вопросов, которые лежат в основебизнес-модели [80].Первый компонент: каким образом компанией создается ценность?Предложением: продукта/услуги/смеси; стандарта/полноймодификациивсоответствиисжеланиемзаказчика/частичной модификации; широкой/средней/узкой линейки; глубокой/средней/поверхностной линии; доступа к продукту/самого продукт/продукта в комплекте с другимипродуктами фирмы; внутреннегопроизводстваилиоказанияуслуги/аутсорсинга/лицензирования/перепродажи/перепродажисдобавлением ценности; прямой дистрибуции/непрямой.Данный компонент поддерживают работы Afuah и Tucci [103] (2001),Rayport и Jaworski [136] (2001), Chesbrough и Rosenbaum [113] (2002), идругие.Второй компонент (рыночные факторы) - определение рынка[132]: Тип организации: BtoB / BtoC / оба; Местная/региональная/национальная/международная организация;33 Место потребителя в цепочке: поставщик апстрим/ поставщикдаунстрим/правительство/институциональный/оптовик/ритейлер/поставщик услуг/конечный потребитель; Широкий, общий рынок/сегмент/ниша; Связанный со сделкой/связанный с отношением.Поддержка роли клиентских соображений в разграничении модели фирмыможно найти у Gordijn и другие [121] (2001), Markides [131] (1999) и Timmers[141] (1998).Третий компонент − факторы внутренних возможностей (источникикомпетенций): Производство/операционные системы; Продажа/реклама; Информационный менеджмент/добыча/упаковка; Технологии/исследованияиразработки/творческийилиинновационный потенциал/интеллектуальный Финансовые операции/арбитраж; Управление цепочками поставок; Сети/усиление ресурсов.Идея ключевой компетенции (фирма выполняет что-то лучше, чемдругие) присутствует у Hamel (2001)[123].

FederalExpress обеспечиваетдоставку во время на основе логистического менеджмента, организациясформирована вокруг этой компетенции. Развитие и совершенствованиекомпетенции укрепляет роль фирмы во внешней цепочке создания ценностии становится центром внутренней цепочки создания ценностей. Этикомпетенции лежат в основе бизнес-модели (Applegate [107] (2001),ViscioandPasternack[145] (1996). Фирма может создавать преимуществовокруг одной или более компетенций с общим источником преимущества,выявленного различными наблюдателями (Siggelkow [138], 2002).34Четвертый компонент − факторы конкурентной стратегии (какимобразом позиционируется компания): Имиджоперационной превосходности/ стойкости/ надежности/быстроты; Продуктовоеилисервисноекачество/отбор/особенности/полезность; Инновационное лидерство Низкие издержки/эффективность; Отношения с клиентами/опыт.Модель должна очертить, как предприниматель намерен добитьсяпреимущества перед конкурентами(AmitandZott [148] (2001).Пятый компонент − экономический фактор (как зарабатываются деньги): Источникидоходовиценообразование:фиксированные/гибкие/смешанные; Операционный рычаг: высокий/низкий/средний; Объемы: высокие/низкие/средние; Маржа: высокая/низкая/средняя.Пятый компонент обеспечивает последовательную логику длязаработка прибыли.

Основным элементом модели является экономическаямодель (Linder and Cantrell [128] (2000).Шестой компонент − личные факторы, величина амбиций: Модель существования (цель выжить, справиться с финансовымиобязательствами); Модель доходов (генерация постоянного стабильного дохода); Растущая модель (реинвестирование, рост стоимости фирмы, приросткапитала инвесторов); Спекулятивная модель (демонстрация венчурного потенциала дляпродажи).35Многие модели следует пересматривать с приходом интернета (кпримеру, музыкальная звукозаписывающая индустрия должна пересмотретьсвою бизнес-модель из-за огромного незаконного скачивания музыки винтернете).Равновесие и идеальная конкуренция есть не что иное, каккарикатура на реальный мир.

Потребители не только хотят продукты, но ирешения предполагаемых потребностей, отмечает David J.Teece в «BusinessModels, Business Strategy and Innovation»[118].Willianson, например, признает, что 1840год ознаменовал началобольшой волны организационных изменений, которая принесла современнуюкорпорацию [147].David J.Teece также упоминает о бизнес-модели Freemium, в которойдоступ к программному продукту бесплатен, а улучшенная версия либодополнительные сервисы платны.В книге А.Остервальдера и И.Пинье сообщается, что выступил спредложением термина «Freemium» Джарид Лукин, популяризовал в блогеФред Уилсон, предприниматель-новатор.

Для модели характерна обширнаяклиентская база, однако, лишь 10% участников пользуются платнымиуслугами. Рассмотрим наглядно Freemium на примере построения моделиметодом Остервальдера (Рис.3 «Freemium – Flikr»).[58].Элементы бизнес-модели будут рассмотрены на примере схемы,представленной Mark W. Johnson, председателем и один из основателейконсалтинговой фирмы по инновациям Innosight (Бостон), Clayton M.Christensen, одним из основателей Innosight, профессором Гарвардскойшколы бизнеса, Henning Kagermann, директором SAP AG в Вальдорфе(Германия) (Рисунок 5)[130] .36Предложение ценности покупателю (CVP):-целевой клиент;-работа, которую предстоит сделать, чтобы решитьважную проблему, удовлетворить потребностьклиента;-Предложение, которое удовлетворяет потребностьлибо решает проблему. Определяется не только тем,Формула Прибыличто продается, но и тем, как продается.-Модель доходовСколько денег можно сделать,заработать (P*Q, цена умножить наколичество)-Структура затратКлючевые ресурсыМогут включать:Распределение затрат: включаютстоимость основных фондов, прямые,косвенные затраты, экономия отмасштаба-Маржинальная модель-Ресурс скорости (оборачиваемости)-человеческие ресурсы;-технологии, продукты;Как быстро ресурсы должныиспользоваться для поддержанияцелевого объема.-оборудование;-информацию;-каналы;-партнерские отношения,альянсы;Ключевые бизнес-процессы,-бренд.правила, метрики, нормы.Могут включать в себя:-Процессы: дизайн, разработкупродукта, поиск, производство,маркетинг, найм, обучение, IT;-Правила и метрики: маржинальныетребования для инвестиций, кредитныеусловия, время реализации, условия дляпоставщиков;-Нормы: размер необходимыхинвестиций, подходы к клиентам иканалам.Рисунок 5− Элементы эффективной бизнес-модели37Каждая успешная компания уже оперирует эффективной бизнесмоделью.Путемсистематическоговыявлениясоставныхчастейруководители делают выводы о том, как модель может осуществлятьценностное предложение наиболее выгодным способом с использованиемопределенных ключевых ресурсов и ключевых способов.Из рисунка 5 видно, что эффективная бизнес-модель состоит из 4элементов (ценность для покупателей, ключевые ресурсы, формула прибылии ключевые бизнес-процессы), каждый из которых играет важную роль вработе и развитии компании.Несмотря на огромное количество бизнес-литературы, в настоящиймомент все же существуют неопределенности в формулировках некоторыхбизнес-терминов.

Часто это происходит из-за того, что каждый авторпытается выразить в своих работах и трудах собственное мнение, либоподдержать точку зрения определенного автора. Как уже было сказано выше,термин «бизнес-моделирование» до сих пор носит абстрактный характер и неподвергается строгому определению. Следовательно, новичкам, толькоприступающим к изучению данного аспекта бизнеса, может показаться, чтобизнес-моделирование – это сложное понятие, которое подвластно толькореальным экспертам в области предпринимательства, а также малого исреднего бизнеса.

Характеристики

Список файлов диссертации