Автореферат (1136864), страница 2
Текст из файла (страница 2)
2004. Vol. 8. No. 3. P. 311-319.11Bosnjak M., Neubarth W., Couper M., Bandilla W., Kaczmirek L. Prenotification in web-based accesspanel surveys: The influence of mobile text messaging versus e-mail on response rates and samplecomposition // Social Science Computer Review. 2008.
Vol. 26. No. 2. P. 213-223.6данных о труднодоступных группах населения. Соответственно, объектомданного диссертационного исследования являются методологические подходы,сложившиесявобластивеб-исследований,предметом–подходыкформированию выборки и оценке качества данных в веб-исследованиях.Сформулированная выше цель требует решения семи исследовательскихзадач.1) Типологизировать существующие веб-исследования и рассмотретьметодологические основания каждого типа.2) Оценить качество данных в каждом выделенном типе вебисследований в терминах внутренней и внешней валидности.3) Рассмотреть методологические основания формирования выборки ввеб-опросах, а также возможности для оценки параметров генеральнойсовокупности и расчета ошибок опроса.4) Проанализировать способы статистической корректировки и ремонтаэмпирических данных в веб-исследованиях.5) Обозначить перспективы применения онлайн методологии выборки,управляемой респондентами (RDS – respondent-driven sample), для опросатруднодоступныхсоциальныхгруппиинституциональнозамкнутыхсовокупностей.6) Провести онлайн RDS опрос игроков в казино и сравнить итоги срезультатами оффлайн исследования с применением вероятностной выборки.7) Определить эффективность проведения онлайн RDS опроса в терминахрезультативности опроса и качества данных.Теоретические и методологические основы диссертацииТеоретико-методологической основой диссертационного исследованиястали работы М.
Купера и предложенная им типологиявеб-опросов,исследования Д. Хекаторна по разработке RDS методологии, а также работыевропейских и американских социологов в области веб-исследований.7Отметим, что важным преимуществом RDS метода является возможностьоценить параметры генеральной совокупности и выборочную ошибку, чтоприближает качество получаемых данных к результатам «стандартных»опросов с применением методов вероятностного отбора. Методологияприменения RDS в онлайн исследованиях находится на ранней стадииразработки, а особенности использования RDS для повышения валидностиданныхонлайнопросовтруднодоступныхсовокупностейостаютсямалоисследованными.Эмпирическая база диссертации основывается на методическом онлайнэксперименте, проведенным автором в мае-августе 2009 г.
и нацеленным наапробацию и оценку применимости онлайн RDS метода для исследованияредких совокупностей.Эксперимент был реализован на материале онлайнопроса индивидов, посещающих казино и/или играющих в онлайн казино.Эффективность и достоверность полученных результатов сравнивалась соценками, полученными в исследовании ФОМа 2006 года с применениемслучайной маршрутной выборки.С учетом поставленных задач мы можем выделить четыре группыисточников, релевантных для нашего исследования и отражающих глубинупроработки темы.В первую группу входят методологические работы, затрагивающиеосновы веб-исследований.
Это, прежде всего, теоретические обобщенияМ. Купера, а также Д. Дилмана.Вторую группу релевантных текстов образуют эмпирические работы,обозначающиепреимуществаинедостаткиразличныхтиповонлайнисследований, а также оценивающих валидность и надежность получаемыхданных.Третья группа источников – это теоретические работы Д. Хекаторна поRDS методологии и эмпирические опросы, проведенные с применением этого8метода. Здесь также важно отметить работы основателя сетевого подходаДж.
Коулмана, впервые описавшего применение метода снежного кома.И, наконец, четвертая группа релевантных текстов – базовые работы дляметодологии социологических исследований в целом, а именно, работыП. Лазарсфельда,институциализировавшегопрактикупроведенияэмпирического исследования в социологии, Л.Киша, разработавшего методыформирования выборки, и Д.Кэмпбелла, предложившего критерии оценкивнутренней и внешней валидности экспериментальных данных.Научная новизна исследованияНаучная новизна диссертационного исследования отражена в следующихположениях.1) Разработана типология веб-опросов, основанная на выделенииконцептуального объекта, илиидеальной генеральной совокупности, накоторый можно экстраполировать полученные данные.
В работе выделено пятьтипов веб-исследований, в которых концептуальный объект приравнивается(а) к реальному объекту; (b) к посетителям определенного Интернет-сайта;(c) к отдельным социальным группам; (d) к пользователям всемирной сети; (e) кнаселению, имеющему и не имеющему доступ в Интернет.2) Выявлены угрозы внутренней валидности, вызванные случайной исистематической ошибкой измерения, а также угрозы внешней валидности,вызванные систематическими ошибками выборки, охвата и «неответов».3) Обоснованы принципы построения выборки и оценки параметровгенеральной совокупности для всех типов веб-исследований, включающие всебя: (а) явное описание или реконструкцию концептуального объектаисследования, (b) задание соответствующей концептуальному объекту основывыборки или способа её адаптивного построения.4) Показано, что проблема репрезентативности онлайн данных решаетсяза счет нивелирования ошибки охвата. В работе впервые систематически9проанализированы существующие возможности построения репрезентативнойвероятностнойвыборкипосетителейопределенныхсайтов,Интернетпользователей и всего населения.5)Продемонстрированаотносительноневысокаяэффективностьприменения расчета корректирующих оценок склонности (“propensity score”) сцелью ремонта данных в онлайн опросах с применением невероятностногоотбора.6) Обоснована эффективность применения онлайн RDS методологии дляисследования труднодоступных групп (на примере игроков в казино).Основываясьнасравненииполученныхрезультатовэмпирическогометодического эксперимента, проведенного автором, с результатами опросаФОМа с применением случайной маршрутной выборки, в работе выявленыпреимущества и ограничения онлайн RDS опроса.Основные положения, выносимые на защиту1)В работе выделено пять типов веб-исследований, исходя изхарактерного для каждого типа концептуального объекта, в которых:(a) концептуальный объект приравнивается к реальным участникам опроса,(b) генеральную совокупность формируют посетители конкретного Интернетсайта, (c) генеральную совокупность формируют заданные социальные группы,(d) концептуальный объект приравнивается к пользователям Всемирной сети,(e) генеральную совокупность формируют как пользователи сети, так и люди,не имеющие доступ в Интернет.
Данная типология позволяет рассмотретьвопросы внешней и внутренней валидности, а также возможности повышениякачества данных.2)Преимуществамивеб-исследованийявляются:(a) уменьшениеорганизационных и административных издержек на проведение исследований,(b) элиминирование(c) сокращениевременныхсроковразличийпроведенияполевых10игеографическихработ,границ,(d) технологическиеновшества, позволяющие улучшить инструментарий, (e) увеличение степенизаполненияивероятностиконсистентностиполучениясобраннойинформации,социально-одобряемыхответов,(f) уменьшение(g) возможностьопроса труднодоступных групп.3)Наиболееважнымиметодологическимипроблемамивеб-исследований являются ошибка охвата и внешняя валидность онлайн данных.
Вработе впервые показано, что данная проблема безупречно решается в вебисследованиях с применением случайной выборки, репрезентирующих как вебпользователей, так и индивидов, не имеющих доступ в Интернет. Для этогодолжнабытьсоздананациональнаяонлайнпанель,основаннаянавероятностном отборе с использованием оффлайн основы выборки.4)Интернет, с одной стороны, открывает огромные возможности дляпроведения опросов труднодоступных групп, с другой стороны, открываетперспективы для развития сетевых выборок. В частности, онлайн RDSметодология позволяет решить проблему «доступа в поле» посредством(a) преодоления«географическогопространства»идостиженияместадислокации объекта исследования, (b) увеличения доверия потенциальныхучастников к исследованию. Это уменьшает материальные и нематериальныеиздержки на проведение и организацию опроса, а также значительно сокращаетсроки проведения полевых работ.5)Сравнивая результаты онлайн RDS опроса посетителей казино,проведенного автором, с результатами опроса ФОМа, в работе показанаэффективность и точность полученных оценок параметров генеральнойсовокупностипосоциально-демографическимпеременным.Однакометодология имеет и ряд ограничений, которые выделяются и рассматриваютсяв исследовании.11Апробация результатов исследованияОсновные положения диссертации были апробированы в трёх научныхпубликациях автора и представлены в докладах на следующих конференциях:«Современное Российское Общество и Социология: Семинар, посвященныйпамяти Юрия Левады» (Доклады на тему «Типология веб-исследований» и«Ошибканеответоввонлайн-исследованиях»;Москва,2008-2009),«III Всероссийский социологический конгресс» (Доклад на тему «Типологиявеб-исследований: Новые подходы к сбору и анализу данных»; Москва 2009),«Современныепроблемыформированияметодного арсеналасоциолога(Доклад на тему «Опрос труднодостижимых групп через Интернет: выборка,управляемая респондентами»; Москва, 2010).Материалы диссертационного исследования использовались автором припроведении семинарских занятий по курсу «Онлайн исследования в России» вГосударственном Университете – Высшей Школе Экономики (2008-2010 гг.).Теоретическая и практическая значимость исследованияПредставленные в диссертации результаты могут быть использованы длядальнейших исследований в области методологии социологических вебисследований, опроса труднодоступных социальных групп, а также в областиисследований гемблинга.
Приводимые в работе данные о внешней валидностиразличных типов выборки в веб-исследованиях могут быть использованы длянаучного обоснования необходимости и практического проектированиянациональной онлайн панели, основанной на вероятностном отборе сиспользованием оффлайн основы выборки.Представленный в работе теоретический и практический материал можетиспользоватьсяприразработкелекционныхкурсовпометодологиисоциологических исследований, онлайн опросам и методам построениявыборки.12Логика и структура работыДиссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения ибиблиографии. Первая глава «Типология количественных веб-исследований»нацелена на решение задачи типологизации веб-исследований.
Вторая глава«Построение выборочной совокупности в веб-исследованиях» посвященавопросам построения выборочной совокупности и возможностям оценкипараметровгенеральнойсовокупности.Третьяглава«Онлайнопроспосетителей казино: опыт построения и оценки RDS выборки» выявляетнаучный потенциал применения онлайн RDS методологии для опросатруднодоступных групп. Объем работы составляет 169 страниц.Основное содержание работыВо Введении обосновывается актуальность и степень разработанностизаявленнойтемы,формулируютсяцельизадачидиссертационногоисследования.Основная задача Главы I «Типология количественных веб-исследований» –каталогизация существующих подходов к проведению количественных вебисследований.
В главе приводится классификация М. Купера, выделяющеговеб-опросы на основе типа выборки, и предложена авторская типология вебопросов, исходя из концептуального объекта исследования – идеальнойгенеральной совокупности. Предлагаемая типология позволяет детальнорассмотреть методологические основания каждого типа веб-исследования,выявитьспецификуформированиявыборокиоценитьвозможностикорректировки эмпирических данных.Автором выделено и рассмотрено пять типов веб-исследований, вкоторых концептуальный объект приравнивается (1) к реальным участникамопроса, (2) к посетителям конкретного Интернет-сайта, (3) к определеннымсоциальным группам, (4) к пользователям Всемирной сети, (5) к населению,имеющему и не имеющему доступ в Интернет.13В первом параграфе «Концептуальный объект = участники опроса»рассматриваются исследования, главной особенностью которых являетсязнание, желание и готовность респондентов ответить на вопросы анкеты.Механизмы отбора респондентов на каждом этапе не определены и неконтролируемы: подобные опросы подвержены ошибкам выборки, охвата,неответов, а также взвешивания и корректировки данных.Второй параграф «Концептуальный объект = посетители веб-сайтов»посвящен веб-исследованиям, результаты которых можно обобщить напользователей определенных сайтов.