7-software_engineering_management (1133547), страница 2

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 2)

Все это требует внимания нетолько в контексте проекта, но в рамках всей организации. Для инженеров-программистов особоважными, в частности, являются вопросы обучения и индивидуального внимания менеджмента. Вбольшой степени это связано с постоянно развивающимеся технологиями и потребностью вобновлении и расширении знаний для эффективного решения поставленных задач. Часто непридают необходимого внимания вопросам коммуникаций между сотрудниками. На самом делеуправление коммуникациями, создание естественных условий (в agile-практиках им придаетсяособое внимание) для их развития – один из ключевых элементов повышения не толькопродуктивности команд разработки и сопровождения, но и, например, точности получаемых отпользователей требований и запросов на изменения, то есть любой информации, котораяпередается между людьми и значима для успешного решения поставленных задач.

Наконец,управление портфелями (проектов разработки и работ по сопровождению) позволяет сформироватьи развивать общее видение в отношении всех существующих, обновляемых и создаваемыхпрограммных активов на уровне ИТ-подразделения и в организации, в целом. Все это, в конечномсчете, обеспечивает и более эффективное управление ресурсами, а, значит, и возможностьинтенсивного, а не экстенсивного развития организации, в которой инновации начинают играть однуиз ключевых ролей.Вместе с осознанием специфики управленческой деятельности в приложении к программнойинженерии, ИТ-специалистам необходимо понимать и ключевые аспекты общего менеджмента иуправления проектами.Copyright © Сергей Орлик, 2004-2010.http://swebok.sorlik.ru3Основы программной инженерии (по SWEBOK)Программная инженерия.

Управление программной инженерией.Организационная культура, нормы поведения, аспекты корпоративного управления в вопросахприобретения и поставки, управления цепочками поставок (supply chain management), маркетинг,продажи, партнерства и т.п. – все это влияет, хотя и неявно, на организационные процессыпрограммной инженерии.В отношении данной области знаний особо уместно подчеркнуть значимость вопросов управленияпроектами (project management), так как “конструирование имеющих ценность программныхартефактов” (к которым относятся требования, модели, документация, тесты и т.п.) обычноведется в форме проектов или программ проектов. Принимая это во внимание, создателиSWEBOK особо отмечают связь данной области знаний c обсуждавшимся уже в этой книгеРуководством к Своду Знаний по Управлению Проектами PMBOK (A Guide to the Project Management®Body of Knowledge.

PMBOK Guide). В контексте управления программной инженерией следуетпонимать важность соответствующих областей знаний PMBOK: Управление интеграцией проекта (project integration management) Управление содержанием проекта (project scope management) Управление сроками проекта (project time management) Управление стоимостью проекта (project cost management) Управление качеством проекта (project quality management) Управление человеческими ресурсами проекта (project human resource management) Управление коммуникациями проекта (project communication management)Наравне с ними, с точки зрения автора, необходимо уделять не меньшее внимание и другимобластям знаний управления проектами: Управление рисками проекта (project risk management) Управление поставками проекта (project procurement management)SWEBOK отмечает, что, несомненно, области знаний управления проектами имеютнепосредственное влияние на решение вопросов управления инженерной деятельностью в областипрограммного обеспечения.

Не имеет смысла, да и просто невозможно дублировать в SWEBOKсодержание PMBOK. Вместо этого, PMBOK рассматривается как ключевой источник информации изнаний по управлению проектами, настоятельно рекомендуемый всем лицам, в той или иной степенивовлеченных в управленческую деятельность в программных проектах. Таким образом, естественно,что управление проектами можно найти в области знаний SWEBOK “Связанные дисциплины”(Related Disciplines).Данная область знаний состоит из пяти секций, посвященных процессам управления программнойинженерией и еще одной секции, касающейся вопросов измерений и количественных оценок вуправлении. Хотя эти два аспекта (управление и измерения) часто рассматриваются отдельно и, всамом деле, обладают многими уникальными аспектами, их тесная взаимосвязь играет важную рольв этой области знаний.

К сожалению, сложилось, во многих случаях, обоснованное [Chaos, 2004]восприятие индустрии программного обеспечения как недостаточно зрелой, в силу частых срывовсроков, превышения бюджетных ограничений, недостаточного качества продуктов, неопределеннойфункциональности и других причин. Управление, ориентированное на измерения, как один изосновных принципов любой инженерной деятельности, может серьезно помочь в изменениисложившейся неблагоприятной ситуации и формировании положительного восприятия программнойиндустрии потребителями (пользователями и заказчиками).

По-сути, управление без измерений,количественных или качественных, приводит к отсутствию прогресса в достижении целей, аизмерения без управления – к потере контекста и целей. Однако, в то же время, управление иизмерения без необходимого и достаточного уровня знаний становится неэффективным и, часто,превращается в самоцель (что приводит, по мнению автора к излишней бюрократизации инеадекватной загруженности ресурсов). Таким образом, управленческая деятельность, в общемплане (включая количественные и качественные оценки), должна проводиться сбалансировано сдругими аспектами программной инженерии, не превращая Software Engineering Management (SEM)в дорогостоящую, но бесполезную работу.

Эффективный менеджмент требует комбинациисоответствующих систематических и упорядоченных подходов в управлении и соответствующегоопыта*.* например, на практике просто невозможно добиться статуса PMP – Project ManagementProfessional по версии Project Management Institute (PMI), если претендент не обладаетCopyright © Сергей Орлик, 2004-2010.http://swebok.sorlik.ru4Основы программной инженерии (по SWEBOK)Программная инженерия.

Управление программной инженерией.серьезным практическим опыт управления проектами и пытается сдать соответствующийэкзамен только на основе штудирования PMBOK и теоретических “изысканий”.Прежде, чем детализировать данную область знаний, необходимо дать рабочие определения дляпонятий “процесс управления” и “измерения”: Процесс управления (Management process) описывает действия (работы - activities),предпринимаемые для обеспечения того, что процессы программной иженерии выполняютсяв согласовании с политиками, целями и стандартами, принятыми в организации Измерения (Measurement) связаны с определением величин и характеристикой различныхаспектов программной инженерии (продуктов, процессов и т.п.), а также разработкой на ихоснове моделей* с использованием статистических методов (и данных), экспертных знаний идругих техник.* В данном контексте, SWEBOK видимо подразумевает, что полученные моделииспользуются для идентификации и анализа рисков, планирования и совершенствованияпроцессов программной инженерии (процессов жизненного цикла, включая процессысопровождения), а также процесса управления.Секции (подобласти) данной области знаний, связанные с управлением программной инженерией,тесно связаны с секций измерений (количественной оценки).Вполне естественно, что данная область знаний тесно связана с другими областями знанийSWEBOK и ее необходимо рассматривать в контексте других областей знаний.

Стоит особо отметитьследующие аспекты применения других областей знаний в управлении программной инженерией и,особо, в управлении программными проектами: Требования к программному обеспечению (Software Requirements) – соответствующиедействия по работе с требованиями (в первую очередь, их определение) указанной областизнаний должны выполняться в фазе инициирования (Initiation) и определения содержания(Scope Definition) программных проектов. Конфигурационное управление (Software Configuration Management) – связано сидентификацией, контролем, учетом статуса (активов проекта, включая запросы наизменения, прим. автора) и аудитом конфигураций (в терминах конфигурационногоуправления) в сочетании с управлением релизами (release management) и развертываниемпрограммных систем. Процесс программной инженерии (Software Engineering Process) – процессы и продуктытесно связаны; указанная область знаний включает аспекты измерений продуктов ипроцессов. Качество (Software Quality) – качество является одной из постоянных целей управления ибольшого комплекса соответствующих работ, которыми необходимо управлять.Данная область знаний рассматривает управление программной инженерий в терминахорганизационного процесса, включающего управление процессами и проектами.

Структурнаядекомпозиция этой области знаний основывается и на определении соответствующих тем и нарассмотрении жизненного цикла. При этом, основной отправной точкой дальнейшей детализацииявляется процесс управления программными проектами (в оригинале SWEBOK в данной областизнаний активно используется термин software engineering project). Таким образом, структурадекомпозиции управления программной инженерией включает шесть основных секций(подобластей), из которых первые пять, в основном, следуют стандарту IEEE (ISO/IEC, ГОСТ) 12207в части “Процесса управления” (Management Process).

Вот эти шесть секций данной области знаний: Инициирование и определение содержания (Initiation and scope definition) – касается принятиярешения о начале программного проекта Планирование программного проекта (Software project planning) – относится к работам,предпринимаемым для подготовки к успешному ведению программно-инженернойдеятельности с точки зрения управления Выполнение программного проекта (Software project enactment) – касается общепринятых(general accepted) действий по управлению программной инженерией в процессе проведениясоответствующих инженерных работCopyright © Сергей Орлик, 2004-2010.http://swebok.sorlik.ru5Основы программной инженерии (по SWEBOK)Программная инженерия.

Управление программной инженерией.Обзор и оценка (Review and evaluation) – относится к работам по проверке того, чтополучаемый программный продукт отвечает заданным целям, требованиям, ограничениям ит.п.Закрытие <проекта> (Closure) – относится к фиксированию результатов программногопроекта после передачи полученного программного продукта в эксплуатацию.Измерения в программной инженерии (Software engineering measurement) – касаетсяразработки и реализации программ по измерению (ведению количественной оценки) ворганизациях (в общем смысле, т.е.

Характеристики

Список файлов книги