Э. Таненбаум - Компьютерные сети. (4-е издание) (DJVU) (1130092), страница 180
Текст из файла (страница 180)
Отображение приходяших сообшений на экране необходимо, чтобы пользователи имели возможность читать свою электронную почту. Иногда требуется преобразование текста илн вызов специальной программы просмотра, например, для просмотра файла формата РозгБсг1рг или прослушивания оцифрованного звукового сообщения. Иногда также применяются простые преобразования и форматирование текста, Наконец, на последнем этапе работы с электронным письмом решается дальнейшая судьба полученного сообщения, Получатель может удалить его, не читая, удалить после прочтения, сохранить и т. д. Также должна быть обеспечена возможность найти полученное ранее письмо и прочитать его еше раз, переслать его другому адресату или обрабатывать полученную почту другим способом.
Помимо этих пяти основных услуг большинство систел~ электронной почты предоставляют великое множество дополнительных функций. Перечислим кратко некоторые из ннх. Когда пользователи переезжают с места на место или отсутствуют в течение некоторого срока, им может понадобиться автоматическая переадресация их почты. Большинство систем позволяют пользователям создавать почтовые ящики для хранения приходящей почты. Для работы с почтовыми ящиками нужны специальные команды, позволяюшие создавать и удалять почтовые яшнки, исследовать их содержимое, добавлять и удалять сообщения и т.
д. Менеджерам корпораций часто бывает нужно послать сообщение всем своим подчиненным, заказчикам или поставшикам. Для облегчения выполнения этой задачи применяются списки рассылки, представляющие собой список адресов электронной почты. При отправлении сообщения с помошью списка рассылки всем адресатам, числящимся в этом списке, посылаются идентичные копии сообшения. Среди других полезных дополнительных функций можно перечислить следующие: рассылка копий писем «под копирку> (СагЬоп сору), рассылка копий без уведомления о других получателях (Вйпб сагЬоп сору), письма с высоким ПРиоритетом, секретная (то есп, зашифрованная) почта, возможность доставки письма альтернативному получателю, если основной временно недоступен, а также возможность перепоручать обработку почты секретарям. Сегодня электронная почта получила широкое применение в промышленности для обмена информацией внутри компании, что делает возможным совместную работу над сложными проектами далеко удаленных друг от друга (возможно, даже находящихся в различных временных зонах) сотрудников.
Более того, общение по электронной почте устраняет концентрацию внимания на различиях 672 Глава 7. Прикладной уровень Нагое: господин Даниэль Думкопф 61геев 18 Уиллоу Лейн З(а!е: Нью-Йорк 2)р сове: 10604 Рпоп(у: Срочное Епс~урбоп: Нет о.
Ф Ш о ж Конверт Ргопк Юнайтед Гизмо Ааагеэж 180 Мейн-стрит Ьосайоп: Бостон, Массачусетс 02120 Са(е; 1 сентября 1996 ЗоЬ)есв счет 1081 Юнайтед Гизмо 180 Мэйн-стрит Бостон, Массачусетс 02120 1 сентября 1996 ЗиЬ)есе счет 1081 8 с Е е ю Уважаемый господин Думкопф, Согласно нашей компьютерной документации, вы все еще не оплатили нвш счет на сумму $0.00. Пожалуйста, срочно вышлите нам чек на сумму $0.00. Уважаемый господин Думкопф, Согласно нашей компьютерной документации, вы все еще не оплатили наш счет на сумму $0.00. Пожалуйста, срочно вышлите нам чек на сумму $0.00, Сообщение С увюкением Юнайтед Гизмо С уважением Юнайтед Гизмо Рис. 7.4.
Конверты и оообщения: обычное письмо (и); электронное письмо (б) Пользовательский агент Как уже было показано, системы электронной почты состоят из двух основных частей: пользовательскгих агентов и агентов передачи сообщений. В данном разделе мы рассмотрим пользовательских агентов. Как правило, пользовательский в положении, возрасте и поле, часто мешающих непредвзятому рассмотрению идей, Блестящая идея, посланная студентом-практикантом по электронной почте, имеет шанс выиграть у идеи не столь блестящей, но высказанной вице-президентом компании, В основе всех современных систем электронной почты лежит ключевая идея о разграничении конверта и содержимого письма. Конверт заключает в себе сообщение. Он содержит всю информацию, необходимую для доставки сообщения — адрес получателя, приоритет, уровень секретности н т. п.
Все эти сведения отделены от самого сообщения. Агенты передачи сообщений используют конверт для маршрутизапии, аналогично тому, как это делает обычная почтовая служба. Сообщение внутри конверта состоит из двух частей; заголовка и тела письма, Заголовок содержит управляющую информацию для пользовательских агентов, Тело письма целиком предназначается для человека-получателя. Примеры конвертов и сообщений показаны на рис.
7А. Электронная почта 673 агент — это программа (иногда называемая почтовым редактором), управляемая множеством команд для составления и получения сообщений, а также для ответа на сообщения и управления почтовыми ящиками. Некоторые пользовательские агенты снабжены причудливым интерфейсом с использованием меню или графическим интерфейсом, для работы с которым требуется мышь, тогда как другие управляются односимвольными командами, вводимыми с клавиатуры. Функционально все они примерно одинаковы.
В некоторых из них есть меню или ярлыки, но для основных действий обычно существуют комбинации клавиш. Отправление электронной почты Чтобы послать письмо электронной почтой, пользователь должен составить текст сообщения, указать адрес получателя, а также, возможно, некоторые дополнительные параметры. Текст сообщения может быть набран в отдельном текстовом редакторе, с помощью программы изготовления документов или в текстовом редакторе, встроенном в почтовый редактор.
Лдрсс получателя должен быть указан в формате, понятном для пользовательского агента. Многие пользовательские агенты ожидают РТч'Я-адреса вида пользовательОРА/э"-адрес. Система доменных имен Р013 уже рассматривалась ранее в этой главе, поэтому сейчас мы не станем подробно останавливаться на этом вопросе.
Однако следует отметить, что существуют и другие формы адресации. В частности, адреса стандарта Х.400 абсолютно не похожи на РХЯ-адреса и состоят из пар атрибут = значение, разделенных косыми чертами, например: /С 05/5Т=МА55АСН05ЕТТ5/С=САМВЙ!06Е/РА=360 МЕМОЯ1АЕ 00./СН-КЕМ 5М1ТН/ В этом адресе указаны государство, штат, местоположение, личный адрес и имя получателя (Кеп Кш1гп). Возможно также использование различных других атрибутов, что делает возможным отправку электронного письма человеку, чьего имени вы не знаете, при условии, что вам известны другие атрибуты (например, название компании и должность получателя). Хотя форма адресации Х.400 значительно менее удобна, чем РЫБ, большинством систем электронной почты поддерживаются так называемые псевдонимы, с помощью которых пользователи могут вводить или выбирать имя адресата и получать корректный электронный адрес.
Поэтому даже при использовании адресации ХАОО пользователю не приходится вводить такие, мягко говоря, странные строки. Большинством систем электронной почты поддерживаются списки рассылки, позволяющие пользователю рассылать одно и то же сообщение группе получателей при помощи одной команды. Если список рассылки хранится локально, пользовательский агент может просто послать каждому получателю отдельное сообщение. Однако при удаленном расположении списка рассылки сообщения будут тиражироваться там, где хранится список. Допустим, у группы исследователей птиц есть список рассылки, называющийся ЬЫегз (птицеловы), установленный на домене теа//ои1а/я.аг/хопа.е//и.
Тогда любое сообщение, посланное по адресу 01гг/егзетеа//ою1агя.апзопа.в//и, будет сначала отправляться в университет штата Аризона, а затем рассылаться оттуда в виде отдельных сообщений всем членам списка рассылки, где бы они ни находились. Для отправителя письма список Е74 Глава 7. Прикладной уровень рассылки внешне не отличается от обычного индивидуального адреса. Если от- правитель не знает, что (чтгг(егз — это список рассылки, он вполне может по- думать, что он посылает письмо лично некоему профессору по имени СаЪпе1 О. Вчгдегз.
Таблица 7.3. Пример отображения содержимого почтового ящика Флаги Размер Отправитель Тема Изменение в системе М1М1Х Ч К 1030 2 КА 6348 3 Кг 4519 4 1236 5 104110 6 1223 7 3110 8 1204 взчг чочхв Агпу М. 'ччопр Ьв! Не все Вовки твк уж противны Запрос сведений Биоинформвтикв Материалы по одноранговым сетям Ве: Вы рассмотрите мой запрос нв грант? Наша статья принята Ве: посещение моего студента Кввзпоех Ргвпх рс16о ЧЧгпг Каждая отображаемая строка содержит несколько полей, извлеченных из конверта или заголовка соответствуюгцего сообщения. В простой системе электронной почты список отображаемых полей встроен в программу. В более сложных системах пользователь может выбрать отображаемые поля, а настройки пользователя будут храниться в специальном файле, называющемся профилем пользователя.
В данном примере первое отображаемое поле — номер сообщения. Второе поле, Лайз (флаги) может содержать флаг К, означающий, что сообщение не является новым, уже было прочитано и хранится в почтовом ящике; флаг А, означающий, что на данное сообщение уже был отправлен ответ; иггили флаг Е, означающий, что сообщение было переадресовано кому-то еще. Возможно также использование и других флагов.
Третье поле одержит размер сообщения в байтах, а в четвертом поле указывается отправитель сообщения. Поскольку значение этого поля просто извлекается из заголовка сообщения, это поле может содержать имена, полные имена, инициалы, имена регистрации в системе, а также все, что отправитель захочет указать в качестве своего имени. Наконец, поле Яи(уесг (тема) содержит краткое из- Чтение электронной почты Обычно при запуске пользовательский агент просматривает содержимое почтового ящика пользователя на предмет наличия новой почты. Затем он может объявить пользователю число новых сообщений в почтовом ящике или отобразить по одной строке сведений о каждом письме, после чего перейти в режим ожидания команды пользователя.
В качестве примера работы пользовательского агента рассмотрим типичный сценарий. Запустив пользовательский агент, пользователь запрашивает краткую сводку о своей почте. На экране при этом появляется список писем (см. табл. 7.3). Каждая строка соответствует одному полученному письму. В данном примере в почтовом ящике содержится восемь сообщений. Электронная почта б75 ложение содержания сообщения.
Пользователи, забывающие заполнять поле ЯиЬ~есй часто обнаруживают, что их письма читаются респондентами далеко не в первую очередь. После того как программа отобразила заголовки, пользователь может выполнить одну из нескольких команд: чтение, удаление письма и т. д, Старые системы с текстовым интерфейсом обычно управлялись с помошью односимвольных команд, таких как Т (вывести сообщение), А (создать ответ), [Э (удалить сообщение) и Г (переслать).
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
