Рефлексия профессиональной позиции как фактор успешности управленческой деятельности менеджеров среднего звена (1099663)
Текст из файла
На правах рукописиСпиваковский Валентин ЕвгеньевичРЕФЛЕКСИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОЗИЦИИ КАКФАКТОР УСПЕШНОСТИ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕНЕДЖЕРОВ СРЕДНЕГО ЗВЕНАСпециальность 19.00.05 – Социальная психология(психологические науки)Авторефератдиссертации на соискание ученой степеникандидата психологических наукМосква - 2011Работа выполнена в Федеральном государственном образовательномучреждении высшего профессионального образования«Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова»Научный руководитель:Жуков Юрий Михайлович –доктор психологических наук, профессоркафедры социальной психологии факультетапсихологии ФГОУ ВПО«МГУ имени М.
В. Ломоносова»Официальные оппоненты:Дубов Игорь Глебович –доктор психологических наук, профессор;заведующий лабораторией социальнопсихологических проблем развития личностиУчреждения РАО «Психологическийинститут»Лунева Ольга Викторовна –кандидат психологических наук, доцент;профессор кафедры социальной и этническойпсихологии НОУ ВПО МосГУВедущая организация: Государственное образовательное учреждениевысшего профессионального образования«Московский городской психолого-педагогическийуниверситет»Защита состоится 15 апреля 2011 года в 13.00 часов на заседаниидиссертационного совета Д 501.001.95 в ФГОУ ВПО «Московскийгосударственный университет имени М.В. Ломоносова» по адресу: 125009,г. Москва, улица Моховая, дом 11, строение 9, аудитория 215.С диссертацией можно ознакомиться в Научной библиотеке МГУ имениМ.В.
ЛомоносоваАвтореферат разослан _____ ______________20__ года.Ученый секретарьдиссертационного советаО.А. Карабанова2ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫАктуальность исследования. Проблема факторов эффективностируководства уже давно привлекает к себе внимание представителей самыхразличных областей научной и практической деятельности.
В новыхэкономическихусловияхтретьеготысячелетия,характеризующихсявысокими темпами роста производства и потребления, информатизациейразнообразныхпроцессов,возрастаниемуровнянеопределенностиистрессогенности бизнес сред, тотальной глобализацией и пр., спрос награмотных управленцев, возрастает и, по всей видимости, будет продолжатьвозрастать. Именно поэтому во всем мире проводятся разнообразные, в томчисле и междисциплинарные фундаментальные и прикладные исследования,призванные выявить и всесторонне исследовать факторы, обусловливающиеэффективностьразвитияпрофессиональнойсубъектовдеятельностиуправления,иработающихорганизационной иерархии (Базаров,Еремин,профессиональногонавсехуровнях2009; Базарова,2008;Ю. М. Жуков, А.В. Журавлев, Павлова, 2008; А.Л.
Журавлев, 2004, 2005;Карпов 2004; Коэн, 2007; Магура, Курбатова, 2002; Bass, Avolio, 1993 и др.).Среди этих факторов в управленческой, психологической и философскойлитературе особым образом выделяют рефлексивные процессы (Субботин,2009; Базаров, Еремин, 2009; Ю. М. Жуков, А.В. Журавлев, Павлова, 2008;Argyris, Schön, 1996; Gosling, Mintzberg, 2003, 2004 и др.). Поэтому очевидно,что запрос на всестороннее и системное рассмотрение рефлексивныхпроцессов в качестве фактора эффективности управленческой деятельностиисходит как из логики развития философии, социальной психологии и наукиоб управлении, так и из потребностей практики.Выделение самопознания в качестве одного из ключевых факторовуспешной управленческой деятельности является давней и распространеннойтрадицией, объединяющей ученых, работающих в разных научных сферах.Однакосамопознаниеневозможно3безрефлексивныхпроцессов.Традиционно выделяют два вида последних: рефлексивность как общеесвойство мышления или личности в целом и предметная рефлексия,посвященная конкретному материалу (собственным состояниям, ценностям,мотивам или ролям в группе коллег).
Настоящая диссертационная работапосвящена изучению одной из разновидностей предметной рефлексии –рефлексии профессиональной позиции.Из вышеизложенного можно сделать вывод о том, что изучениерефлексивных процессов, механизмов и закономерностей в контекстеконкретной трудовой деятельности субъектов управления, предпринятое врамкахнастоящегодиссертационного исследования,являетсявесьмаактуальной и востребованной задачей на современном этапе развитиясоциальной психологии, а также смежных с ней дисциплин.
Именно поэтомув работе поставлен вопрос о взаимосвязи между уровнем рефлексиипрофессиональнойпозициииуровнемуспешностиуправленческойдеятельности на материале изучения рабочего процесса такой широкораспространенной и играющей одну из ключевых ролей в построении ифункционировании разнообразных бизнес-процессов категории управленцевкак менеджеры среднего звена.Цельюнастоящегодиссертационногоисследованияявляетсяустановление взаимосвязи между уровнем рефлексии профессиональнойпозиции менеджеров среднего звена и уровнем их профессиональнойуспешности в управленческой деятельности, а также определение характераданной взаимосвязи.Задачи диссертационного исследования:· уточнениеиоперационализацияследующихузловыхпонятий:«уровень рефлексии профессиональной позиции менеджера среднегозвена», «имплицитное и объективное позиционирование», «успешностьуправленческой деятельности менеджера среднего звена»;4· разработкакритериеввыделенияуровнейрефлексиипрофессиональной позиции и уровней успешности управленческойдеятельности менеджеров среднего звена;· диагностика уровня рефлексии профессиональной позиции каждогореспондента (менеджера среднего звена);· диагностика уровня успешности управленческой деятельности каждогореспондента (менеджера среднего звена);· установлениехарактеравзаимосвязиуровнярефлексиипрофессиональной позиции и уровня успешности управленческойдеятельности менеджеров среднего звена;· сравнительноеизучениекачестварефлексииуправленческихикомандных ролей;· выделениенаиболеераспространенных«имплицитных»и«объективных» командных ролей модели Р.
Белбина;· определение перспектив дальнейших эмпирических исследований попроблематике профессионального самопознания.Теоретическийобъектисследования:конструкты«рефлексияпрофессиональной позиции менеджера среднего звена» и «успешностьуправленческой деятельности менеджера среднего звена».Эмпирический объект исследования: руководители определеннойкатегории (определенного уровня организационной иерархии) – менеджерысреднего звена (начальники отделов продаж в крупной финансово-страховойкорпорации).Предмет исследования: рефлексия профессиональной позиции какважный фактор успешности управленческой деятельности менеджеровсреднего звена.5Основные гипотезы исследования:1.
Уровень рефлексии профессиональной позиции взаимосвязан суровнем успешности управленческой деятельности менеджеров среднегозвена (существует значимая корреляция между этими параметрами).2. Уровень рефлексии профессиональной позиции и уровень успешностиуправленческой деятельности менеджеров среднего звена находятся вотношении нелинейной взаимосвязи.Теоретико-методологическую основу исследования составили:а)нафилософскомуровне:идеиосамопознанииДж.
Локка,Н. Макиавелли, Д. Шёна; идеи И. Канта о предметности мышления;диалектическиепринципывзаимообусловленностиявлений,сформулированные Г.В.Ф. Гегелем; идеи Ж.-П. Сартра об искажениисознания в процессе рефлексии;б)наобщенаучномуровне:теориядеятельности(А.Н. Леонтьев,С.Л. Рубинштейн и др.); метакогнитивистский подход (М.А.
Холодная);теория обучающейся организации (П. Сенге, К. Арджирис, А. Мамфорд идр.);теорияменеджментаГ. Минцберга;теориисамоосознанияисамовосприятия/самопознания (Э. Аронсон, Т. Уилсон, Р. Эйкерт; S. Duval,R.A. Wicklund; Z. Kunda); концепция типов управленческой деятельностиГ.П.
Щедровицкого;принципытеоретическогомоделированияуправленческой деятельности (R. Höhn); общепсихологические подходы кизучениюрефлексивныхмеханизмовдеятельности(А.В. Карпов,И.В. Орлова, К.Т. Янович и др.);в) на конкретно-методическом уровне: модель управленческих ролейТ.Ю. Базарова; модель командных ролей Р.
Белбина; критерии выделенияуспешности управленческой деятельности, сформулированные в работахА.Л. Журавлева; М.И. Магуры и М.Б. Курбатовой.Методыисследования:операционализация,основаннаянатеоретическом моделировании конструкта (рефлексия профессиональнойпозиции); опрос в форме анкетирования; самоотчет респондентов в форме6прямого ранжирования объектов стимульного материала; корреляционный идисперсионный анализ; регрессионный анализ.Научнаяновизнаисследования.Научнаяновизнанастоящегодиссертационного исследования состоит в следующем:1.
Разработана трехвекторная модель рефлексии профессиональнойпозиции менеджеров среднего звена, предполагающая определениеданного вида рефлексии одновременно как предметной внутреннейдеятельности по профессиональному самопознанию (динамическийвектор),«ментальнойсамомодели»,являющейсячастью«Я-концепции» индивида (индивидный вектор) и социального уменияпознавать себя в профессионально-организационном контексте, вразной степени выраженного у разных индивидов (социальный вектор).2. Осуществленаавторскаяоперационализацияуровнейрефлексиипрофессиональной позиции на основе сопоставления «объективного»(сформированного на основе результатов методик управленчески- икомандно-ролевогопозиционирования)и«имплицитного»(сформированного на основе результатов самопозиционированияучастников исследования при помощи текстовых описаний ролей)ролевых профилей.3.
Характеристики
Тип файла PDF
PDF-формат наиболее широко используется для просмотра любого типа файлов на любом устройстве. В него можно сохранить документ, таблицы, презентацию, текст, чертежи, вычисления, графики и всё остальное, что можно показать на экране любого устройства. Именно его лучше всего использовать для печати.
Например, если Вам нужно распечатать чертёж из автокада, Вы сохраните чертёж на флешку, но будет ли автокад в пункте печати? А если будет, то нужная версия с нужными библиотеками? Именно для этого и нужен формат PDF - в нём точно будет показано верно вне зависимости от того, в какой программе создали PDF-файл и есть ли нужная программа для его просмотра.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
