Диссертация (1095161), страница 18
Текст из файла (страница 18)
Таким образом, изложенная выше принципиальная блок-схема ОЭМ поддержки управления конкурентоспособностью предприятия и внедренная в ОАО «ЗМЗ», представляет собой совокупность комплексных действий позволяющих: перестроить всю систему управления; задействовать внутренние ресурсы предприятия; создать в структурных подразделениях постоянное стремление к повышению конкурентоспособности; повысить конкурентоспособность предприятия и укрепить его позиции на рынке. Безусловно, данная схема, учитывая сложность и многоаспектность проблемы конкурентоспособности предприятия, не отражает с высокой степенью детализации всю гамму организационно-экономических и других методов решения этой задачи. Однако, как показывает опыт ОАО «ЗМЗ», такая структуризация позволяет осуществить системный и целенаправленный поиск путей сопряжения всех компонентов организационно-экономического обеспечения менеджмента предприятия с целью концентрации усилий и управляющего воздействия на факторы, определяющие потенциал предприятия способный обеспечить повышение его конкурентоспособности и устойчивости в рыночной среде.
3.3. Подготовка и принятие управленческих решений с учетом методов оценки и анализа конкурентоспособности предприятия
1)Теоретические основы, 2)методы управления, а также 3)информационное обеспечение и организация работ по управлению конкурентоспособностью предприятия изложены соответственно в первой и второй главах и в разделах 3.1 и 3.2 данной работы. Процесс подготовки и принятия управленческих решений на основе оценки и анализа конкурентоспособности предприятия проведен для ОАО «ЗМЗ», организационная структура управления службы маркетинга которого приведена на рисунке 3.9.
Отдел маркетинга является самостоятельным структурным подразделением ОАО НГМЗ, подчиняется заместителю директора по маркетингу и возглавляется начальником отдела, который назначается и освобождается от должности директором предприятия по представлению заместителя директора по маркетингу. Согласно «Положению об отделе маркетинга ОАО НГМЗ» основная его функция состоит в управлении конкурентоспособностью предприятия и выпускаемой им продукции. В соответствии с этим же положением координация работ по управлению конкурентоспособностью возложена на «Аналитическую службу управления конкурентоспособностью продукции и предприятия» (см. рисунок 3.9) и включает решение следующих основных задач:
разработка тактических и стратегических программ маркетингового управления предприятием, его конкурентоспособностью и конкурентоспособностью выпускаемой продукции;
исследование потребительских свойств производимой продукции и предъявляемых к ней требований покупателями;
исследование факторов, определяющих конъюнктуру рынка, структуру и динамику потребительского спроса на продукцию ОАО «ЗМЗ» и конкурентов;
ориентация разработчиков продукции и производства на выполнение требований потребителей к выпускаемой продукции;
сегментация рынков и расширение зон стратегического хозяйствования;
изучение мероприятий конкурентов по совершенствованию аналогичных товаров, повышению адаптации и конкурентных преимуществ;
разработка нормативов конкурентоспособности предприятия и контроль над их выполнением;
внедрение методик количественной оценки уровней конкурентоспособности продукции и предприятия;
прогнозирование уровня конкурентоспособности предприятия и выпускаемой продукции;
анализ стратегического потенциала, ресурсов, результатов хозяйственной деятельности, требований рынка и степени их удовлетворения;
оценка и анализ конкурентоспособности предприятия и продукции, а также координация работ по формированию и реализации организационно-экономических мероприятий ее повышения;
мониторинг в режиме реального времени внешних и внутренних факторов конкурентоспособности предприятия;
формирование краткосрочных, среднесрочных и долгосрочных маркетинговых стратегий управления конкурентоспособностью предприятия и продукции на основе прогнозирования различных сценариев развития внутренней и внешней среды предприятия;
анализ и прогнозирование рыночной цены;
осуществление эффективной рекламной деятельности предприятия и стимулирование сбыта продукции.
В настоящее время основные цели предприятия состоят в получении конкурентных преимуществ по следующим направлениям: диверсификация основного производства и обновление номенклатуры выпускаемой продукции; снижение себестоимости выпускаемой продукции; дифференциация продукции. К текущему моменту руководство ОАО «ЗМЗ» последовательно реализовывало следующий план развития предприятия: внедрение новых технологических решений за счет модернизации основного производства; снижение основных норм расходования сырья и энергоресурсов на единицу продукции; ежемесячное увеличение объема производства и снижение условно-постоянных расходов; поэтапное уменьшение бартерных сделок; реструктуризация акционерного общества, освобождение себестоимости продукции от непроизводственных затрат; уменьшение прямых затрат на приобретение основных видов сырья и энергоресурсов, а также обеспечение предприятия более дешевым сырьем за счет проплат денежными средствами; пополнение оборотных средств предприятия для приобретения стратегически важных видов сырья. Все перечисленные мероприятия в конечном итоге ориентированы на увеличение объема операций за денежные средства и расширение рынков сбыта, как в России, так и в странах СНГ.
Одним из конкурентов ОАО ЗМЗ на внутренних и внешних рынках является ОАО «Нижегородский машиностроительный завод» (ОАО «НМЗ»). Ранее при оценке конкурентоспособности предприятия в ОАО «ЗМЗ» в качестве основных ее показателей, рассматривались следующие одиночные показатели: прибыль; объем продаж в стоимостном и количественном выражении; прибыль/объем продаж; объем продаж/стоимость нереализованной продукции; объем и направления капвложений; чистая прибыль/чистые продажи; чистая прибыль/чистая стоимость материальных активов; чистая прибыль/чистый оборотный капитал; загрузка производственных мощностей; портфель заказов; чистые продажи/чистая стоимость материальных активов; чистые продажи/чистый оборотный капитал; чистые продажи/материально-производственные запасы; оборотный капитал/текущий долг; текущий долг/материальные активы; общий долг/материальные активы; текущий долг/материально-производственные запасы; долгосрочные обязательства/чистый оборотный капитал. Эти показатели в своей совокупности характеризуют финансово-хозяйственную и производственно-сбытовую деятельность предприятия.
Выводы о перспективе повышения конкурентоспособности предприятия делались по показателю нормы прибыли или отношению величины прибыли к сумме затрат.
В проведенном исследовании сравнительной конкурентоспособности ОАО «ЗМЗ» основными ее факторами считались: потенциальные возможности предприятия, определяемые его адаптивностью и конкурентными преимуществами; степень удовлетворения требований рынка, определяемая показателем конкурентоспособности товарной массы; результаты хозяйственной деятельности, отражающие продуктивность использования ресурсов и финансового положения предприятия.
Сравнительный анализ конкурентоспособности предприятий проводился в соответствии с моделью описанной в п 2.1. Показатель совокупного воздействия детерминантов конкурентных преимуществ определялся согласно (2.6) и в соответствии с таблицей 3.1.
Таблица 3.1
Воздействие детерминантов конкурентных преимуществ
Детерминанты (k) |
|
|
|
1. Параметры факторов | 0,71 | 0,25 | 0,178 |
2. Стратегия предприятий их структура и соперничество | 0,55 | 0,3 | 0,165 |
3. Параметры спроса | 0,65 | 0,25 | 0,163 |
4. Родственные и поддерживающие отрасли | 0,5 | 0,2 | 0,1 |
Итоговая оценка |
|
|
Для предприятия ОАО «НМЗ» показатель совокупного воздействия детерминантов конкурентных преимуществ оказался равным 0,175.
Обеспеченность всего стратегического потенциала ОАО «ЗМЗ» стратегическими ресурсами СПП1 вычислялась по формулам (2.7)-(2.12) на основе данных, приведенных в таблице 3.2.
Для ОАО «НМЗ» показатель СПП1 равен 0,86. В конечном итоге степень потенциальных возможностей ОАО НГМЗ, характеризующая первый фактор конкурентоспособности предприятия согласно (2.13) оказалась равной СПВП1= 0,38, для ОАО «НМЗ» - 0,33.
Таблица 3.2
Обеспеченность стратегического потенциала ОАО «ЗМЗ» ресурсами
№ п/п элемента стратегич. потенциала (таблица 2.3) | Экспертная оценка обеспеченности элементов стратегического потенциала стратегическими ресурсами | КЗЭi1 | СПi1 | ||||||||||||||||||||||
Технические | Технологические | Кадровые | Пространственные | Орг. структуры | Информационные | Финансовые | |||||||||||||||||||
Кэ1i1 | Кср1i1 | Кэ2i1 | Кср2i1 | Кэ3i1 | Кср3i1 | Кэ4i1 | Кср4i1 | Кэ5i1 | Кср5i1 | Кэ6i1 | Кср6i1 | Кэ7i1 | Кср7i1 | ||||||||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | |||||||||
1. | 0,06 | 0,80 | 0,07 | 0,60 | 0,05 | 0,85 | 0,12 | 0,79 | 0,13 | 0,50 | 0,14 | 0,80 | 0,07 | 0,70 | 0,14 | 0,89 | |||||||||
2. | 0,07 | 0,55 | 0,06 | 0,50 | 0,08 | 0,59 | 0,12 | 0,59 | 0,1 | 0,65 | 0,1 | 0,58 | 0,08 | 0,55 | 0,09 | 0,74 | |||||||||
3. | 0,06 | 0,40 | 0,12 | 0,45 | 0,09 | 0,64 | 0,08 | 0,54 | 0,08 | 0,49 | 0,1 | 0,54 | 0,07 | 0,35 | 0,05 | 0,67 | |||||||||
4. | 0,1 | 0,58 | 0,05 | 0,48 | 0,06 | 0,68 | 0,06 | 0,68 | 0,05 | 0,58 | 0,05 | 0,65 | 0,06 | 0,63 | 0,07 | 0,72 | |||||||||
5. | 0,07 | 0,63 | 0,04 | 0,53 | 0,07 | 0,55 | 0,05 | 0,82 | 0,08 | 0,61 | 0,06 | 0,63 | 0,07 | 0,69 | 0,07 | 0,45 | |||||||||
6. | 0,05 | 0,75 | 0,07 | 0,71 | 0,04 | 0,76 | 0,03 | 0,65 | 0,04 | 0,70 | 0,1 | 0,70 | 0,05 | 0,75 | 0,05 | 0,57 | |||||||||
7. | 0,07 | 0,43 | 0,05 | 0,48 | 0,03 | 0,53 | 0,03 | 0,74 | 0,03 | 0,43 | 0,03 | 0,54 | 0,05 | 0,43 | 0,06 | 0,63 | |||||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | |||||||||
8. | 0,09 | 0,40 | 0,08 | 0,65 | 0,11 | 0,61 | 0,11 | 0,50 | 0,12 | 0,44 | 0,06 | 0,40 | 0,07 | 0,60 | 0,08 | 0,77 | |||||||||
9. | 0,08 | 0,67 | 0,1 | 0,74 | 0,07 | 0,74 | 0,09 | 0,70 | 0,05 | 0,67 | 0,05 | 0,62 | 0,06 | 0,67 | 0,04 | 0,55 | |||||||||
10. | 0,08 | 0,54 | 0,02 | 0,64 | 0,04 | 0,46 | 0,04 | 0,63 | 0,04 | 0,45 | 0,04 | 0,63 | 0,06 | 0,56 | 0,08 | 0,48 | |||||||||
11. | 0,05 | 0,67 | 0,06 | 0,69 | 0,05 | 0,76 | 0,05 | 0,58 | 0,05 | 0,67 | 0,05 | 0,67 | 0,08 | 0,57 | 0,05 | 0,69 | |||||||||
12. | 0,08 | 0,74 | 0,08 | 0,54 | 0,09 | 0,87 | 0,06 | 0,62 | 0,07 | 0,65 | 0,1 | 0,81 | 0,07 | 0,74 | 0,05 | 0,83 | |||||||||
13. | 0,04 | 0,65 | 0,02 | 0,58 | 0,04 | 0,45 | 0,04 | 0,53 | 0,03 | 0,70 | 0,03 | 0,55 | 0,06 | 0,54 | 0,04 | 0,77 | |||||||||
14. | 0,06 | 0,56 | 0,06 | 0,51 | 0,08 | 0,69 | 0,06 | 0,60 | 0,04 | 0,60 | 0,04 | 0,56 | 0,05 | 0,50 | 0,05 | 0,68 | |||||||||
15. | 0,02 | 0,45 | 0,08 | 0,67 | 0,05 | 0,55 | 0,03 | 0,65 | 0,05 | 0,55 | 0,03 | 0,56 | 0,06 | 0,55 | 0,04 | 0,61 | |||||||||
16. | 0,02 | 0,34 | 0,04 | 0,45 | 0,05 | 0,50 | 0,03 | 0,60 | 0,04 | 0,56 | 0,02 | 0,44 | 0,04 | 0,65 | 0,04 | 0,57 | |||||||||
|
|
|
|
|
|
|
| СПП1=0,81 |
Для оценки второго фактора конкурентоспособности предприятия - степени удовлетворения требований рынка использовался показатель конкурентоспособности товарной массы ( ), вычисляемый по формуле (2.14). При этом интегральный показатель конкурентоспособности продукции определялся на основе формул (2.15)-(2.21) как сумма взвешенных показателей эффективности продукции и качества сервиса.