Емельянов С.М. - Практикум по конфликтологии (1094526), страница 41
Текст из файла (страница 41)
Порядок проведения занятия
Подготовительный период. За одну-две недели студенты получают установку на проведение занятия методом тестирования. Необходимо сообщить им тему и цель занятия, дать указания для самостоятельного изучения литературы и уяснения основных вопросов: а) понятие стиля управления; б) характеристика основных стилей управления; в) стиль управления и конфликты.
В ходе занятия. Студенты работают с тестами. Преподаватель организует обсуждение результатов тестирования.
Тест 14.1. «Определение стиля управления трудовым коллективом»*
Инструкция. Опросник содержит 16 групп утверждений, характеризующих деловые качества руководителей. Каждая группа состоит из трех утверждений, обозначенных буквами «а», «б» и «в». Вам следует внимательно прочесть все три утверждения в составе каждой группы и выбрать то, которое в наибольшей степени соответствует вашему мнению о руководителе. Отметьте выбранное утверждение на опросном листе знаком «+» под соответствующей буквой. Текст опросника
* См Лучшие психологические тесты для профотбора и профориентации / Отв ред А Ф. Кудряшов — Петрозаводск. Петроком, 1992 —С 159-162
| № | а | б | В | |||||
| п/п | ||||||||
| 1 | Центральное | Старается все решать | Некоторые важные | |||||
| руководство требует, | вместе с подчиненны- | дела решаются | ||||||
| чтобы о всех делах | ми, единолично | фактически без | ||||||
| докладывали именно | решает только самые | участия руководи- | ||||||
| ему | срочные | теля, его функции | ||||||
| и оперативные вопросы | выполняют другие | |||||||
| 2 | Всегда что-нибудь | Приказывает так, что | Приказывать | |||||
| приказывает, распоря- | хочется выполнять | не умеет | ||||||
| жается, настаивает, | ||||||||
| но никогда не просит | ||||||||
| 3 | Старается, чтобы | Ему безразлично, | Добивается | |||||
| его заместители были | кто работает у него | от заместителей | ||||||
| квалифицированными | заместителем, | и помощников | ||||||
| специалистами | помощником | безотказного | ||||||
| исполнения | ||||||||
| и подчинения | ||||||||
| 4 | Его интересует только выполнение плана, а не отношение людей друг к другу | В работе не заинтересован, подходит к делу формально | Решая производственные задачи,старается создать хорошие отношения между людьми в коллективе | |||||
| 5 | Наверно, он консервативен, так как боится нового | Инициатива подчиненных руководителем не принимается | Способствует тому, чтобы подчиненные работали самостоятельно | |||||
| 6 | На критику руководитель обычно не обижается, прислушивается к ней | Не любит, когда его критикуют и не старается скрыть это | Критику выслушивает, даже собирается принять меры, но ничего не предпринимает | |||||
| 7 | Складывается впечатление, что руководитель боится отвечать за свои действия, желает уменьшить свою ответственность | Ответственность распределяет между собой и подчиненными | Руководитель единолично принимает решения или отменяет их | |||||
| 8 | Регулярно советуется с подчиненными, особенно с опытными работниками | Подчиненные не только советуют, но могут давать указания своему руководителю | Не допускает, чтобы подчиненные ему советовали, а тем более возражали | |||||
| 9 | Обычно советуется с заместителями и нижестоящими руководителями, но не с рядовыми подчиненными | Регулярно общается с подчиненными, говорит о положении дел в коллективе, о трудностях, которые предстоит преодолеть | Для выполнения какой-либо работы ему нередко приходится уговаривать своих подчиненных | |||||
| 10 | Всегда обращается к подчиненным вежливо, доброжелательно | В обращении с подчиненными часто проявляет равнодушие | По отношению к подчиненным бывает нетактичным и даже грубым | |||||
| № п/п | а | б | в | |||||
| И | В критических ситуациях плохо справляется со своими обязанностями | В критических ситуациях, как правило, переходит на более жесткие методы руководства | Критические ситуации не изменяют способа его руководства | |||||
| 12 | Сам решает даже те вопросы, с которыми не совсем хорошо знаком | Если что-то не знает, то не боится этого показать и обращается за помощью к другим | Он не может действовать сам, а ждет «подталкивания» со стороны | |||||
| 13 | Пожалуй, он не очень требовательный человек | Он требователен, но одновременно и справедлив | О нем можно сказать, что он бывает слишком строгим и даже придирчивым | |||||
| 14 | Контролируя результаты, всегда замечает положительную сторону, хвалит подчиненных | Всегда очень строго контролирует работу подчиненных и коллектива в целом | Контролирует работу от случая к случаю | |||||
| 15 | Умеет поддерживать дисциплину и порядок | Часто делает подчиненным замечания, выговоры | Не может влиять на дисциплину | |||||
| 16 | В его присутствии подчиненным все время приходится работать в напряжении | С ним работать интересно | Подчиненные предоставлены сами себе | |||||
Опросный лист 1. а б в
| 2. | а | б | в | ||||
| 3. | а | б | в | ||||
| 4. | а | б | в | ||||
| 5. | а | б | в | ||||
| 6. | а | б | в | ||||
| 7. | а | б | в | ||||
| 8. | а | б | в | ||||
| 9. | а | б | в | ||||
| 10. | а | б | в | ||||
| 11. | а | б | в | ||||
| 12. | а | б | в | ||||
| 13. | а | б | в | ||||
| 14. | а | б | в | ||||
| 15. | а | б | в | ||||
| 16. | а | б | в | ||||
Интерпретация
Директивный компонент — Д.
Ориентация на собственное мнение и оценки. Стремление к власти, уверенность в себе, склонность к жесткой формальной дисциплине, большая дистанция по отношению к подчиненным, нежелание признавать свои ошибки. Игнорирование инициативы, творческой активности людей. Единоличное принятие решений. Контроль за действиями подчиненных.
Попустительский компонент (пассивного невмешательства) — П.
Снисходительность к работникам. Отсутствие требовательности, строгой дисциплины, контроля, либеральность, панибратство с подчиненными. Склонность перекладывать на подчиненных ответственность в принятии решений.
Коллегиальный компонент — К.
Требовательность и контроль сочетаются с инициативным и творческим подходом к выполняемой работе и сознательным соблюдением дисциплины. Стремление делегировать полномочия и разделить ответственность. Демократичность в принятии решений.
Ключ к тесту
, а б в , а б в
п/п_______________________п/п________________
| п/п | а | б | в | № п/п | а | б | в |
| 1 | Д | К | П | 9 | Д | к | п |
| 2 | Д | К | п | 10 | К | п | д |
| 3 | К | п | Д | 11 | П | д | к |
| 4 | д | п | К | 12 | д | к | п |
| 5 | п | Д | к | 13 | п | к | д |
| 6 | к | д | п | 14 | к | д | п |
| 7 | п | к | д | 15 | к | д | п |
| 8 | к | п | д | 16 | д | к | п |
Тест 14.2. Стиль руководства
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
