Автореферат (1091253), страница 2
Текст из файла (страница 2)
Предложенные в работе методическиерешенияявляютсядостаточноуниверсальными,соответствуютсовременным достижениям науки и техники в области системногоменеджмента и автоматизации управления и могут быть адаптированы ктехнологическим и производственным возможностям предприятийпромышленности.Соответствие паспорту специальности. Согласно паспортуспециальности 05.02.23 «Стандартизация и управление качествомпродукции», задачи, рассмотренные в диссертации, соответствуютобластям исследований:1. Методы стандартизации и менеджмента (контроль, управление,обеспечение, повышение, планирование) качества объектов и услуг наразличных стадиях жизненного цикла продукции.2. Методы стандартизации и управления качеством в CALSтехнологиях и автоматизированных производственных системах.Реализация и внедрение результатов работыРезультаты диссертационной работы были использованы припроведении научно-исследовательской работы «Таймер Н», выполненной в2014 году по заказу ОАО ««Концерн «Моринсис-Агат».Теоретические результаты диссертационной работы внедрены вучебный процесс кафедры метрологии и стандартизации МИРЭА, включены вплан лекций по курсу «Управление качеством», используются студентами входе курсового и дипломного проектирования.Апробация работы.
Результаты работы докладывались на научнотехнических семинарах и конференциях: Международной научнопрактической конференции «Инновационные информационные технологии - I2T»(Прага, 2013), 62-й Научно-технической конференции МИРЭА (Москва,2013), Международной научно-технической конференции «Инновации наоснове информационных и коммуникационных технологий - ИНФО 2013»(Сочи, 2013), Всероссийской конференции студентов, аспирантов и молодыхученых «Искусственный интеллект: философия, методология, инновации»(Москва, 2013), Международной научно-практической конференции«Инновационные информационные технологии - I2T» (Прага, 2014), 63-йНаучно-технической конференции МИРЭА (Москва, 2014), Международнойнаучно-практической конференции «Инновации на основе информационных8и коммуникационных технологий – ИНФО 2014» (Сочи, 2014),Всероссийской конференции студентов, аспирантов и молодых ученых«Искусственный интеллект: философия, методология, инновации» (Москва,2014),Международнойнаучно-техническойконференции«Фундаментальные проблемы радиоэлектронного приборостроения –INTERMATIC-2014 (Москва, 2014), 64-й Научно-технической конференцииМИРЭА (Москва, 2015), Международной научно-практической конференции«Инновации на основе информационных и коммуникационных технологий –ИНФО 2015» (Сочи, 2015), Международной научно-техническойконференции«Фундаментальныепроблемырадиоэлектронногоприборостроения – INTERMATIC-2015 (Москва, 2015), Первой научнотехнической конференции Московского технологического университета(Москва, 2016), Международной научно-практической конференции«Инновационные, информационные и коммуникационные технологии –ИНФО 2016» (Сочи, 2016).Публикация результатов работы.
Результаты исследований потеме диссертации изложены в 23 опубликованных работах, из них в 8 – безсоавторов, в том числе, в 7 статьях в журналах, входящих в переченьизданий, рекомендованных ВАК Минобрнауки России.Структура диссертации. Диссертационная работа состоит извведения, четырех глав и заключения, изложенных на 149 страницах текстаи иллюстрированных 35 рисунками и 31 таблицей, списка литературы,включающего 125 наименований, и четырех приложений. Общий объемработы 178 страниц.СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫВо введении обосновывается актуальность диссертационной работы,излагаются цели и задачи исследования, формулируются основныенаучные положения и научная новизна, а также практическая значимостьполученных результатов.В первой главе приводится обзор основных задач CALS/ИПИтехнологий для реализации СМК.Проанализирован отечественный и зарубежный опыт работ постандартизациив областиCALS/ИПИ-технологий. Определеныприоритетные направления работ по развитию и совершенствованиюнормативного обеспечения в области CALS/ИПИ-технологий в России.Проведен анализ основных направлений разработки технических иметодических решений в области CALS/ИПИ – технологий.
Дан обзоротечественных и зарубежных программных продуктов, используемых вмодели CALS/ИПИ-технологий.Значительный вклад в развитие концепции архитектуры предприятия9сделал Дж. Захман. Построенная им модель для описания архитектурыпредприятия (1987 г.) стала основой, на базе которой многие организациистроят свои собственные методики описания информационнойинфраструктуры предприятия.А.В. Шеер описалприменение методов ARIS (ARIS –Architecture of Integrated Information Systems – «архитектура интегрированныхинформационных систем») для моделирования и реализации бизнеспроцессов при помощи унифицированного языка моделирования (UnifiedModeling Language – UML).И.П.
Норенков создал первую в СССР программу анализаэлектронных схем (ПАЭС) – 1965 г. и разработал алгоритмымоделирования и оптимизации технических устройств и систем.В работах А.И. Левина и Е.В. Судова изложены вопросымониторинга состояния изделия в ходе эксплуатации, технологииинтегрированной логистической поддержки изделий машиностроения(2003 г.), рассмотрены методики и программные средства решениянекоторых задач анализа логистической поддержки (2014 г.), а такжетехнологии подготовки эксплуатационных документов.А.С.Шалумовразработалнаучныеосновыпостроенияавтоматизированныхсистемкомплексногоматематическогомоделирования физических процессов в радиоэлектронных средствах.В табл. 1 приведены основные нерешенные к моменту постановкиработы проблемы системы управления организацией.Таблица 1.Проблемы системы управления организациейСистема управленияПланирование и 1.Несовершенство системы планирования.контроль2.Несовершенство системы контроля.3.Отсутствие единой системы документооборота.Организация1.Недостаточно эффективное взаимодействие междудеятельностиподразделениями.2.Полномочия подразделений полностью не определены.3.Отсутствие четкого разделения полномочий междузаместителями.Регламентация1.Отсутствие утвержденных положений о подразделениях.2.Отсутствие должностных инструкций.3.Неопределенность в вопросах информационного взаимодействиямежду подразделениями.Важнейшим элементом системы качества продукции является ее ЖЦ(совокупность процессов, выполняемых от момента выявленияпотребностей общества в определенной продукции до утилизации).Наиболее полно с ЖЦ продукции в стандарте ГОСТ ISO 9001–2011 связанраздел 7 «Процессы жизненного цикла продукции» (табл.
2). В новой10версии стандарта ISO 9001 – ГОСТ Р ИСО 9001-2015 стадиям ЖЦпродукции посвящен раздел 8.Таким образом, необходимо решить следующие задачи дляреализации менеджмента качества: управление процессами; управлениедокументацией и записями; анализ со стороны руководства; менеджментресурсов (человеческие ресурсы, инфраструктура); планирование ЖЦпродукции; валидация и верификация процессов производства;мониторинг и измерение.Таблица 2.Задачи менеджмента качества на различных стадиях ЖЦ продукцииСтадии ЖЦМаркетингПроектированиеи разработкаПроизводствоПоставкапродукцииЭксплуатацияЗадачи менеджмента качестваОпределение требований, относящихся к продукции.Анализ требований, относящихся к продукции.Планирование проектирования и разработки.Определение входных данных для проектирования и разработки.Определение выходных данных проектирования и разработки.Анализ проекта и разработки.Верификация проекта и разработки.Валидация проекта и разработки.Управление изменениями проекта и разработки.Обеспечение ресурсами.Инфраструктура.Процесс закупок.Информация по закупкам.Верификация закупленной продукции.Управление производством и обслуживанием.Валидация процессов производства и обслуживания.Обеспечение идентификации и прослеживаемости продукции.Управление устройствами для мониторинга и измерений.Сохранение соответствия продукции.Связь с потребителями.Сбор и анализ данных.Основу модели CALS/ИПИ-технологий составляет ИИС, в которойинформация обрабатывается, преобразуется, хранится и передается путемпрограммных средств, объединенных в блок «Инструментарий» (рис.
1).На каждой стадии формируется набор данных, который может бытьиспользован на последующих стадиях.Базовые принципы CALS/ИПИ-технологий для реализации задачуправления: системная информационная поддержка ЖЦ продукции наоснове построения ИИС, информационная интеграция за счетстандартизации информационного описания объектов управления,11безбумажное представление информации и использование электронноцифровой подписи, параллельный инжиниринг и непрерывноесовершенствование бизнес-процессов.Для эффективности функционирования как производственнотехнологических процессов, так и процессов управления, организациямнеобходимо собирать по возможности полную информацию о деятельностивсех подразделений и сотрудников в рамках единой методологии (построениеИИС на основе использования принципов CALS/ИПИ-технологий).Главный принцип, реализуемый в ИИС: информация, однаждыполученная на какой-либо стадии ЖЦ продукции, сохраняется в ИИС истановится доступной всем участникам этого и других этапов.Рис.
1. Модель CALS/ИПИ – технологийОсновнаяидеяCALS/ИПИ-технологийконкурентоспособности продукции (рис. 2).–повышение12Рис.2. Основная идея CALS/ИПИ-технологийВнедрению программных приложений и информационных систем,позволяющих управлять информационными потоками организации, должнопредшествовать описание (моделирование) структуры процессов ивзаимосвязей между ними. Для этого требуются профессиональныеинженерно-техническиеипрограммно-инструментальныесредстваорганизационного проектирования и моделирования, позволяющиеописывать и анализировать бизнес-процессы.В данной работе в качестве технологии информационной поддержкиСМК рекомендуется применять PDM-систему, основная цель которой —повышение эффективности управления информацией за счет большейдоступности данных об изделии, требующихся для информационныхпроцессов ЖЦ.Таким образом, повышения качества и конкурентоспособностипродукции можно добиться за счет построения ИИС и применения всегонормативного, методического, технологического и программнотехнического арсенала CALS/ИПИ-технологии.Вторая глава посвящена построению структуры и архитектурытиповой СМК для применения в качестве образца при разработке СМКорганизации, модели ее информационного обеспечения на основе ИТ.Предложена модель интеграции подсистем СМК и ЖЦ, проведеноисследование наиболее важных элементов системы ИИС относительноподсистем СМК и ЖЦ продукции.
Построена ИИС, основанная навзаимосвязи управленческих технологий и инструментальных средствCALS/ИПИ-технологий, модель информационного обеспечения СМКорганизации в рамках ИИС на базе PDM-системы. Приведен анализ СМКорганизации на основе применения статистических методов контролякачества.Одним из главных условий эффективности систем управлениякачеством продукции является наличие интегрированной системы сбора ианализа информации о качестве продукции на всех этапах ее ЖЦ.В любой системе управления можно выделить две подсистемы –управляемую и управляющую.