Надежность АСОИУ (1088455), страница 41
Текст из файла (страница 41)
Вместе с темследует отметить, что эти документы должны оперативно отслеживать бурно развивающуюся область вычислительнойтехники, в первую очередь появление устройств отображения информации, использующих новые физические принципыформирования изображений.Так, в настоящее время фирмы, производящие мониторы, начали массовый выпуск так называемыхплоскопанельных мониторов (LCD), которые лишены многих экологических недостатков, присущих мониторам сэлектронно-лучевой трубкой, как то: электромагнитное излучение, магнитное поле, мерцание и т. д.В отличие от мониторов, на компьютерные устройства ввода (клавиатура и мышь) пока не установленыобщепринятые стандарты.
В тоже время многие производители данного оборудования, рекламируя свою продукцию,описывают различные конструктивные решения, повышающие эргономичность ее использования: клавиатура,позволяющая регулировать расположение клавиш; мышь, форма которой уменьшает усталость кисти при длительнойработе. Многие модели действительно являются своеобразным технологическим скачком с точки зрения безопасностиработы за компьютером.Стандарты устанавливают как качественные, так и количественные значения эргономических параметров.Например, к средствам отображения информации предъявляются следующие требования:• яркость свечения экрана не менее 100 кд/м2;• минимальный размер точки растра не более 0,6 мм для цветного монитора;• контрастность изображения не менее 0,8;• частота регенерации изображения в текстовом режиме не менее 75 Гц;• количество точек растра на строку не менее 640;• расстояние от глаз оператора до экрана не менее 50 см;• монитор должен быть оборудован поворотной подставкой, позволяющей перемещать его в горизонтальной ивертикальной плоскостях в пределах 130-200 мм и изменять угол наклона экрана на 10-15* и т.
д.Эргономические требования к рабочему месту. Под рабочим местом человека-оператора понимается зона его трудовойдеятельности в системе «человек — машина», оснащенная техническими средствами и вспомогательнымоборудованием, необходимым для решения конкретных задач по реализации функций управления или производственных задач.Рабочее место оператора обычно организуется в соответствии с требованиями стандартов и технических условийпо безопасности труда.При взаимном расположении элементов рабочего места учитывается:рабочая поза человека-оператора;• пространство для размещения оператора, позволяющее осуществлять все необходимые движения;• физические, зрительные и слуховые связи между оператором и оборудованием;• возможность обзора пространства за пределами рабочего места;• возможность ведения записей, размещения документации и материалов, используемых оператором.Конструктивное и внешнее оформление рабочего места и оборудования должно создавать условия дляминимальнойутомляемостиоператора.Конструкциярабочеймебелидолжнаобеспечиватьвозможностьиндивидуальной регулировки в зависимости от роста оператора для поддержания удобной позы и соответствоватьтребованиям ГОСТ 12.2.032-78, ГОСТ 22269-76.
При правильной организации рабочего места, например,производительность труда операторов ЭВМ увеличивается на 8-20%.Рабочее место оператора следует оборудовать так, чтобы ему было удобно, ничто не отвлекало и не вредило егоздоровью. Важное значение имеют размеры помещения, микроклимат в нем, а также насколько хорошо освещается ипроветривается рабочее место, насколько он изолирован от посторонних шумовых воздействий и различных внешнихзвуковых сигналов.В соответствующих стандартах приводятся размеры рабочих столов, регламентируется положение клавиатуры,органов управления и дисплея, размещение информации на устройствах отображения и т.
д.При проектировании автоматизированного рабочего места оператора должна быть решена и проблема освещения,как искусственного, так и естественного. Освещение не только необходимо для выполнения возложенных на операторафункций, но и оказывает существенное влияние на психическое и физическое состояние человека. Требования крациональной освещенности производственных помещений обычно представляются в следующем виде:• правильный выбор источников света и системы освещения;• создание необходимого уровня освещенности рабочих поверхностей;• ограничение слепящего действия света;• устранение бликов, обеспечение равномерного освещения;• ограничение или устранение колебаний светового потока во времени и др.При недостаточной освещенности и напряжении зрения в процессе выполнения работы у оператора развиваетсяутомление зрения, понижается общая работоспособность и производительность труда, возрастает количество ошибок.Равномерное освещение понимается как отношение интенсивностей наименьшего и наибольшего световыхпотоков.
Отношение освещенностей рабочей поверхности к полной освещенности окружающего пространства недолжно превышать 10:1, так как при переводе взгляда с яркой на слабоосвещенную поверхность глаз вынужденадаптироваться, что ведет к развитию утомления зрения и затрудняет выполнение производственных операций.Стандартами рекомендуется применять мягкий рассеянный свет от нескольких источников, светлую окраскупотолка, стен и оборудования.Направление света определяется необходимостью объемного восприятия объекта и стремлением не допуститьослепления прямым или отраженным светом.
Для искусственного света удобным считается направление слева сверху инемного сзади.Прямая блесткостъ появляется в результате наличия источника света непосредственно в поле зрения оператора.Отраженная блесткостъ возникает в результате наличия внутри поля зрения отражающих ярких поверхностей. Прямуюблесткость можно уменьшить, избегая ярких источников света в пределах 60 см от центра поля зрения, отраженную —используя рассеянный свет и применяя матовые поверхности вместо полированных. Для уменьшения бликов от экранамонитора, затрудняющих работу оператора, необходимо использовать экранные фильтры, повышающие контрастностьизображения, или мониторы с антибликовым покрытием.Важной задачей является выбор вида освещения (естественное или искусственное). Применение естественногосвета имеет ряд недостатков:• поступление света, как правило, только с одной стороны;• неравномерность освещенности во времени и пространстве;• ослепление при ярком солнечном свете и т.
п.Применение искусственного освещения помогает избежать рассмотренных недостатков и создать оптимальныйсветовой режим. Однако нахождение в помещениях без окон может вызывать у людей чувство стесненности инеуверенности. И для правильной цветопередачи необходимо выбирать искусственный свет со спектральнойхарактеристикой, близкой к солнечной.
Так, с психологической точки зрения, рекомендуется отдавать предпочтениетеплым тонам (желтым и красным). В качестве искусственного источника следует применять люминесцентные иметаллогалогеновые лампы.Конструкция рабочего места и взаимное расположение всех его элементов (сиденье, органы управления, средстваотображения информации) должны соответствовать антропометрическим, физиологическим и психологическимтребованиям человека, а также характеру его работы.Рабочие места в помещении следует располагать перпендикулярно оконным проемам, с тем, чтобы исключитьпрямую и отраженную блесткость экрана от окон и приборов искусственного освещения, которыми являются лампынакаливания.
Газоразрядные лампы при работе с дисплеями применять не рекомендуется (с целью снижения нагрузки наглаза).Освещенность на рабочем месте должна соответствовать зрительным условиям труда согласно гигиеническимнормам. Так, в соответствии с ГОСТ 12.1.006-84 , освещенность при работе с дисплеем должна быть 200 лк, а всочетании с работой с документами — 400 лк.Процесс эргономического проектирования систем. Методыинормативныедокументыэргономическогопроектирования должны включаться в процессы разработки АСОИУ уже на ранних этапах проектирования.Встраивание задач эргономического проектирования в общий процесс разработки системы позволяет улучшить качествоАСОИУ и упростить пользование системой в целом.В качестве примера рассмотрим процесс эргономического проектирования и последующего тестированияпрограммных компонентов АСОИУ как составную часть качества системы.
Конечный программный продукт на этапепроектирования и разработки должен пройти перечисленные ниже этапы. Схема проектирования может претерпеватьнекоторые изменения в зависимости от условий или задач самого проектирования.Этап предварительного проектирования (предпроектный анализ, аван-проект, постановка задачи)Разработка ТЗ. Исходными материалами для составления ТЗ на систему являются:• результаты анализа потребностей в создании системы;• данные по эксплуатации систем-предшественников и систем-аналогов, т. е. систем, решающих сходные задачиили использующих сходные принципы функционирования, но предназначенных для других целей;• результаты поисковых научных исследований и опытных конструкторских работ;• результаты анализа динамики и предполагаемого развития тех объектов (предметов труда), для воздействия накоторые предназначена разрабатываемая система.Разработка ТП. Исходными материалами для эргономиста на стадии разработки технических предложенийявляются:• требования, изложенные в ТЗ на систему;• отчетные материалы по эксплуатации ранее созданных аналогичных систем;• результаты поисковых НИР и ОКР;• различные варианты возможных структур системы, предложенные разработчиками.Разработки эскизного проекта.
Исходными материалами для работ на этой стадии являются:• технические предложения на систему;• эргономические требования;• результаты изучения систем-аналогов и ранее выполненных НИР.Экспертиза аналогов и прототипов предусматривает анализ существующих конкурентных изделий (аналогов),предшествующихобразцов(прототипов)напредметфункционирования,структурыданных,реализациипользовательского интерфейса, форматов отображения информации, эффективности решения задач управления,документации и опыта проектирования, экономической эффективности (маркетинговые факторы) и пр.