Шпоры - Информационные технологии управления (1085498), страница 3

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 3)

1. Организация документопотоков.

Документооборот в организации осуществляется в виде потоков документов между:

1) теми людьми, которые анализируют и производят информацию или принимают решения и

2) пунктами технической обработки документов на предприятии

По тому, какие этапы обработки проходят документы, можно выделить три основных информационных потока - документопотока:

1. документопоток входящих в организацию документов. Большая часть входящих документов, которые обрабатывает секретарь, адресована его руководителю и только 10-15% - заместителям руководителя, руководителям структурных подразделений и конкретным исполнителям.

2. документопоток внутренних документов, то есть создаваемых внутри организации и передаваемых из одного подразделения в другое

3. документопоток исходящих документов - информация направляемая во внешний мир

1. Банк данных (БнД). Преимущества работы с БнД.

Банк данных (БнД) – это система специально организованных данных, программных, языковых, организационных и технических средств, предназначенных для централизованного накопления и коллективного многоцелевого использования данных.

Преимущества централизации управления данными:

1. Сокращение избыточности хранимых данных (минимально необходимых - дублирование данных).

2. Устранение противоречивости хранимых д. (хранимых в различных файлах).

3. Многоаспектное использование д. (принцип однократного ввода д для разных пользователей и приложений).

4. Комплексная оптимизация. (Напр., выбор структуры хранения д., которая обеспечивает наилучшее обслуживание в целом). В максимальной степени удовлетворяются противоречивые требования.

5. Обеспечение возможности стандартизации (упрощение обмена д., контроля и восстановления д.).

6. Обеспечение возможности санкционированного доступа к данным. Интеграция данных приводит к тому, что данные, используемые различными пользователями, могут пересекаться различным образом. Следовательно, важно наличие в этих условиях механизма защиты д. от несанкционированного доступа к ним.

1. СУБД. Функции.

Система управления базами данных (СУБД) — совокупность программных и лингвистических средств общего или специального назначения, обеспечивающих управление созданием и использованием баз данных.

Основные функции СУБД

Более точно, к числу функций СУБД принято относить следующие:

• Непосредственное управление данными во внешней памяти

• Управление буферами оперативной памяти

• Управление транзакциями

• Журнализация

• Поддержка языков БД

1. Классификация СУБД

По модели данных

• Иерархические – могут быть представлены как дерево, состоящее из объектов различных уровней. Между объектами существуют связи, каждый объект может включать в себя несколько объектов более низкого уровня.

• Сетевые – к основным понятиям сетевой модели базы данных относятся: уровень, узел, связь. Сетевые базы данных подобны иерархическим, за исключением того, что в них имеются указатели в обоих направлениях, которые соединяют родственную информацию.

• Реляционные – эти модели характеризуются простотой структуры данных, удобным для пользователя табличным представлением и возможностью использования формального аппарата алгебры отношений и реляционного исчисления для обработки данных. Реляционная модель ориентирована на организацию данных в виде двумерных таблиц.

По степени распределённости

• Локальные СУБД (все части локальной СУБД размещаются на одном компьютере)

• Распределённые СУБД (части СУБД могут размещаться на двух и более компьютерах)

По способу доступа к БД

• Файл-серверные

• Клиент-серверные

• Встраиваемые

1. Способы доступа к БД

1. Файл-серверные

В файл-серверных СУБД файлы данных располагаются централизованно на файл-сервере. СУБД располагается на каждом клиентском компьютере. Доступ СУБД к данным осуществляется через локальную сеть. Преимуществом этой архитектуры является низкая нагрузка на ЦП сервера. Недостатки: потенциально высокая загрузка локальной сети; затруднённость централизованного управления; затруднённость обеспечения таких важных характеристик как высокая надёжность, высокая доступность и высокая безопасность.

На данный момент файл-серверные СУБД считаются устаревшими.

1. Клиент-серверные

Клиент-серверная СУБД располагается на сервере вместе с БД и осуществляет доступ к БД непосредственно, в монопольном режиме. Все клиентские запросы на обработку данных обрабатываются клиент-серверной СУБД централизованно. Достоинства: потенциально более низкая загрузка локальной сети; удобство централизованного управления; удобство обеспечения таких важных характеристик как высокая надёжность, высокая доступность и высокая безопасность. Недостаток клиент-серверных СУБД состоит в повышенных требованиях к серверу.

1. Встраиваемые

Встраиваемая СУБД — библиотека, которая позволяет унифицированным образом хранить большие объёмы данных на локальной машине. Доступ к данным может происходить через SQL либо через особые функции СУБД. Встраиваемые СУБД быстрее обычных клиент-серверных и не требуют установки сервера, поэтому востребованы в локальном ПО, которое имеет дело с большими объёмами данных.

1. СУБД ACCESS.

Наиболее распространенной является СУБД Access из MS OFFICE. На ее примере рассмотрим функции и технологию работы.

К основным группам функций относятся:

• Функции работы с файлами-базами

• Функции редактирования

• Функции форматирования

• Функции работы с окнами

• Функции работы в основных режимах: таблица, форма, запрос, отчет

• Функция справки.

Основные этапы создания базы данных:

1. Создание структуры таблиц

2. Ввод и редактирование данных в таблице

3. Создание формы (если необходимо)

4. Связывание таблиц и создание запросов для обработки данных в таблицах

5. Вывод информации из БД на основе отчетов (если нужно).

Процесс формирования таблицы включает создание структуры, т.е. полей из которых будет состоять каждая запись. Определяются имя, тип (текстовый, числовой и др.), размер полей. Кроме того СУБД формирует записи специального типа, содержащие уникальные номера - ключи, с помощью которых можно организовывать связь между таблицами.

СУБД дает возможность создать с помощью мастера экранную форму окна с кнопками, полями для ввода, т.е. создать удобный пользовательский интерфейс.

Пользователь получает удобное средство для обработки данных - запрос. Запросы строятся по-разному, в зависимости от потребности.

Существует три вида запросов:

1. Запрос-выборка, предназначенный для отбора данных в таблице, не изменяющий эти данные.

2. Запрос-изменение, предназначенный для изменения или перемещения данных, например, запрос на добавление или удаление записи, обновление таблицы и т.д.

3. Запрос с параметром, который позволяет определять одно или несколько условий отбора во время выполнения запросов.

СУБД позволяет пользователю вывести на принтер необходимую информацию в виде отчета, в который можно включить: выборочную информацию из таблицы, новую информацию, информацию из других таблиц.

1. Хранилище данных

Хранилище данных — очень большая предметно-ориентированная информационная корпоративная база данных, специально разработанная и предназначенная для подготовки отчётов, анализа бизнес-процессов с целью поддержки принятия решений в организации. Строится на базе клиент-серверной архитектуры, реляционной СУБД и утилит поддержки принятия решений. Данные, поступающие в хранилище данных, становятся доступны только для чтения.

Принципы организации хранилища

1. Проблемно-предметная ориентация. Данные объединяются в категории и хранятся в соответствии с областями, которые они описывают, а не с приложениями, которые они используют.

2. Интегрированность. Данные объединены так, чтобы они удовлетворяли всем требованиям предприятия в целом, а не единственной функции бизнеса.

3. Некорректируемость. Данные в хранилище данных не создаются: т.е. поступают из внешних источников, не корректируются и не удаляются.

4. Зависимость от времени. Данные в хранилище точны и корректны только в том случае, когда они привязаны к некоторому промежутку или моменту времени

1. База знаний

База знаний — это особого рода база данных, разработанная для оперирования знаниями. Полноценные базы знаний содержат в себе не только фактическую информацию, но и правила вывода, допускающие автоматические умозаключения о вновь вводимых фактах и, как следствие, осмысленную обработку информации. Область наук об искусственном интеллекте, изучающая базы знаний и методы работы со знаниями, называется инженерией знаний.

Современные базы знаний обычно работают совместно с продвинутыми системами поиска информации и имеют тщательно продуманную структуру и формат представления знаний.

Применение баз знаний

База знаний — важный компонент интеллектуальной системы. Наиболее известный класс таких программ — это экспертные системы. Они предназначены для поиска способов решения проблем из некоторой предметной области, основываясь на записях БЗ и на пользовательском описании ситуации.

Простые базы знаний могут использоваться для создания экспертных систем хранения данных в организации: документации, руководств, статей технического обеспечения. Главная цель создания таких баз — помочь менее опытным людям найти уже существующее описание способа решения какой-либо проблемы.

Базы знаний и интеллектуальные системы

Двумя наиболее важными требованиями к информации, хранящейся в базе знаний интеллектуальной системы, являются:

1. достоверность конкретных и обобщённых сведений, имеющихся в базе данных

2. релевантность информации, получаемой с помощью правил вывода базы знаний

1. Электронная коммерция

Электронная коммерция — это сфера цифровой экономики, которая включает в себя все финансовые и торговые трансакции, осуществляемые при помощи компьютерных сетей, и бизнес-процессы, связанные с проведением таких трансакций.

К электронной коммерции относят: электронный обмен информацией, электронное движение капитала, электронную торговлю, электронные деньги, электронный маркетинг, электронный банкинг, электронные страховые услуги.

Преимущества электронной коммерции

Для организаций

• Глобальный масштаб

• Сокращение издержек

• Улучшение цепочек поставок

• Бизнес всегда открыт

• Персонализация

• Быстрый вывод товара на рынок

• Низкая стоимость распространения цифровых продуктов

Для потребителей

• Повсеместность

• Большой выбор товаров и услуг

• Персонализация

• Более дешевые продукты и услуги

• Оперативная доставка

• Электронная социализация

Для общества

• Широкий перечень предоставляемых услуг

• Повышение уровня жизни

• Повышение национальной безопасности

• Уменьшение «цифрового» разрыва

• Онлайн продажа/заказ товаров/услуг уменьшает автомобильный трафик и снижает загрязнение окружающей среды

1. Электронные торговые площадки

Электронная торговая площадка — комплекс информационных и технических решений, обеспечивающий взаимодействие покупателя с продавцом через электронные каналы связи на всех этапах заключения сделки.

Электронная Торговая Площадка позволяет объединить в одном информационном и торговом пространстве поставщиков и потребителей различных товаров и услуг и предоставляет участникам ряд сервисов, повышающих эффективность их бизнеса.

Характеристики

Список файлов ответов (шпаргалок)