Вопросы к зачёту (1027155)
Текст из файла
Вопросы к зачету по дисциплине «ИТ-менеджмент»
-
ИТ-менеджмент: определения
-
IT-governance: определения, отличие от IT-management.
-
Корпоративная Информационная Система как сложная система: свойства сложных систем на примере КИС
-
Системный анализ и проектирование Корпоративных Информационных Систем
-
Модели ЖЦ программных систем
-
ERP: определение, функции, место в КИС
-
Человеческий фактор КИС
-
ИТ-ресурсы
-
Архитектура КИС
-
Варианты архитектурных представлений: обзор архитектурных моделей
-
Бизнес-архитектура
-
Информации архитектура
-
Технологическая архитектура
-
Архитектура приложений.
-
Целевая архитектура
-
Архитектурный процесс.
-
Связь бизнеса и ИТ
-
Связь между потребностями бизнеса и преимуществами от ИТ
-
От стратегии к “портфелю” приложений.
-
Типы приложений с точки зрения стратегии
-
Ценность ИТ с точки зрения бизнеса и практики управления ИТ
-
ИТ и эффективность
-
Ключевые индикаторы ИТ-эффективности: примеры.
-
IT бюджет: структура доходов и расходов.
-
Законы, действующие в области ИТ
-
Кривая технологического ажиотажа
-
Модель магических квадрантов
-
Преимущества наличия у предприятия архитектуры и стратегии
-
Архитектура и риски
-
Понятие стратегии.
-
Связь бизнес-стратегии и ИТ-стратегии
-
Стратегия по Минцбергу.
-
Стратегия по Портеру
-
Стратегия как процесс
-
Наилучшие практики ИТ-менеджмента
-
ITIL : общая характеристика
-
ITIL : основные понятия и определения.
-
ITIL : фазы ЖЦ.
-
ITIL : типы поставщиков, плюсы и минусы..
-
ITIL : портфель услуг.
-
ITIL : управление доступностью услуги.
-
ITIL : управление безопасностью услуги.
-
ITIL : критерии оценки доступности.
-
ITIL : критерии оценки сопровождаемости, их связь с готовностью.
-
ITIL : критерии оценки эффективности.
-
CobIT- ITIL : сравнительный анализ.
-
CobIT: общая характеристика
-
ITIL: жизненный цикл услуги.
-
ITIL: ITSM
-
ITIL: SLA
-
ITIL: эскалация инцидентов
-
ITIL: Service Desk
-
Управление проектами.
-
Сравнительный анализ современных методологий разработки ИС.
-
Стандарт PMBOK: основные процессы
-
Стандарт PMBOK: основные области знаний
-
Стандарт PMBOK: основные формы оргструктур.
-
Законы управления проектами
1
Характеристики
Тип файла документ
Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.
Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.
Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.