Отзыв_оф._опп._Антонов_Г.Д. (1026514), страница 2
Текст из файла (страница 2)
3. В параграфе 3.2 автор выделяет основные бизнес-процессы оказания услуг ЖКХ (стр.137-142). Для каждого бизнес-процесса указываются цель, б входы, выходы, показатели эффективности, схема, но ие указан владелец бизнес-процесса. При описании показателей эффективности необходимо показать методику их расчета, потому что в сфере услуг это вызывает повышенный интерес. 4. Автор осуществил апробацию на нескольких предприятиях ЖКХ. И ходе апробации были разработаны и внедрены бизнес-процессы и определены показатели эффективности для них. Считаю, что необходимо апробировать и другие инструменты контроллинга, а в случае наличия возможности, осугцествить апробацию всей технологии контроллинга при построении системы управления предприятием ЖКХ.
5. Автор не указал дальнейшие возможные направления перспективных исследований в рассматриваемой области. Указанные замечания не снижают общей положительной оценки диссертационного исследования. Заключение о соответствии диссертации критериям, установленным Положением о порядке присуждения ученых степеней Диссертационная работа Кемайкина Николая Константиновича выполнена на актуальную тему, имеющую важное значение для повышения эффективности работы предприятий сферы жилищно-коммунального хозяйства. Диссертация представляет собой законченную научно- квалификационную работу„основные положения которой характеризуются научной новизной, теоретической и практической значимостью.
Диссертация и автореферат написаны профессиональным языком и оформлены в соответствии с требованиями к печатным рукописям. Изложенные в диссертации выводы и результаты достоверны и логически обоснованы, а также подтверждены результатами апробации на предприятиях сферы жилищно-коммунального хозяйства. Официальный оппонент: д.э.н., профессор Юргинского технологического института (филиала) ФГЛОУ ВО «Национальный исследовательский Томский политехнический университет» Антонов Геннадий Дмитриевич Подпись руки Л.Г. Антонова заверяю Контакты 652050, г. Юрта, улица Ленинградская, д.26, Юргинский технологический институт (филиал) ФГЛОУ ВО «Национальный исследовательский Томский политехнический университет» Раб. тел.: 8 913-135-19-40 Адрес электронной почты: фа-ЕижЬазз~ЖгагпЫегхи Рассмотренная диссертация по основному содержанию соответствует паспорту специальности 08,00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (менеджмент), пункт 10.10.
Изложенное выше позволяет сделать вывод о том, что диссертация соответствует требованиям, которые предъявляются к кандидатским диссертациям в соответствии с п.9 «Положения о присуждении ученых степеней» (Постановление Правительства РФ от 24.09.2013 г. №842), а ее автор Кемайкин Николай Константинович заслуживает присуждения ученой степени кандидата экономических наук по специальности 08,00.05 — Экономика и управление народным хозяйством (менеджмент). .