rpd000005087 (1010625), страница 2

Файл №1010625 rpd000005087 (160100 (24.04.04).У Управление качеством в авиастроении) 2 страницаrpd000005087 (1010625) страница 22017-06-172017-06-17СтудИзба

160100 (24.04.04).У Управление качеством в авиастроении

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Регистрация/авторизация

Текст из файла (страница 2)

3.Объясните, какие действия необходимы после идентификации несоответствия

4.Объясните, какую роль играют контрольные листы в ходе проведения аудита

5.Назовите, какие категории аудита вы знаете и дайте определение

6.Впишите ваши действия, начиная с планирования аудита

7.Проведите различие между внутренним аудитом и аудитом второй и третьей сторонами

8.Определите классификацию несоответствий

9.Назовите этапы работ, начиная с руководства аудитом

10.В чем заключается роль аудитора?

11.Укажите, какой методике опроса необходимо следовать при выполнении аудита

12.Перечислите основные этапы аудита

13.Опишите последовательность действий при подготовке к аудиту

14.Назовите нормативные требования к содержанию отчета о проведении аудита

15.Укажите отличительные черты аудитора

16.Что дает аудитору знание техники общения? Как осуществляется построение вопросов? Приведите примеры

17.Назовите программные направления работ, которые дадут уверенность, что аудит будет проведен квалифицированно

18.Перечислите объективные доказательства, которые являются основанием для составления отчета о несоответствии

19.Приведите пример, как оформляются отчеты о несоответствиях и основных требования к их составлению

20.Укажите, что дает обратная связь для корректирующих воздействий

21.Назовите, в чем заключаются последующие действия после аудита.Дайте краткую схему этих действий

22.Укажите в программе аудита, какие направления работ вы включите при проведении внутреннего аудита; при проведении аудита второй и третьейсторонами

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

а)основная литература:

Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента / ГОСТ Р ИСО 19011–2003.

ГОСТ Р ИСО 9004-2001. Приложение А. Рекомендации по самооценке.

Курс ведущих аудиторов систем качества BVQJ (BURE AU VERITAS QUALITY INTERNATIONAL), зарегистрированный в JRKA. – 1988.

Микава, Ж. Внутренний аудит систем менеджмента качества / Ж. Микава // Стандарты и качество. – 2003. – № 11. – С.66–69.

Аудиторская проверка аудитора / ИСО 9000/14000. – 2005. – № 3. – С.18–20.

Модель делового совершенства EFQM // Европейское качество. – 2004. – № 2. - С.4–10.

В.А. Кутырин, М.В. Тучина. Внутренний аудит системы качества

б)дополнительная литература:

Аудит: учебное пособие / под ред. С. М. Бычковой. – 1999. – С.20-22.

Плетнева, Н. П. Аудит систем менеджмента качества / Н. П. Плетнева// Все о качестве. – 2004 – № 32. - С.3–24.

Б. Робертсона "Лекции об аудите качества", изданной РИА "Стандарты и качество"

в)программное обеспечение, Интернет-ресурсы, электронные библиотечные системы:

МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Обучающие программы и технические средства обучения. Пакет прикладных программ. Персональные компьютеры. Технические средства для презентаций.

Приложение 1
к рабочей программе дисциплины
«Аудит качества »

Аннотация рабочей программы

Дисциплина Аудит качества является частью Профессионального цикла дисциплин подготовки студентов по направлению подготовки Авиастроение. Дисциплина реализуется на 1 факультете «Московского авиационного института (национального исследовательского университета)» кафедрой (кафедрами) 104.

Дисциплина нацелена на формирование следующих компетенций: ДПК4.

Содержание дисциплины охватывает круг вопросов, связанных с: системным подходом к процессу проведения аудита, его влияние на систему менеджмента качества и принципы ее дальнейшего совершенствования.

Преподавание дисциплины предусматривает следующие формы организации учебного процесса: Лекция, мастер-класс, Практическое занятие.

Программой дисциплины предусмотрены следующие виды контроля: промежуточная аттестация в форме Экзамен.

Общая трудоемкость освоения дисциплины составляет 3 зачетных единиц, 108 часов. Программой дисциплины предусмотрены лекционные (16 часов), практические (18 часов), лабораторные (0 часов) занятия и (47 часов) самостоятельной работы студента. Особое внимание уделяется различению аудита по типам категориям,

организациям и руководству аудитом, роли аудиторов, а также детально рассмотрены методы составления аудиторных отчетов и отчетов о несоответствиях.

Учебный материал предназначено для студентов, аспирантов, преподавателей вузов, специалистов предприятий промышленности и слушателей системы дополнительного профессионального образования. Рекомендуется использовать в учебном процессе по специальности

"Управление качеством"

Приложение 2
к рабочей программе дисциплины
«Аудит качества »

Cодержание учебных занятий

Лекции

1.1.1. Общие положения(АЗ: 2, СРС: 3)

Тип лекции: Информационная лекция