Dream team в управлении знаниями В Henley Knowledge - Ответ на вопрос по УЗ №2407688
Новинка
Вопрос
Dream team в управлении знаниямиВ Henley Knowledge Management Forum провели исследование и выявили 9 ключевых компетенций, которыми обладают «активисты знаний» (knowledge activists). На них можно ориентироваться, когда вы подбираете людей в команду проекта или ищете человека на должность «менеджер знаний». Вот эти 9 компетенций:
Умение устанавливать и развивать устойчивые отношения, основанные на доверии.
Опыт и экспертиза, которым доверяют коллеги.
Сильная убежденность, даже вера, в необходимость обмена знаниями и важность управления знаниями.
Хорошие навыки управления проектами.
Согласие с культурными ценностями организации и чувствительность к кросс-культурным различиям (это важно, например, для адаптации инструментов для филиалов в разных странах).
Информационное брокерство (умение связывать «потребителей» и «поставщиков» знаний и выстраивать информационные потоки в организации).
Креативность.
Проактивность и способность переводить теорию в конкретные практические действия, приносящие пользу организации (в частности, в инициативах управления знаниями).
Коммуникабельность и умение выстраивать диалог, включая богатый словарный запас, хорошие навыки презентации, умение доносить свои мысли до целевой аудитории.
- Укажите основные компоненты системы управления знаниями:
- Компетенции - это:
- Интернализация - это:
- С позиции теории интеллектуального капитала К-Э. Свейби используется следующая стратегия знания:
- Совокупность компонентов: культура знаний, процессы управления знаниями, ИТ-системы, обучение и повышение осведомленности представляет собой
akop
























