Укажите характерные признаки службы поддержки - Ответ на вопрос по УиПиИТиП №350569
-42%
Вопрос
Укажите характерные признаки службы поддержки пользователей Help Desk (Service Desk).- Наличие четырех уровней поддержки
- Наличие менеджера службы Help Desk (Service Desk) во главе команды для управления ресурсами и контроля за выполнением задач
- Ведение базы знаний
- Наличие специализированного программного обеспечения для учета и отслеживания задач службы
Ответ
Этот вопрос в коллекциях
5,0
🎓 Поможем сдать всё — тесты, практику, экзамены, курсовые, дипломы, отчёты! Закроем долги под ключ 🔑 Ведём от первой сессии до диплома 🏆 Работаем с Синергией, МЭИ и другими вузами 🤝 Гарантия результата или возврат денег 💰 Пиши! 🚀
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
