Системы Help Desk (Service Desk) обеспечивают назначение - Ответ на вопрос по УиПиИТиП №350556
-42%
Вопрос
Системы Help Desk (Service Desk) обеспечивают- назначение приоритетов запросам в зависимости от типа запроса, конкретного пользователя или других обстоятельств
- эскалацию запросов и инцидентов, оповещение соответствующих администраторов
- хранение базы знаний по прошлым запросам
- отчетность о затратах времени и средств на выполнение запросов
Ответ
Этот вопрос в коллекциях
5,0
🎓 Поможем сдать всё — тесты, практику, экзамены, курсовые, дипломы, отчёты! Закроем долги под ключ 🔑 Ведём от первой сессии до диплома 🏆 Работаем с Синергией, МЭИ и другими вузами 🤝 Гарантия результата или возврат денег 💰 Пиши! 🚀
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
