Установите соответствие между характеристиками услуг - Ответ на вопрос по УК №2581210

Вопрос

Установите соответствие между характеристиками услуг консалтинга и их определением:

• консультант выступает неотъемлемой частью предоставляемой услуги, поэтому особую важность приобретают как его профессиональные качества, так и его навыки общения
• клиент не может физически ощутить то, что ему предлагают: у консалтинговых услуг нет материальной формы
• специфика услуг приводит к тому, что их невозможно хранить
• качество услуг в значительной степени зависит от профессионального опыта консультантов, их образования, пристрастий, мотивации

• неосязаемость
• неотделимость от источника
• непостоянство качества
• несохраняемость

Ответ