Связи с общественностью - ответы на вопросы на СтудИзбе

К какому разделу брифа относится «предполагает разработку модели выстраивания отношений со СМИ в период рекламной кампании»?
Выберите один ответ:

• Составление медиаплана
• Указание коммерческих выгод
• Прогнозирование результатов описанных мероприятий
• Исследование рынка, конкурентов, и т.д.
• Описание стратегии рекламной кампании

Для какого этапа комплекса RACE характерно: «проводится оценка всей проделанной ранее информационной работы на всех предшествующих этапах на предмет ее соответствия ожидаемым изменениям, которые были запланированы PR-стратегией»
Выберите один ответ:

• «А» (Action)
• «E» (Evaluation)
• «R» (Research)
• «С» (Communication)

Верно ли высказывание, что большинство методик оценивания эффективности кампании не имеет ничего общего с мониторингом и исследованиями СМИ, а также социологическими опросами, в организации, и области ее публики
Выберите один ответ:

• Не верно
• Верно

Для негативно-позитивных кампаний поводом для проведения PR-кампании может быть:
Выберите один ответ:

• Внезапная угроза из-за внешних обстоятельств
• Внешние и внутренние
• Обострение борьбы с конкурентами
• Непредвиденные ситуации при взаимодействии с поставщиками, конкурентами и потребителями
• Усиление конкурентного положения на рынке
• Сравнительный анализ собственной деятельности с деятельностью конкурентов

Подход к оценке эффективности, при котором производят исследование воздействия
Выберите один ответ:

• Качественный
• Количественный
• Вкусовой
• Научный

Внешняя пресс-служба – это:
Выберите один ответ:

• организация, специализирующаяся на оказании PR и близких к ней услуг и работающая с другими организациями по краткосрочному контракту (на аутсорсинг)
• организация, специализирующаяся на оказании PR-услуг и работающая с другими организациями по долгосрочному контракту (на аутсорсинг)
• организация, специализирующаяся на оказании PR-услуг и не работающая с другими организациями по контракту (на аутсорсинг) с целью обеспечения конфиденциальности

Задачи имиджа определяются условиями, в которых существует организация, фирма, и направлены на:
Выберите один или несколько ответов:

• повышение эффективности рекламы и различных мероприятий по продвижению товара
• получение более широкого доступа к ограниченным ресурсам
• повышение конкурентоспособности фирмы
• повышение престижа фирмы

Результатом сильной корпоративной культуры является:
Выберите один или несколько ответов:

• стабильные экономические показатели
• низкая текучесть кадров
• высокая текучесть кадров
• присутствие у организации фирменного стиля, позитивной репутации и имиджа корпорации
• постоянный рост экономических показателей

Для внеплановых кампаний поводом для проведения PR-кампании может быть:
Выберите один ответ:

• Усиление конкурентного положения на рынке
• Сравнительный анализ собственной деятельности с деятельностью конкурентов
• Внешние и внутренние
• Обострение борьбы с конкурентами
• Внезапная угроза из-за внешних обстоятельств
• Непредвиденные ситуации при взаимодействии с поставщиками, конкурентами и потребителями

Что из перечисленного НЕ относится к основным компонентам медиаплана?
Выберите один или несколько ответов:

• Общие выводы по работе
• Выявление целевых рынков
• Индивидуальные выводы по SWOT-анализу
• Выявление конкурентной среды

• вхождением ПР-специалиста в состав «руководящей команды»
• компетентностью ПР-менеджера
• уровнем репутации фирмы
• финансовым обеспечением ПР-службы

К какому разделу брифа относится «оценка эффективности и возможные реакции от целевой аудитории»?
Выберите один ответ:

• Указание коммерческих выгод
• Описание стратегии рекламной кампании
• Исследование рынка, конкурентов, и т.д.
• Прогнозирование результатов описанных мероприятий
• Составление медиаплана

Для каких компаний характерны следующие сроки проведения: «в зависимости от ситуации: долгосрочные (1 год); сверхдолгосрочные (до 5 лет); стратегические (более 5 лет)»?
Выберите один ответ:

• Негативно-позитивная кампания
• Антикризисные кампании
• Негативная кампания
• Позитивная кампания
• Плановые кампании
• Внеплановые кампании

Для каких компаний характерны следующие сроки проведения: в зависимости от ситуации: «краткосрочные (до месяца); среднесрочные (1-3 месяца); ситуативные и оперативные»?
Выберите один ответ:

• Позитивная кампания
• Плановые кампании
• Негативная кампания
• Внеплановые кампании
• Антикризисные кампании
• Негативно-позитивная кампания

Верно ли высказывание, что в случае, когда исследование не позволяет получить адекватных оценок, PR-специалисты для подтверждения эффективности работы используют «EAV (Equivalent Advertising Value)»
Выберите один ответ:

• Верно
• Не верно

На какой стадии исследовательского этапа проходит сбор и дальнейший анализ информации об организации (анализ структуры организации, видов и направлений деятельности, корпоративной культуры, миссии, целей, особенности фирменного стиля)?
Выберите один ответ:

• На второй стадии
• На третьей стадии
• На первой стадии

Социальный имидж организации как вид – это представления об организации, основанных на:
Выберите один ответ:

• восприятии социальных целей и роли организации в экономической, социальной и культурной жизни общества
• зрительных ощущениях, фиксирующих информацию об интерьере офиса, торговых и демонстрационных залах, фирменной символике организации
• восприятии культуры и социально-психологического климата в организации

Для негативных кампаний поводом для проведения PR-кампании может быть:
Выберите один ответ:

• Обострение борьбы с конкурентами
• Внешние и внутренние
• Сравнительный анализ собственной деятельности с деятельностью конкурентов
• Непредвиденные ситуации при взаимодействии с поставщиками, конкурентами и потребителями
• Внезапная угроза из-за внешних обстоятельств
• Усиление конкурентного положения на рынке

Для каких компаний характерны следующие сроки проведения: «в зависимости от ситуации: краткосрочные (до месяца); среднесрочные (1-3 месяца); ситуативные»?
Выберите один ответ: Негативно-позитивная кампания Внеплановые кампании Плановые кампании Негативная кампания Антикризисные кампании Позитивная кампания

Для плановых кампаний поводом для проведения PR-кампании может быть:
Выберите один ответ:

• Обострение борьбы с конкурентами
• Внезапная угроза из-за внешних обстоятельств
• Сравнительный анализ собственной деятельности с деятельностью конкурентов
• Усиление конкурентного положения на рынке
• Внешние и внутренние
• Непредвиденные ситуации при взаимодействии с поставщиками, конкурентами и
• потребителями

Ответственный за связь с прессой должен:
Выберите один ответ:

• понимать особенности их профессиональной деятельности СМИ и уметь налаживать временные контакты
• иметь надежные контакты с представителями печатных СМИ, при этом понимание особенностей их профессиональной деятельности журналистов не требуется
• иметь надежные контакты с представителями печатных СМИ, понимать особенности их профессиональной деятельности

Надежный договор - это документ, который:
Выберите один ответ:

• заключен в интересах фирмы, предполагает неоднозначное толкование отдельных пунктов и согласован с юристами фирмы
• заключен в интересах фирмы, не нарушает действующее законодательство и обеспечивает строгое выполнение сторонами своих обязательств
• заключен в интересах фирмы, предполагает неоднозначное толкование отдельных пунктов и обеспечивает строгое выполнение сторонами своих обязательств

Если пресс-служба существует как самостоятельное подразделение, то решаемые ею задачи - это:
Выберите один ответ:

• круг задач, который утвержден контрактом между ней и обслуживаемой организацией
• только работа со СМИ
• работа со СМИ, подготовка PR-акций, разработка рекламных буклетов, проведение внутрикорпоративных мероприятий и т.д.

К основным функциям отделов оперативной информации и перспективного планирования Пресс-службы Президента относятся:
Выберите один или несколько ответов:

• распространение в СМИ новой информации, собственной или поступающей в Пресс-службу из правительства.
• просмотр и анализ уже вышедшей информации о деятельности президента и его администрации
• изучение общественного мнения о социально-экономическом и политическом развитии страны, деятельности органов государственной власти

Пропаганда это:
Выберите один ответ:

• предлагает людям воспользоваться некоторой информацией, а затем добровольно принять (отвергнуть) те или иные мнения и идеи
• влияние на сознание индивидов, отдельных общественных групп или на общество в целом для достижения определенной, заранее намеченной цели

«Информационное поле» - это информационное пространство:
Выберите один ответ:

• содержащее всю возможную информацию
• охватывающее тот или иной объем фактов, интерпретаций к ним и событий реального мира и представленный тематическим репертуаром
• охватывающее тот или иной объем фактов и событий реального мира и представленный репертуаром тем

Корпоративная культура считается эффективной, если отвечает следующим критериям:
Выберите один или несколько ответов:

• есть готовность к переменам, вызванным требованиями прогресса и конкурентной борьбой, невзирая на трудности и различные бюрократические препоны
• присутствует удовлетворение работой и гордость за ее результаты
• слаженность, взаимодействие - «командный дух»
• выравнивание отношения ко всем сотрудникам, независимо от их личных достижений

Для управления СМИ используются приемы:
Выберите один или несколько ответов:

• ужесточения или, напротив, либерализации механизмов регистрации СМИ
• привлечения их к ответственности за нарушения разного рода, контроля за содержанием СМИ со стороны органов власти
• угроза замены руководства средства массовой информации
• расширение или, наоборот, сужение возможностей для получения необходимой информации

Кодекс профессионального поведения, устанавливает приемлемые нормы поведения для профессионалов и сотрудников организации
Выберите один ответ:

• Да
• Нет

Основные проблемы, ведущих к кризису (по теории Г.Чейса) можно предвидеть не менее чем за:
Выберите один ответ:

• 1-3 года до их возникновения
• менее чем за год до их возникновения
• 4-5 лет до их возникновения

Пресс-конференция – это
Выберите один ответ:

• информационное сообщение одностороннего характера, при котором которое зачитывается долгожданный документ, сообщая, например, о самом факте принятия соглашения, или излагается суть позиции, занятой в ходе переговоров одной из сторон
• способ адресного распространения информации (новостей, документов, фотографий) среди редакций СМИ
• способ получения информации в ходе устного непосредственного общения

Специально проектируемый в интересах фирмы образ, целенаправленно внедряемый в сознание (подсознание) целевой аудитории, соответствующий её ожиданиям и отличающий фирму от конкурентов - это:
Выберите один ответ:

• репутация
• имидж
• стереотип

Деятельность в сфере PR определяется следующими условиями:
Выберите один или несколько ответов:

• положения уставных документов организации
• требования общего законодательства к субъекту правоотношений
• положение и регламент работы отделов, управлений и других PR-структур внутри компании (организации) или отдела
• сложившейся в обществе ситуацией, например, во время кризиса

Защита авторских прав распространяется на следующие категории произведений:
Выберите один или несколько ответов:

• музыкальные произведения, включая сопроводительный текст
• драматические произведения
• литературные произведения
• названия и короткие лозунги
• календари, реестры и расписания и др.

Чёрный PR это:
Выберите один ответ:

• означает информационное воздействие во время боевых операций
• относится к скандалам и жареным фактам в не самой достоверной прессе
• формирование репутации заказчика с помощью позитивных новостей, откликов и другой информации о нём
• имеет не столь ярко выраженный, косвенный характер
• заказные материалы, выставляющие другую сторону в неприглядном свете, организуются провокации

Цели PR-деятельности конкретизируются в задачах, отвечающих требованиям:
Выберите один или несколько ответов:

• ориентация на определенные результаты, определенность во времени, конкретность
• фокусировка на целевых группах общественности, соответствие неопределённости присущему обществу, привязка к временному промежутку
• в соответствии с неопределённостью присущему обществу, решаемости и приемлемости для организации, фокусировки на целевых группах общественности
• фокусировка на целевых группах общественности, ориентация на определенные результаты, решаемость и приемлемость для организации

Работы по реализации выбранной модели базируются на следующих общих подходах:
Выберите один или несколько ответов:

• производственном
• менеджерском
• системном
• имиджмейкерском

Что представляет собой акции и коммуникации, сроки, выбор формы отчетности, назначение ответственного?
Выберите один ответ:

• Цель PR-кампании
• Календарное планирование
• План по работе с группами общественности
• Медиаплан

Для какого этапа комплекса RACE характерно: «именно в этот момент происходит непосредственное осуществление информационных, коммуникативных действий уже относительно конкретного и непосредственного воздействия и влияния на определенные целевые группы»
Выберите один ответ:

• «А» ( Action )
• «E» (Evaluation)
• « С » (Communication)
• « R » ( Research )

Что из перечисленного относится к основным компонентам медиаплана?
Выберите один ответ:

• Работа с контингентом потребительской среды
• Работа со средствами массовой информации и их соотношения
• Работа с конкурентной средой организации
• Работа с бухгалтерской отчетностью

Для какого этапа комплекса RACE характерно: «проводится анализ источников информации, благодаря которым становится возможным осуществление воздействия на общественность, и т.д.»
Выберите один ответ:

• «С» (Communication)
• «R» (Research)
• « А » (Action)
• «E» (Evaluation)

Для какого этапа характерно: «анализ ситуации»?
Выберите один ответ:

• Концептуальный этап
• Исследовательский этап
• Выбор стратегии PR-деятельности

Верно ли высказывание, что в случае, когда исследование позволяет получить адекватных оценок, PR-специалисты для подтверждения эффективности работы используют «EAV (Equivalent Advertising Value)»
Выберите один ответ:

• Не верно
• Верно

Для вывода новой конкурентоспособной марки товаров массового спроса рекомендуется использовать стратегию …
Выберите один ответ:

• «шесть плюс четыре»
• «рекламный взрыв»
• «перекрестный огонь»
• «два плюс один»

Что из перечисленного НЕ относится к основным компонентам медиаплана?
Выберите один или несколько ответов:

• Сбор базовых данных
• Сбор второстепенных данных
• Постановка целей
• Постановка бизнес-плана

Медиа-планирование включает в себя:
Выберите один или несколько ответов:

• Составление медиалиста
• Составление медиаотчета
• Составление медиаканала
• Составление медиакарты

Говоря о радио, что должно учитываться в первую очередь?
Выберите один или несколько ответов:

• тематические передачи
• аудиторный признак
• территориальный признак
• песня об организации

Говоря о радио, что должно учитываться во вторую очередь?
Выберите один ответ:

• аудиторный признак
• охват аудитории
• новости, интервью

Согласно стратегии «шесть плюс четыре» предполагается, что за первые шесть недель…, а за четыре последующие — ...
Выберите один ответ:

• «закрепляется ее образ в сознании потребителей», «формируется известность марки»
• «формируется известность марки», «закрепляется ее образ в сознании сотрудников компании»
• «формируется образность марки», «закрепляется ее образ в сознании потребителей»
• «формируется известность марки», «закрепляется ее образ в сознании потребителей»

Какие уровни оценки PR-кампании выделяет Филипп Котлер:
Выберите один или несколько ответов:

• Воздействие на достижение целей организации
• Стороннее наблюдение за деятельностью компании
• Изменение осведомленности, понимания и отношения к организации и ее деятельности
• Реальные контакты с группами общественности
• Рост рентабельности производства
• Контакты с производителем продукции

Согласно разработкам Сэма Блэка разработка стратегических программных планов по связям с общественностью состоит из:
Выберите один или несколько ответов:

• Планирование и программирование
• Определение проблемы
• разработка программы и сметы
• анализ и постановка задачи

Что должно обеспечивать последовательность, порядок и состыкованность состояния PR-деятельности, определять начало, завершение, продолжительность каждой из операций и соблюдать срок их реализации
Выберите один ответ:

• Цель PR-кампании
• Календарное планирование
• Медиаплан
• План по работе с группами общественности

Оценка воздействия PR-программы – это
Выберите один ответ:

• количество людей, которые изучили содержание сообщений, изменили своё убеждение, изменили отношение, людей, которые выполнили действие, запланированное программой
• Подготовка рекомендаций на будущее
• анализ использования ресурсов и проведения запланированных акций

Для какого этапа характерно: «происходит ранжирование приоритетных групп»?
Выберите один ответ:

• Исследовательский этап
• Выбор стратегии PR-деятельности
• Концептуальный этап

Медиа-планирование НЕ включает в себя:
Выберите один или несколько ответов:

• Составление медиаканала
• Составление медиаотчета
• Составление медиакарты
• Составление медиалиста

Верно ли высказывание, что оценка эффективности PR-кампании не является начальной точкой разработки дальнейшей стратегии по управлению общественными отношениями
Выберите один ответ:

• Верно
• Не верно

Для каких компаний характерны следующие сроки проведения: в зависимости от ситуации: «среднесрочные и оперативные»?
Выберите один ответ:

• Антикризисные кампании
• Позитивная кампания
• Внеплановые кампании
• Негативная кампания
• Плановые кампании
• Негативно-позитивная кампания

«Данная ситуация связывается с высокой вероятностью появления неблагоприятных последствий, которые могут привести к возникновению ущерба и/или убытка»
Выберите один ответ:

• конфликтная (рискогенная) ситуация
• стабильная ситуация
• кризисная ситуация
• неопределенная ситуация

Факторы, которые рекомендуется учитывать при выборе конкретных средств рекламы:
Выберите один ответ:

• Стоимость
• все ответы верны
• Характер и размер аудитории
• Мотивационная значимость данного средства
• Внимание к рекламе на носителе

В чем заключается проблема оценки эффективности PR-кампании?
Выберите один ответ:

• в том, что, в нашей стране нет системы, которая бы позволила оценить деятельность PR-подразделений
• Проблем с оценкой эффективности нет
• В том, что рекламная сфера не развивается

Основные подходы к оценке эффективности:
Выберите один или несколько ответов:

• Производственный
• Визуальный
• Качественный
• Научный
• Вкусовой
• Количественный

Верно ли высказывание, что большинство методик оценивания эффективности кампании объединяют мониторинг и исследования СМИ, а также социологические опросы, в организации, и области ее публики
Выберите один ответ:

• Верно
• Не верно

Норманн Стоун называет следующие исчислимые результаты:
Выберите один или несколько ответов:

• Процентное изменение обеспокоенности, которое вычисляется с помощью социологического опроса
• Сокращение количества жалоб
• Размер изменений, которые произошли из-за получения информационных материалов
• Рост числа полученных запросов
• Количество лиц, прессы, организаций, которые получили материал
• Количество подготовленных информационных продуктов

Говоря о печатной прессе, что должно учитываться в первую очередь?
Выберите один или несколько ответов:

• статьи
• целевые группы
• заметки
• профессиональные качества

Согласно разработкам Сэма Блэка разработка стратегических программных планов по связям с общественностью состоит из:
Выберите один или несколько ответов:

• Оценка программы
• осуществление программы информационно-коммуникативными средствами
• определение результатов и внесение коррективов в программу
• Действие и коммуникация

Говоря о печатной прессе, что должно учитываться в первую очередь?
Выберите один или несколько ответов:

• периодичность выхода
• заметки
• статьи
• территория охвата

Факторы, которые рекомендуется учитывать при выборе конкретных средств рекламы:
Выберите один или несколько ответов:

• Творческое решение
• Географический охват
• Успешность и влиятельность компании
• Наименование товара/услуги
• Цель и стратегия

Для какого этапа характерно: «анализ возможных технологий коммуникативного воздействия»?
Выберите один ответ:

• Исследовательский этап
• Выбор стратегии PR-деятельности
• Концептуальный этап

Для какого этапа комплекса RACE характерно: «это исследовательский этап, который направлен, на поиск и определение целевых групп, а также их отношения к организации, ее лидерам, услугам/товарам.»
Выберите один ответ:

• «E» (Evaluation)
• «R» (Research)
• « С » (Communication)
• «А» (Action)

Говоря о печатной прессе, что должно учитываться во вторую очередь?
Выберите один или несколько ответов:

• территория охвата
• статьи
• периодичность выхода
• заметки

• Слоган – это:
  Выберите один ответ: Словосочетание, кратко выражающее содержание обращения, эмоционально заряженное Разработка рекламного сообщения о деятельности компании Процесс разработки фирменного наименования Обозначение товарного знака

Наиболее известной моделью организации PR-кампаний является предложенная …
Выберите один ответ:

• Почепцовым Г.Г.
• Филиппом Котлером
• Ф.Дженкинсом
• Сэмом Блэком
• И.Л. Викентьевым

Реклама - это:
Выберите один ответ:

• открыто оплачиваемые продавцом продукт или услуги отношения между ним и покупателем
• информирование своих клиентов и партнёров (имеющихся и потенциальных) о своих новостях
• процессы планирования и реализации продукции, ценообразования, продвижения на рынок и распространение идей, продуктов, услуг с целью организации обмена, удовлетворяющие запросы, как индивида, так и организации в целом

Бизнес-имидж – это:
Выберите один ответ:

• это позиция представителей власти о значимости предприятия для региона, выполнение федеральных и региональных законов и т. д.
• представления партнеров с позиции деловой репутации организации, деловой активности, добросовестности
• представление внутренней общественности (коллектива организации) о самой организации и наличие благоприятного социально-психологического климата
• сложившиеся представления широкой общественности о социальных целях и ролях предприятия в жизни общества, через информирование о социальных аспектах своей деятельности, об участии в решении разнообразных проблем, спонсорстве, меценатстве

Период времени, рассматриваемый на предмет появления проблем в кризисной ситуации составляет:
Выберите один ответ:

• не более двух лет
• от 3 до 10 лет
• более 30 лет

Многообразие носителей (субъектов) общественного мнения, обладающих интересами и стремящихся их выразить и защитить, обусловливает его дифференцированность (спектр), плюрализм и динамичность (смещение интереса), и как следствие делает общественное мнение:
Выберите один ответ:

• не предсказуемым
• трудно прогнозируемым
• предсказуемым
• легко прогнозируемым

PR-деятельность:
Выберите один ответ:

• это влияние на сознание индивидов, отдельных общественных групп или на общество в целом для достижения определенной, заранее намеченной цели
• это открыто оплачиваемые продавцом продукт или услуги отношения между ним и покупателем
• предлагает людям воспользоваться некоторой информацией, а затем добровольно принять (отвергнуть) те или иные мнения и идеи

Различают следующие функции общественного мнения:
Выберите один или несколько ответов:

• оценочную
• защитную
• формирующую (эмоциональный фон)
• организационную

Отдел оперативной работы с журналистами выполняет функции:
Выберите один ответ:

• спичрайтинга - подготовка информационных сообщений, заявлений, поздравлений, отчетов
• анализ проведения пресс и других мероприятий
• анализ материалов СМИ, содержащих информацию об организации, интересующей сфере бизнеса, конкурентах и партнерах
• организации и проведения пресс-конференций, интервью, информационных встреч с журналистами, проведение брифингов

Пост - правда – это:
Выберите один ответ:

• обстоятельства, при которых объективные факты являются более значимыми при формировании общественного мнения, чем обращения к эмоциям и личным убеждениям
• обстоятельства, при которых субъективные факты являются менее значимыми при формировании общественного мнения, чем обращения к эмоциям и личным убеждениям
• обстоятельства, при которых объективные факты являются менее значимыми при формировании общественного мнения, чем обращения к эмоциям и личным убеждениям

Имидж организации – это образ, существующий в сознании людей, который существует вне зависимости от того, кто:
Выберите один ответ:

• его формирует, и работают ли над ним вообще
• над ним работает, и работают ли над ним вообще
• над ним работает

PR-менеджер или агентство по связям с общественностью реализует следующие функции:
Выберите один или несколько ответов:

• Разработка стратегий поддержки каждой кампании бренда и продвижения через рекламный контент
• Исследование, прогноз, анализ и интерпретация общественного мнения, отношения общественности к бренду
• Выступление с пресс-релизами
• Разработка стратегий поддержки каждой кампании бренда и продвижения через редакционный контент

PR-деятельность в России регламентируется следующими законами:
Выберите один или несколько ответов:

• ФЗ «О противодействии терроризму»
• ФЗ «Об информации, информатизации и защите информации»
• ФЗ «Об авторском праве и смежных правах»
• ФЗ «О государственной тайне»
• ФЗ «О рекламе»
• ФЗ «О товарных знаках, обслуживания и наименованиях мест прохождения товаров»

Различают следующие функции общественного мнения:
Выберите один или несколько ответов:

• директивную,
• контрольную
• формирующую (эмоциональный фон)
• организационную
• консультативную

Модель поведения человека базируется на устойчивых характеристиках его личности:
Выберите один или несколько ответов:

• отношение к коллективу
• степень реализованных потребностей
• ценности
• установки
• уровень образования

При создании текста договора:
Выберите один ответ:

• разрабатывается идеальная модель предстоящей операции, которая расчленяется на этапы и узлы, описываются действия на каждом этапе, прогнозируются риски сбоя этих действий и способы предотвращения этих рисков
• составляется перечень работ и критериев их выполнения, а также анализируются риски их выполнения между договаривающимися сторонами
• составляется перечень работ, критерии результата и риски

Пресс-релиз - это:
Выберите один ответ:

• сообщение для СМИ, содержащее информацию, потенциально интересную для широкой аудитории
• ответы на вопросы журналистов
• содержание выступления на пресс-конференции
• содержание выступления на брифинге

Признак общественного мнения «Стабильность»:
Выберите один ответ:

• отражает общую качественную оценку проблемы, отношение к ней
• показывает, каким объемом знаний об объекте мнения владеют люди
• показывает длительность времени, на протяжении которого значительная часть респондентов неизменно проявляет одну и ту же направленность и интенсивность чувств
• является показателем того, какую силу оно приобретает независимо от его направленности
• свидетельствует об уверенности людей в том, что их мнение разделяют другие, принадлежащие к данной социальной среде

Антикризисная программа организации направлена на:
Выберите один или несколько ответов:

• профилактику кризисов
• описание способов получения экономической выгоды в кризисной ситуации
• посткризисное реагирование
• эффективный выход из кризиса

Интервьюирование (от англ. «встреча», «беседа») - это:
Выберите один ответ:

• способ адресного распространения информации (новостей, документов, фотографий) среди редакций СМИ
• способ получения информации в ходе устного непосредственного общения
• информационное сообщение одностороннего характера, при котором которое зачитывается долгожданный документ, сообщая, например, о самом факте принятия соглашения, или излагается суть позиции, занятой в ходе переговоров одной из сторон

Различают следующие функции общественного мнения:
Выберите один или несколько ответов:

• организационную
• формирующую (эмоциональный фон)
• мобилизующую
• коммуникативную

Этические нормы складываются из следующих элементов:
Выберите один или несколько ответов:

• аспекты, связанные с этикой предпринимательства
• требования ситуации, например, безвыходная ситуация
• «памятки», «заповеди», «кодексы»
• общие, признаваемые в цивилизованной среде, условия поведения человека независимо от его профессии

Общественное мнение – это:
Выберите один ответ:

• проявление массового сознания, выражающее доминирующее ценностно-оценочное суждение (взгляды, побуждения) социальных групп, общностей и общества в целом по отношению к актуальным явлениям, ситуациям и процессам, имеющим социальную значимость
• проявление коллективного сознания, выражающее ценностно-оценочное суждение (взгляды, побуждения) всех групп в целом по отношению к актуальным явлениям, ситуациям и процессам, имеющим социальную значимость
• проявление массового сознания, выражающее доминирующее ценностно-оценочное суждение (взгляды, побуждения) всех групп общества в целом по отношению к актуальным явлениям, ситуациям и процессам, имеющим политическую значимость

Корпоративная культура выполняет следующие функции:
Выберите один или несколько ответов:

• снижение безработицы
• развитие организации (образовательная)
• формирование имиджа организации
• формирование социально-психологического климата
• адаптация на внутреннем и на внешнем уровне

Появление понятия «Корпоративная культура» объясняется:
Выберите один ответ:

• акцентированием внимания на поведение человека в организации, связанное с присущими ему переживаниями и мыслями, с целью оказания на него управленческого воздействия
• требованием к адаптации культурных ценностей, совокупности социальных, этических и эстетических достижений к деятельности корпораций
• необходимостью упорядочить взаимоотношения внутри крупных корпораций и фирм и осознания их место в инфраструктуре экономических, торговых и промышленных отношений

Связи с общественностью или PR это:
Выберите один ответ:

• функция внедрения в ценностный ряд работников организации представления о ее самоидентификации
• функция внедрения в ценностный ряд какой-либо социальной группы информации о предмете, для дальнейшего закрепления его мифологической парадигмы, как идеальном в ряду ценностей этой социальной группы, нужной ей для самоидентификации
• функция внедрения в ценностный ряд какой-либо социальной группы информации о предмете, для дальнейшего закрепления его мифологической парадигмы
• функция внедрения в ценностный ряд какой-либо социальной группы информации о предмете

Для антикризисных кампаний поводом для проведения PR-кампании может быть:
Выберите один ответ:

• Сравнительный анализ собственной деятельности с деятельностью конкурентов
• Внешние и внутренние
• Внезапная угроза из-за внешних обстоятельств
• Непредвиденные ситуации при взаимодействии с поставщиками, конкурентами и потребителями
• Обострение борьбы с конкурентами
• Усиление конкурентного положения на рынке

Подход к оценке эффективности, при котором оценивается количество пришедших людей, выпуск статей в средствах массовой информации
Выберите один ответ:

• Количественный
• Качественный
• Вкусовой
• Научный

• a. требования к специалисту по СО определяются работодателем и заказчиком
• b. разработана и утверждена на государственном уровне квалификационная модель специалиста по СО
• c. требования к специалисту по СО находятся в стадии обсуждения в РАСО

• Поиск и анализ потенциальных доноров
• Подготовка материалов для доноров
• Проведение переговоров
• Отчетность перед донорами
• Заключение договоров и получение финансирования
• Разработка проекта и бюджета
• Поддержание долгосрочных отношений