Стратегическое планирование и управление проектами в рекламе и связях с общественностью - ответы на вопросы

Какие важные вопросы необходимо задать журналисту при написании материала для публикации в СМИ?

• Какой объем материала?
• Какая дата выхода материала?
• Какой дедлайн для написания статьи?
• Какой опыт журналиста?

Вид рекламы, при котором оплата производится за конкретные заявки (лиды) от потенциальных клиентов, независимо от использованных рекламных каналов, - это …

Какая проблема может возникнуть при быстром росте компании?

• нехватка квалифицированных кадров
• неэффективность существующей системы управления персоналом
• увеличение расходов на рекламу
• снижение мотивации сотрудников

Что важно учесть при отклике на запрос журналиста в Pressfeed.ru?

• Описание задания
• Дедлайн
• Количество знаков для публикации
• Имя журналиста

Какие инфоповоды существуют?

• Естественные
• Искусственно созданные
• Косвенные
• Линейные

К какому типу СМИ можно отнести VC.ru?

• UGC
• Специализированные
• Корпоративные медиа
• Общественно-политические

В каком формате лучше отправлять журналисту написанный вами материал для публикации в СМИ?

• Ссылка на Google Docs с правом на редактирование
• Ссылка на Google Docs с правом на чтение
• Файл Microsoft Word в формате (.doc)
• Файл Microsoft Excel в формате (.xlsx)

Что важно учесть при отклике на запрос журналиста на сервисе Pressfeed.ru?

• Описание запроса
• Дедлайн
• Количество знаков
• Пресс-релиз

Какие существуют виды выхода в ТВ-эфир?

• Сюжет
• Подключение по Zoom
• Съемка в ТВ-студии в прямом эфире
• Аудиосообщение

Как инициировать диалог с журналистом?

• Написать письмо на почту по найденным контактам на сайте СМИ
• Отправить сообщение через сервис Pressfeed
• Найти и написать журналисту через соцсети (если есть профиль и там журналист активно что-то публикует)
• Ждать, когда журналисты сами пригласят вас к сотрудничеству

К какому типу СМИ можно отнести “Ведомости”?

• Общественно-политические
• Корпоративные медиа
• UGC
• Специализированные

Какие настройки характерны для сервиса Pressfeed.ru?

• Полностью бесплатный сервис
• Возможен фильтр по рубрикам
• Сервис платный, но есть бесплатный доступ с ограниченным функционалом
• Открытый рейтинг авторов и журналистов

Какие настройки характерны для сервиса Pressfeed.ru?

• Полностью бесплатный сервис
• Возможен фильтр по рубрикам
• Сервис платный, но есть бесплатный доступ с ограниченным функционалом
• Открытый рейтинг авторов и журналистов

Как называется комплекс техник и стратегий, направленных на построение коммуникации и взаимодействия с целевой аудиторией для укрепления доверия, управления репутацией, повышения узнаваемости и продвижения бренда, личности, компании, города или другого объекта?

• PR
• СМИ
• Digital-пространство
• Медиаплан

Какие периодические публикации являются ценным источником информации о специфике отрасли?

• посты в социальных сетях
• отраслевые отчеты исследовательских компаний
• новостные статьи о политике
• личные блоги

Какие связи можно установить, используя специализированные Telegram-каналы?

• связи с другими участниками отрасли, например, в комментариях
• связи с правоохранительными органами
• связи с иностранными политиками
• связи с крупными банками

Что является одним из важных аспектов создания эффективной системы генерации идей?

• строгая иерархия в команде
• использование фреймворков и процессов
• постоянная конкуренция между членами команды
• полная свобода действий без каких-либо рамок

Долгосрочное видение, цель, к которой стремится компания, - это …

Рекламные материалы, такие как баннеры, видеоролики и другие элементы, с которыми взаимодействует потребитель, - это …

Что является преимуществом регулярных совещаний для руководителя?

• возможность спонтанного общения с сотрудниками
• контроль над ходом проектов и прогрессом команды
• полная свобода в организации процесса
• исключение необходимости планирования

Что описывает автор как "процесс опыления" в контексте работы в рекламном агентстве?

• взаимодействие и обмен опытом с коллегами
• обучение новейшим технологиям
• проведение маркетинговых исследований
• разработку рекламных кампаний

Какой показатель отражает понимание потребителем бренда и его позиционирование на рынке?

• количество продаж
• доля рынка
• Brand Health
• ДРР

Предположим, вы планируете выход на новый региональный рынок с продуктом для фитнеса. Какой метод сбора информации позволит наиболее полно оценить специфику этого рынка и особенности конкуренции?

• посещение тематических выставок и конференций в данном регионе;
• беседа с коллегами из головного офиса компании;
• изучение отчетов о рынке фитнеса за прошлый год;
• анализ отзывов в интернете от пользователей из целевого региона.

Анализ накопленных конверсий во времени, позволяющий отслеживать поведение клиентов и их повторные покупки, - это …

Какое утверждение наиболее точно отражает суть эскалации?

• это всегда негативный процесс
• это всегда эффективный способ решения проблем
• это инструмент, который может быть использован эффективно при правильном подходе
• это крайняя мера, к которой следует прибегать только в исключительных случаях

Что такое R-квадрат (коэффициент детерминации)?

• показатель эффективности рекламной кампании
• показатель точности модели
• показатель лояльности клиентов
• показатель времени конверсии

Что, по мнению автора, является главным результатом эффективного ORM?

• высокий рейтинг и множество положительных отзывов
• большое количество подписчиков в социальных сетях
• улучшение работы компании на основе обратной связи от клиентов
• достижение максимальной прибыли

Что следует делать, если совещание превращается в рутину?

• изменить формат проведения
• сократить время встречи
• увеличить количество участников
• удалить пункт о контроле поручений

Что происходит с мозгом при длительном выполнении одной и той же задачи?

• улучшается концентрация
• повышается продуктивность
• увеличивается объем обрабатываемой информации
• возникает физическая усталость

Допустим, компания "Недвижимость-Сервис" отслеживает показатель "рекламные затраты на квадратный метр реализуемой недвижимости". К какой категории KPI относится данный показатель?

Для чего используется Call Tracking?

• для отслеживания источников звонков
• для анализа конверсий на сайте
• для транскрибации звонков
• для управления сделками

Какое преимущество работы напрямую с рекламодателем упоминается в тексте?

• гарантированное быстрое продвижение по карьерной лестнице
• возможность избежать общения с коллегами
• работа только с одним типом рекламных кампаний
• возможность изучить широкий спектр рекламных инструментов

Допустим, компания планирует запуск новой линии косметики. Маркетолог использует подход, основанный на прогнозировании количества необходимых контактов с потенциальными покупателями, исходя из желаемого уровня продаж и средней стоимости привлечения клиента. Какой метод бюджетирования применяется?

• экспертный метод;
• эконометрическое моделирование;
• метод "снизу вверх" (bottom-up);
• затратный метод

Какой из перечисленных вариантов является наилучшим для начала карьеры?

• работа в конкретной рекламной площадке (например, Яндекс, ВКонтакте)
• работа напрямую с рекламодателем
• работа в рекламном агентстве
• самостоятельная предпринимательская деятельность

Какое преимущество работы в рекламном агентстве упомянуто в тексте в контексте обучения и развития?

• возможность работать только с одним типом рекламодателей
• отсутствие возможности горизонтального роста
• системный процесс приема стажеров и обучения
• гарантированное быстрое повышение по должности

Процесс обсуждения произошедших событий (как позитивных, так и негативных) в команде для анализа причин, выявления ошибок и разработки стратегий предотвращения подобных ситуаций в будущем, - это …

Что подразумевается под «чайка-менеджментом»?

• стиль руководства, основанный на постоянном контроле и вмешательстве
• методика управления проектами с использованием Agile-методологий
• система мотивации персонала через поощрения
• стиль руководства, ориентированный на делегирование полномочий

Что подразумевается под "созидательной" негативной обратной связью?

• объяснение того, что было сделано неправильно, и как это исправить
• критика без каких-либо объяснений
• игнорирование негативных аспектов работы
• сосредоточение внимания на позитивных моментах

Какой недостаток имеет использование количества звонков в качестве основного KPI для маркетинга?

• сложность в отслеживании
• независимость от финансовых результатов
• невозможность точного прогнозирования
• возможность искусственного увеличения показателя

Какой фактор делает кандидатов с опытом работы в рекламном агентстве привлекательными для рекламодателей?

• знание только одного рекламного канала
• отсутствие необходимости в дополнительном обучении базовым навыкам
• наличие большого количества сертификатов
• опыт работы с исключительно крупными клиентами

Какие два контекста необходимо учитывать при работе в компании?

• внутренний и внешний
• юридический и фактический
• исторический и современный
• компания и отрасль (категория)

С кем рекомендуется проводить рефлексию?

• только с непосредственным руководителем
• с членами команды, причастными к событию
• со всеми сотрудниками компании
• с узким кругом доверенных лиц

Основная цель совещания?

• коллективное решение задач и обсуждение вопросов
• информирование участников о текущих событиях
• формализация принятия решений руководством
• создание неформальной обстановки для общения сотрудников

Что является преимуществом заранее запланированных встреч "один на один"?

• возможность отложить встречу в случае необходимости
• исключение необходимости подготовки к встрече
• структурирование общения и планирование времени
• полное отсутствие формальностей

Что объединяет сквозная аналитика?

• данные о поведении пользователей на сайте и эффективность рекламы в социальных сетях
• данные о звонках и транскрибации разговоров
• данные из Яндекс.Метрики и Google Аналитики
• данные о посещениях сайта, поведении на сайте, звонках и сделках

Что является ключевым при споре с руководителем?

• настаивать на своей правоте
• выяснять детали в индивидуальном порядке
• придерживаться формального стиля общения
• привлекать других коллег для поддержки

Что является ключевым моментом в процессе реализации идей, сгенерированных командой?

• строгий контроль со стороны руководителя
• постоянное согласование с руководителем каждого шага
• понимание командой логики процесса, целей и системы поощрения
• полное отсутствие вмешательства руководителя

Что является одной из важных, но часто игнорируемых составляющих работы в компании?

• знание истории компании
• изучение корпоративной культуры
• понимание внутренних политических взаимосвязей
• соблюдение корпоративных правил

Какая основная причина, по которой рекламодатели неохотно нанимают стажеров?

• большой объем задач и высокие темпы работы, затрудняющие обучение стажеров
• отсутствие профильного образования у стажеров
• высокие затраты на обучение стажеров
• недостаток базовых навыков у стажеров

Преобразование аудиозаписи телефонного разговора в текстовый формат для последующего анализа содержания разговора, - это …

Запланированная встреча, включенная в календарь, с заранее определенной повесткой дня и, как правило, протоколируемым процессом, - это …

Через какие каналы возможно инициировать диалог с журналистом?

Что означает "инвентарь" в контексте маркетингового планирования?

• доступ к рекламным каналам
• запасы продукции на складе
• количество сотрудников в компании
• бюджет на рекламу

Процесс оптимизации сайта для повышения позиций в результатах поисковой выдачи, - это …

Какая цель использования брендбука и гайдлайна?

• увеличение затрат на рекламу
• сохранение консистентности коммуникации бренда
• повышение креативности рекламных материалов
• снижение эффективности рекламных кампаний

Какая цель преследуется медийной рекламой?

• получение большого количества заявок
• повышение позиций сайта в поисковой выдаче
• формирование знания о компании
• увеличение числа звонков от клиентов

Что является ключевым отличием стратегии агрессивного роста доли рынка от стратегии роста маржинальности?

Что является основным инструментом таргетирования в социальных сетях (Target)?

• настройки аудитории по интересам, демографическим и другим параметрам
• геолокация
• ключевые слова
• форматы рекламных объявлений

59. Что подразумевается под «консистентностью» коммуникации бренда?

• единое восприятие бренда потребителем на разных каналах и в разное время использование
• различных стилей в разных рекламных кампаниях
• частая смена рекламных слоганов
• наличие большого количества рекламных материалов

Главный недостаток лидогенерации?

• высокая стоимость
• низкая эффективность
• риск получения некачественных лидов
• сложность настройки

Какие основные критерии выбора СМИ для публикации?

• Рейтинг СМИ
• Аудитория СМИ
• Инфоповод
• Заинтересованное СМИ

К какому типу СМИ можно отнести VC.ru?

• Корпоративные медиа
• UGC
• Общественно-политические
• Специализированные

Что важно учесть при отклике на запрос журналиста в Pressfeed.ru?

• Описание задания
• Дедлайн
• Количество знаков для публикации
• Имя журналиста

При упоминании в своих кейсах других компаний и физических лиц...

• Необходимо предварительно письменно согласовать с этими компаниями и людьми использование их бренда в своих материалах
• Необходимо предварительно устно согласовать с этими компаниями и людьми использование их бренда в своих материалах
• Нет необходимости предварительно согласовать с этими компаниями и людьми использование их бренда в своих материалах

В ток-шоу всегда есть...

• Те, кто "за", и те, кто "против"
• Ведущий и ведомый
• Борец за справедливость
• Жертва обстоятельств

На какой стадии развития рынка компании могут конкурировать только на уровне психологии восприятия товара, на уровне эмоций, на уровне личностных ценностей потребителя?

• новый рынок;
• растущий рынок;
• зрелый рынок;
• стадия спада

Какие знания необходимы участникам рекламного рынка?

• как создать продукт или оказать услугу;
• как упаковать продукт или услугу;
• как заинтересовать аудиторию историей и сформировать отношение;
• как утилизировать отходы после использования продукта

Что такое Инструментальные роли?

• (функциональные, экономические) роли, исполняемые членами группы, это финансовые, технические и другие функции.
• заключаются в поддержке других членов семьи в процессе принятия решения, выражении эстетических и эмоциональных потребностей. Сюда же относится и защита семейных норм.
• образцы поведения человека, которые общество признает целесообразным для обладателя данного статуса

Что изменилось в современной воронке продаж онлайн?

• Поиск рекламы
• Переход на сайт
• Оформление заказа
• Социальные сети

Сколько длится приобретенная реакция?

• 250 миллисекунд
• 500 миллисекунд
• 750 миллисекунд
• 1 секунда

Сколько длится врожденная реакция?

• 250 миллисекунд
• 500 миллисекунд
• 750 миллисекунд
• 1 секунда

Вы работаете в печатном СМИ, которое 3 месяца назад входило в ТОП-10 лучших печатных СМИ России. Каким сервисом можно воспользоваться, чтобы проверить на каком месте находиться ваше СМИ в данный момент?

Какие настройки характерны для сервиса Pressfeed.ru?

При написании статьи какого объема желательно привлечь копирайтера?

Как инициировать диалог с журналистом?

Какие факторы успеха при антикризисном PR?

Как быстро необходимо публиковать новость в соцсетях?

Какие типы СМИ существуют?

Что можно отнести к критериям инфоповода?

Какие факторы успеха при антикризисном PR?

• Быстрое реагирование
• Признание того, что имеют место быть сложности, но приняты конкретные меры по урегулированию события
• Сообщить, как планируете не допустить подобную ситуацию в будущем, если возможно
• Ждать, пока ситуация урегулируется сама

Какая главная и самая важная задача PR-специалиста?

• Построение положительной репутации бренда и ее поддержание в долгосрочной перспективе
• Публикации в печатных изданиях, участие представителей бренда в программах на телевидении
• Привлечение новой аудитории и расширение базы контактов
• Увеличение продаж продукта компании

В каком формате лучше отправлять журналисту написанный вами материал для публикации в СМИ?

• Ссылка на Google Docs с правом на редактирование
• Ссылка на Google Docs с правом на чтение
• Файл Microsoft Word в формате (.doc)
• Файл Microsoft Excel в формате (.xlsx)

Как называется показатель качества распространения контента СМИ?

• Индекс цитируемости
• Индекс распространения
• Индекс публикаций
• Вирусный индекс

Как называется специальный документ, где фиксируются важные сведения о СМИ, которые могут быть полезны при продвижении бренда?

• Медиакарта
• Контент-план
• Контент-стратегия
• Техническое задание

Какой тональности может быть PR-кампания?

• Негативная
• Позитивная
• Нейтральная
• Ключевая

Какие существуют виды выхода в ТВ-эфир?

• Сюжет
• Подключение по Zoom
• Съемка в ТВ-студии в прямом эфире
• Аудиосообщение

Вы работаете в печатном СМИ, которое 3 месяца назад входило в ТОП-10 лучших печатных СМИ России. Каким сервисом можно воспользоваться, чтобы проверить на каком месте находиться ваше СМИ в данный момент?

• Медиалогия
• Битрикс24
• Social Blade
• Вибум

Вы являетесь пресс-секретарем небольшой компании. Журналисты пишут негативные статьи о вашей компании. Какой из перечисленных ниже методов наиболее эффективен для управления отношениями с СМИ?

• Игнорировать негативные статьи
• Попытаться запретить журналистам писать негативные статьи
• Связаться с журналистами и обсудить ситуацию
• Составить ответ на статьи и опубликовать его на сайте компании

Вы работаете в качестве пресс-секретаря крупной компании. Какой из перечисленных ниже методов наиболее эффективен для управления отношениями с СМИ?

• Избегать любого контакта с журналистами
• Отвечать только на вопросы журналистов, которые касаются компании
• Проводить регулярные брифинги для СМИ и выступать перед журналистами
• Предоставлять журналистам любую информацию о компании, которую они запрашивают

Что означает взгляд глаза в глаза при разговоре тет-а-тет?

• Радость
• Желание подчинить
• Недопонимание
• Страх

Что из этого хотят журналисты?

• Соблюдения договоренностей
• Хороший телефон
• Узнаваемости
• Харизмы

Внимательное молчание - ...

• Ничего не говорить
• Это минимум ответов
• Отвечать на каждый сказанный тезис

Что самое важное вы должны знать об издании, которому даете интервью?

• Контент
• Кто там работает
• Целевая аудитория
• О чем СМИ
• В каком году начало существовать

Медиакит - это...

• Подробная и структурированная презентация медиа
• Электронная книжка, в которой прописываются правила построения логотипа и правила использования элементов фирменного стиля
• Документ, из которого видно, сколько компания собирается заработать благодаря реализации конкретного количества товаров или услуг за определенный период времени
• Документ, включающий подробную структурированную информацию о предстоящих рекламных кампаниях

Продвигать себя как эксперта можно:

• Работать с PR-директором
• Работать с печатными изданиями через департамент рекламы
• Самостоятельно
• Только с привязкой к конкретной компании и корпоративному бренду

Каким компаниям на рынке соответствует описание: “занимает оборону, развивает категорию”?

• лидер рынка;
• вторая компания на рынке;
• более мелкие компании;
• самые маленькие компании

На какой стадии развития рынка производители стараются улучшить характеристики товара, создавая таким образом конкурентное преимущество?

• новый рынок;
• растущий рынок;
• зрелый рынок
• стадия спада

На какой стадии развития рынка достаточно для высоких продаж рассказать о наличии товара и показать, какие проблемы он решает?

• новый рынок;
• растущий рынок;
• стагнирующий рынок;
• стадия спада

Какие стадии развития рынка существуют?

• новый рынок;
• растущий рынок;
• стагнирующий рынок;
• старый рынок

Как называется отдельная услуга/продукт, предлагаемая бесплатно для привлечения “лидов”?

• лид-магнит;
• чек-лист;
• гайд;
• рекомендация