Вы – менеджер отдела продаж крупной компании. В вашем - Ответ на вопрос по ПвУП №2416075
Новинка
-5%
Вопрос
Вы – менеджер отдела продаж крупной компании. В вашем отделе возник конфликт между двумя опытными сотрудниками, Марией и Сергеем. Мария обвиняет Сергея в невыполнении своих обязательств по своевременному предоставлению информации о потенциальных клиентах, что, по ее мнению, тормозит ее работу и влияет на ее личные показатели. Сергей возражает, указывая на нереалистичные сроки, установленные Марией для подготовки отчетов, и утверждает, что она чрезмерно критична к его работе.Конфликт перешел в стадию открытых обвинений и негативных высказываний, что отражается на атмосфере в отделе и снижает общую продуктивность. Вам необходимо вмешаться и урегулировать ситуацию.
Какие ваши первоочередные действия необходимы ля эффективного разрешения данного конфликта?
Ответ
Этот вопрос в коллекциях
Я был поражен тем, как важно предпринимать действия. Недостаточно просто знать, нужно использовать знания. Мало хотеть чего-то, нужно делать. - Леонардо Да Винчи
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
