Менеджмент организации - ответы на вопросы на СтудИзбе

• Знание по специальности
• Спонсорство
• Практичность ума
• Любовь к чтению художественной литературы

• В связях между членами организации
• В контактах с внешней средой
• В количестве членов организаций
• В способе возникновения

• Обеспечение финансовой устойчивости
• Получение прибыли
• Удовлетворение общественных потребностей
• Философию компании

• Они сформулировали тезис о том, что все переменные факторы как внешней так и внутренней среды взаимосвязаны
• Они сформировали систематизированную теорию управления всей организации
• Они сформулировали концепцию научного управления
• Они сформулировали тезис о том, что качество делают не станки, а люди

• Внедрения количественных методов
• Эффективной организации труда
• Роста эффективности использования рабочего труда
• Рационализации труда работников

• Стратегическая
• Поддержание устойчивости фирмы и всех ее элементов и ее развитие
• Оперативная
• Тактическая

• Разновидность управленческой деятельности
• Это отношения, которые складываются в процессе управленческой деятельности
• Разновидность науки управления
• Совокупность принципов, методов, форм и средств управления, особый вид деятельности, связанный с руководством людьми
• Группа руководителей

• Мотивация работников
• Разделение труда и специализация
• Иерархия власти и ответственности
• Правила поведения должностных лиц

• Экспертная
• Законная
• Эталонная
• Все ответы верны

• Поведенческий
• Линейный
• Матричный
• Структурный

• Образование и предшествующая деятельность
• Умение руководить
• Психологическая совместимость кандидата с руководителем
• Личные качества

• Гигиенические и мотивационные
• Комплексные
• Социальные и мотивирующие
• Ожидания и социальной справедливости

• Нормирование и тарификация трудового процесса
• Анализ сложившейся оргструктуры управления
• Разработка кадровой политики организации
• Управление занятостью персонала

• Мотивация по статусу
• Мотивация по результату
• Внутренняя мотивация
• Внешняя мотивация

Основные принципы организации менеджмента - это:
Выберите один ответ:

• надежность
• непрерывность
• все ответы верны
• ритмичность

• Группа людей, которые владеют определенными ресурсами, имеют общее руководство и общие цели
• Группа людей, которые владеют определенными ресурсами
• Группа лиц, которые имеют общее руководство
• Группа людей, деятельность которых сознательно, направленно или спонтанно координируется для достижения определенной цели

• Наличие формальных и неформальных организаций
• Наличие современных технологий
• Выход на внешний рынок
• Способность к выживанию, результативности, практической реализации

• адаптацией к физической среде
• коррекцией или изменением поведения человека
• адаптацией к социальной среде
• изменениями и модификациями в организации

Представителем школы человеческих отношений и школы поведенческих наук является:
Выберите один ответ:

• Ф. Тейлор
• Д. Мак-Грегор
• Р. Оуэн

Оперативное управление предполагает :
Выберите один ответ:

• принятие мер по обеспечению функционирования фирмы в соответствии с утверждённым планом
• определение прав и обязанностей между работниками аппарата
• распределение основных функций между подразделениями

Лидерство в теории менеджмента можно определить, как.
Выберите один ответ:

• способность оказывать влияние на личность и группы людей
• победу в конфликте
• условия функционирования организации

• Правильная формулировка
• Достижимость
• Стратегическая направленность
• Должны охватывать все направления деятельности

• Простые и сложные
• Внутренние и внешние
• Формальные и неформальные
• Открытые и закрытые

• Единоначалия и коллегиальность
• Достижение цели
• Организация
• Планирование

• Социальные, уважение личности, самоутверждение
• Потребность в деньгах
• Социальной справедливости
• Кнута и пряника

• малая социальная группа - немногочисленная группа людей (от 3 до 15 человек), которые объединены общей социальной деятельностью, находятся в непосредственном общении, способствуют возникновению эмоциональных отношений
• малая группа - это достаточно устойчивое объединение людей, связанных взаимными контактами
• малая группа это группа, которая представляет собой некоторую единицу совместной деятельности, в качестве малой группы может приниматься и бригада из пяти человек и бригада из сорока человек, если при этом именно она выступает единицей предписанной ей деятельности
• малая группа - небольшая по численности совокупность людей, объединенных общими целями, интересами, ценностям, нормами и правилами поведения, а также постоянным взаимодействием

• физические, социальные, <анкетные> данные
• аура, харизма, внешний вид
• пол, возраст, образование
• поведение, стиль, манеры

• функциональная
• матричная
• линейно-функциональная
• линейная

• та, что соединяет элементы и их свойства
• та, которая не имеет внешнюю среду
• та, у которой есть внешняя среда

• система отбора и расстановки персонала, направленная на "выжимание соков" из дешевой рабочей силы
• система отбора и расстановки персонала, ориентированная на долгосрочные цели развития

• безопасность систем
• строительство организационных систем
• описание жизни систем

• отправитель
• канал
• сообщение

• как функции органов управления фирмой
• как функции уставного капитала
• как функции акционеров фирмы

• на прямую и обратную
• на управляющую и управляемую
• на бригаду рабочих и цех

• два условия: объект системы и задача
• три условия: объект системы, исследователь, задача
• четыре условия: объект системы, исследователь, задача, язык, на котором исследователь может описать объект

• использование механизма соподчинения, когда обладание компанией «А» большинством акций предприятия «Б», владеющей в свою очередь контрольным пакетом акций фирмы «В», ведет к автоматическому контролю компании «А» над фирмой «В»
• приобретение практически всех акций одной фирмой
• приобретение меньше 50% акций, обеспечивающих контроль над фирмой, когда акции фирмы находятся в руках большого числа акционеров
• все перечисленные

• маркетинг, планирование, организация, контроль, мотивация
• принципы, функции, экономические методы
• ориентация на обеспечение долгосрочной и стабильной прибыли, рациональное сочетание централизации и децентрализации в управлении, демократизация управления

• наиболее рационально использовать имеющиеся ресурсы
• стремление выбирать наилучшую программу действий
• все перечисленное верно

• потребности в защите прав и социальных гарантий, общении, самоуважении
• потребности в достижении целей, усилении власти, обеспечении безопасности, общении, самоуважении, получении определенного статуса
• потребности в решении конкретных задач

• расширение масштабов интеграционных процессов в среднем и крупном бизнесе
• усиление процессов горизонтальной и конгломератной интеграции
• увеличение участия в капитале предприятий для обеспечения полного контроля
• все перечисленное

• в японской
• в американской
• в европейской

• в абсолютном следовании разработанным стандартам
• в оплате по результатам труда
• в разработке оптимальных методов осуществления работы на базе научного изучения затрат времени, движений, усилий и т. п.
• все перечисленное верно

• совокупность сообщений, объективно отражающих развитие хозяйственных процессов, которые передаются по каналам связи для осуществления управления
• осуществляемый с учетом информации, отображаемой в ходе протекания информационных процессов, выбор перечня определенных допустимых мероприятий
• связанная совокупность информационных операций, осуществляемых определенными преобразователями (людьми, машинами, алгоритмами)

• в ответственности за корректировочные действия, когда организация оказывается перед необходимостью серьезных изменений вследствие нарушений выполнения стратегических и текущих программ действий
• в ответственности за представительство организации на всех значимых переговорах
• в изыскании возможности улучшения, совершенствования деятельности как внутри самой организации, так и за ее пределами, а также в контроле над разработкой определенных проектов

• когда руководитель начинает отстаивать свои позиции, бороться за то, что не имеет значения для дела
• когда руководитель злоупотребляет утверждениями, категоричностью суждений, безапелляционностью
• когда руководитель носит не затемненные очки
• во всех перечисленных случаях

• на руководителей высшего, среднего и низшего звена
• на координаторов, информаторов, связанных с принятием решений
• на активных и пассивных

• потребности развития, потребности здоровья
• потребности достижения успеха, потребности власти, потребности соучастия;
• потребности существования; потребности связи, отражающие социальную природу человека; потребности роста

• собственность одного лица или семейства, которое несет ответственность по обязательствам всем капиталом и имуществом предприятия
• образуемое путем выпуска акций, являющихся документом на предъявителя, объединение капиталов, котирующихся на фондовой бирже и способных свободно переходить от одного лица к другому
• форма объединения капиталов небольшой группы людей, в которой участники несут ответственность по обязательствам только по своим вкладам

• на материнские, дочерние, филиалы
• на эдхократические, многомерные, партисипативные, рыночные и предпринимательские организации
• на параноидальные, принудительные, драматические, депрессивные и шизоидные организации

• определение стратегического планирования и программ развития
• определение содержания и последовательности осуществления важнейших мероприятий для достижения поставленных целей
• разработка общих принципов (концепции) на перспективу
• все перечисленное

• обеспечить передачу воздействия в системах управления с выхода одного элемента на вход другого элемента
• использовать информацию о величине управляемых величин для формирования управляющих воздействий
• выбрать некоторую альтернативу из множества вариантов решений

• на энергетические, транспортные
• на производственные, информационные, финансовые системы
• на производственные, энергетические, информационные, транспортные, финансовые системы

• активный процесс познания тенденций развития
• активный процесс познания общественных закономерностей
• разработка соответствующей программы деятельности
• все перечисленное

• развитие высокотехнологичных направлений
• все перечисленные
• развитие машиностроительного направления, химической промышленности и материаловедение
• развитие экспортно-ориентированной продукции

• она определяет способы, направления и уровни производства и распределения в обществе товаров и услуг
• она обеспечивает молодежь информацией, знаниями, навыками, умениями и ценностными ориентирами
• она обучает и вводит в общество своих детей, вырабатывая образцы поведения, необходимые им для выполнения различных ролей в организации

• поведенческого
• ситуационного
• системного

• нельзя
• можно

• внутриорганизационным конфликтом
• функциональным конфликтом
• конфликтом ролей

• Р. Л. Кричевского
• М. Шоу
• А. Файоля

• любое поведение одного индивида, которое вносит изменения в поведение, отношения, ощущения и т. п. другого индивида
• относительно постоянно проявляющиеся особенности взаимодействия руководителя с коллективом, который формируется как под влиянием условий управления, так и индивидуально-психологических особенностей личности руководителя
• умственный и физический процесс, который приводит к тому, что подчиненные выполняют предписанные им официальные поручения и решают определенные задачи

• на субъективности оценки вознаграждения за труд
• на принципе изменения поведения людей путем подкрепления его желательных проявлений и игнорирования нежелательных
• на объяснении определенной линии поведения

• определение объектов анализа
• выбор технических средств, которые целесообразно использовать для аналитической обработки информации
• формулировку целей и задач анализа
• все перечисленное

• организация
• планирование
• контроль
• мотивация

• согласно концепции ситуационного подхода
• согласно концепции системного подхода

• крупные предприятия
• малые предприятия
• средние предприятия

• применение совокупности экономико-математических методов, технических средств и организационных комплексов, обеспечивающих рациональное управление сложным объектом
• воспроизведение на выходе с определенной точностью входное задающее воздействие, изменяющееся по заранее неизвестному закону
• резкое повышение эффективности управления объектом (производственным, административным и т. д.) на основе роста производительности управленческого труда и совершенствования методов планирования и гибкого регулирования управляемого процесса

• область без границ
• граничные значения и область без границ

• управляющие воздействия
• возмущающие воздействия
• все перечисленное верно

• модельный эксперимент
• "мысленный" эксперимент
• модельный или "мысленный" эксперимент

• делятся на производственные, энергетические, информационные, транспортные, финансовые
• делятся на символические, абстрактно-логические, топологические, логико-математические, информационные, динамические
• делятся на производственные, информационные, финансовые, транспортные, динамические, эвристические

• схема автоматического управления объектом
• схема рефлекторной дуги в живом организме
• схема неавтоматического управления объектом
• все перечисленные

• В. Г. Зазыкин
• А. П. Чернышев
• Р. Л. Кричевский
• все перечисленные

• подготовка к переговорам, непосредственное участие в переговорах, анализ результатов переговоров
• анализ потребностей, непосредственное участие в переговорах, управление развитием ведения переговоров
• непосредственное участие в переговорах и анализ результатов переговоров

• руководители технического уровня
• руководители институционального и управленческого уровней
• руководители всех уровней: институционального, управленческого, технического

• четыре: определение целей планирования исходя из стратегии развития, формирование программы действий в рамках плана, расчет и обоснование сроков выполнения плана, определение бюджета и источников финансирования плановых мероприятий
• пять: определение целей планирования исходя из стратегии развития, формирование программы действий в рамках плана, расчет и обоснование сроков выполнения плана, разработка политики выполнения плана и процедур реализации этой политики, прогнозирование результатов выполнения плана
• шесть: определение целей планирования исходя из стратегии развития, формирование программы действий в рамках плана, расчет и обоснование сроков выполнения плана, разработка политики выполнения плана и процедур реализации этой политики, прогнозирование результатов выполнения плана, определение бюджета и источников финансирования плановых мероприятий

• в 27–28 лет
• в 30 лет
• в 35 лет

• отношение человека к природе, ориентация во времени, вера в природу человека, ориентация на деятельность, отношения между людьми, ориентация в пространстве
• дистанция власти, индивидуализм, мужественность, стремление избежать неопределенности, долгосрочность ориентации
• дистанция власти, индивидуализм, мужественность, социализация, культурное наследие

• нет
• да

• она предполагает, что каждая из сторон конфликта готова частично пожертвовать своими интересами во имя общих интересов
• она предполагает игнорирование конфликта, нежелание признавать его существование, стремление избегать людей, с которыми возможны разногласия по тем или иным вопросам
• она предполагает, что одна из сторон конфликта намерена удовлетворить свои интересы, не считаясь при этом с тем, как это повлияет на интересы другой стороны

• авторитарный стиль управления, отсутствие четкой системы оценки работы персонала и вознаграждений
• несовместимые системы ценностей сотрудников, их догматизм, неуважение к интересам других членов коллектива
• все перечисленное
• неудовлетворительный обмен информацией, отсутствие взаимопонимания в коллективе

• нет
• да

• менеджер-организатор
• менеджер-лидер
• менеджер-инноватор

• институционального
• управленческого
• технического

• уверенность в решении различных проблем
• удовлетворение определенных потребностей
• престижное положение в обществе
• все перечисленное

• активные
• пассивные
• руководители высшего звена

• последовательность выполнения операций
• присвоение себе результатов работы коллектива
• пристрастное отношение к сотрудникам
• все перечисленное

• денежные средства, направленные на уплату налоговых платежей
• денежные средства, полученные в результате финансово-хозяйственной деятельности фирмы
• денежные средства, возвращенные субъектами финансового рынка в качестве платы за капитал в виде процентов и дивидендов
• все перечисленное

• Вознаграждение x Затраченные усилия
• f (Способность x Мотивация)
• Ожидания x Валентность x Инструментальность

• функциональная
• штабная
• линейная

• устав, определяющий принципы деятельности и внутреннюю организацию фирмы
• договор, отражающий вопросы, связанные с деятельностью учредителей в процессе создания и функционирования предприятия
• все перечисленное

• нормативное управление
• оперативное управление
• стратегическое управление
• все перечисленное

• в конкурентной борьбе нельзя употреблять ложь и оскорбления, эксплуатировать порок и инстинкты
• работа не должна убивать и калечить человека
• прибыль превыше всего, но честь превыше прибыли

• контроль, мотивация, маркетинг, планирование, расчет
• маркетинг, планирование, организация, мотивация
• маркетинг, планирование, организация, контроль, мотивация

• два: высшее и среднее звенья управления
• три: высшее, среднее, низовое звенья управления
• четыре: топ-менеджмент, высшее, среднее, низовое звенья управления

• постоянный поиск и освоение новых рынков
• выработка системы мероприятий для достижения намеченных целей на различные временные периоды
• установление контроля выполнения поставленных задач
• все перечисленное

• внешняя среда организации
• внутренняя среда организации
• внутренняя и внешняя среда организации

• определение степени и уровня ориентации организации на качество и потребителей
• возможное существование как можно дольше
• результативное и эффективное превращение в действие управленческих решений

• в несовпадении цели организации с целями входящих в нее частей
• в том, что эффект от деятельности таких систем непостоянен во времени и не всегда равен алгебраической сумме эффектов частей, в нее входящих
• в совпадении направленности действий, интеграции усилий в системе, которая приводит к умножению конечного результата

• ускоренная разработка новых видов продуктов под воздействием технического прогресса в условиях обостряющейся конкуренции
• систематическое внедрение новых методов организации и управления производством на базе активного использования компьютерной техники
• интенсивное внедрение наиболее передовых технологий
• все перечисленное

• эффективность работы в группе остается неизменной
• может повыситься качество групп в организации
• может назреть конфликтная ситуация и разгореться серьезная борьба как между группами, так и внутри групп