Ответ на вопрос №50032: Установите правильную последовательность этапов работы с жалобой, согласно Дж. Барлоу и К. Меллеру: выяснить всю информацию сказать «спасибо» объяснить, за что благодарны попросить прощения за ошибку немедленно взяться за решение проблемы исправить ошибку убедиться, что клиент доволен Установите правильную последовательность этапов работы с жалобой, - Ответ на вопрос №50032Установите правильную последовательность этапов работы с жалобой, - Ответ на вопрос №50032
2024-03-302024-03-30СтудИзба
Установите правильную последовательность этапов работы с жалобой, - Ответ на вопрос №50032
-5%
Вопрос
Установите правильную последовательность этапов работы с жалобой, согласно Дж. Барлоу и К. Меллеру:- выяснить всю информацию
- сказать «спасибо»
- объяснить, за что благодарны
- попросить прощения за ошибку
- немедленно взяться за решение проблемы
- исправить ошибку
- убедиться, что клиент доволен
Ответ
Этот вопрос в коллекциях
Ответы на тесты по всем предметам ИДДО, отдельные вопросы, письменные работы и услуги по их выполнению - у меня в профиле :)