Ответ на вопрос №49984: Медицинская клиника опросила 117 клиентов и получила следующую статистику: индекс потребительской лояльности, используя формулу: NPS = % промоутеров – % критиков NPS = 57,3 % - 29,9 % = 27,4 % NPS = 29,9 % - 12,8 % = 17,1 % NPS = 57,3 % - 12,8 % = 44,5 % Медицинская клиника опросила 117 клиентов и получила следующую - Ответ на вопрос №49984Медицинская клиника опросила 117 клиентов и получила следующую - Ответ на вопрос №49984
2024-03-302024-03-30СтудИзба
Медицинская клиника опросила 117 клиентов и получила следующую - Ответ на вопрос №49984
Вопрос
Медицинская клиника опросила 117 клиентов и получила следующую статистику: индекс потребительской лояльности, используя формулу: NPS = % промоутеров – % критиков- NPS = 57,3 % - 29,9 % = 27,4 %
- NPS = 29,9 % - 12,8 % = 17,1 %
- NPS = 57,3 % - 12,8 % = 44,5 %
Ответ
Этот вопрос в коллекциях
Ответы на тесты по всем предметам ИДДО, отдельные вопросы, письменные работы и услуги по их выполнению - у меня в профиле :)