Ответ на вопрос №299730: Установите соответствие между жалобами, содержащими проблемы и порядком работы с ними: A. Долгое ожидание ответа специалиста E. Расширить колл-центр, оптимизировать решение рутинных задач B. Отсутствие нужного товара на складе F. Предложить клиентам специальные уведомления о поступлении товара C. Клиент должен рассказывать о своей проблеме по несколько раз G. Инвестировать в программноеУстановите соответствие между жалобами, содержащими проблемы и - Ответ на вопрос №299730Установите соответствие между жалобами, содержащими проблемы и - Ответ на вопрос №299730
2025-03-052025-03-05СтудИзба
Установите соответствие между жалобами, содержащими проблемы и - Ответ на вопрос №299730
-11%
Вопрос
Установите соответствие между жалобами, содержащими проблемы и порядком работы с ними:| A. Долгое ожидание ответа специалиста | E. Расширить колл-центр, оптимизировать решение рутинных задач |
| B. Отсутствие нужного товара на складе | F. Предложить клиентам специальные уведомления о поступлении товара |
| C. Клиент должен рассказывать о своей проблеме по несколько раз | G. Инвестировать в программное обеспечение службы поддержки, чтобы распределять звонки между отделами компании |
| D. Проблема клиента не решается с первого звонка | H. Добавить опции самообслуживания на сайт компании, своевременное информирование клиента о стадии решения |
Ответ
Этот вопрос в коллекциях
-29%
Коллекция: Клиентоориентированность, Тема 1-7, Итоговый тест, Компетентностный тест, Синергия
349 249 руб.
Благодарю, что посетил меня. Буду рада положительной оценке и чаевым! ☕️
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
