Показатель, который характеризует готовность клиента - Ответ на вопрос по КО №2502507
-37%
Вопрос
Показатель, который характеризует готовность клиента порекомендовать компанию своим друзьям и знакомым, это …- CES индекс усилий клиента
- LTV пожизненная ценность клиента
- CSI индекс потребительской удовлетворенности
- NPS индекс потребительской лояльности



















