Ответы на вопросы из коллекции "Корпоративная социальная ответственность"

Этика бизнеса между корпорациями, государством и обществом – это …

Форма финансовой помощи, выделяемой компанией на реализацию долгосрочных и совместных партнерских социальных программ, направленных на повышение уровня жизни различных слоев общества, называется …

• корпоративным фондом
• социальными инвестициями
• спонсорством
• социально значимым маркетингом

Форма сотрудничества и взаимодействия между различными субъектами общества, такими как правительство, бизнес-сектор, профсоюзы, неправительственные организации и другие заинтересованные стороны, с целью решения общих проблем, достижения общих целей и улучшения условий жизни и работы людей – это социальное …

Финансирование, которое выделяется компанией на реализацию долгосрочных и совместных партнерских социальных программ, направленных на повышение уровня жизни различных слоев общества, – это социальные …

Финансирование, выделяемое компанией на реализацию долгосрочных и совместных партнерских социальных программ, направленных на повышение уровня жизни различных слоев общества, называется …

• корпоративным фондом
• социальными инвестициями
• спонсорством
• денежными грантами

Установите соответствие понятий и их определений:
A. Социальный аудит
B. Социальная отчетность
C. Социальное воздействие
D. Внутренний социальный аудит
E. внутренняя проверка соответствия организации социальным и этическим стандартам
F. процесс сбора, анализа информации и отчетности о социальной и экологической деятельности организации
G. воздействие организации на общество и окружающую среду
H. оценка и анализ социальных и этических практик организации

Установите соответствие между типами стейкхолдеров и их примерами:
A. Внутренние стейкхолдеры
B. Внешние стейкхолдеры
C. Первичные стейкхолдеры
D. поставщики
E. акционеры
F. государственные органы
G. клиенты

Установите соответствие между типами сопротивления изменениям и их причинами:
A. Рациональное сопротивление
B. Эмоциональное сопротивление
C. Политическое сопротивление
D. недостаток информации или понимания изменений
E. негативные прошлые переживания, связанные с изменениями
F. угроза потери власти или статуса

Установите правильную последовательность этапов ведения социальной отчетности бизнеса:
установление целей и определение показателей социальной отчетности
сбор необходимых данных и информации о социальных и экологических показателях организации
анализ собранных данных и подготовка отчета
публикация отчета и коммуникация по поводу результатов с заинтересованными сторонами

Уровень травматизма на производстве относится к … индикаторам результативности корпоративной социальной ответственности

Теория, утверждающая, что социальная ответственность бизнеса – это просто «хороший бизнес», поскольку сокращает долгосрочные потери прибыли, называется теорией …

Теория, согласно которой корпорации обязаны вносить значительный вклад в улучшение качества жизни людей, называется теорией корпоративного …

Теория стейкхолдеров – это теория … сторон

Средства, направляемые на внешние социальные нужды, … для предприятия издержками

• являются
• не являются
• в зависимости от экономической конъюнктуры
• в зависимости от формы собственности организации

Социальный … – это процесс, в котором возникают противоречия, разногласия или борьба между группами или индивидами в обществе или в организации

Социальные … предложены для оценки и составления отчетов о социальном влиянии действий и программ организации; их сторонники полагают, что отчеты такого типа могут свидетельствовать об уровне социальной ответственности организации

Социальная ответственность бизнеса проявляется путем …

• уплаты налогов в фонд медицинского страхования
• формирования премиального фонда
• своевременной выплаты заработной платы работникам
• социально ориентированной политики в отношении сотрудников корпорации

Сопоставьте примеры социальных процессов с их описаниями:
A. Ролевая конфликтность
B. Социализация новых сотрудников
C. Филантропия
D. конфликты, возникающие из-за противоречий между ожиданиями, связанными с разными ролями, которые человек играет в организации
E. процесс, при котором новые сотрудники осваивают нормы, ценности и правила поведения в организации
F. благотворительная деятельность компаний для поддержки общественных инициатив

Сопоставьте понятия с их определениями:
A. Социальная динамика
B. Социальные процессы организации
C. Социальная отчетность
D. изменения и развитие социальных явлений внутри организации
E. взаимодействие и влияние людей внутри организации на формирование и изменение социальных отношений
F. публикация компанией информации о своих социальных, экологических и управленческих практиках

Соотношение полученных в результате реализации совместного инвестиционного проекта доходов государственного бюджета и расходов государственного бюджета – это … эффективность

Соотношение запланированных и достигнутых социальных результатов инвестиционного проекта называется экономическим уровнем …

• социальной эффективности
• экономической эффективности
• социальной результативности
• экономической результативности

Соотнесите типы социальных программ с источниками их финансирования:
A. Бюджетные социальные программы
B. Социальные программы, финансируемые за счет внебюджетных источников
C. Экономические социальные программы
D. например, налоговые поступления в бюджетную систему, страховые взносы
E. например, средства предприятий, благотворительные пожертвования, международная помощь
F. например, доходы от продажи товаров и услуг, произведенных социальными предприятиями

Соотнесите типы социальных инвестиций с их примерами:
A. Инвестиции в человеческий капитал
B. Инвестиции в социальную инфраструктуру
C. Инвестиции в социальные услуги
D. Инвестиции в социальное предпринимательство
E. Инвестиции в социальные инновации
F. инвестиции в образование, здравоохранение, профессиональную подготовку
G. инвестиции в строительство и модернизацию школ, больниц, детских садов, спортивных сооружений
H. инвестиции в программы социальной защиты, социальной помощи, социальной реабилитации и другие социальные услуги, предоставляемые государством или некоммерческими организациями
I. инвестиции в создание и развитие социальных предприятий, которые сочетают социальные и экономические цели
J. инвестиции в разработку и внедрение новых социальных технологий, продуктов и услуг, направленных на решение социальных проблем

Соотнесите понятия из области социальных стандартов и социальной отчетности бизнеса с их описаниями:
A. Социальные стандарты
B. Социальная отчетность
C. Стейкхолдеры
D. требования и нормы, регулирующие условия труда и социальную защиту работников
E. документы, отражающие результаты социальной и экологической деятельности компании
F. все группы и лица, заинтересованные в деятельности компании и на нее влияющие

Соотнесите понятия и их определения:
A. Безработица
B. Трудовая миграция
C. Социальное неравенство
D. состояние, при котором часть трудоспособного населения не имеет работы
E. перемещение людей из одного региона в другой в поисках работы
F. неравномерное распределение доходов и богатства между различными группами населения

Соотнесите направления социальной ответственности бизнеса с их описаниями:
A. Экономическая ответственность
B. Экологическая ответственность
C. Социальная ответственность
D. Этическая ответственность
E. ведение бизнеса с учетом финансовой устойчивости и интересов инвесторов
F. соблюдение законов и стандартов, направленных на защиту окружающей среды
G. обеспечение справедливых условий труда и поддержка сотрудников
H. принятие моральных норм и стандартов поведения в деловой практике

Соотнесите ключевые понятия из области корпоративной социальной ответственности (КСО) с их описаниями:
A. Устойчивое развитие
B. Социальные инвестиции
C. Этический кодекс компании
D. Отчетность по КСО
E. концепция развития, обеспечивающая удовлетворение потребностей настоящего без ущерба для будущих поколений
F. вложения компании в социальные проекты и программы, направленные на улучшение условий жизни общества
G. принципы и нормы поведения, которых придерживается компания в своей деятельности
H. документы, отражающие показатели и результаты социальной и экологической деятельности компании

Соотнесите виды ответственности с их определениями:
A. Экологическая ответственность
B. Социальная ответственность
C. Этическая ответственность
D. Финансовая ответственность
E. деятельность компании, направленная на снижение негативного воздействия на окружающую среду, рациональное использование ресурсов и внедрение экологичных технологий
F. обязательства бизнеса по обеспечению благополучия сотрудников, клиентов и общества в целом, соблюдение прав человека и поддержка социальных инициатив
G. ведение бизнеса в соответствии с моральными принципами, честностью и справедливостью, избегая коррупции и недобросовестных практик
H. обеспечение прозрачности финансовых операций и честное взаимодействие с инвесторами и партнерами

Соотнесите виды безработицы и их причины:
A. Фрикционная безработица
B. Структурная безработица
C. Сезонная безработица
D. поиск новой работы после увольнения или окончания учебы
E. изменение структуры экономики, приводящее к сокращению рабочих мест в одних отраслях и появлению новых в других
F. изменение спроса на рабочую силу в зависимости от времени года

Согласно Декларации Ко «Принципы бизнеса» главными принципами международного бизнеса признаны такие, как … (укажите 3 варианта ответа)

• экономическое и социальное влияние бизнеса – к прогрессу, справедливости и мировому взаимодействию
• соотнесение делового сотрудничества с политической ситуацией
• этика бизнеса – от буквы закона к духу доверия
• поддержка многосторонних торговых отношений

Реализуя социальную ответственность, организации должны действовать …

• осуществляя защиту среды обитания
• реализуя маркетинговую стратегию
• с целью максимизации прибыли
• с целью собственного комфорта

Расположите в правильной последовательности этапы формирования деловой этики в компании:
разработка этического кодекса
обучение сотрудников принципам деловой этики
внедрение этических норм в повседневную практику
мониторинг и оценка соблюдения этических стандартов

Расположите в правильной последовательности этапы социального аудита:
определение целей и задач аудита
планирование аудита
сбор и анализ данных
подготовка отчета об аудите
разработка рекомендаций по улучшению социальной деятельности организации
внедрение рекомендаций и мониторинг их выполнения

Расположите в правильной последовательности этапы социализации новых сотрудников:
ориентация на рабочее место и знакомство с коллегами
предоставление информации о работе и политиках организации
освоение конкретных рабочих задач и обязанностей
освоение организационной культуры и ценностей

Расположите в правильной последовательности этапы развития группы:
установление групповых норм и целей
конфликты и соперничество между членами группы
формирование групповой идентичности и сотрудничества
разрешение конфликтов и установление сотрудничества

Расположите в правильной последовательности этапы процесса сопротивления изменениям:
осознание необходимости изменений
оценка последствий изменений
разработка стратегии сопротивления
реализация стратегии сопротивления
переговоры и компромисс
принятие изменений

Расположите в правильной последовательности этапы процесса принятия решений в группе:
идентификация проблемы и постановка целей
генерация и анализ возможных решений
оценка альтернатив и выбор оптимального решения
реализация выбранного решения и оценка его результатов

Расположите в правильной последовательности этапы поиска работы:
составление резюме
поиск вакансий
прохождение собеседования
получение предложения о работе

Расположите в правильной последовательности этапы подготовки социальной отчетности бизнеса:
сбор данных о социальной и экологической деятельности компании
анализ и оценка собранной информации
формирование отчета согласно установленным стандартам
публикация отчета и информирование заинтересованных сторон

Расположите в правильной последовательности этапы анализа стейкхолдеров:
идентификация стейкхолдеров
оценка влияния и интересов стейкхолдеров
разработка стратегии взаимодействия со стейкхолдерами
реализация стратегии взаимодействия со стейкхолдерами
оценка эффективности взаимодействия со стейкхолдерами

Расположите в правильной последовательности стадии трудового конфликта:
предконфликтная стадия
стадия эскалации конфликта
стадия открытого конфликта
стадия разрешения конфликта

Расположите в правильной последовательности основные этапы реализации корпоративной социальной политики:
анализ социальных потребностей сотрудников
разработка социальной программы
внедрение социальной программы
оценка эффективности и корректировка программы

Процесс создания группы людей, которые сотрудничают и работают вместе для достижения общих целей, – это …

Процесс самосовершенствования и личностного роста, который направлен на раскрытие потенциала, развитие навыков, улучшение качеств жизни и достижение личных целей, – это … развитие

Процесс оценки и анализа социальной деятельности организации с целью определения ее социальной ответственности и соответствия установленным социальным нормам и ценностям – это социальный …

Процесс анализа и оценки гуманитарной ситуации в определенной области или регионе – это гуманитарная …

Приспособление, привыкание человека к требованиям профессии, усвоение им производственно-технических и социальных норм поведения, необходимых для выполнения трудовых функций, и к новым для него условиям труда – это… адаптация

Приспособление к относительно новому социуму, нормам поведения и взаимоотношений в новом коллективе, включение работника в систему взаимоотношений коллектива с его традициями, нормами жизни, ценностными ориентациями – это … адаптация

Правильное производственное поведение – это поведение сотрудника, предполагающее …

• соблюдение требований руководства
• выполнение внутренних нормативных документов, качественное и своевременное решение производственных задач
• общение с коллегами по работе
• необходимость выполнения Правил внутреннего трудового распорядка

Правила, определяющие правильное и неправильное поведение в определенной профессиональной, деловой, общественной среде, – это этические …

Ответственность за условия труда – это …

• участие компании в развитии местных сообществ, поддержка социальных программ и инициатив
• создание безопасных, справедливых и достойных условий труда для сотрудников
• внедрение новых технологий и методов, способствующих устойчивому развитию компании и ее социальной полезности
• обеспечение прозрачности, подотчетности и этичности управленческих процессов внутри компании

Основной целью корпоративной социальной политики компании является …

• максимизация прибыли любой ценой
• укрепление положительного имиджа компании и повышение благосостояния сотрудников
• сокращение затрат на персонал
• полное исключение социальных программ из деятельности компании

Организационная система, которая определяет различные социальные отношения, роли, иерархии и коммуникацию между людьми внутри организации – это … организации

Операционная подсистема персонального менеджмента, обеспечивающая постоянное приближение фактических качественных параметров трудовых ресурсов организации к плановым, – это … персонала

Неверно, что международные принципы бизнеса включают в себя обязательство бизнеса …

• содействовать защите прав человека
• активно участвовать в борьбе с коррупцией
• активно участвовать в борьбе с принудительным и детским трудом
• способствовать развитию местных сообществ

Неверно, что выделяют такой этап становления этических воззрений в XX в. в России, как …

• плановая капиталистическая ответственность
• прямое государственное регулирование
• локальное попечительство
• дикий российский капитализм

Международные принципы бизнеса были приняты в …

• в Москве в 2002 г.
• в швейцарском городе Ко, в 1994 г.
• в немецком городе Бонне, в 2000 г.
• в Санкт-Петербурге в 2008 г.

Мария, руководитель отдела маркетинга в фармацевтической компании, разрабатывает рекламную кампанию нового лекарства. В ходе подготовки материалов она обнаруживает, что результаты клинических исследований несколько преувеличены и реальная эффективность лекарства не так высока, как утверждается в предварительных отчетах. Какие действия Марии в данной ситуации будут наиболее этичными?

• Проигнорировать неточности в результатах исследований, так как главная задача маркетинга – продвижение продукта и увеличение продаж, и в этом и заключается этика бизнеса.
• Согласовать рекламные материалы с юристами компании и убедиться, что формулировки технически не нарушают закон, даже если они отражают реальное положение дел не в полном объеме.
• Честно сообщить руководству о расхождениях между реальными результатами исследований и рекламными материалами и настаивать на внесении изменений в кампанию, отражающих более точную информацию о лекарстве.
• Опубликовать результаты исследований в измененном виде, не ставя в известность руководство.

Корпорация в современной российской экономике рассматривается как …

• совокупность лиц, объединившихся для достижения какой-либо цели
• объединенная группа, круг лиц одной профессии, одного сословия
• форма организации предпринимательской деятельности
• крупная организация

Корпоративные нормы – это …

• официально зафиксированные в регламентирующих документах модели поведения
• модели поведения, контролируемыми самими сотрудниками, и нарушение которых преследуется общественным порицанием
• модели поведения и стандарты, контролируемые должностными лицами
• расчетные показатели поведения сотрудников

Корпоративную культуру можно представить в виде схемы «…»

• конкурентный рынок труда – занятость – достойная оплата труда
• конкурентоспособность − клиентоориентированность − деловой успех
• общие ценности – взаимовыгодные отношения и сотрудничество – добросовестное организационное поведение

Корпоративное волонтерство – это …

• адресная финансовая помощь на реализацию социальных программ
• передача части продукции компании малоимущему населению
• инвестиции в местные органы самоуправления
• участие сотрудников компании на благо местных сообществ

Корпоративная культура … (укажите 2 варианта ответа)

• всегда обеспечивает успех бизнеса
• существует в любой компании
• существует отдельно от самого бизнеса и текущей деятельности компании
• является динамично развивающейся целостной структурой

Корпоративная … – это система специфических нравственных требований и норм поведения, реализуемых в процессе деловой жизни

Компания «ЭкоТек» планирует внедрить новую программу корпоративной социальной ответственности (КСО). Каковы потенциальные выгоды для компании от реализации такой программы? (Укажите 2 варианта ответа).

• Сокращение налоговых отчислений и увеличение чистой прибыли.
• Увеличение рекламного бюджета и расширение маркетинговой деятельности.
• Улучшение репутации компании, повышение лояльности клиентов, привлечение и удержание квалифицированных сотрудников.
• Снижение операционных рисков и повышение устойчивости бизнеса в долгосрочной перспективе.
• Упрощение процедур лицензирования и получение государственных субсидий.

Компания «ЭкоПром» занимается производством удобрений. В течение многих лет компания сбрасывала отходы производства в близлежащую реку, что привело к загрязнению воды и гибели рыбы. Местные жители стали жаловаться на ухудшение здоровья и снижение урожайности сельскохозяйственных культур. Какой исторический этап развития концепции корпоративной социальной ответственности (КСО) наиболее ярко иллюстрирует данная ситуация и реакция на нее?

• Эпоха «ответственного капитализма» начала XX в., когда крупные корпорации добровольно брали на себя ответственность за благосостояние своих работников и местных сообществ.
• Период «социальной ответственности бизнеса» 1960-х гг., когда под давлением общественных движений компании стали уделять больше внимания экологическим проблемам и социальному равенству.
• Эпоха «корпоративной филантропии» конца XX в., когда компании сосредоточились на пожертвованиях и спонсорстве, чтобы улучшить свой имидж.
• Современный этап «встроенной КСО», когда компании интегрируют принципы устойчивого развития и социальной ответственности во все аспекты своей деятельности, включая производственные процессы и отношения с заинтересованными сторонами.

Компания «ФармИнвест», занимающаяся производством лекарств, разработала новый препарат, который значительно снижает риск сердечно-сосудистых заболеваний, но имеет высокую стоимость. Компания планирует стратегию вывода препарата на мировой рынок. Какие действия компании «ФармИнвест» будут наиболее социально ответственными, учитывая высокую цену препарата и необходимость обеспечить доступ к нему для нуждающихся?

• Установить высокую цену на препарат, чтобы быстро окупить инвестиции и получить прибыль, и часть прибыли пустить на социальные программы.
• Установить высокую цену на препарат в развитых странах, а в развивающихся странах продавать его по сниженной цене или предоставлять бесплатно нуждающимся пациентам.
• Установить единую высокую цену на препарат во всех странах, но предлагать скидки и программы лояльности для врачей и аптек.

Компания «Текстиль-Люкс» планирует расширение производства и рассматривает возможность переноса части фабрик в страну с более низкими затратами на рабочую силу и менее строгим экологическим законодательством. Однако при этом возникает риск эксплуатации детского труда и нарушения прав работников. Какие действия компании «Текстиль-Люкс» будут наиболее социально ответственными в контексте разработки стратегии расширения?

• Перенести производство в страну с низкими затратами, не обращая внимания на возможные нарушения прав работников, так как главная цель бизнеса – максимизация прибыли и именно в этом заключается этика бизнеса.
• Провести тщательный аудит потенциальных партнеров в стране с низкими затратами, чтобы убедиться в соблюдении минимальных социальных стандартов и прав работников, и заключить соглашение о строгом соблюдении этих стандартов, включая регулярные проверки.
• Перенести производство в страну с низкими затратами, но выплачивать компенсации работникам, которые могут быть уволены в результате закрытия фабрик в стране с более высокими стандартами.
• Отказаться от расширения производства, так как это может привести к негативным последствиям для имиджа компании.

Компания «СтройИнвест» выиграла тендер на строительство жилого комплекса в густонаселенном районе. После начала работ жители близлежащих домов начали жаловаться на шум, пыль и вибрации – все эти неудобства мешают им спокойно жить. Кроме того, выяснилось, что строительная площадка оказывает негативное влияние на экологию прилегающего парка. Какие действия компании «СтройИнвест» будут наиболее этичными и социально ответственными в данной ситуации?

• Объяснить жителям необоснованность их жалоб, так как строительство ведется в соответствии с разрешительной документацией, а экологические проблемы – это забота природоохранных органов.
• Провести переговоры с жителями и представителями власти, чтобы предложить компенсацию за неудобства и разработать план мероприятий по минимизации негативного воздействия на окружающую среду, даже если это потребует дополнительных затрат и задержки в строительстве.
• Ускорить темпы строительства, чтобы как можно скорее завершить проект и минимизировать время, в течение которого жители испытывают неудобства.

Компания «Сладкий мир», занимающаяся производством кондитерских изделий, использует в своей продукции большое количество сахара и искусственных добавок. В обществе растет обеспокоенность по поводу влияния сладких продуктов на здоровье населения, особенно детей. Что компания «Сладкий мир» может предпринять, чтобы проявить социальную ответственность, наиболее эффективно реагируя на эту обеспокоенность?

• Провести масштабную рекламную кампанию, акцентируя внимание на вкусовых качествах продукции, и уже потом упоминая о содержании сахара и добавок.
• Увеличить объемы производства и снизить цены, чтобы продукция была доступна всем слоям населения; спонсировать оздоровительные программы.
• Разработать и внедрить линейку продукции с пониженным содержанием сахара и натуральными ингредиентами, честно информировать потребителей о составе продукции и поддерживать образовательные программы о здоровом питании.
• Оказывать спонсорскую помощь спортивным мероприятиям, чтобы создать ассоциацию между продукцией и активным образом жизни.

Компания «Зеленый город», занимающаяся переработкой отходов, активно рекламирует свою деятельность как экологически чистую и социально ответственную. Однако журналистское расследование выявило, что часть отходов, которые компания не может переработать, тайно сбрасывается на нелегальных свалках, что наносит ущерб окружающей среде. Какие действия компании «Зеленый город» будут наиболее этичными и соответствующими принципам социальной отчетности в данной ситуации?

• Отрицать все обвинения, чтобы сохранить имидж компании, но параллельно разработать план хотя бы частичного решения этих проблем.
• Признать факт сброса отходов на нелегальных свалках, объяснить это временными трудностями и пообещать исправить ситуацию в ближайшем будущем.
• Провести внутреннее расследование, признать факты нарушений, публично извиниться перед обществом и разработать план по устранению проблем.

Компания «Здоровье Плюс» занимается производством продуктов питания. В каких возможных направлениях деятельности компании может максимально проявиться социальная ответственность бизнеса в данном контексте? (Укажите 2 варианта ответа).

• Спонсорство местной спортивной команды.
• Оптимизация налоговых выплат для максимизации прибыли.
• Обеспечение безопасности и качества производимой продукции.
• Честное информирование потребителей о составе и свойствах производимой продукции.
• Поддержка образовательных программ для детей сотрудников компании.

Компания «ГлобалТек», крупный производитель электроники, столкнулась с критикой из-за условий труда на своих заводах в развивающихся странах. Работники жалуются на низкую заработную плату, увеличение продолжительности рабочего дня и небезопасные условия труда. Акционеры, потребители и общественные организации требуют от компании принять меры по улучшению ситуации. Как наиболее точно отразить современное понимание корпоративной социальной ответственности (КСО) в контексте данной ситуации?

• КСО – это исключительно филантропическая деятельность компании, направленная на пожертвования в благотворительные фонды, и не имеет отношения к условиям труда на производстве.
• КСО – это концепция, возникшая в XXI веке под давлением глобализации и активистов, которая пока не имеет реальных исторических прецедентов.
• КСО – это обязательство компании действовать этично и вносить вклад в экономическое развитие, улучшая при этом качество жизни своих работников, их семей, местного сообщества и общества в целом
• КСО – это маркетинговый инструмент, используемый компаниями для улучшения своего имиджа, который не требует реальных изменений в операционной деятельности.

К причинам расширения неэтичной практики ведения дел руководители предприятий относят …

• конкурентную борьбу
• смену собственника организации
• мировой финансовый кризис
• инфляцию

К объектам социальной ответственности можно отнести …

• безработицу
• выручку
• заработную плату

Иван, менеджер по закупкам компании «Мебель-Мастер», получает выгодное предложение от поставщика древесины – крупную скидку на оптовую партию. Однако Иван случайно узнает, что этот поставщик ведет незаконную вырубку леса, нанося серьезный ущерб окружающей среде и нарушая права коренных народов. Какие действия Ивана будут наиболее этичны в данной ситуации?

• Согласиться на сделку, так как это принесет компании значительную прибыль, а ответственность за незаконную вырубку лежит на поставщике.
• Сообщить о своих подозрениях своему непосредственному руководителю и в отдел внутреннего контроля компании, а также предложить провести тщательную проверку деятельности поставщика, даже если это приведет к отказу от выгодной сделки.
• Принять скидку, но пообещать поставщику, что компания «Мебель-Мастер» не будет разглашать информацию о незаконной вырубке.
• Проигнорировать полученную информацию, чтобы не создавать проблем для себя и компании.

Заинтересованная сторона, имеющая интересы относительно системы (бизнеса), – это …, то есть лицо или организация, имеющая права, долю, требования или интересы относительно системы или ее свойств, удовлетворяющих их потребностям и ожиданиям

Документ, в котором организация сообщает о своей социальной и экологической деятельности, а также о воздействии своей деятельности на общество и окружающую среду, – это социальная … бизнеса

Добровольное пенсионное обеспечение относится к … индикаторам результативности корпоративной социальной ответственности.

Добровольная деятельность, которую люди осуществляют безвозмездно и по собственной инициативе, с целью помощи другим людям, обществу или окружающей среде, – это …

Для советской деловой этики характерны такие принципы, как … (укажите 4 варианта ответа)

• осуждение стремления к обогащению
• осуждение предпринимательства
• осуждение собственничества
• одобрение работы на государство как более важной, чем на нужды частного сектора
• поощрение индивидуальной конкуренции
• акцент на максимизацию прибыли любой ценой

Деловая этика проявляется в … (укажите 2 варианта ответа)

• масштабе компании
• методах конкуренции
• высокоприбыльных компаниях
• требованиях к стилю работы и облику делового человека

Горизонтальный уровень этики бизнеса – это моральные отношения между …

• корпорациями и окружающей средой
• различными корпорациями
• корпорациями и государством
• корпорациями и обществом

Говоря о том, откуда берется корпоративная культура, можно утверждать, что она …

• копируется на примере других успешных компаний
• последовательно формируется из элементов индивидуальных культур
• внедряется после проведения тренинга
• внедряется после утверждения штатного расписания

Говоря о том, кто управляет корпоративной культурой, следует отметить, что …

• корпоративной культурой невозможно управлять
• управлением корпоративной культурой занимается специальное подразделение, а также руководитель и сам сотрудник
• управлением корпоративной культурой занимаются только неформальные лидеры
• корпоративной культурой управляет кадровый юрист

Внутренний уровень корпоративной культуры включает … (укажите 3 варианта ответа)

• ценности
• убеждения
• дизайн рабочего помещения
• идеи

Внешний уровень корпоративной культуры включает … (укажите 2 варианта ответа)

• модели поведения
• инвестиционную политику организации
• артефакты (видимые организационные структуры и процессы)
• способы восприятия внешней среды

Внедрение новых технологий и методов, способствующих устойчивому развитию компании и ее социальной полезности, – это …

• экологическая ответственность
• социальная ответственность
• ответственность за инновации

Вложения или ресурсы, направленные на достижение социальных целей и решение социальных проблем, – это социальные …

В числе условий формирования деловой этики – … (укажите 2 варианта ответа)

• сильная исполнительная власть
• стиль руководства руководителя
• политическая и экономическая свобода
• масштаб бизнеса

В числе признаков классификации корпоративных культур, по Т. Дилу и А. Кеннеди, – … (укажите 2 варианта ответа)

• степень взаимодействия с внешней средой
• скорость обратной связи
• систему мотивации, используемая в организации
• степень риска в деятельности организации

В числе признаков для классификации корпоративных культур (по Ф. Тромпенаарсу) – «…» (укажите 2 варианта ответа)

• равенство – иерархия
• организационно-управленческая структура организации
• ориентация на человека – на задачу
• вид деятельности

В начале XX в., в эпоху индустриализации, многие компании, стремясь к максимальной прибыли, пренебрегали условиями труда и экологическими стандартами. Какой исторический фактор оказал наибольшее влияние на формирование концепции корпоративной социальной ответственности в этот период?

• Развитие интернета и социальных сетей, которые сделали информацию о деятельности компаний более прозрачной.
• Усиление государственного регулирования и принятие законов, защищающих права работников и окружающую среду.
• Увеличение числа международных неправительственных организаций, занимающихся вопросами прав человека и проблемами экологи.
• Рост влияния потребительского движения и профсоюзов, требующих от компаний более ответственного отношения к своим работникам и обществу.

В научной среде активная разработка теоретико-методологических подходов к пониманию корпоративной социальной ответственности начинается …

• в конце XIX в.
• в начале ХХ в.
• во второй половине ХХ в.
• в начале ХХI в.

В международной практике корпоративной социальной ответственности социальные стандарты создаются…

• коммерческими компаниями
• государствами
• общественными организациями и ассоциациями
• профсоюзами

Адресная финансовая помощь, которая заключается в совместном финансировании социальных программ со стороны компании, органов государственного управления и некоммерческого сектора, называется … финансированием

… для описания целей организации, создания нормальной этичной атмосферы и определения этических рекомендаций в процессе принятия решений

• Социальные ревизии проводятся
• Этические нормативы разрабатываются
• Программы обучения разрабатываются
• Правила общения служат

… – это совокупность норм поведения, правил и принципов, регулирующих отношения, которые возникают в процессе делового взаимодействия