Ответы на вопросы из коллекции "Университет «Синергия» Управление проектными командами (Темы 1-5 Промежуточные и Итоговый тесты)"

Группа, которая отстаивает проект и использует свое влияние для получения его одобрения, так как их репутация связана с успехом проекта,– это … проекта

Тест для определения типов темпераментов – это тест …

• MBTI
• · KTS
• ICB
• PTSI

Уровень, на котором коммуникации осуществляются при решении конкретных задач, в рамках заранее определенных правил и сопровождаемой организацией совместной деятельности, присуще большинству устойчивых организационных систем в том числе проектной среде – это … уровень

Такой фактор профессиональной подготовленности, как … особенно важен при решении многокритериальных задач в условиях неопределенности

• знание организационных технологий
• · целевая компетентность
• владение основными логическими приемами
• кругозор
• харизматические качества

На одном из проектов команда работает очень много, чтобы проект уложился в расписание, но в компании есть правило, согласно которому сотрудники не получают никаких материальных поощрений за работу на проекте. Руководитель услышал, как сотрудники сокрушались по этому поводу. Что бы вы посоветовали руководителю?

• Руководитель проекта должен определить с руководством список вознаграждений, которые могут быть применены.
• Руководитель проекта должен попытаться найти дополнительные человеческие ресурсы в другом подразделении, которые могли бы помочь с выполнением проекта в срок.
• Руководитель проекта должен согласовать с руководством менее жесткое расписание.
• Руководитель проекта должен объяснить команде, как важен проект для фирмы и какова политика фирмы в отношении к начислению заработной платы.

Такая стратегия, как … содержит в себе цели и средства, позволяющие члену команды в совпадающий с испытательным сроком промежуток времени освоить свои обязанности, стандарты деятельности и поведения и выйти на приемлемый уровень эффективности деятельности в команде проекта

• адаптация
• подбор специалистов
• кадровый мониторинг
• обучение и развитие

Ирина Владимировна возглавляет команду из 9 человек, а бюджет проекта составляет 8 млн. рублей. На этапе планирования был обработан риск, который повлиял на бюджет и расписание проекта. Урон для бюджета составил 10% от изначальной суммы всего бюджета. Чтобы избежать задержек в сроках и вернуть проект в первоначальное русло по расписанию, был нанят дополнительный разработчик, который будет работать в подкоманде из 4-х человек. Сколько появилось новых каналов коммуникаций на проекте?

• 10
• 5
• 9
• 4

Установите последовательность этапов в модели Б.Такмана:

• 1 формирование
• 2 выстраивание взаимодействий и отношений внутри группы
• 3 нормализация
• 4 исполнение
• 5 расформирование группы

Установите правильную последовательность действий руководителя на совещании:

• 1 обеспечить подробное ведение протокола
• 2 определить приоритетность обсуждаемых вопросов
• 3 подвести итоги относительно принятых решений
• 4 отметить достижения

… – это роль в модели М. Белбина, которой соответствует следующая характеристика: «хорошо анализируют и оценивают чужие идеи, сначала взвешивают все плюсы и минусы, а потом выбирают решение»

Стадия жизненного цикла команды, на которой члены команды объединяются по формальным признакам, – это стадия …

• перераспределения функций и ролевых установок по выполнению проекта
• завершения проекта и расформирования команды или ее трансформации
• появления и интенсивного развития латентных конфликтов
• стабильной и продуктивной деятельности
• · формального образования команды проекта

… проекта – это специалист, отвечающий за успешное выполнение проекта: в указанные заказчиком сроки, с необходимым качеством, при фиксированном бюджете, ограниченных человеческих ресурсах и в соответствии с требованиями со стороны заказчика

Подход, который позволяет членам команды лучше ориентироваться в процессах выбора и реализации общих групповых целей реализации проекта, – это …

Членам проектной команды на стадии развития группы Исполнение необходимо получить (найти) ответы на вопрос «…»

• Что предположительно мы будем делать вместе в проекте?
• Почему мы делаем в проекте именно это?
• Как часто мы встречаемся в рамках проекта?
• · Как мы можем улучшить то, что мы делаем?

… – это столкновение несовместимых друг с другом, противоположно направленных тенденций в сознании человека, в межличностных или межгрупповых отношениях, связанное с острыми эмоциональными переживаниями

Условно можно определить … команд (групп), классифицированных по содержанию их работы, которые наиболее часто формируются в явном или неявном виде в практической деятельности предприятий

• 2 вида
• · 4 вида
• 6 видов
• 11 видов

Результатом управленческой деятельности менеджера является …, которое представляет собой творческий процесс содержательного преобразования информации о состоянии объекта в управляющую информацию

Совокупность последовательных шагов, схема действий, приводящих к желаемому результату, – это …

На таком этапе формирования команды проекта, как …, уточняются состав команды по этапам проекта и требования по каждой позиции в команде проекта

• отбор кандидатов
• согласование с кандидатами работ по проекту
• определение потребностей проекта в персонале
• поиск персонала по внешним источникам

… стиль руководства отличается тем, что руководитель принимает минимальное участие в управлении, перекладывая свои функции и ответственность на других

• Авторитарный
• Демократический
• Коллегиальный
• · Либеральный

Человек, обладающий определенной властью, имеющий авторитет и право на оценку и влияние – это …

Ценности, правила поведения, характерные для конкретного трудового коллектива – это особенности … культуры

Целевое обучение, проводимое консультантами с участием руководителей и специалистов по решению конкретных задач – это … игры

Характеристика того, как принимаются и каким способом реализуются управленческие решения – это … управления

Формой этой «валюты» является обмен информацией, которая может быть полезной другим менеджерам – это …

• «валюта», связанная с выполнением задач
• «валюта» положения
• «валюта» вдохновения
• «валюта», связанная с отношениями

Установите соотношение между стадиями жизненного цикла команды проекта и процессами:

• A. forming
• B. performing
• C. storming
• D. stabilization
• E. breaking up
• F. формальное образование
• G. перераспределение функций и ролевых установок по выполнению проекта
• H. появление и интенсивное развитие латентных конфликтов
• I. продуктивная деятельность
• J. расформирование команды

Установите соотношение между «валютой» и результатами ее применения:

• A. «валюта», связанная с выполнением задач
• B. «валюта» положения
• C. «валюта» вдохновения
• D. «валюта», связанная с отношениями
• E. обеспечение организационных и технических знаний
• F. предоставление возможности установления связи с другими
• G. участие в задачах, предоставляющих важность для подразделения
• H. умение выслушать заботы и проблемы других

Установите соответствие между целевыми процессами при организации совместной деятельности и поведением члена группы:

• A. обобщение
• B. поощрение
• C. обеспечение участия
• D. исполнительность
• E. подводит итоги обсуждениям и уточняет решения группы
• F. дружелюбен в отношениях с членами группы, отличается особой душевностью, хвалит других за идеи и решения, дает, как правило, положительные оценки людям
• G. создает обстановку, в которой каждый принимает участие в решении проблем, регулирует и проводит совместные обсуждения
• H. следует решениям группы, иногда внося в процесс исполнения свои идеи

Установите соответствие между уровнями сложностями и компетенциями:

• A. простые коммуникации
• B. интерактивный уровень
• C. перцептивный уровень
• D. владение основными нормами общения
• E. владение основными логическими приемами
• F. эмпатические способности

Установите соответствие между типами команд проекта и масштабами проекта:

• A. команда подпроектов
• B. команда проекта от подрядчиков
• C. кросс-функциональная команда проекта
• D. проекты с большим количеством участников
• E. проекты большого масштаба
• F. проекты, охватывающие разный состав подразделений компании, реализующих проект

Установите соответствие между стадиями жизненного цикла команды и особенностями поведения членов команды проекта:

• A. формирование
• B. выстраивание взаимодействий и отношений внутри группы
• C. исполнение
• D. нормализация
• E. завершение
• F. оценка других членов команды и обязательств по проекту
• G. борьба за влияние и контроль
• H. выравнивание ролей
• I. определение правил решения проблем
• J. противоречивые эмоции у членов команды (печаль, гнев, признательность, ощущение счастья)

Установите соответствие между группами и характером отношений:

• A. спонсоры проекта
• B. субподрядчики
• C. правительственные учреждения
• D. руководители (высшее руководство)
• E. отстаивают проект и используют свое влияние для получения одобрения проекта
• F. отвечают за вспомогательные сегменты проекта
• G. вносят ограничения на проектные работы
• H. одобряют финансирование проекта и устанавливают приоритеты в рамках организации

Установите последовательность этапов при формировании команды проекта:

• 1 проверка доступности отобранных кандидатов
• 2 включение кандидатов в команду проекта
• 3 отбор кандидатов
• 4 поиск персонала по внешним источникам
• 5 определение потребностей проекта в персонале
• 6 поиск персонала по внутренним источникам
• 7 определение источников привлечения кандидатов
• 8 согласование с кандидатами работ по проекту

Установите последовательность этапов в модели формирования эффективной команды проекта:

• 1 запуск проекта
• 2 формирование кадрового состава
• 3 работоспособная команда
• 4 ход реализации проекта

Установите последовательность стадий жизненного цикла команды проекта:

• 1 нарастание конфликтов
• 2 переформирование
• 3 формирование
• 4 стабилизация
• 5 расформирование

Установите последовательность процессов управления человеческими ресурсами проекта

• 1 разработка плана управления человеческими ресурсами
• 2 набор команды проекта
• 3 развитие команды проекта

Установите последовательность вопросов, на которые необходимо получить (найти) ответы членам проектной команды:

• 1 кто отвечает за проект в целом?
• 2 почему мы выбрали этот подход (решение) для выполнения проекта?
• 3 как часто мы встречаемся в рамках проекта?
• 4 что мы можем сделать в большем объеме?
• 5 должен ли я буду уйти из компании после завершения работы по проекту или останусь в компании?

Установите последовательность в изменении поведения у членов команды проекта по модели Б. Такмана:

• 1 сопротивление поставленным задачам и руководителям в проекте
• 2 выравнивание ролей
• 3 реализация ожиданий по командной эффективности
• 4 неопределенность относительно завершения проекта и своего будущего после проекта
• 5 установление отношений с лидерами и другими членами команды

Установите зависимость между стадиями развития группы и формами межличностных взаимоотношений:

• A. формирование
• B. выстраивание взаимодействий и отношений внутри группы
• C. исполнение
• D. нормализация
• E. завершение
• F. проверка и зависимость
• G. внутригрупповой конфликт
• H. гибкие и функциональные роли членов группы
• I. развитие единства группы
• J. беспокойство о расставании с членами группы

Управленческая категория, позволяющая комплексно оценивать поведение руководителя в коллективе, используемые им методы подготовки и принятия решений, способы их осуществления и формы контроля за деятельностью подчиненных – это … руководства

Управление командой проекта – это процесс …

• определения и документирования ролей, ответственности, требуемых навыков и подотчетности, а также создания плана подбора персонала для проекта
• набора команды, необходимой для выполнения работ по проекту и подтверждения доступности требуемых человеческих ресурсов
• · повышения уровня компетенций членов команды проекта, улучшения взаимодействия в команде и создания условий работы команды, необходимых для увеличения эффективности проекта

Умение устанавливать деловые и творческие отношения с партнерами – это…

Умение справляться со сложностями и организовывать команду – это … командой

Умение адекватно оценить эмоциональное состояние партнера – это …

• эмпатические способности
• харизматические качества
• кругозор
• ценностная ориентация

У вашего проекта финансовые трудности, и вы существенно отстаете от графика. Ваш бригадир не смог вовремя предоставить результаты работ. Вам надо разобраться, в чём причина произошедшего. Как вам лучше всего это сделать?

• Игнорируете проблему, признайте заслуги бригадира и команды, разработайте план дальнейшего продвижения.
• Вы отвечаете за весь проект. Чтобы показать свою силу, сделайте строгий выговор бригадиру и команде, чтобы они быстрее работали.
• Сделаете выговор бригадиру при личной встрече и потребуйте, чтобы он больше вас информировал в будущем.
• · Встретиться с бригадиром, чтобы разобраться в причине возникновения проблемы и найти способы решения.

Требование к менеджеру по персоналу, характеризующееся способностью преодолевать ограничения, накладываемые сложившейся ситуацией, - это …

Тип организации коллективной деятельности зародился в сферах науки и искусства, где участники научного или творческого проекта создавали нечто совершенно новое, зачастую уникальное, что нельзя было создать по имеющимся правилам и технологиям – это … тип

• совместно-взаимодействующий
• совместно-последовательный
• совместно-индивидуальный
• · совместно-творческий

Техника персонального бонуса за исполнение проекта включает …

• неожиданные для участников проекта премии
• расценки за единицу продукции или дневные ставки оплаты, стандартные часовые ставки, контрольные точки для продаж продукции проекта, выполнения исследований и разработок, технического обеспечения
• вознаграждения за качество, выработку, достижение проектных целей и показателей
• вариации плановых стимулирующих вознаграждений, установленные на уровне проекта и в пределах общего фонда оплаты по проекту

Такая стратегия, как … направлена на то, чтобы члены команды испытывали желание интенсивно и результативно работать именно в этой команде

• мотивация и стимулирование
• обучение и развитие
• кадровый мониторинг
• адаптация

Такая стратегия, как … мониторинг дает руководству возможность оценить персонал

Столкновение несовместимых, противоположно направленных тенденций, отдельно взятого эпизода в сознании человека, в межличностных или межгрупповых отношениях, связанных с острыми эмоциональными переживаниями – это …

Стиль руководства, который отличается тем, что руководитель принимает минимальное участие в управлении, перекладывая свои функции и ответственность на других, – это … стиль

• авторитарный
• демократический
• коллегиальный
• · либеральный

Стиль руководства, который основан на хорошем взаимопонимании руководителя с подчиненными, выражающемся в открытом, взаимном обмене информацией, совместном принятии решений на основе обсуждения проблемы, распределении полномочий и ответственности между руководителем и подчиненными – это … стиль

• авторитарный
• · демократический
• директивный
• либеральный

Среди методов руководства … стиля преобладают приказы, распоряжения, выговоры, лишение льгот

• авторитарного
• демократического
• коллегиального
• либерального

Специфика человеческих ресурсов состоит в том, что …

• в управлении человеческими ресурсами приоритет отдается психологическим факторам
• руководителей можно рассматривать как субъектов, имеющих индивидуальные особенности
• процесс взаимодействия между организацией и человеческим ресурсом является односторонним

Специалист, отвечающий за успешное выполнение проекта – это … проекта

Сотрудники организации, участвующие в проекте, а также внешние специалисты, привлеченные для работы в проекте, – это …

• трудовой коллектив
• команда проекта
• подразделение компании
• · человеческие ресурсы проекта

Состав проектной команды определяется на основе … (укажите два варианта ответа)

• требований заинтересованных сторон проекта
• анализа влияния внешней среды
• · требований к специалистам, которых необходимо привлечь в проект
• существующих ограничений для проекта

Совокупность стадий, через которые проходит команда за период своего функционирования – это … цикл проекта

Совокупность последовательных шагов, схема действий, приводящих к желаемому результату – это … действий

Совещание было сорвано, так как каждый из специалистов провел исследование и пытался доказать, что нужно выбрать именно его набор технологий для реализации проекта. Для решения этого вопроса наилучшим образом вы должны …

• поговорить с архитекторами о важности единства и командного духа, похвалить их профессионализм и снять напряженность, проведя командообразующее мероприятие.
• выслушать обе точки зрения, определить лучшую из них и запустить ее в работу.
• · выслушать точки зрения, понять разницу в предлагаемых решениях, попросить архитекторов обсудить вопрос вместе и помочь прийти к согласованному мнению.
• попросить архитекторов сосредоточится на вопросах, имеющих более важный приоритет, чем система отчетов. Напомнить им, что вопрос о системе отчетов встанет только в следующем квартале.

Слабостями такой роли по модели Белбина, как искатели … могут быть излишний оптимизм, а также возможная потеря интереса к работе после спада первоначального энтузиазма

Систему взаимосвязей, складывающихся в группе, отражают … отношения

Руководитель проекта Павел ведёт проект по оптимизации отдела производства на предприятии уже 7 месяцев. За это время команда проекта так и не оказала поддержку проекту. Какой вариант действия руководителя проекта будет наилучшим, чтобы заручиться поддержкой команды для проекта?

• Найти другого менеджера в команду.
• Поговорить с руководителем каждого члена команды в его присутствии.
• Поговорить с членами команды, от которых вам надо получить поддержку для проекта, выяснить причины, по которым им не нравится проект.
• · Пересмотреть систему вознаграждений в команде.

Роль руководителя проекта очень часто сравнивают с ролью …

Роль по модели Белбина, в соответствии с которой люди хорошо анализируют и оценивают чужие идеи, а также сначала взвешивают все плюсы и минусы и лишь потом выбирают решение – это роль …

Результат управленческой деятельности менеджера, представляющий собой творческий процесс содержательного преобразования информации о состоянии объекта в управляющую информацию – это управленческое …

Расставьте действия руководителя на совещании в правильную последовательность:

• 1 обеспечить подробное ведение протокола
• 2 определить приоритетность обсуждаемых вопросов
• 3 подвести итоги относительно принятых решений
• 4 отметить достижения и положительное поведение

Разработчиком пятиступенчатой модели развития команды проекта является …

• Форд
• Белбин
• · Такман
• Файоль

Работники согласны с тем, что они являются частью проектной группы, но сопротивляются ограничениям, которые проект и группа налагают на их индивидуальность; эта ситуация характеризует такую стадию, как …

• расформирование группы
• исполнение
• формирование
• нормализация
• · выстраивание взаимодействий и отношений внутри группы

Прояснение процессов разрешения конфликтов в команде, осуществляется на стадии …

Процесс, по стимулированию человека или группы людей к активизации деятельности по достижению целей организации – это …

Процесс повышения уровня компетенций членов команды проекта, улучшения взаимодействия в команде и создания условий работы команды, необходимых для увеличения эффективности проекта – это …

• разработка плана управления человеческими ресурсами
• набор команды проекта
• · развитие команды проекта
• управление командой проекта

Проранжируйте стили руководства по степени централизации от высокой к низкой:

• 1 директивный
• 2 коллегиальный
• 3 попустительский

Проранжируйте следующих участников по степени вовлеченности в проект от наиболее вовлеченных к наименее вовлеченным:

• 1 команда проекта
• 2 спонсор проекта
• 3 правительственные учреждения

При таких бизнес-ситуациях, как … рассматривают технику участия в выручке проекта (укажите три варианта ответа)

• быстрые изменения в проекте
• · потребность выполнения работ в группах
• взаимозависимость работников
• возможность группы влиять на собственную работу
• потребность в повышении производительности и качества
• фокусирование внимания на исполнении обязательств по достижению целей и показателей, на вовлечении участников проекта и на эффективности командной работы

При матричной организации … может отвечать за выделение персонала на проект, решение технических вопросов и наблюдение за выполнением важных сегментов проекта

• проектная группа
• · функциональный руководитель
• спонсор
• высшее руководство

После разработки стратегии формирования команды проекта осуществляется кадровое …

Попустительский стиль руководства иначе называют …

• авторитарным
• демократическим
• коллегиальным
• · либеральным

Понимание необходимости совместной деятельности и умение работать во взаимодействии с другими – это … ориентация

Подход, позволяющий членам команды лучше ориентироваться в процессах выбора и реализации проекта – это … подход

• целеполагающий
• межличностный
• ролевой
• проблемно-ориентированный

Подход, который позволяет членам команды лучше ориентироваться в процессах выбора и реализации общих групповых целей реализации проекта – это … подход

По широте охвате управленческие решения подразделяются на … (укажите два варианта ответа)

• интуитивные
• · общие
• узкоспециализированные
• рациональные

Организационная структура, создаваемая на период осуществления всего проекта либо одной из фаз его жизненного цикла – это … проекта

Определяют масштабы и конечный успех проекта – это …

Определите соотношение между техниками оплат и условиями достижения этими техниками цели:

• A. оплата, основанная на компетенциях
• B. система грейдов
• C. целевые индивидуальные стимулирующие выплаты
• D. участие в выручке от проекта
• E. качественные программы развития персонала, участвующего в проектах, и эффективные инструменты оценки уровней компетенций участников проектов
• F. периодические обзоры рынка зарплат с использованием независимых источников и пересмотр
• G. измеримые результаты и постоянное стремление к их улучшению
• H. выплата вознаграждений за групповые результаты

Определите соответствие между типом совместной деятельности и управленческой формой:

• A. совместно-взаимодействующий тип
• B. совместно-последовательный тип
• C. совместно-индивидуальный тип
• D. совместно-творческий тип
• E. коллективистская форма
• F. рыночная форма
• G. бюрократическая форма
• H. демократическая форма

Определите последовательность этапов формирования решений:

• 1 постановка производственной задачи
• 2 выявление ограничений и обоснование критериев для принятия решений
• 3 определение альтернатив
• 4 сравнение и оценка альтернатив

Описание ограниченного множества действий, выполняемых кем-то или чем-то в рамках определённого процесса – это …

Одной из наиболее сильных форм этой «валюты» является установление контактов с другими людьми – это …

• «валюта», связанная с выполнением задач
• · «валюта» положения
• «валюта» вдохновения
• «валюта», связанная с отношениями

На таком этапе формирования команды проекта, как … уточняется состав команды по этапам проекта и требования по каждой позиции в команде проекта

• отбор кандидатов
• согласование с кандидатами работ по проекту
• определение потребностей проекта в персонале
• поиск персонала по внешним источникам

На такой стадии развития группы, как … структура может поддерживать выполнение задач

На такой стадии модели Б. Такмана, как … межличностная структура становится основным инструментом исполнения задач

• формирование
• выстраивание взаимодействий и отношений внутри группы
• · исполнение
• нормализация
• завершение

На такой стадии жизненного цикла команды, как … члены команды объединяются по формальным признакам

• перераспределение функций и ролевых установок по выполнению проекта
• стадия завершения проекта и расформирование команды или ее трансформации
• появление и интенсивное развитие латентных конфликтов
• стадия стабильной и продуктивной деятельности
• формальное образование

На такой стадии в модели Б. Такмана, как … развиваются тесные взаимоотношения, и группа демонстрирует сплоченность

На стадии исполнения членам проектной команды необходимо получить ответы на вопрос …

• что предположительно мы будем делать вместе в проекте?
• почему мы делаем в проекте именно это?
• как часто мы встречаемся в рамках проекта?
• · как мы можем улучшить то, что мы делаем?

Можно определить … вида команд (групп), классифицированных по содержанию их работы, которые наиболее часто формируются в явном или неявном виде в практической деятельности предприятий

Личностные ограничения и возможности включают в себя … (укажите два варианта ответа)

• знание основных технологий
• навыки выполнения основных технологических операций
• владение основными нормами общения
• · трудовые навыки
• стрессоустойчивость

Компания начинает проект для клиента в банковской отрасли и подбирает руководителя проекта среди своих сотрудников. На первом этапе были отобраны 4 кандидата: Александр – опытный управленец, начальник отдела банковских разработок; Борис – руководитель проектной команды со знанием архитектуры и проблем внедрения подобных систем; Виктория – руководитель проекта с 4-летним стажем; Георгий – руководитель проекта с общеуправленческими навыками и опытом бизнес-аналитика в сфере финансов. Кто является наиболее подходящим кандидатом?

• Виктория.
• Борис.
• Александр.
• · Георгий.

К целевым процессам организации совместной деятельности относятся … (укажите два варианта ответа)

• обобщение
• координирование
• выражение чувств группы
• установка критериев