Ответы на вопросы из коллекции "Университет «Синергия» Организационная психология (Темы 1-7 Итоговый и компетентностный тесты)"

Методы, способствующие снижению психологической напряженности, формированию позитивного настроя и уверенности в будущем – это психологическая …

Модель «70-20-10» – это …

• модель корпоративного обучения, которая показывает, в каком процентном соотношении задействованы в выработке компетенций методы обучения
• модель формирования кластера высокопотенциальных сотрудников в компании
• модель повышения вовлеченности сотрудников за счет материального стимулирования

Мотивационный опросник – это …

• тестирование для руководителей с целью выявления наиболее замотивированных сотрудников в команде
• специально разработанный опросник, позволяющий выявить склонность и желание сотрудника выполнять определенные виды работ
• решение сотрудниками деловых кейсов с целью проверки уровня развития их компетенций

Набор знаний, практического опыта, навыков и личностных качеств руководителя, позволяющий ему качественно решать определенные задачи для достижения определенных результатов – это … компетенция

Неверно, что индивидуальная компетентность включает в себя … (укажите 3 варианта ответа)

• сохранение собственного престижа
• гарантии сохранения должности
• повышение квалификации
• повышение собственной мобильности на рынке труда
• обладание харизмой и природной силой влияния

Неверно, что к критериям отбора сотрудников в кадровый резерв на высокие управленческие должности относится …

• стаж работы в текущей должности
• уровень текучести в текущей команде
• готовность к релокации
• управленческий опыт
• мотивация на саморазвитие

Неверно, что к основным функциям администрации относят … (укажите 2 варианта ответа)

• планирование
• мониторинг
• контроль
• делегирование
• организация

Неверно, что сертификация компетентности персонала состоит из… (укажите 2 варианта ответа)

• сознательной компетентности
• бессознательной некомпетентности
• профессиональной компетентности
• непрофессиональной компетентности
• сознательной некомпетентности
• бессознательной некомпетентности

Неверно, что составление профессиограммы производится в соответствии со следующими принципами … (укажите 2 варианта ответа)

• специфичность описания
• комплексность изучения
• дуальность изучения
• динамичность изучения
• асинхронность изучения
• системность
• идентичность приемов

Неверно, что структура профессиограммы включает в себя такие разделы, как … (укажите 2 варианта ответа)

• процесс труда
• служебное продвижение
• профессия
• свободное время
• процесс переквалификации

Неверно, что функцией внутреннего маркетинга является …

• вовлечь акционеров компании в кадровую стратегию
• сделать каждого сотрудника адвокатом бренд
• настроить всех на позитивный лад
• сформировать клиентоориентированный подход
• наладить быструю и качественную обратную связь
• улучшить качественные показатели
• уменьшить сопротивление при изменениях
• продлить “срок годности” сотрудника
• ускорить процесс поиска и адаптации новых работников

Непосредственно этап подбора новых сотрудников в компанию: работа с бизнес-заказчиком, поиск кандидатов, организация и проведение собеседований. Это этап жизненного цикла сотрудника …

• привлечение
• удержание
• рекрутинг
• адаптация

Непродолжительные по времени периоды кардинальной перестройки профессионального самосознания, деятельности и поведения личности – это кризисы … становления

Нормативный кризис – это …

• когнитивно-деятельностный конфликт, причиной которого является неудовлетворенность содержанием и способами, какими происходит осуществление учебно-профессиональной и профессиональной деятельности
• кризис, который инициируется логикой профессионального становления личности и проявляется при переходе от одной стадии профессионального развития к другой
• кризис самоактуализации
• кризис саморазвития

Общие задачи школьной профориентационной работы … (укажите 4 варианта ответа)

• осознание желаний и возможностей учащегося;
• исследование способностей, интересов, интеллектуальных и личностных особенностей;
• ознакомление с основными принципами выбора профессии, планирования карьеры;
• знакомство с особенностями современного рынка труда
• выбор ментора и наставника для создания карты профессионального развития
• разработка и внедрение большого количества различных вариантов профильного обучения: программ, уроков, форм, методов, экскурсий и т.д.

Ознакомление учащихся и выпускников учебных заведений с современными видами трудовой деятельности, социально-экономическими и психофизиологическими особенностями различных профессий, потребностями в квалифицированных кадрах, требованиями, предъявляемыми профессиями к человеку, возможностями профессионально-квалификационного роста и самосовершенствования в процессе трудовой деятельности – это профессиональное …

Оказание помощи учащимся в профессиональном самоопределении и предоставление рекомендаций учащимся о возможных направлениях профессиональной деятельности – это профессиональное …

Организационная культура включает в себя …

• нормы и ценности, которые разделяются абсолютным большинством членов организации или предприятия
• обособленное сплочение людей с целью совместной деятельности для достижения конкретных целей и задач
• систему сознательно координируемых действий двух или более лиц

Организационная модель в области управления человеческими ресурсами – это жизненный… сотрудника

Основная задача наставника на период адаптации нового сотрудника: …

• поставить новичку цели и задачи со сроками выполнения
• провести обучение новичка по развитию личностных компетенций
• помочь новичку адаптироваться в профессиональном плане и к выполнению текущих задач
• провести обучение новичка по развитию управленческих компетенций

Основная задача руководителя на этапе адаптации нового сотрудника – это поставить… сотруднику на срок адаптации

Основная задача тренинг-менеджера на период адаптации нового сотрудника: …

• поставить новичку цели и задачи на период испытательного срока, сообщить о результатах прохождения испытательного срока руководителю и наставнику, принять решение о дальнейшей работе сотрудника в компании
• помочь новичку адаптироваться в профессиональном плане и к выполнению текущих задач
• подготовить наставника и руководителя к адаптации нового сотрудника, обучить бадди, составить расписание проведение контрольных точек
• назначить электронные дистанционные курсы, пригласить и провести обучение, проверить знания и замерить эффективность проведенного обучения, сделать полевое сопровождение и дать обратную связь новичку

Основная область работы психолога-эксперта – это …

• позиция нейтралитета, невмешательства в конфронтацию и борьбу, которая может существовать в организации
• экспертиза в какой-либо области, в определенной сфере, в которой психолог-эксперт дает заключение при рассмотрении какого-либо вопроса (например, организационных ситуаций)
• область трудового права, охватывающая все аспекты выполнения целей субъектами труда

Основной предмет изучения организационной психологии – это …

• основные аспекты деятельности и поведения людей в организациях
• психологические особенности трудовой деятельности человека, закономерности развития трудовых навыков
• закономерности поведения и деятельности людей, обусловленные включением их в социальные группы

Основные задачи новичка на период адаптации … (укажите 3 варианта ответа):

• четко следовать плану адаптации
• перейти на следующий уровень позиции по итогам завершения плана адаптации
• своевременно задавать вопросы руководителю, наставнику и тренинг-менеджеру
• выполнять все цели плана адаптации в указанные сроки
• разделять рабочую нагрузку между всеми сотрудниками подразделения
• задерживаться на работе для выполнения задач сверх нормативов

Основные показатели эффективно внедренного внутреннего маркетинга … (укажите 3 варианта ответа)

• наличие полноценной обратной связи с сотрудниками компании
• количество поступивших предложений по усовершенствованию бизнес-процессов
• новые идеи для продвижения компании на рынке
• эффективная структура управления компании
• сверхприбыли компании

Основные факторы кризисов профессионального становления – это … (укажите 5 вариантов ответа)

• сверхнормативная активность как следствие неудовлетворенности своим положением, своим статусом
• вступление в новую должность (а также - участие в конкурсах на замещение, в аттестациях и т.д.)
• отсутствие поставленных сроков выполнения рабочих задач
• социально-экономические условия жизнедеятельности человека (сокращение рабочих мест, ликвидация предприятия, переезд)
• возрастные психофизиологические изменения (ухудшение здоровья, снижение работоспособности, синдром «эмоционального сгорания»)
• полная поглощенность профессиональной деятельностью
• избыточная демотивация, связанная с переработками

Основные характеристики бюрократии согласно Веберу – это … (укажите 2 варианта ответа)

• личностный характер
• высокая формализация
• кадровые решения, основанные на целях организации
• дисциплина
• отсутствие выраженной иерархии власти

Основываясь на интересах и ценностях человека, профессор Холланд сформировал следующие профориентационные типы личности … (укажите 6 вариантов ответа)

• Реалистический
• Интеллектуальный
• Социологический
• Директивный
• Социальный
• Офисный
• Предпринимательский
• Артистический

Перечень мероприятий по развитию компетенций конкретного сотрудника – это … план развития

Перечень мероприятий, которые должен посетить и реализовать новый сотрудник компании– это … план

По типу организационного механизма структуру можно разделить на …

• обычную и матричную
• сверхсистемную и системную
• простую и сложную
• динамическую и статичную

Помочь людям более продуктивно работать, получать удовлетворение от труда – это … организационной культуры

Портрет идеального или типичного профессионала, сформулированный в терминах психологически измеримых свойств – это …

Постепенно накопившееся негативное изменение способа деятельности и личности – это …

• профессиональная деструкция
• профессиональный кризис развития
• профессиональное выгорание
• нарушение профессиональной ориентации

Постоянный состав работников конкретной компании – это …

Потенциал – это …

• уровень развития компетенций сотрудника
• умения, навыки и качества сотрудника, необходимые для выполнения сверхурочной работы
• умения, навыки и качества, которые могут быть полезны для компании, в случае правильных действий работодателя по отношению к ним

Представление совокупности элементов в виде системы обусловленных, соподчиненных группировок – это …

Применение инструментов и принципов маркетинга для решения задач управления человеческими ресурсами в организации – это …

Принцип разделения труда по Файолю – это …

• наличие четкой иерархической решетки управления производственным персоналом
• повышение результативности и производительности труда за счет компенсаций и льгот младшего персонала организации
• разделение труда и должностных обязанностей по принципу справедливости оплаты труда
• повышение количества и качества результата при тех же условиях, что достигается за счет сокращения числа одновременно выполняемых задач и повышения специализации деятельности

Принцип справедливости по Файолю заключается в …

• Способности составлять план собственных действий и обеспечивать его выполнение
• сочетании доброты и правосудия. работник, чувствующий справедливое отношение к себе, испытывает приверженность целям и ценностям предприятия, лояльность к руководству и трудится с полной отдачей
• властной вертикали, связывающей все уровни подчинения от высшей инстанции до низших ступеней и определяющая «каналы» коммуникации и взаимодействия
• наличии места для всякой вещи и всякой вещи на своем месте

Продукт, который руководство фирмы предлагает сотрудникам с правами, обязанностями и заработной платой – это …

Производительность труда и затраты на социальные нужды – это …

• достижение выполнения поставленных целей
• наиболее распространенные показатели продуктивности
• изучение полученных результатов
• эффективность деятельности

Профессиограммы по мере общности разделяют …

• на общую и групповую
• на общую, групповую и монографическую
• на групповую и индивидуальную
• на функциональную и интеллектуальную

Профессиональная деструкция характеризуется …

• постепенно накопившимися изменениями сложившейся структуры деятельности и личности
• изменениями, направленными на восстановление трудоспособности сотрудника, на максимально возможное включение в трудовую деятельность
• изменениями, предоставляющими возможность достигать значительных качественных и количественных результатов труда при меньших затратах физических и умственных сил на основе использования рациональных приемов выполнения рабочих заданий

Профессиональные, технические компетенции, которые можно наглядно продемонстрировать, оценить и проверить – это … навыки

Профиль должности включает в себя…

• подробное описание функционала и ключевых показателей эффективности; корпоративные компетенции (общие для компании); профессиональные компетенции и необходимые навыки; поведенческие особенности и личностные компетенции (обусловленные спецификой данной должности); формальные и специальные требования
• подробное описание функционала и ключевых показателей эффективности; корпоративные компетенции (общие для компании); профессиональные компетенции и необходимые навыки; поведенческие особенности и личностные компетенции (обусловленные спецификой данной должности)
• подробное описание функционала и ключевых показателей эффективности; профессиональные компетенции и необходимые навыки; поведенческие особенности и личностные компетенции (обусловленные спецификой данной должности); формальные и специальные требования

Процесс адаптации личности к требованиям конкретной деятельности – это … личности с профессией.

Психические явления с точки зрения их взаимосвязи с болезнями входят в область изучения … психологии

Психолог, работающий с персоналом организации, может … (укажите 2 варианта ответа)

• быть оформлен в штате компании
• работать по устной договоренности с руководителем, оформление не обязательно
• работать исключительно внештатным сотрудником
• быть оформлен вне штата по договору подряда

Разновидность разговора, беседы между двумя и более людьми, при которой интервьюер задает вопросы собеседникам и получает от них ответы – это …

Разнообразные психические феномены и поведение людей в организациях, а также факторы, их детерминирующие, – это предмет изучения … психологии

Расставьте в хронологическом порядке этапы разработки модели компетенций:

• 1 Определение цели и задач, методологии разработки
• 2 Формирование проектных групп
• 3 Разработка компетенций
• 4 Тестирование с помощью фокус-групп и оценочных процедур

Расставьте функции управления по Файолю в хронологическом порядке их осуществления:

• 1 планирование (предвидение)
• 2 организация
• 3 распорядительство
• 4 координирование
• 5 контроль

Расставьте этапы формирования и функционирования кадрового резерва от наиболее раннего к наиболее позднему:

• 1 создание профилей должностей, необходимых к замещению
• 2 оценка сотрудников согласно профилям должностей
• 3 развитие кадровых резервистов
• 4 продвижение кадровых резервистов

Расставьте этапы формирования компетентности в порядке их формирования:

• Бессознательная некомпетентность
• Сознательная некомпетентность
• Сознательная компетентность
• Бессознательная компетентность

Результаты, которые дают маркетинговые отношения компании с сотрудниками … (укажите 2 варианта ответа)

• персонал, удовлетворенный своей работой, легче усваивает заданные стандарты оказания услуг и более качественно обслуживает внешних потребителей
• мотивация персонала на достижение высоких результатов в соответствии с целями и стратегией организации
• создание, развитие или изменение корпоративной культуры в компании
• повышается отдача от каждого работника, снижается текучесть кадров, что делает ситуацию в компании более стабильной и дает возможность получить дополнительный доход
• нематериальная мотивация для удержания сотрудников от перехода в другие компании

Свойство теста давать при повторном измерении близкие результаты – это … теста

Система научно обоснованных мероприятий, направленных на подготовку молодежи к выбору профессии с учётом особенностей личности и социально-экономической ситуации на рынке труда, на оказание помощи молодежи в профессиональном самоопределении и трудоустройстве – это профессиональная …

Система признаков, описывающих ту или иную профессию, а также включающая в себя перечень норм и требований, предъявляемых этой профессией или специальностью к работнику – это …

Система развития организации, основная цель которой состоит в достижении оптимального соответствия между технической системой, существующей в организации, и ее социальной структурой – это … система

• поведенческая
• социотехническая
• технократическая
• динамическая

Совокупность методов, форм и средств управления производством, позволяющая использовать его наиболее эффективно, – это …

Согласно устойчивому мнению, самый ценный ресурс компании – это …

Созидает материальные вещи, обслуживает приборы и участвует в технологических процессах. Данное описание соответствует основанному на интересах и ценностях типу личности …

Сознательная некомпетентность характеризуется …

• наличием способности сознательно корректировать свою деятельность
• тем, что сотрудник не знает, чего он не знает, в каких знаниях и навыках он нуждается
• тем, что сотрудник способен переносить действие в новый контекст, видоизменять его с учетом меняющейся обстановки
• тем, что сотрудник осознает, чего ему не хватает для успешной работы

Соотнесите понятия в структуре трудовой деятельности с их описанием:

• A. сознательно поставленные цели
• B. предметы труда
• C. средства труда
• D. используемые технологии
• E. производство определенной продукции, переработка природных материалов, создание машин и механизмов и многое другое
• F. те материалы (металл, глина, камень, пластмасса и пр.), на преобразование которых направлена деятельность людей
• G. все устройства, приборы, механизмы, приспособления, энергетические системы и др., при помощи которых подвергаются преобразованию предметы труда
• H. приемы и способы, применяемые в процессе производства

Сопоставьте виды профессиограмм по мере общности с их описанием:

• A. общая
• B. групповая
• C. монографическая
• D. описывает общие основы профессиографирования для всех или группы профессий и как правило носит научный характер, а не прикладной
• E. исследует и описывает группу профессий, выделенных на основе общего признака
• F. описывает одну определенную профессию

Сопоставьте виды профориентации с их описанием:

• A. дошкольная
• B. школьная
• C. студенческая
• D. для взрослых
• E. это новое, малоизученное направление в дошкольном воспитании, направленное на формирование понимания у детей дошкольного возраста основных понятий о труде, профессиях
• F. это комплекс действий для выявления у школьников склонностей и талантов к определённым видам профессиональной деятельности, а также система действий, направленных на формирование готовности к труду и помощь в выборе карьерного пути
• G. это комплекс мероприятий, направленных на определение студентов с выбором будущего места работы и направления деятельности
• H. она включает в себя ярмарки вакансий и консультации центров занятости, призванные помочь зрелому специалисту повысить или сменить квалификацию

Сопоставьте критерии профессионализма и их описание.

• A. Объективные
• B. Субъективные
• C. Результативные
• D. Процессуальные
• E. насколько человек соответствует требованиям профессии, вносит ощутимый вклад в практическую деятельность
• F. насколько профессия соответствует требованиям человека, его мотивам, склонностям, насколько человек удовлетворен трудом в профессии
• G. достигает ли человек желаемых сегодня обществом результатов в своем труде
• H. использует ли человек при достижении своих результатов социально приемлемые способы, приемы, технологии

Сопоставьте критерии профориентационных задач с их описанием:

• A. когнитивный
• B. мотивационно-ценностный
• C. деятельностно-практический
• D. информирование о мире профессий, состоянии рынка труда, содержании той или иной трудовой деятельности, о профессиональных образовательных программах и учреждениях
• E. формирование у школьников всей гаммы смыслообразующих и профессиональных ценностей
• F. составление, уточнение, коррекция и реализация профессиональных планов

Сопоставьте методологические принципы разработки профессиограмм с их описанием:

• A. Системность
• B. Целостность
• C. Практичность
• D. Научность и современность
• E. Эффективность
• F. в профессиограмме должны отражаться специфика и значимость конкретной должности в структуре фирмы, а также возможный профессиональный маршрут работника
• G. оценка и анализ профессионально важных качеств деятельности должны быть проведены в психофизиологическом, психическом, информационном и ментальном аспектах личности
• H. результаты тестовых исследований должны подаваться в терминах, применяемых в практическом направлении прикладной психофизиологии, а инструментальные методы должны быть максимально апробированы для использования в сфере бизнеса
• I. методология исследований должна быть разработана с учетом новейших научных концепций, методов и знаний
• J. в результате должно быть предложено практическое решение проблемы работы с персоналом фирмы в условиях конкурентной рыночной борьбы

Сопоставьте профориентационные типы личности с их описанием:

• A. Офисный
• B. Предпринимательский
• C. Артистический
• D. Обрабатывает и систематизирует информацию (текст, цифры, формулы), ведет документацию
• E. Профессии, предусматривающие постоянное принятие самостоятельных решений и риски. Для них характерно отсутствие монотонности
• F. Оригинальный человек, который не зависит от мнения общества и имеет необычные взгляды на жизнь. Отличительные черты: чувствительность и повышенная эмоциональность

Сопоставьте составляющие профориентации с их описанием:

• A. Профессиональное просвещение
• B. Профессиональное консультирование
• C. Психологическая поддержка
• D. ознакомление учащихся и выпускников учебных заведений с современными видами трудовой деятельности, социально-экономическими и психофизиологическими особенностями различных профессий, потребностями в квалифицированных кадрах, требованиями, предъявляемыми профессиями к человеку, возможностями профессионально-квалификационного роста и самосовершенствования в процессе трудовой деятельности
• E. оказание помощи учащимся в профессиональном самоопределении и предоставление рекомендаций учащимся о возможных направлениях профессиональной деятельности, наиболее соответствующих его психологическим, психофизиологическим, физиологическим особенностям, на основе результатов психологической, психофизиологической и медицинской диагностики
• F. методы, способствующие снижению психологической напряженности, формированию позитивного настроя и уверенности в будущем

Сопоставьте составляющие системы внутреннего маркетинга с их целями:

• A. Отбор сотрудников
• B. Адаптация сотрудников
• C. Обучение нового сотрудника
• D. Удержание сотрудника
• E. верное информирование кандидатов о вакансии; размещение информации о вакансиях в источниках, соответствующих целевой аудитории
• F. быстрый вывод сотрудника на нормативную производительность, формирование лояльности к компании-работодателю
• G. развитие профессиональных и личностных компетенций
• H. продление отношений «компания-сотрудник» на максимально длительный период

Сопоставьте уровни профессионализма по Марковой и их описание.

• A. Допрофессионализм
• B. Профессионализм
• C. Суперпрофессионализм
• D. Псевдопрофессионализм
• E. человек уже работает, но не обладает полным набором качеств настоящего профессионала
• F. человек стабильно работает и выполняет все, что от него требуется
• G. творчество, личностное развитие, то, что называется «акме» – вершина профессиональных достижений
• H. внешне достаточно активная деятельность, но при этом либо он делает много "брака" в работе, либо сам деградирует как личность

Сопоставьте функции управления Файоля с их описанием:

• A. планирование (предвидение)
• B. организация
• C. распорядительство
• D. координирование
• E. контроль
• F. это не просто шаги и этапы деятельности, а в первую очередь попытка «предвидения» будущего и определение мер для перехода в это состояние
• G. обеспечение предприятия всем необходимым для решения поставленных в процессе планирования задач
• H. одна из основных функций управления, суть которой заключается в том, чтобы добиться от работников максимальной отдачи в интересах всей организации
• I. главной целью этой функции является гармонизация взаимодействия между различными структурами и видами деятельности организации
• J. функция призвана обеспечить соответствие деятельности организации принятым планам, принципам и действующим инструкциям

Сопоставьте этапы жизненного цикла сотрудника с их описанием:

• A. привлечение
• B. рекрутинг
• C. ожидание
• D. адаптация
• E. это важный и сложный этап, результативность которого достигается огромным перечнем действий работодателя по отношению как к текущим сотрудникам компании, так и к клиентам и потенциальным сотрудникам
• F. непосредственно этап подбора новых сотрудников в компанию: работа с бизнес-заказчиком, поиск кандидатов, организация и проведение собеседований
• G. от момента, когда сотрудник принял предложение о работе и до момента, когда он выйдет на рабочее место
• H. на данном этапе речь идет скорее о приспособлении к рабочему месту, к коллективу, стилю управления руководителя, к традициям и ценностям компании

Сопоставьте этапы применения маркетингового подхода к управлению кадрами с их целями:

• A. Изучение потребности персонала
• B. Разделение сотрудников на группы в зависимости от их потребностей
• C. Оценка потребности сотрудников
• D. Внутреннее позиционирование компании, реклама ее деятельности и продуктов среди работников
• E. Выявление точек недовольства сотрудников для их последующего устранения
• F. Анализ понимания потребностей каждой отдельной группы
• G. Оценка потребностей каждого сотрудника и сопоставление их с его эффективностью
• H. Повышение привлекательности бренда компании для сотрудников

Составляющими структуры трудовой деятельности считают … (укажите 2 варианта ответа)

• производительность труда
• эффективность труда
• уровень разделения труда
• сознательно поставленные цели
• средства труда

Сотрудник со схожим функционалом, который помогает новичку с профессиональной адаптацией – это …

Сотрудник, который отвечает за обучение новичка в период адаптации – это …

Специалист, овладевший высокими уровнями профессиональной деятельности, сознательно изменяющий и развивающий себя в ходе осуществления труда, вносящий свой индивидуальный творческий вклад в профессию, нашедший свою индивидуальное предназначение, стимулирующий в обществе интерес к результатам своей профессиональной деятельности и повышающий престиж своей профессии в обществе, – это …

Стандарты поведения, которые наблюдаются в действиях человека, обладающего конкретной компетенцией – это …

• поведенческие индикаторы
• компетенции
• навыки

Структура индивидуального стиля деятельности состоит из таких компонентов, как … (укажите 2 варианта ответа)

• талант
• склонность
• обучаемость
• ядро стиля
• «пристройка» к ядру стиля

264.Условия, причины, факторы, от которых зависит развитие личности, – это …

Установите соответствие между значением модели корпоративного обучения и источниками развития компетенций:

• A.70%
• B.20%
• C.10%
• D. собственные опыт и практика
• E. окружение и опыт коллег
• F. обучение (тренинги, литература, семинары)

Факторами, которые являются катализаторами кризиса учебно-профессиональной ориентации, являются … (укажите 3 варианта ответа)

• неудачные формирование профессиональных намерений и их реализация
• изменение социально-экономических условий жизни
• несформированность «Я-концепции» и проблемы с ее коррекцией
• случайные судьбоносные моменты жизни
• неудовлетворенность профессиональным образованием и профессиональной подготовкой

Функция организационного психолога при работе с персоналом организации – это …

• аттестация должностей, включенных в штатное расписание (описание должностных обязанностей, составление профессиограмм, должностных инструкций)
• анализ личности работника в системе организации (изучение отношения к труду, удовлетворенности трудом, мотивации и стимулирования труда, безопасности труда).
• контроль за состоянием социально-психологического климата в коллективе, его совершенствование и оздоровление
• оценка персонала в целях найма, аттестации и перемещения (изучение и фиксация деловых, профессиональных качеств, способностей)

Функция организационного психолога, связанная с организацией труда, – это…

• изучение условий труда, организации рабочих мест
• социально-психологическое обучение персонала и повышение квалификации сотрудников
• ускорение процессов адаптации работников в организации – взаимодействие руководителя с подчиненными
• контроль за состоянием социально-психологического климата в коллективе, его совершенствование и оздоровление

Функция организационного психолога, связанная с организационным управлением и социальным планированием, – это...

• анализ личности работника в системе организации (изучение отношения к труду, удовлетворенности трудом, мотивации и стимулирования труда, безопасности труда)
• профилактика и разрешение конфликтов
• профессиональная ориентация и консультирование
• ускорение процессов адаптации работников в организации – взаимодействие руководителя с подчиненными

Характеристики матричной организационной структуры системы управления персоналом:

• для этой разновидности организационной структуры характерно простейшее двухуровневое разделение ролей, неосуществимое при более масштабном производстве: начальник – подчинённые
• для этой оргструктуры характерна простота взаимосвязей: одномерные (информация циркулирует строго от отдела к отделу), вертикальные (взаимодействие со смежными службами осуществляется через непосредственное руководство)
• эта организационная структура позволяет руководителю делегировать значительную часть своих функций менеджерам и заняться вопросами стратегического развития
• отличительная особенность этой структуры – высокая степень адаптивности: состав и структура данной системы управления во многом зависят от состояния текущих условий внешней среды, система способна быстро изменяться, приспосабливаться к обстоятельствам

Целесообразная, формально материальная и нематериальная, орудийная деятельность человека, направленная на удовлетворение потребностей индивида и общества – это …

Цель любого обучения в бизнес-сфере – это …

• изменение поведения сотрудников для повышения производительности
• повышение мотивации сотрудника на работу именно в этой компании
• повышение узнаваемости бренда компании на рынке

Этап жизненного цикла сотрудника, в ходе которого происходит знакомство с компанией-работодателем, функционалом и командой – это …

Этап жизненного цикла сотрудника, результатом которого является выполнение работником его непосредственного функционала на уровне требуемой нормы: …

• достижение необходимого уровня профессионализма
• адаптация
• подбор
• привлечение

Этап жизненного цикла сотрудника, связанный с увольнением или прекращением проектной работы – это …

Вы – директор департамента по работе с персоналом в крупной лизинговой компании. Чуть менее года назад вами был инициирован процесс запуска кадрового резерва. Скоро календарный год завершится. Вы понимаете, что нужно как-то оценить «прирост» резервистов по компетенциям. Какое мероприятие по оценке прироста резервистов по компетенциям вы выберете?

• Организуете выезд всех кадровых резервистов в загородный отель, где посмотрите на их взаимодействие и на то, насколько эффективные отношения они выстроили между собой.
• Инициируете проведение ассессмент-центров, в ходе которых будет выявлен прирост по компетенциям у кадровых резервистов.
• Не будете проводить мероприятие по оценке компетенций кадровых резервистов, а просто продлите программу еще на 1 год.

Вы – руководитель отдела обучения и развития персонала в лизинговой компании. Сегодня на встрече генеральный директор поставил перед вами задачу разработать модель компетенций для сотрудников компании. С чего вам следует начать выполнение этой задачи?

• Вам нужно прояснить у генерального директора цели создания модели компетенций. Затем собрать фокус-группу из представителей бизнеса и представителей службы по работе с персоналом, и приступить к работе.
• Вам нужно использовать свои наработки с предыдущего места работы, ведь в целом модели компетенций для каждой компании одинаковы. Затем собрать фокус-группу из подчиненных и приступить к работе.
• Вам нужно обратиться за помощью в отдел по подбору персонала и запросить у них требования и описания вакансий, чтобы затем самостоятельно разработать модель компетенций.

Вы – руководитель отдела рекламы в крупной компании по производству дверей. Ваша занятость очень высока: вы часто выезжаете на встречи с партнерами и печатными изданиями, ведете очные переговоры на территории партнеров по размещению интернет-рекламы. Завтра к вам в отдел выходит на работу новый маркетолог. Он – профессионал, которого вы давно хотели переманить из компании-конкурента, и важно удержать его в вашем отделе. Однако времени на его адаптацию у вас катастрофически мало. Что вы будете делать в данной ситуации?

• Обязательно встретите сотрудника на его рабочем месте в первый день работы, поставите четкие цели на период адаптации, прикрепите опытного наставника и попросите тренинг-менеджера провести обучение нового сотрудника.
• Поручите своему заместителю оборудовать рабочее место нового сотрудника и выдать ему планы по реализации маркетинговой стратегии на текущий квартал. Пусть новый сотрудник сам предлагает свои идеи, ведь он профессионал высокого уровня.
• Отправите по почте цели, стоящие перед новым сотрудником на период его адаптации. В письме укажете жесткие сроки по их выполнению. Так как из-за вашей большой занятости в ближайшие две недели вы не сможете очно встретиться с новым сотрудником, организуйте его встречу с вашим заместителем.

Вы – сотрудник отдела кадров компании по сьемке и монтажу рекламных видеороликов. Для реализации одного из проектов режиссер попросил вашего совета по трудоустройству временного сотрудника. Какой вариант трудоустройства вы ему предложите?

• Оформить сотрудника по временному трудовому договору со сроком действия, совпадающим со сроком реализации проекта.
• Оплатить временному сотруднику гонорар из собственной заработной платы режиссера, а затем согласовать единовременное премирование у собственника компании для компенсации собственных расходов.
• Устроить сотрудника в штат компании с бессрочным трудовым договором, а после окончания проекта уволить.