Руководство и лидерство в организации

1. Руководство и лидерство в организации. Природа руководства.

Руководство (лидерство) – это процесс влияния и поддержки индивидом направ­ленных на достижение поставленных целей вдохновенных действий других людей. К основным элементам процесса руководства относятся влияние/поддержка, обес­печение добровольного участия и достижение цели. Отсутствие лидера, будь то в рабо­чей группе или в организации (которая превращается в аморфную массу сотрудников и оборудования), тождественно оркестру без дирижера (группе музыкантов и набору инструментов).

Процесс руководства чем-то напоминает механизм превращения гусеницы в пре­красную бабочку. Руководство – катализатор превращения возможности в ре­альность.

Природа руководства – поведение лидера, исполня­емые им роли и необходимые навыки индивидов, различные комбинации которых формируют его стили. Поведенческие подходы носят преимущественно описатель­ный характер и предлагают множество критериев различий в действиях лидеров (например, руководство характеризуется как положительное и отрицательное, дес­потичное или предполагающее участие сотрудников в управлении, ориентированное на работников или на задачу). Ситуационные подходы отличаются большей анали­тичностью, побуждают менеджеров к изучению сложившейся в организации ситуа­ции и выбору адекватного ей стиля руководства.

Руководство – важная часть управления, но не весь менеджмент. Основная роль лиде­ра состоит в оказании направленного на других людей влияния, цель которого – побуждение их к движению к определенным целям (предпочтительно с чувством творческого подъема). Первоочередные задачи менеджеров заключаются в планирова­нии процесса труда, создании структур организации и контроле над использованием ее ресурсов. Функции менеджера официально закреплены, но когда он подкрепляет свои действия неформальным влиянием, индивид действует как настоящий руководитель. Достижение результата менеджером предполагает направление им действий других людей, в то время как настоящий руководитель движим видением высоких целей и вдохновляет к их достижению сотрудников организации, напряжение трудовых уси­лий которых превышает нормальный уровень. В силу различий между управлением и лидерством, сильные руководители могут быть слабыми управленцами. Такие инди­виды умеют привести свою группу в движение, но не в силах заставить ее двигаться в направлении, которое кратчайшим путем ведет к поставленной цели.

Возможны и другие сочетания. Человек может быть слабым лидером и тем не менее эффективным менеджером, особенно если он управляет сотрудниками, четко осозна­ющими свои задачи и мотивированными к труду. Однако такого рода ситуации скла­дываются достаточно редко, а значит, блестящий менеджер должен обладать раз­витыми навыками лидерства, тем более что способности к руководству могут быть усовершенствованы с помощью ролевых моделей.