Социология конфликта и девиантного поведения
ТЕМА №6. СОЦИОЛОГИЯ КОНФЛИКТА И
ДЕВИАНТНОГО ПОВЕДЕНИЯ
Социальный конфликт – это столкновение противоположных интересов, целей и взглядов субъектов социального взаимодействия (индивидов, социальных групп, обществ и т.д.).
Конфликты – это основной показатель изменений в обществе, основная форма отношений субъектов социального взаимодействия. Мотивация конфликтов обусловлена различными ценностями и нормами, интересами и потребностями. Конфликты протекают в открытой и закрытой форме.
Марксистская школа рассматривает социальный конфликт как явление, причины которого обусловлены самим обществом, прежде всего они связаны с противостоянием классов и идеологий.
Немарксистская школа рассматривают конфликт как часть жизни общества и им нужно уметь управлять. Причиной социальных конфликтов является различие интересов и целей социальных групп.
В целом, основными причинами социальных конфликтов являются: разница в целях, задачах и ценностях, манерах поведения и уровне образования, разница в ресурсной базе и т.д.
Стадии протекания конфликта:
Рекомендуемые материалы
1) предконфликтная стадия или стадия формирования конфликта. Это закрытая форма конфликта, когда противоречия еще не осмысливаются всеми участниками конфликта. Противоречия только формируются, четко осознаются только претензии;
2) сутоконфликтная стадия или стадия инцидента (эскалации) – стадия активных - открытых и нескрываемых действий сторон (физических, психологических, идеологических), получивших название конфликтного поведения;
3) стадия решения (завершения) конфликта – означает поиск и нахождение путей разрешения и прекращения конфликтных действий путем изменения объективной ситуации и психологическую перестройку конфликтующих сторон. Пути выхода из конфликта – силовой, примирение, разрыв.
4) послеконфликтная стадия – означает полное и окончательное решение конфликта, психологическую перестройку из «образа врага» в «образ партнера», настроенность на борьбу сменяется ориентацией на сотрудничество.
Таким образом, социальный конфликт - это столкновение интересов людей, имеющий определенные предпосылки и причины и проходящий несколько стадий, а также предполагающий в итоге примирение конфликтующих сторон.
Позитивные функции социального конфликта:
- сигнальная – конфликты выявляют недостатки и неразрешенные
проблемы и способствуют открытому выражению позиций и
интересов;
- инновационная – способствует развитию общества с помощью
трансформации устоявшихся норм;
- консолидирующая – объединяет людей, защищающих свои интересы, в
стремлении к сотрудничеству;
- активизирующая – конфликт интенсифицирует взаимодействие людей,
что благотворно влияет на темпы развития общества;
- коммуникативная – участники конфликта изучают свои и чужие
интересы, находят общие проблемы и пути их решения;
- снятие психологического напряжения между участниками;
Негативные функции социального конфликта:
- дестабилизирующая – разрушает социальный климат, единство,
стабильность общества и отдельных ее сфер.
В целом, конфликт является позитивным моментом социального развития, когда он способствует общественному прогрессу. В тоже время каждый конфликт всегда приводит к материальному и моральному ущербу.
Типы конфликтов (по формам проявления):
- социально-экономические; - религиозные;
- этнические; - семейные;
- межнациональные; - военные;
- политические; - юридические;
- идеологические; - бытовые.
По динамике развития выделяются следующие разновидности конфликтов:
1) на этапе возникновения – стихийные, запланированные, спровоцированные, инициативные;
2) на этапе развития – кратковременные, длительные, затяжные;
3) на этапе устранения – руководимые, ограниченно руководимые, не руководимые;
4) на этапе прекращения – спонтанно прекращенные, прекращенные с помощью средств; на основе взаимопонимания сторон; решенные с привлечением внешних сил.
По составу конфликтующих сторон конфликты бывают следующие:
● внутриличностные – ограничены уровнем индивидуального сознания. Сопровождаются психологическим напряжением, стрессом, ослаблением творческой активности.
● межличностные и групповые – задействовано не менее 2-х сторон. По своему наполнению такие конфликты бывают ресурсными или ценностными. Ресурсные конфликты связаны с распределением материальных благ, территории и т.д.; ценностные конфликты разворачиваются среди культурных традиций, стереотипов, верований. Причины их разнообразны – различие целей и ценностей, различие в жизненном опыте и поведении.
Межличностные конфликты классифицируют по сферам их проявления (деловые, семейные, имущественные и т.д.) и по последствиям (конструктивные и деструктивные).
● конфликты в организациях. По составу участников их подразделяют на следующие категории: личность-личность (межличностные), личность-группа.
● межгрупповые конфликты. Причины - социальное неравенство, неудовлетворение условиями труда и т.д.
Самыми сложными являются межэтнические конфликты (в основе – социально-экономические, политические, культурные проблемы).
Конфликты различаются по масштабам, типам, видам, причинам, последствиям, составу участников, протяженности и методам урегулирования.
● политические конфликты (межгосударственные и внутренние). Их особенность - борьба за распределение власти и господство в обществе. В основе межгосударственных конфликтов лежит столкновение национально-государственных интересов. Такие конфликты несут угрозу массовой гибели, влияют на межгосударственные отношения. Такие конфликты часто реализуются в форме войны.
Простые формы конфликтов:
- бойкот – полный или частичный отказ от действий, которые могут быть полезными для другой стороны;
- саботаж – скрытая форма борьбы, которая нацелена на подрыв авторитета соперника, дезинформацию;
- преследование – имеет целью ослабление и компрометацию противника;
- словесная и физическая агрессия – дискредитация, убийства, теракты.
Сложные формы социальных конфликтов:
- общественный протест;
- бунт – агрессивные кратковременные действия;
- социальная революция – резкие радикальные действия, преобразования;
- война – тотальная борьба между большими общественными группами, осуществляемая путем вооруженного насилия.
Начиная с 1992 г. много конфликтов стало появляться в регионах Украины. Они были обусловлены не противостоянием рядовых трудящихся и администрации, а противостоянием населения и трудовых коллективов центральным органам власти и управления. Основные требования митингов и забастовок – повышение уровня жизни (зарплата, пенсии и т.д.).
На современном уровне можно выделить следующие виды конфликтов:
- политические – столкновение интересов нескольких политических сил за перераспределение власти;
- трудовые – реакция трудовых коллективов на несовершенную деятельность правительства в экономической и социальной сферах;
- национально - этнические – решение территориально-статусных вопросов;
- социально-экономические;
- социально-политические – за перераспределение власти, влияния, авторитет. Эти конфликты подразделяются:
а) конфликты между основными ветвями власти (законодательной, исполнительной, судебной) в стране и в областях;
б) внутрипарламентские конфликты между фракциями и др. политическими формированиями и т.д.
Профилактика конфликтов – это система организационных, систематических и предупредительных мер, направленных на предотвращение конфликтных ситуаций.
Профилактика конфликтов включает:
а) прогнозирование конфликтов - предположение возможности возникновения и развития конфликтов;
б) предупреждение конфликтов – организация жизнедеятельности общества с целью минимизации возможных противоречий между его субъектами.
Методы решения конфликтов:
Рекомендация для Вас - Основные компоненты микропроцессора 3.
а) метод отложения конфликта – предусматривает попытку выхода из конфликта при минимальных затратах. Речь идет не про решение конфликта, а про его затухание (устранение причин конфликта, образа «врага» у конфликтующих сторон, поиск компромисса);
б) метод примирения через посредника (вмешивается третья независимая сторона). Именно посредник обеспечивает конструктивное обсуждение проблемы, а принятие решение остается за конфликтующими сторонами;
в) метод третейского рассмотрения или суда (судьи) – принимается решение, обязательное для исполнения обеими сторонами;
г) метод непосредственных переговоров или компромисса – суть состоит в стремлении конфликтующих сторон прекратить конфликт за счет полных или частичных уступок, готовностью признать претензии другой стороны;
д) метод обращения в государственные судебные учреждения (административные, хозяйственные суды, суды общей юрисдикции) – это самый крайний метод, когда другие методы не помогли.
В целом, следует отметить, что эффективность методов предупреждения и разрешения конфликтных ситуаций зависит от конкретных обстоятельств и условий, в которых социальный конфликт происходит.