Экономическая сущность понятия аутсорсинг
Тема «Учет аутсорсинговых операций»
1. Экономическая сущность понятия «аутсорсинг». Его функции и особенности применения
2. Формы аутсорсинга
3. Факторы и перспективы развития аутсорсинга
- Экономическая сущность понятия «аутсорсинг». Его функции и особенности применения
Интенсивное развитие информационных технологий в начале 90-х годов ХХ века обусловило предпосылки формирования нового вида предпринимательской деятельности - аутсорсинга. Применение понятия «аутсорсинг» до сих пор прочно не устоялось.
Американские экономисты Р. Чампэн и К. Эндрейд подчеркивают, что «этот термин используется как зонтик для обозначения различных направлений деловой активности». [1].
Канадский экономист Г. Кассиди считает главной отличительной особенностью аутсорсинга передачу контракта на сторону, вводя термин contracting out.
Одним из самых распространенных определений аутсорсинга, является определение данное Хейвудом Дж. Б. «… перевод внутреннего подразделения (или подразделений) предприятия и всех связанных с ним активов в организацию поставщика услуг, предполагающего оказывать некую услугу в течение определенного времени по оговоренной цене».[2].
В литературе по менеджменту дается несколько определений аутсорсинга:
Рекомендуемые материалы
1) отказ от собственного бизнес-процесса и приобретение услуг по реализации этого бизнес-процесса у другой организации,
2) кооперация,
3) подрядные работы (например, в строительстве),
4) использование временного работника без заключения с ним трудового договора при посредничестве специализированного агентства,
5) перенос компаниями, работающими в сфере информационных технологий, части операций за рубеж с целью дистанционного использования труда программистов,
6) использование внешней организации (поставщика) для обработки банковских и других финансовых данных при осуществлении коммерческих операций [1, с. 32-33].
По мнению Календжян С.О. «аутсорсинг – это передача на длительный срок управленческих функций и при необходимости соответствующих ресурсов внешним исполнителям, которые могут выполнять эти функции эффективнее» [1, с. 16].
Кроме того, аутсорсинг предполагает передачу исполнителю не только полномочий, но и ответственности за производство определенных товаров и предоставление некоторых видов услуг компаниям-партнерам по бизнесу [1, с.35].
В международной практике аутсоссинг – это лизинг персонала. В переводе с английского языка аутсорсинг обозначает использование чужих ресурсов. Под аутсорсингом понимается заключение договора со стронней фирмой, согласно которого она обязуется выполнять для заказчика определенные функции:
- передача заказов на программирование;
- поддержка локальных сетей и веб-сайтов;
- ведение бухгалтерского учета;
- поиск и подбор кадров;
- уборка офисных помещений;
- организация деловых поездок;
- проведение рекламных компаний;
- организация питания;
- служба безопасности;
- обслуживание корпоративной собственности;
- административная поддержка и так далее.
Таким образом, аутсорсинг – это современная модель деловых отношений, связанная с развитием совместного предпринимательства и кооперации, которая обеспечивает дополнительные конкурентные преимущества в виде использования материальных и нематериальных ресурсов других компаний для достижения успеха на рынке, и базирующаяся на долгосрочных, стратегических решениях.
Аутсорсинговые отношения предполагают наличия двух агенств – заказчика и исполнителя. Заказчик (некая компания) делегирует (передает) определенные бизнес - процессы в управление исполнителю (аутсорсеру – компании-партнеру). Пример аутсорсинговых отношений показан на рис. 1.
 |
Рис. 1 Схема делегирования полномочий при аутсорсинге
Следовательно, аутсорсинг – продукт новой экономики, который служит управленческим средством борьбы за качество и ценой исполнения заказов.
Аутсорсинг имеет следующие основные черты и особенности:
- стратегический характер принятия решений,
- длительный срок кооперации между партнерами,
- высокий уровень доверия между партнерами,
- надежность подписанных соглашений,
- наличие возможностей для выбора партнеров (развитие отношений в конкурентной среде).
Можно выделить следующие направления аутсорсинга:
· управление человеческими ресурсами;
· логистика;
· администрирование;
· производство и т.д.
За счет использования аутсорсинга можно экономить на налогах, повышать эффективность работы некоторых непрофильных направлений деятельности.
Основными преимуществами аутсорсинга для преприятия-заказчика являются:
- сосредоточение всех ресурсов организации на основных направлениях деятельности;
- возможность концентрации внимания руководства на основном бизнесе;
- снижение затрат;
- возможность перераспределения ресурсов;
- инвестирование высвобождаемых ресурсов в основную деятельность организации;
- отсутствие необходимость расширения штата организации;
- уменьшение процента функций, передаваемых аутсорсеру (организация, которая занимается аутсорсингом );
- возможность воспользоваться специальными функциями, для выполнения которых организация не имеет специалистов;
- уменьшение рисков за счет гарантии аутсорсером качества выпоняемых услуг;
- быстрота выполнения заказа;
- передача ответственности за выполнение функций.
Вам также может быть полезна лекция "3 Порядок вывоза товаров из таможенного союза физическими лицами".
К недостаткам аутсорсинга относят правовую неурегулированность, так как отечественным законодательством заключение договоров аутсорсинга не предусмотрено.
Однако, согласно действующего законодательства, договор возмездного оказания услуг близок к договору аутсорсинга. Договор возмездного оказания услуг регламентируется ГК РБ глава 39.
Договор возмездного оказания услуг не регламентирует качество выполняемой работы или достижение конкретного результата. Однако при необходимости эти пункты можно внести в договор.
В мировой практике очень часто используется договор аутстафинга, согласно которого определяется фирма, которая предоставляет заказчику своих сотрудников.
В настоящее время в отечественной практике к договору аутстафингу можно отнести договор аренды транспортных средств с экипажем, согласно статьи 603 ГК РБ.
В строительных организациях активно используется субподряд, который можно назвать одной из форм аутсорсинга. Однако основное отличие классического аутсорсинга от субподряда состоит в том, что первый является частью стратегии управления компанией, а не просто видом партнерского взаимоотношения.
