Содержание

Содержание

Лекция 1... 4

1. Введение.. 4

2. Понятие качества и его многомерность.. 4

2.1. Понятие качества. 4

2.2. Многомерность качества. 5

3. Характеристики качества и его цена.. 6

3.1. Понятие характеристик качества. 6

Рекомендуемые материалы

3.1.1. Введение. 6

3.1.2. Дерево характеристик качества. 7

3.1.3. Шкала измерения характеристик(ISO 12207) – введение в метрики. 8

3.1.4. Пример графического изображения качества. 10

3.2. Цена качества. 10

Лекция 2... 11

4. Качество продукта, качество процесса и его измерение.. 11

4.1. Качество программного продукта. 11

4.1.1. Представление пользователя. 12

4.1.2. Представление разработчика. 12

4.1.3. Представление руководителя. 12

4.1.4. Оценка качества программного продукта. 13

4.2. Качество процесса разработки. 14

4.2.1. Модель качества процесса. 14

4.2.2. Измерение качества процесса. 15

5. Метрики менеджмента, метрики требований, метрики качества.. 16

5.1. Введение. 16

5.2. Метрики менеджмента. 16

5.3. Метрики требований. 16

5.4. Метрики качества. 17

5.5. Метрики качества, выводимые из требований. 17

Лекция 3... 18

6. Иерархизация метрик.. 18

6.1. Проектно-ориентированные метрики качества. 18

6.2. Методология создания проектно-ориентированных метрик качества. 19

7. Статистический анализ.. 20

7.1. Статистический анализ. 20

7.1.1. Ручной сбор данных. 20

7.1.2. Автоматический сбор данных. 20

7.2.3. Накопители данных. 21

В лекции "26 Лица, в отношении которых применяется особый порядок производства по уголовному делу" также много полезной информации.

7.2. Методы статистического анализа. 21

7.2.1. Гистограмма. 21

7.2.2. Диаграммы рассеивания. 22

7.2.3. Контрольные карты.. 22

7.2.4. Диаграммы Парето. 23

Список используемой литературы... 24