Менеджмент и экономика в сфере физической культуры и спорта

Цель изучения курса – овладение студентами научными основами теории социального управления физкультурно-спортивными организациями России в условиях рыночной экономики.

2)Задачи курса заключаются:

- в формировании первичных управленческих понятий, необходимых для эффективного изучения других гуманитарных и социально-экономических дисциплин; собственного управленческого мировоззрения и управленческой культуры, способности принимать правильные, эффективные управленческие решения в своей профессиональной деятельности; навыков и умений обобщения и использования информации о достижениях в области отраслевого управления; способности ориентироваться в современной системе органов управления ФКиС в России;

- в овладении знаниями о современных методах управления и технологии управленческого труда в организациях физкультурно-спортивной направленности; технологией подготовки и принятия управленческих решений, а также организации их выполнения.

3) Место курса в профессиональной подготовке выпускника

Курс «Менеджмент ФКиС» относится к циклу «Общепрофессиональные дисциплины» Государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования. Изучается на 4 курсе.

4)Требования к уровню освоения содержания курса

Бакалавр ФКиС в результате освоения курса «Менеджмент ФКиС» должен быть подготовлен к решению следующих организационно-управленческих задач:

- планировать и прогнозировать развитие ФКиС на местном, региональном и федеральном уровнях;

- принимать управленческие решения;

- анализировать и обобщать деятельность государственных и общественных органов управления в сфере ФКиС и первичных организаций физкультурно-спортивной направленности;

- организовывать и проводить физкультурно-массовые и спортивные мероприятия;

- работать с финансово-хозяйственной документацией.

Задача спортивного менеджмента как учебной дисциплины - обеспечение целостного представления об отраслевой системе управления, о принципах, закономерностях и технологии управления в организациях отрасли ФКиС в современных рыночных условиях.

2. Определение понятий «менеджмент», «менеджер»

Рассмотрим в общих чертах понятия менеджмент и менеджер. На следующей лекции ознакомимся с менеджментом непосредственно в сфере ФКиС.

В период формирования в России рыночных отношений наряду с привычным понятием «управление» все чаще применяется понятие «менеджмент».

В настоящее время среди специалистов сложилось две основные точки зрения. Одни считают, что понятие «управление» и «менеджмент» идентичны, т.е. взаимосвязаны, другие считают, что понятие «управление» значительно шире, чем понятие «менеджмент».

Слово «менеджмент» для россиян иноязычное, но суть этого понятия и явлении закреплено народной мудростью: «готовь сани летом, а телегу зимой», «без труда не вытащишь рыбку из пруда» и т.д.

Русское слово «управление» имеет значение «править», делать правильно, быть правым, т.е. поступать разумно, умело вести к цели. Как вы заметили, у всех этих слов один корень – прав…

Так каково же понятие «управления»?

Управление – системная целесообразная деятельность руководящего субъекта, осуществляемая путем властного воздействия на социальные факторы производства и направленная на сохранение и оптимизацию структуру и функционирования производственного объекта ради повышения его эффективной продуктивности.

Введение в обиход слов «менеджмент» и «маркетинг» свидетельствует об обновлении мышления в связи с радикальными экономическими преобразованиями в обществе, отображает стремление сблизиться в деловых отношениях с более опытными и преуспевающими партнерами. Так что, говоря «менеджмент», мы подразумеваем «управление».

Предмет менеджмента в ФКиС может быть выявлен с помощью анализа свойственных ему базовых характеристик.

Рассмотрим несколько определений понятия «менеджмент».

Слово «менеджмент» американского происхождения и на русский язык дословно не переводится. Оксфордский фундаментальный словарь английского языка дает широкое толкование термина менеджмент.

-административные навыки и умения особого рода;

-способ, манера общаться с людьми;

-орган управления и люди, его составляющие.

Среди российских специалистов утверждается практика использования термина «менеджмент» как синонима слова «управление» , но не полностью. Смысл слова «управление» значительно шире, т.к. используется применительно к различным сферам человеческой деятельности. Например: управление автомобилем, управление полетом и т.д.

Поэтому зарубежные специалисты термин «менеджмент » употребляют применительно к теории и практике управления социально-экономического процесса в условиях рыночной экономики.

Существует множество определений менеджмента. Приведем некоторые из них.

Оксфордское толкование мы уже рассмотрели выше.

В словаре иностранных слов «менеджмент » переводится на русский язык как совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством с целью повышения его эффективности и прибыльности.

В толковом словаре приводится такое определение: Менеджмент - теория и практика управления производством и сбытом, ориентированные на повышение их эффективности и увеличение прибыли.

Менеджмент – можно рассматривать одновременно как: 1) процесс, в ходе которого профессионалы создают организации, формируют их цели и методы достижения этих целей, планируют, координируют деятельность организаций в целом, ее структурных подразделений и отдельных сотрудников; 2) специальный орган управления современных коммерческих и некоммерческих организаций.

Менеджмент как искусство

Это форма общественной практики людей, обеспечивающая функционирование и развитие предприятий, реализацию стоящих перед ними целей. Высокая степень овладения практикой управления предприятиями может оцениваться как искусство, а не только как наука, т.к. деятельность организации складывается из взаимодействия огромного количества элементов, которые от воздействия внутренней и внешней среды, а главным элементом системы выступают люди.

Поэтому полностью просчитанный научный подход может дать непрогнозируемый результат.

Существует мнение, что действительно эффективно может управлять организацией только человек, обладающий управленческим талантом, конечно используя научные методы и действуя на основе опыта.

Теперь рассмотрим менеджмент как науку

Наука управления возникла на основе многолетнего опыта, накопления знаний, сформировавшихся теорий управления.

Предметом науки менеджмента являются общественные отношения между людьми в сфере управления, выявление факторов и условий, влияющих на эффективность организационной трудовой деятельности. Основы науки базируются на философии. Очевидна связь менеджмента с политологией, социологией.

Наука опирается на нормы гражданского и административного права.

Как самостоятельная наука, со своим предметом и методом, менеджмент сформировался в конце 19 века.

Для современного менеджмента характерны:

-стабильное стремление к повышению эффективности производства и бизнеса;

-хозяйственная самостоятельность, обеспечивающая свободу принятия решений теми, кто несет ответственность за конечные результаты функционирования на рынке фирмы или ее подразделений;

-постоянная корректировка целей и задач, в зависимости от изменяющихся условий рынка;

-ориентация на достижение конечного результата деятельности фирмы;

-упор на улучшение деятельности фирмы;

-максимальное применение математических методов и достижений современной техники;

-привлечение всех сотрудников компании к управлению ею;

-опора на инновации в каждом сегменте работы фирмы;

-проведение глубоко экономического анализа каждого управленческого решения;

-способность разумно рисковать и управлять риском.

Рассмотрим менеджмент как совокупность подготовленных специалистов.

Процесс менеджмента может быть эффективным при условии, если осуществляется профессионально подготовленными специалистами.

Кто же такой менеджер? Менеджер обозначает принадлежность конкретного лица к профессиональной управленческой деятельности.

Менеджер – это человек, субъект управления, работающий в некоторой организации, профессиональный управляющий, представитель особой профессии, а не просто экономист-бухгалтер, занимающийся управленческой деятельностью.

Менеджер – самостоятельная профессия с собственными профессионально-специфическими инструментами и навыками, явно отличающимися от других профессий.

Менеджер – это человек, прошедший большую специальную подготовку и добивающийся результатов посредством других людей. Это признанный лидер коллектива.

Менеджер- это профессионально подготовленный специалист по «внутрифирменному» управлению, обладающий совокупностью определенных административно-хозяйственных полномочий.

Менеджеры должны быть профессионально подготовлены не только в области управления. Они должны разбираться в специфике предоставляемых услуг.

В современной России формируется новый элитарный слой общества, постоянно увеличивающаяся социальная группа людей. Эту группу деятельных людей представляют собой предприниматели и менеджеры. Различия между ними заключается в следующем:

Предприниматель – человек, который обладает финансовыми и другими ресурсами, предпринимательским талантом, идеями для организации бизнеса и способен взять на себя ответственность за риск, связанный с организацией нового предприятия, разработкой новой идеи, продукции или вида услуг.

Менеджер – управляющий, прошедший специальную подготовку и получивший профессию управленца, основными функциями которого являются координация деятельности организации. Менеджер является наемным работником.

Теперь более подробно остановимся на вопросе, касающегося деятельности менеджера.

Вопрос 3. Деятельность менеджера

Термином «менеджер» выражают принадлежность лица к профессии управляющего. Независимо от степени профессионализма и практических навыков менеджер должен владеть следующими философско-этическими качествами:

1.Уважать личное достоинство каждого и считать его неприкосновенным.

2.Постоянно изучать людей, знать их нужды и интересы.

3.Считать, что главное в общении – это завоевание доверия людей.

4.Гарантией человеческой и деловой порядочности являются справедливость и совесть.

5.Уметь раскрывать интеллектуальный потенциал людей, что считается высшим показателем управленческого мастерства.

6.Показывать пример в непрерывности духовного и профессионального совершенствования.

7.Вести разумный образ жизни.

Никакая система менеджмента не может функционировать без самих менеджеров. Менеджеры являются вдохновителями и создателями любой системы менеджмента. Их важнейшая задача - не самим выполнять работу, а организовывать других для их выполнения. Менеджер - это не просто специалист по управлению, это человек, ответственный за весь процесс деятельности персонала и фирмы.

О роли менеджеров ярко свидетельствуют фразы:

- выбор места работы нужно начинать с выбора руководителя;

- хорошие менеджеры не только делают деньги, но и создают смысл существования для людей;

- когда дела идут плохо, меняют не рабочих, а их руководителей.

Имеется пять базовых операций в работе каждого менеджера, какой бы областью он ни занимался. Их результатом является интеграция ресурсов для поддержания жизнеспособности и роста организации.

Менеджер, во-первых, устанавливает цели. Он определяет, каковы они должны быть. Он определяет конкретные задачи в каждой группе целей. Он решает, что должно быть сделано, чтобы достичь этих целей. Он делает их эффективными, сообщая их другим людям, чья работа нужна, чтобы их достичь.

Во-вторых, менеджер организует. Он анализирует виды деятельности, решения, необходимые для выполнения целей. Он разделяет их на управляемые проблемы, а эти проблемы - на управляемые трудовые задачи. Он группирует эти проблемы и задачи в организационную структуру и выбирает людей для их выполнения.

В-третьих, менеджер поддерживает мотивацию и коммуникацию. Он составляет команду из людей, ответственных за различные работы. Он делает это с помощью специфических приемов, через кадровые решения об оплате, назначениях, повышениях и через множество разнообразных решений, определяющих так называемое "качество трудовой жизни», вовсе не сводящееся ни к зарплате, ни к условиям труда в нашем обычном понимании. И он делает это, поддерживая постоянную коммуникацию со своими подчинёнными, начальниками и коллегами.

Четвертый главный элемент в работе менеджера - измерение. Он устанавливает единицы измерения, добиваясь, чтобы у каждого человека были показатели, сориентированные на работу всей организации и, в то же время, на работу данного индивида. Он анализирует, оценивает и интерпретирует результаты. Как и во всех других областях работы, он сообщает о них своему руководству, подчиненным и коллегам.

В-пятых, он способствует росту людей, включая себя самого. Упомянутое качество трудовой жизни в одной из возможных интерпретаций представляет собой как раз совокупность условий, способствующих росту членов организации.

В МЕНЕДЖМЕНТЕ взаимодействуют два компонента, тесно связанные между собой: способность менеджера сделать деятельность фирмы эффективной (прибыльной), и трудовая активность и творчество персонала, направленные на достижение этой же цели.

ВОПРОС 4. ИСТОРИЯ ВОЗНИКНОВЕНИЯ МЕНЕДЖМЕНТА.

Менеджмент как наука возник на Западе более 70 лет назад. Его отцами являются американец Ф.Тэйлор, француз А. Файоль. Например, Ф. Тэйлор рассматривал управление как искусство знать точно, что предстоит сделать и как сделать это самым лучшим и дешёвым способом. Для того, чтобы достичь этого, по мнению Ф. Тэйлора, необходимо осуществить четыре управленческие функции: планирование, выбор средств, подготовка средств, контроль результатов.

А. Файоль на основе обобщения богатого практического опыта пришел к выводу: "Управлять - это вести предприятие к цели, пытаясь наилучшим образом использовать его ресурсы"... По классификации А. Файоля управление заключается в том, чтобы:

- предвидеть (изучать будущее и устанавливать программу действий);

- организовывать (создавать материальную базу и трудовой коллектив предприятия, фирмы);

- распоряжаться (приводить в действие персонал предприятия);

- согласовывать (соединять действия и усилия);

- контролировать (наблюдать, чтобы всё происходило в соответствии с установленными нормами и отданными распоряжениями).

Современный менеджмент существенно изменился. Особенно за последние два десятилетия. Это связано с информационным взрывом и человеческим фактором. Фактически произошла смена старой системы менеджмента (рационалистической) на новую (маркетинговую, ситуационную).

Рационалистический менеджмент исходил из того, что фирма является "закрытой системой " и её успех на рынке зависит, прежде всего, от внутренних резервов (рационализации производства, эффективности труда). Решающее значение отдавалось контролю со стороны высших руководителей за всеми видами деятельности персонала и четкое выполнение указаний сверху.

МАРКЕТИНГОВЫЙ ИЛИ СИТУАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ строится на новых подходах. В частности, фирма считается "открытой системой". Ее успех связывается не столько с внутренними ресурсами (материальными, людскими, финансовыми), сколько со способностью вписаться во внешнюю среду и приспособиться к ней. Ситуационный подход для фирмы означает, что все посторонние системы управления основываются на ответной реакции на различные воздействия внешней среды. Фирма приспосабливается к выявлению новых проблем и выработке новых решений.

Ситуационный (маркетинговый) менеджмент в качестве исходных предпосылок берет следующее:

- фирма рассматривается как живой организм, состоящий из индивидуальностей, объединенных совместными ценностными установками, как, например, "семья";

- фирма должна быть нацелена на постоянное обновление, чтобы приспособиться к внешним факторам, главным из которых является покупатель;

- ставка делается не на "человека-исполнителя", а на человека самореализующегося.

МЕНЕДЖМЕНТ сегодня - постоянные изменения и непрерывное совершенствование. Специалисты считают, что не существует идеальной и единой модели менеджмента. Для каждой фирмы менеджмент является уникальным. Есть лишь общие закономерности и элементы, которые используются, как правило, всеми.

В современных условиях система управления фирмой должна быть простой и гибкой, чтобы быть конкурентоспособной. По мнению специалистов, она должна иметь такие характеристики:

- небольшое число уровней управления;

- небольшие подразделения, укомплектованные меньшим числом, но более квалифицированными специалистами;

-трудовой коллектив, основанный на малых группах (командах) специалистов;

- производство товара и организация работы, ориентированные на потребителя.

Для российской практики в области менеджмента сегодня особенно важны следующие задачи:

1.Внедрение теоретических разработок отечественной и зарубежной науки после необходимой адаптации к нашим условиям.

2.Создание особого подхода к управлению с учетом и на основе особенностей истории страны, российских условий бизнеса и российского менталитета.

ВОПРОС 5. ОСНОВНЫЕ ТЕОРИИ УПРАВЛЕНИЯ

Основателем классической школы управления, да и вообще менеджмента, считается ФРЕДЕРИК УИНСЛОУ ТЕЙЛОР.

До Тейлора двигателем повышения производительности труда был принцип "пряника" - сколько сделаешь, столько и получишь. Однако данный подход к концу Х1Х - началу XX века исчерпал себя. Кроме того, стоит отметить, что постулат промышленности Х1Х века о том, что если производительность одного работающего еще может меняться в определенных рамках, то производительность группы работающих мало зависит от индивидуальной выработки, перестал удовлетворять управленцев.

В 1960 году ДУГЛАС МАКГРЕГОР (американский теоретик менеджмента, специалист в области управления), проанализировал деятельность исполнителя на рабочем месте и выявил, что управляющий может контролировать следующие параметры, определяющие действия исполнителя:

- задания, которое получает подчинённый;

- качество выполнения задания;

- время получения задания;

- ожидаемое время выполнения задания;

- средства, имеющиеся для выполнения задания;

- окружение, в котором работает подчинённый;

- убеждение подчинённого в посильности задания;

- убеждение подчинённого в вознаграждении за успешную работу;

- размер вознаграждения.

Дуглас Макгрегор сформулировал, что на основе этих факторов возможно применить два различных подхода к управлению, которые он назвал теорией " X " и теорией "У".

ТЕОРИЯ "X"

1.Человек изначально не любит работать и будет избегать работы.

2.Поскольку человек не любит работать, его следует принуждать,
контролировать, угрожать наказанием.

3. Средний человек предпочитает, чтобы им руководили.

ТЕОРИЯ "У"

1.Работа для человека также естественна, как игра.

2.Человек может осуществить самоуправление и самоконтроль, служа целям, которым он привержен.

3.Средний человек стремится к ответственности, его желание избежать ответственности, как правило, результат прошлого разочарования и вызвано плохим руководством сверху.

Теория "X" воплощает чисто авторитарный стиль управления, характеризуется существенной централизацией власти, жестким контролем по перечисленным выше параметрам.

Теория "У" является демократическим стилем управления и предполагает делегирование полномочий, улучшение взаимоотношений в коллективе.

У Макгрегора обе теории имеют равное право на существование, хотя в чистом виде на практике не встречаются. На практике, как правило, имеет место комбинация стилей управления.

Теории Макгрегора действительно нельзя в чистом виде встретить в производственной деятельности, однако именно они оказали сильное влияние на развитие теории управления в целом.

Теория "X" и теория "У" на более высоком уровне развития повторяют теорию "кнута" и "пряника", которую вполне можно считать старейшей в управлении. Жесткий стиль руководства наиболее эффективен в неблагоприятной ситуации (некоторые экономические системы, функционируют только в таких условиях). А в неопределённой обстановке необходим мягкий стиль.

Понятно, что в это давнее уже понимание теории "кнута" и "пряника" внесены соответствующие времени поправки.

Залогом конкурентности в сфере промышленного производства стало умелое использование 3-х факторов:

1. Процесс инновации, разработку новинок;

2. Постоянное переобучение рабочего персонала. Любой набор знаний может устареть за 5 лет;

3.Поворот к автоматизированному производству на основе ЭВМ.

Между тем очевидно, что эволюция теории управления будет идти в направлении роли человека.

Американские ученые доказали (Том Питере и Ненси Остин), что фирмы, уделяющие внимание своему персоналу, становятся не только более конкурентоспособными, но и быстрее растут.

Однако не имеет смысла перенимать современные зарубежные модели управления без учёта нашей внутренней специфики.

ВОПРОС 6. ОРГАНЫ УПРАВЛЕНИЯ ФИРМОЙ

Все фирмы, за исключением мельчайших, имеют четкую иерархию менеджмента, в рамках которого все его члены занимают определенное место в соответствии со своим авторитетом или статусом.

В нижней части иерархии находятся люди, которые заняты непосредственной работой. К ним относятся рабочие на фабрике, служащие конторы. Они не контролируют деятельность других работающих. Их называют индивидуальными участниками.

Над отдельными сотрудниками возвышается менеджмент, который состоит из отдельного хозяина, либо из многослойной пирамиды менеджеров. Внутри менеджмента выделяется три уровня.

Контролирующий уровень (или первый уровень) составляют менеджеры, которые руководят деятельностью только отдельных сотрудников - они не контролируют деятельность других менеджеров. Это мастера на предприятиях, чиновники, контролирующие работу клерков.

Большая власть находится в руках менеджеров среднего уровня. В отличие от первого уровня, они тратят много своего времени на управление работой других менеджеров. Главная задача среднего звена заключается в нахождении правильных методов решения наиболее важных задач. Средний уровень менеджеров также участвует в составлении планов и постановке задач для своих подразделений, а иногда и для организации в целом.

Менеджеры высшего уровня отвечают за постановку глобальных задач, формирование стратегии развития и внутренних ценностей организации. Высшие менеджеры, управляют работой средних менеджеров. Типичные названия должностей высших менеджеров - президент. Высшие менеджеры ответственны перед Советом директоров (в корпорациях), избирателями или лицами, официально выбранными.

Вопросы для самоподготовки

1.Кто является основателем классической школы менеджмента и управления?

2.Основная суть теории управления Дугласа Макгрегора (теории «Х» и «У»).

3Дайте определение понятий «менеджмент», «менеджер», «предприниматель».

4.Вчем заключается деятельность менеджера?

5.Назовите основные органы управления фирмой.

Рекомендуемая литература

Люди также интересуются этой лекцией: 16 Антибиотики в хирургии.

1.Гавриленко В.М. Менеджмент. Пособие для подготовки к экзаменам. – М.: «Издательство ПРИОР», 2002. – 192 с.

2.Жолдак В.И., Сейранов С.Г. Менеджмент.- М.: Советский спорт, 1999. – 528 с.

3.Золотов М.И., Кузин В.В., Кутепов М.Е., Сейранов С.Г.. Менеджмент и экономика ФКиС: Учебное пособие для студентов высш. пед. учеб. завед. – М.: Издательский центр «Академия», 2001. – 432.

4.Зубарев Ю.А. Сучилин А.А. Менеджмент и маркетинг в сфере ФКиС. Учебное пособие. – Волгоград: Перемена, 1998. – 162.

5.Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. – Минск: «Новое знание», 2002. – 336 с.

6.Переверзин И.И. Менеджмент спортивной организации: Учебное пособие. – 2-е изд. – М.: «СпортАкадем Пресс», 2002. – 244.

Поделитесь ссылкой:

Популярные услуги

Менеджмент и экономика в сфере физической культуры и спорта

Рекомендуемые материалы

Рекомендуемые лекции