Основные принципы и методы менеджмента

ТЕМА 8. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ И МЕТОДЫ МЕНЕДЖМЕНТА ГОРНОПРОМЫШЛЕННЫХ СИСТЕМ

8.1. Принципы менеджмента горнопромышленных систем

        Принципы управления - это основополагающие идеи и правила поведения руководителей по осуществлению управленческих функций. Принципы менеджмента фактически являются фундаментом, на котором строятся отношения между сотрудниками и отношения между разными отделами.

        Впервые принципы рационального управления были сформулированы в 1912г. американским менеджером Г.Эмерсоном в его работе «12 принципов производительности».

        Один из основоположников менеджмента французский ученый и бизнесмен А. Файоль высказал мысль, что принципов менеджмента может быть неограниченное количество, и каждый раз менеджер руководствуется ситуацией и сложившимися отношениями между людьми.

        В настоящее время насчитывается значительное количество принципов менеджмента, их объединяют в 2 группы: общие и частные.

        Общие принципы.

        1. Принцип применимости - менеджмент разрабатывает руководство к действию для всех работников предприятия.

Рекомендуемые материалы

        2.  Принцип системности - менеджмент охватывает всю систему с учетом внутренних и внешних  взаимосвязей и взаимозависимостей.

        3. Принцип многофункциональности - менеджмент охватывает различные аспекты деятельности:

        - материальные - ресурсы, продукция, услуги; 

        - функциональные - в соответствии с должностными обязанностями; 

        - смысловые - планирование и достижение конечной цели.

        4. Принцип интеграции - внутри системы должны интегрироваться различные способы отношений и взгляды сотрудников, а вне системы может происходить разделение в соответствии с другими взглядами.

        5. Принцип ориентации на ценности - менеджмент включен в окружающий мир с определенными представлениями о таких ценностях, как честное партнерство, выгодное соотношение цен товаров и услуг.

Частные принципы.

        1. Оптимальное сочетание централизованного и децентрализованного управления.

        Централизованное управление означает, что вся полнота власти  сосредоточена в руках первого руководителя и его замов, что приемлемо для небольших предприятий.

        Децентрализованное управление - это такое управление, при котором предусматривается передача прав и ответственности на более низкие ступени управления, что приемлемо для крупных предприятий. Если в компании принимается решение о передаче прав и обязанностей на другие уровни, то при этом соблюдаются следующие положения:

       - у высшего руководства остаются функции по распределению ресурсов всех видов, т.е. финансовых, людских, материальных, это так называемые стратегические вопросы высшего менеджмента предприятия;

        - на другие уровни могут быть переданы вопросы по организации производства, по текущему планированию, по организации рекламной кампании.

        2. Принцип сочетания прав, обязанностей и ответственности.

        Каждый подчиненный должен выполнять возложенные на него обязанности и периодически отчитываться за их выполнение. Права, обязанности и ответственность предусматриваются должностной инструкцией.

        3. Принцип научной обоснованности предполагает социально экономические преобразования в организации на основе научного подхода, особое внимание при этом уделяется новым разработкам.

        Научная обоснованность управления означает глубокое изучение практического опыта, который имеется на  предприятиях различных отраслей промышленности, и всестороннее изучение имеющихся резервов. Цель - превращение науки в высокопроизводительную силу.

        4. Принцип государственной законности - организационно-правовая форма предприятия должна отвечать требованиям государственного законодательства.

        5. Принцип органической целостности объекта и субъекта управления предполагает управление как процесс воздействия субъекта управления на объект управления, и они должны составлять единую комплексную систему.

       6. Принцип устойчивости и мобильности системы управления -  при изменении внутренней и внешней среды организации системы менеджмента не должна претерпевать коренных изменении.

       Устойчивость определяется, прежде всего, качеством стратегических планов и оперативного управления.

       Мобильность означает максимально полный учет требований потребителей продукции и услуг.

        7. Принцип иерархичности и обратной связи заключается в создании многоступенчатой структуры управления, при которой каждый более низкий уровень находится под контролем органов руководства следующего уровня.

8.2. Методы менеджмента горнопромышленных систем

        К настоящему времени сложилось много методов управления, которые разделяются на 3 группы.

1. Организационно-административные методы.

        Объективной основой этих методов управления являются организационные отношения, которые составляют часть механизма управления. Поскольку через их посредство реализуется одна из функций управления, которая называется «организация», то задача организационно-административной деятельности состоит в координации усилий подчинённых. Организационные методы в основном опираются на власть руководителя, его права, на организационную дисциплину и ответственность. Формами этих методов являются приказы, распоряжения, оперативные указания, которые могут быть отданы письменно или устно. Приказы и распоряжения имеют обязательный характер для подчинённых. Кроме них руководство может давать также рекомендации. Невыполнение приказов и распоряжений рассматривается как нарушение исполнительской дисциплины и влечёт за собой определённые взыскания.

2. Экономические методы.

        Важность этих методов управления обусловлена тем, что экономические отношения являются определяющими в деятельности организации и лежат в основе объективных потребностей и интересов людей. К экономическим методам относят: планирование (в том числе стратегическое и текущее); анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия (в том числе и стратегический анализ); ценообразование, финансирование.       

        Источники финансирования деятельности организации могут быть различными, поэтому организация имеет возможность привлекать финансовые средства из нескольких источников. Это может быть капитал государственный, банковский капитал, акционерный капитал, частный капитал и собственные средства предприятия. Трудности применения экономических методов состоят в том, что связи как в самой организации, так и между различными организациями весьма сложные, а ситуация во внешней среде постоянно изменяется. Поэтому эффективность экономического руководства зависит зачастую от способности руководителя учитывать все изменяющиеся факторы.

3. Социально-психологические методы.

        Несмотря на то, что в науке к настоящему времени имеется значительное количество разработок по психологии управления, перечень социально-психологических методов остаётся незначительным. К основным из них большинство ученых относит следующие:

1) убеждение;

2) планирование социального развития коллектива. Этот метод особенно желателен к применению в нашей стране в настоящее время и в будущем. Многие социальные вопросы не решаются или решаются недостаточно, а сотрудники всегда желают улучшения своего положения. Поэтому при разработке планов социального развития коллектива необходимо участие в этом всех сотрудников и желателен более полный учёт их мнений;

3) определённую роль в положительном настрое коллектива могут играть традиции, ритуалы, проведение торжественных дат.

        Формы реализации социально-психологических  методов разнообразны. Часто они выражены в форме социальных льгот работников, которые предоставляются в соответствии с законодательством или по решению руководства предприятия.

Социальное развитие коллектива

        В целях улучшения социально-бытовых условий администрация организации может принять на себя выполнение следующих мероприятий.

        1. Приобретение для сотрудников и членов их семей путевок в санатории и дома отдыха, а также для детей сотрудников путевки в оздоровительные лагеря.

        2. Выделение цехам средств на содержание баз отдыха в соответствии с утвержденными сметами.

       3. Предоставление путевок на санаторно-курортное лечение многодетным семьям с тремя и более детьми.

       4. Выплата пособий по случаю потери кормильца семье погибшего сотрудника. Возможна выплата пособия в зависимости от состава семьи.

        5. Оказание единовременной  материальной помощи при рождении ребенка одному из родителей, а также в связи со свадьбой впервые вступающим в брак двум работникам.

        6. Компенсация затрат на проезд к месту проведения отпуска и обратно, один раз в два года работнику и членам его семьи.

        7. Возмещение расходов на содержание семей в дошкольных учреждениях, предоставление бесплатных путевок в оздоровительные лагеря и санатории детям работников, погибших на производстве.

        8. Выделение средств на содержание спортивно-оздоровительных и культурно-просветительных учреждений.

        9. Компенсация расходов, связанных с выездом работников из района Крайнего Севера в пределах РФ.

        10. Выплата единовременного пособия при увольнении в связи с выходом на пенсию.

       11. Оказание содействия в получении ссуды трудящимся на лечение, обучение, приобретение и обустройство жилья, а также на другие нужды.

Если Вам понравилась эта лекция, то понравится и эта - Российский капитал на информационном рынке.

        В коллективном договоре, заключенным между администрацией и коллективом предприятия, могут быть и другие записи по льготам, несмотря на то, что эти меры могут быть предусмотрены действующим законодательством.  Например, по выплате пособий, связанных с временной нетрудоспособностью, а также по беременности и родам.

        Для районов Крайнего Севера учитывается коэффициент северной надбавки.

Вопросы для самоконтроля знаний.

1.    Содержание принципов менеджмента  горнопромышленных систем.

2.    Содержание методов менеджмента горнопромышленных систем.

3.   Социальное развитие коллектива.