Жизненный цикл человека в организации как внутренняя логика управления персоналом
Вопрос 3. Жизненный цикл человека в организации как внутренняя логика управления персоналом
Во взаимоотношениях человека и организации можно выделить несколько стадий. На каждой из них есть свой комплекс проблем:
- Поиск (рождение);
- Включение (молодость);
- Работа (зрелость);
- Исчерпание возможностей (старость);
- Уход (смерть).
Стадия 1. Поиск
§ Проблема для человека: поиск работодателя (не работы, а работодателя исходя из своих представлений, симпатий);
§ Проблема для организации: нахождение нужного работника.
§ УП на стадии поиска:
o Политика на рынке труда – создание и поддержание позитивного образа компании как работодателя;
o Анализ работы – что должен делать человек: Какими качествами он должен обладать?
o Планирование персонала – определение потребности организации в сотрудниках и способов удовлетворения этой потребности. Кого и как?
o Отбор – из кандидатов;
Рекомендуемые материалы
o Наём – разработка и заключение трудового соглашения.
§ Человек де-юре становится членом организации.
Стадия 2. Включение
§ Проблема адаптации. Три аспекта:
o Психологический (к новым людям, начальнику, режиму работы, отношениям);
o Производственный (к приёмам и методам выполнения работы);
o Организационная (социализация, привыкание к орг. культуре);
§ От организации: помощь в адаптации;
§ УП:
o Входное обучение.
§ Стадия заканчивается тем, что человек становится членом организации де-факто.
Стадия 3. Работа
- Проблема для работника: оценка «мой вклад-отдача»;
- Проблема для организации: удержание и мотивирование сотрудника;
- УП:
- Оценка деятельности
- Тренинги и развитие
- Планирование карьеры
- Вознаграждение
- Стадия заканчивается тем, что сотрудник выходит на карьерное плато – должность, начиная с которой возможность его повышения (с точки зрения организации) равно нулю.
Стадия 4. Исчерпание возможностей
- Проблема для человека:
- Достижение карьерного плато:
- Малые размеры организации, сплющивание, ошибки кадрового планирования;
- Низкий потенциал, «устаревание» сотрудника (больше не удовлетворяет требованиям)
- Проблема для организации:
- Поддержание работоспособности и мотивации работников.
- УП:
- Тренинг (поддерживающее обучение);
- Внутриорганизационные перемещения (наделение ролей: наставника и т.п.).
Стадия 5. Уход
§ Проблема для человека: стресс:
o Источник и величина доходов меняются;
o Разрываются социальные связи;
o Неясность карьерных перспектив.
Бесплатная лекция: "5.3. Безмонетный период" также доступна.
§ Проблема для организации:
o Поддержка работника и собственного имиджа.
§ УП:
o Увольнение
o Работа с увольняемыми (Аутплейсмент – нахождение работы за счёт организации)
o Работа с остающимися в организации (если идёт сокращение, то остальные «пакуют чемоданы»).
