Исследования маркетинга - лекции
Глоссарий
Список литературы
1.1. Предмет и основные направления
1.2. История развития маркетинговых исследований
1.3. Основные задачи и объекты маркетинговых исследований
2.1. Основные этапы процесса маркетинговых исследований
2.2. Определения проблемы и целей исследования
2.3. Разработка плана (программы) исследования
2.4. Реализация плана исследований
2.5. Анализ полученных результатов
3.1. Природа вторичной информации, и источники получения вторичных данных
3.2. Преимущества и недостатки вторичной информации
3.3. Роль и значение первичной информации в маркетинговых исследованиях
4.1. Понятие маркетинговой информационной системы и основные этапы её разработки
4.2. Основные принципы формирования маркетинговой информационной системы и её структура
5.1. Связь направлений, целей и методов маркетинговых исследований
5.2. Особенности качественных методов сбора маркетинговой информации
5.3. Проективные методы сбора информации
5.4. Метод фокус-групп
6.1. Опрос как основной количественный метод сбора маркетинговой информации
6.2. Особенности панельного метода сбора информации
6.3. Методы получения данных
7.1. Основные виды наблюдения
7.2. Процесс реализации наблюдения
8.1. Анкета как важнейший инструмент маркетингового опроса
8.2. Классификация основных видов анкетных вопросов
8.3. Основные приемы измерения в маркетинговых исследованиях
8.4. Основной порядок составления анкеты
9.1. Кабинетные исследования как метод сбора информации
9.2. Традиционный анализ документов
9.3. Контент-анализ
10.1. Основные понятия, используемые при проведении выборочных исследований
10.2. Основные этапы проектирования выборки
10.3. Определение объема выборки