Философия аудита качества
1.2 Философия Аудита качества– предотвращение проблем прежде, чем они образуются.
А там, где проблемы, особое значение имеет:
- раннее выявление проблемы;
- её глубина;
- поиск её коренной причины;
- руководство программой управления для предотвращения проблем;
- их идентификация;
- предотвращение рецидивов.
Проблемы, связанные с качеством порождают неудовлетворённость потребителей, снижение прибыли, ухудшение морально-психологического климата в коллективе.
Рекомендуемые материалы
Аудит качества обеспечивает руководство обратной связью, основанной на фактах, давая ему возможность принимать обоснованные решения. Первое предназначение Аудита качества быть выгодным для организации, которая проверяется:
Например:
- продукция соответствует своему назначению;
- инструкции действуют и применяются и т.д.
Старые методы А.К. | Новые методы А.К. |
Личное предубеждение (интерес) | Объективные данные (факты) |
Тайное проведение аудита | Предоставление информации об аудите |
"6.2 Внешняя политика России в первой четверти XIX в" - тут тоже много полезного для Вас. Поиск виновных | Отчёт без персоналий |
Неформальный аудит | Формальные документированные аудиты |
Внезапные аудиты | Плановые аудиты |