Конфликтное взаимодействие
2020-06-032021-03-09zzyxelСтудИзба
Конфликтное взаимодействие.
Оценка ситуации это целостное «схватывание» образа ситуации в аффективных тонах.
Формы поведения в конфликте:
- Уход, т.е. человек пытается игнорировать противоречия («худой мир лучше доброй ссоры»); Хасан: «конфликтофобия», т.е. неосознанный уход. Но может быть и осознанный уход в следующих случаях:
· человек оценивает себя и ситуацию и признает свою ответственность;
· человек высоко ставит цену конфликта (более значимы отношения с человеком);
· человек признает разрешение ситуации и понимает, что и без конфликта ситуация разрешится в его пользу;
· проявление уступчивости (неуверенность в себе, неумение постоять за себя и свои интересы).
- Борьба (подавление), т.е. трудных в общении людей отличает ориентация на достижение собственных целей, ригидность, трудности в решении проблем, которые зависят от других людей.
- Диалог (наиболее эффективный и конструктивный вариант). Кучинский: наиболее существенной чертой диалога является взаимодействие выраженных в речи различных смысловых позиций, т.е. это не всякий разговор, а тот разговор, где обе смысловых позиции получают равное право в выражении. Тоже относится и к разговору с самим собой.