Классификация конфликтов
Классификация конфликтов.
Личностный конфликт – противопоставление двух начал в душе человека, воспринимаемое и эмоционально переживаемое человеком, как значимое для него психологическая проблема, требующая своего разрешения и вызывающая внутреннюю работу, направленную на ее преодоление.
Мерлин (книга «Проблемы экспериментальной психологии личности»; 40-ее гг.).
Психологический конфликт – состояние более или мене длительной дезинтеграции личности, выражающееся в обострении существовавших ранее или возникших новых противоречий между различными сторонами, свойствами действительности.
Условия возникновения:
- удовлетворение каких – либо глубоких и активных мотивов и отношений личности становится вовсе невозможным/становится под угрозу;
- удовлетворение каких – либо потребностей ограничивается обществом;
- после удовлетворения одной потребности возникает вторая;
- субъективная неразрешимость ситуации.
В психологическом конфликте меняются прежние и формируются новые отношения личности, изменяется структура личности.
Т.о., конфликт – острая форма развития личности.
Конфликт разрушается поступком, который не зависит от направленности личности и объективности ситуации, при этом этот поступок определяет дальнейшее развитие личности.
Конфликт имеет 3 формы:
- мотивационный (психоанализ + К.Левин); одновременная актуализация нескольких мотивов => конфликт – одновременное воздействие на индивида противоположно направленных сил равной величины;
Рекомендуемые материалы
примеры: 1) «буриданов осёл» - + Ч +
2) непривлекательные возможности - ― Ч ―
3) одна и та же возможность имеет и + и ―
(> мотив → ↗ градиент).
2. когнитивный (Миллер); градиенты цели:
· тенденция к достижению цели больше, чем ближе к ней субъект (градиент приближения);
· тенденция к избеганию нежелательного объекта больше, чем ближе к нему субъект (градиент избегания);
· по мере приближения объекта сила избегания увеличивается сильнее, чем сила приближения (градиент избегания более крутой хар-р);
· силы тенденции достижения/избегания варьируется в зависимости от силы мотива, на котором они основаны.
3. ролевой: 1) «Я – роль»; противоречие между требуемой ролью и возможностями личности/неспособность человека соответствовать роли, нежелание человека;
2) межролевой – разные ролевые позиции личности оказываются несовместимыми.
Когнитивный конфликт (Фестингер, Хайдер, Ньюком) – в ситуации когнитивного диссонанса может быть конфликт, переживаемый человеком, после принятия решения, если он не уверен в нем. Рассогласование представлений человека принимает характер конфликта, в том случае, когда преодоление диссонанса переживается как сложная психологическая проблема, затрагивающая интересы. Ценности, взгляды человека и потому делающая решение тяжелым (пример – курение).
Шипилов:
Структура внутреннего мира личности в конфликте | Вид внутриличностного конфликта | ||
ХОЧУ | НАДО | МОГУ | |
Мотивационный | |||
Нравственный | |||
Конфликт нереализованного желания | |||
Ролевой | |||
Адаптационный | |||
Конфликт неадекватной самооценки |
Внутриличностный конфликт (Митина, Кузьминкова) – субъективно переживаемое рассогласование тех или иных тенденций (оценок, притязаний, установок, интересов) в самосознании личности, которые взаимодействуют и изменяют друг друга в процессе развития.
Межличностный конфликт – ситуация противостояния участников, воспринимаемая и переживаемая ими или одним из них как значимая психологическая проблема, требующая своего разрешения и вызывающая активность сторон, направленную на преодоление возникшего противоречия и разрешение ситуации в интересах обеих или одной стороны.
Дойч: зависимость человека от контекста ситуации. Предлагает фундаментальные измерения интерперсональных отношений:
Обратите внимание на лекцию "8.8 Скрытые укоры".
1) кооперация и конкуренция (коллеги / оппоненты);
2) распределение власти (равное или неравное);
3) ориентация на задачу или социально – эмоциональная ориентация (например, интервьюер/супруги);
4) формальный или неформальный характер отношений: формальный – взаимодействие участников детерминируется социальными нормами и правилами; неформальный – определение действий, времени и перемещений остается за их участниками;
5) интенсивность и значимость отражает глубинный или поверхностный характер отношений, связан со степенью взаимозависимости участников.
=> Типы социальных отношений – 16 типов (например, конкурентные отношения равных участников находящихся в неформальной обстановке – антагонистические, а не равных – садомазохистские).