Механизм и функции конфликтов

Механизм и функции конфликтов

Влияние конфликта на его участников и социальное окружение имеет двойственный, противоречивый характер. Это связано с тем, что отсутствуют четкие критерии различения конструктивных и деструктивных конфликтов.

 При этом, независимо от природы и вида, конфликт выполняет ряд функций, среди которых наиболее важными являются: диагностиче­ская, конструктивная и деструктивная.

Диагностическая функция конфликта определяется проявлением «болевых точек» взаимодействия на психологическом и социаль­ном уровнях. То есть данная функция служит выявлению причин возникновения конфликтного взаимодействия.

Диагностическая функция проявляется в том, что:

· конфликт актуализирует проблему, выводит ее на поверхность жизненно важных составляющих противоборства, поскольку она выявляется в сово­купности воспринимаемых людьми фактов;

· позиции, сталкивающихся в противоборстве субъектов, высвечивают сущ­ность важнейших социально-психологических изменений;

· суть конфликта высвечивает узкие места, нерешенные вопросы совместной деятельности оппонентов;

· конфликт позволяет более глубоко оценить индивидуально-психологические особенности людей, участвующих в нем;

Рекомендуемые материалы

· конфликт зондирует общественное мнение и состояние общественной среды;

· конфликт высвечивает проблемы развития, недостаточного воспитания и недостаточной компетенции в плане общения и выполнения профессиональной деятельности всех участников противоборства.

Конструктивная функция своей основой имеет выработку стрем­ления и основных способов преодоления кризисов, трудностей, а также способствует утверждению социально позитивных норм обще­ния и становлению социально полезных качеств личности. Конструктивность конфликта реализуется в том, что:

· конфликт стимулирует познание интересов, ценностей оппонентов, тем самым способствует личностному развитию сторон;

· выраженность противоречий, лежащих в основе кон­фликта; дискуссии как формы конфликтного поведения способствуют по­иску истины и сбалансированности интересов субъектов конфликта;

· конфликт интегрирует систему в зоне обостренного взаимодействия, способствует объединению людей, а стало быть, установлению относительного равновесия и стабильности в общественном организме;

· в конфликте доминирование одного сменяется доминированием другого, стимулируя тем самым развитие групповых процессов, что способствует гармонизации общественных отношений, стимулирует социализацию групп и индивидов;

· конфликт стимулирует адаптацию системы или ее отдельных элементов, включая субъектов, к изменяющейся среде, к ситуации путем преобразования форм и методов деятельности и отношений, переоценки ценностей, критики устаревших образцов пове­дения и мышления;

· при отстаивании справедливых целей в конфликте субъект значительно повышает свой авторитет у окружающих.

Деструктивная функция проявляется в негативных процессах, со­провождающих конфликт и его последствия, это:

· психические травмы, физиологические реакции стресса, проходящие на уровне функциональной деятельности органов и сосудов, вызывающие различные заболевания;

Вместе с этой лекцией читают "Тема 12 - Повреждения грудной клетки и органов грудной полости".

· нарушения соци­ально-психологических проявлений личности: снижение мотивации достижений, избегание общения, чрезмер­ная концентрация на защите, отказ от активных способов действия, искажение норм социальных взаимодействий, нарушение морали, нивелировка общечеловеческих ценностей и др.;

· при отстаивании сомнительных целей значительно падает авторитет субъекта конфликтного противоборства и ухудшается отношение окружающих к нему;

· конфликт формирует образ «врага», который продуцирует негативные установки взаимоотношений и совместной деятельности, разрушает межличностные отношения и связи;

· конфликт значительно снижает положительный фон настроения и отражается на качестве индивидуальной жизнедеятельности субъектов;

· способствует закреплению социальной пассивности личности;

· способствует возникновению различного рода зависимостей: алкогольной, наркотической, эмоциональной, фатальной и др.