Диагностика и устранение неисправностей BIOS

6.5. Диагностика и устранение неисправностей BIOS

Специалисту по обслуживанию персонального компьютера необходимо познакомиться с многочисленными сообщениями об ошибках, которые генерирует система. Каждый раз при запуске компьютера выполняется процедура POST — набор тестов по проверке работоспособности аппаратуры. Традиционно, процедура POST вырабатывает два типа сообщений об ошибках: звуковые коды и коды POST. Звуковые коды выводятся через встроенный динамик персонального компьютера до момента инициализации видеосистемы. Коды POST представляют собой однобайтные 16 ричные символы, которые пишутся в порт ввода/вывода (стандартный порт диагностики — 80h) после завершения каждой проверки POST. Эти коды могут считываться с помощью специальной платы чтения кодов POST. Сопоставив звуковой или POST код с конкретной моделью BIOS, можно определить характер неисправности.

Трудность использования звуковых кодов или кодов POST заключается в их природе — необходимо иметь полный список кодов и соответствующих неисправностей для конкретной модели BIOS. В настоящее время в BIOS и операционных системах стали использоваться дружественные пользователю сообщения об ошибках. Подробное описание типа ошибки в сообщениях позволяет избежать необходимости строить догадки в процессе диагностики и устранения неисправностей компьютера. Следует иметь в виду, что сообщения об ошибках BIOS предназначены для дополнения, а не замены звуковых и POST кодов. Необходимо также понимать, что в отличие от звуковых и кодов ошибок POST, многие сообщения об ошибках BIOS не являются критическими – после появления таких сообщений система может продолжать работу.

6.5.1. Аварийные звуковые сигналы, выдаваемые AMI BIOS при загрузке

1 сигнал - RAM refresh failure — Вставьте память еще раз. Если не помогает, то это проблема с памятью.

2 сигнала - Parity Circuit Failure.

3 сигнала - Base 64K RAM failure.

4 сигнала -System Timer Failure —Материнская плата неработоспособна.

5 сигналов -Processor Failure.

Рекомендуемые материалы

6 сигналов - Keyboard Controller/Gate A20 Failure — Вытащите и вставьте чип контроллера клавиатуры. Если не помогает, замените контроллер клавиатуры. Если и это не помогает, проверьте клавиатуру и ее кабель.

7 сигналов - Virtual Mode Exception Error — Материнская плата неработоспособна.

8 сигналов - Display Memory Read/Write Failure — Ошибка памяти видеоадаптера. Переисталлируйте видеокарту и память на ней. Если не помогает, замените видеокарту.

9 сигналов - ROM BIOS Checksum Failure — Ошибка в микросхеме BIOS. Попробуйте вытащить и вставить заново этот чип. Если не помогает, необходимо перепрошить его содержимое или заменить микросхему.

10 сигналов - CMOS Shutdown Register Read/Write Error — Материнская плата неработоспособна.

1 длинный сигнал - 2 коротких сигнала Search for option ROM video configure fails.

1 длинный сигнал - 3 коротких сигнала Video failure — Переинсталлируйте видеокарту. Если не помогает, придется ее заменить.

1 длинный сигнал - 2 коротких сигнала, - 2 коротких сигнала - 3 коротких сигнала — BIOS ROM checksum.

1 длинный сигнал - 3 коротких сигнала - 1 короткий сигнал - 1 короткий сигнал — Test DRAM refresh.

1 длинный сигнал - 3 коротких сигнала - 1 короткий сигнал - 3 коротких сигнала — Test keyboard controller.

1 длинный сигнал - 3 коротких сигнала - 4 коротких сигнала - 1 короткий сигнал — Test 512K base address lines.

1 длинный сигнал - 3 коротких сигнала - 4 коротких сигнала - 3 коротких сигнала — Test 512K base memory.

1 длинный сигнал - 4 коротких сигнала - 1 короткий сигнал - 1 короткий сигнал — Test memory bus.

2 длинных сигнала - 1 короткий сигнал - 2 коротких сигнала - 3 коротких сигнала — Check ROM copyright notice.

2 длинных сигнала - 2 коротких сигнала - 3 коротких сигнала - 1 короткий сигнал — Test for unexpected interrupts.

1 длинный сигнал — POST passed. Все идет по плану.

6.5.2. Сообщения об ошибках AMI BIOS

CH 2 Timer Error                             Не фатально. Может быть вызвано переферией.

INTR #1 Error                                  Первый канал прерываний не прошел POST - Проверьте устройства, занимающие IRQ 0÷7.

INTR #2 Error                                  Второй канал прерываний не прошел POST - Проверьте устройства, занимающие IRQ 8÷15.

CMOS Battery State Low                  Замените батарейку.

CMOS Checksum Failure                 Контрольная сумма данных в CMOS памяти не сходится с вычисленной ранее. Запустите Setup.

CMOS Memory Size Mismatch        Размер занятой CMOS-памяти не сходится с тем, что должно быть. Запустите Setup.

CMOS System Optons Not Set         Данные в CMOS повреждены или отсутствуют Запустите Setup.

Display Switch Not Proper               Неправильно выставлен тип монитора (цветной или моно) на материнской плате. Переставьте джамперв правильное положение.

Keyboard is locked ... Unlock it       Разблокируйте клавиатуру.

Keyboard Error                                Проблема с клавиатурой, проверьте соответствие типа     клавиатуры (AT/XT) контроллеру. Можно попытаться отключить тестирование клавиатуры при загрузке в Setup.

K/B Interface Error                           Проблема с подсоединением клавиатуры к материнской плате.

FDD Controller Failure                     BIOS не может связаться с контроллером гибких дисков. Проверьте подсоединение дисковода и его разрешенность на мультикарте.

HDD Controller Failure                    То же, но с винчестером.

C: Drive Error                                   Диск C не отвечает, либо в Setup выставлен неправильный тип диска, либо диск не отформатирован, либо плохо подключен.

D: Drive Error                                  То же самое, но с диском D.

C: Drive Failure                                Диск С находится, но не работает. Очень серьезная проблема.

D: Drive Failure                                То же про диск D.

CMOS Time and Date Not Set          Запустите Setup.

Cache Memory Bad, do Not Enable Cache! - Действительно плохой кеш, придется заменить. Хотя сначала попробуйте просто перезагрузиться.

8042 Gate-A20 Error!                      Линия A20 контроллера клавиатуры не работает Замените контроллер клавиатуры (8042)

Address Line Short                           Проблема со схемой адресации памяти Попробуйте перезагрузиться, (выключив компьютер и подождав секунд 30). Проблема может разрешиться сама.

DMA #1 Error                                  Ошибка первого канала DMA Может быть вызвана            соответствующим периферийным устройством.

DMA Error                                       Ошибка контроллера DMA.

No ROM Basic.                                Система не может загрузиться. (например, невозможно найти операционную систему) Установите загрузочный диск или измените его в Setup.

Diskette Boot Failure                        Не удается загрузиться с дискеты.

Invalid Boot Diskette                        Аналогично, но дискета читается.

On Board Parity Error                       Ошибка контроля четности, может быть вызвана соответствующей переферией, занимающей адрес, указанный в сообщении об ошибке.

Off Board Parity Error                      Аналогично То же.

Parity Error                                       Аналогично То же.

Memory Parity Error at XXXX         Ошибка памяти То же.

I/O Card Parity Error at XXXX         То же То же.

DMA Bus Time-out                          Устройство не отвечает в течении 7.8мкс Проблема вплатах расширения (попытайтесь найти ту плату,которая вызывает эту ошибку и заменитеее).

Memory mismatch, run Setup           Установите в Setup Memory Relocation в Disable EISA CMOS Checksum Failure - Не сходится контрольная сумма EISA CMOS, или села батарейка.

EISA CMOS Inoperational               Ошибка чтения/записи в CMOS RAM Батарейка может быть плохой

Expansion Board not ready at Slot X                                            AMI BIOS не может найти плату в слоте номер X Проверьте установку платы в этом слоте

Fail-Safe Timer NMI Inoperational   Ошибка таймера NMI

ID information mismatch for Slot X ID EISA карты в слоте X не соответствует ID, записанному в CMOS RAM.

Invalid Configuration Information for Slot X

                                                         Конфигурационная информация о карте в слоте Х EISA    некорректна запустите ECU.

Software Port NMI Inoperational      Программный порт NMI не работает.

BUS Timeout NMI at Slot X             Карта в слоте Х NMI не отвечает.

(E)nable (D)isable Expansion Board?                                           Выберите E для разрешения использования карты в слоте Х NMI или D в противном случае.

Expansion Board disabled at Slot X Плата расширения в слоте Х NMI недоступна.

Fail-Safe Timer NMI                        Таймер NMI сгенерировал ошибку.

Software Port NMI                           Генерируется программным портом NMI.

6.5.3. Аварийные звуковые сигналы, выдаваемые Award BIOS при загрузке

1 длинный 2 коротких

Video error                                                   Переинсталлируйте видеокарту. Проверьте

                                                                     видеопамять. Замените карту

Короткие сигналы                                      Memory error

                                                                     Проблемы с памятью. Попробуйте заменить

                                                                     модули памяти.

6.5.4. Сообщения об ошибках выдаваемые Award BIOS

CMOS BATTERY HAS FAILED                 Села батарейка. Замените батарейку.

CMOS CHECKSUM ERROR                       Неправильная контрольная сумма CMOS. Данные в CMOS повреждены. Возможно, батарейка села Проверьте батарейку и замените ее в случае необходимости.

DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER

Не найден загрузочный дискЗагрузитесь с дискеты и проверьте системные файлы на жестком диске.

DISKETTE DRIVES OR TYPES MISMATCH ERROR - RUN SETUP

Типы дисководов, фактически установленных в системе и их описания в CMOS не сходятся, запустите Setup и введите правильный тип дисковода.

DISPLAY SWITCH IS SET INCORRECTLY

Неправильно выставлен тип монитора (цветной или моно) на материнской плате. Переставьте джампер в правильное положение.

DISPLAY TYPE HAS CHANGED SINCE LAST BOOT

Изменился тип дисплея со времени последней загрузки, запустите Setup и введите правильный тип дисплея.

EISA Configuration Checksum Error           Не сходится контрольная сумма EISA non volatile RAM. Запустите EISA Configuration Utility.

EISA Configuration is Not Complete           Информация в EISA – неполная. Запустите EISA Configuration Utility.

ERROR ENCOUNTERED INITIALIZING HARD DRIVE

Не инициализируется жесткий диск. Проверьте установку контроллера жестких дисков и соединительные кабеля.

ERROR INITIALIZING HARD DRIVE CONTROLLER

Контроллер жестких дисков не инициализируется. Проверьте установку контроллера, и параметры жесткого диска, указанные в Setup. Также проверьте джампера     на жестком диске.

FLOPPY DISK CNTRLR ERROR OR NO CNTRLR PRESENT

Невозможно инициализировать контроллер гибких дисков. Проверьте установку контроллера, и параметры дисковода, указанные в Setup.

Invalid EISA Configuration                          Данные о конфигурации EISA не верны. Запустите EISA Configuration Utility

KEYBOARD ERROR OR NO KEYBOARD PRESENT

Невозможно инициализировать клавиатуру. Проверьте подключение клавиатуры и ее тип. В крайнем случае отключите контроль клавиатуры при загрузке

Memory Address Error at XXXX                 Ошибка памяти. Замените память

Memory parity Error at XXXX                     Ошибка контроля четности. Замените память

MEMORY SIZE HAS CHANGED SINCE LAST BOOT

Размер памяти изменился со времени последней загрузки. Если есть EISA, запустите EISA Configuration Utility. В противном случае войдите в Setup.

Memory Verify Error at XXXX                   Ошибка при тестировании памяти. Замените память.

OFFENDING ADDRESS NOT FOUND       Беда с контроллером памяти.

OFFENDING SEGMENT:                            То же самое.

PRESS A KEY TO REBOOT                       Сообщени возникает при обнаружении ошибок и необходимости перезагрузки Нажмите любую кнопку.

PRESS F1 TO DISABLE NMI, F2 TO REBOOT

                                                                     Проблемы с немаскируемыми прерываниями.

RAM PARITY ERROR - CHECKING FOR SEGMENT

                                                                     Ошибка четности в RAM.

Вместе с этой лекцией читают "12 - Распространение возбуждения в клетках".

Should Be Empty But EISA Board Found    ID одной из карт расширения не соответствует конфигурации. Запустите EISA Configuration Utility.

Should Have EISA Board But Not Found     Карта не отвечает на запрос по ID.Запустите EISA Configuration Utility.

Slot Not Empty                                             Слот, записанный в конфигурации как пустой, занят. Запустите EISA Configuration Utility.

SYSTEM HALTED, (CTRL-ALT-DEL) TO REBOOT ...

Обозначает остановку процесса загрузки Нажмите Ctrl – Alt - Del

Wrong Board in Slot                                     Установлена карта не с тем ID Запустите EISA Configuration Utility