Основные принципы создания системы управления

3. Основные принципы создания системы управления предприятием.

Основной задачей системы управления предприятием (производствен-ного менеджмента) является реализация управленческих решений с целью эффективного выполнения производственного процесса в течение определенного время  (обычно не более одного года). Под производственным процессом понимается процесс  выпуска конкретного вида  продукта (или продуктов) с определенными количественными и качественными показателями с помощью трудовых ресурсов и средств.

Со структурной точки зрения система управления предприятием (СУП) согласно рис.1 состоит из трех уровней: 1)управление предприятием в целом; 2)управление подразделениями и цехами; 3)управление технологическими линиями ((установками).

С точки зрения детализации решаемых задач в СУП управление осуществляется на 3-х уровнях: технико-экономическом, оперативно-производственном и технологическом. Технико-экономическое управление охватывает все уровни СУП и решает задачи в течение года, полугодия, квартала, месяца. Оперативно-производственное управление также выполняется на всех уровнях управления ,но относительно в малых временных интервалах: в течение декады, недели, дня, смены, часа. Технологическое управление выполняется только на уровне технологических линий (установок) в реальном масштабе времени.

Выделяют два вида управления: 1)управление людьми, 2)управление механизмами. 1-й вид управления называют организационным управлением. От охватывает технико-экономическое управление и оперативно-производственное управление. 2-й вид управление называют управлением материальными процессом или технологическим управлением.

По сфере ответственности управленческого персонала (менеджеров) выделяют 3 уровня организационного уровня: верхний, средний и нижний. На рис.2 показаны структурные уровни управления, решаемые задачи и зоны ответственности менеджеров и их взаимосвязь.

Условные обозначения:

Зоны организационного управления

                     Верхней                      средний                        нижний

                     уровень                       уровень                        уровень 

                     Зона технологического уровня

                                      Рис.2.

Управление предприятием реализуется путем выполнения регламентированных и взаимосвязанных управленческих функций. Под функцией управления понимается вид управленческой деятельности в процессе разделения и специализации труда. Функции организационного и  технологического управления различаются.

К функциям организационного управления относятся:  техническая подготовка производства, планирование, учет, отчетность, регулирование (анализ и принятие решений) и контроль.

Техническая подготовка производства проводится в двух направлениях: конструкторская подготовка и технологическая  подготовка. Конструкторская подготовка включает в себя функции управления, связанные с подготовкой конструкции  выпускаемого изделия. Технологическая подготовка состоит из создания технологического процесса для изготовления выпускаемого изделия.

Функция планирования реализуется путем технико-экономического и оперативно-производственного планирования.

В технико-экономическом планировании определяются значения технико-экономических показателей эффективной работы предприятия, цехов, технологических линий и установок.

Оперативно-производственные планирование на уровне предприятия, цехов и установок непосредственно обеспечивает управление производством, доводит до конкретного исполнителя производственные задания и технико-экономические показатели с максимальной их детализацией.

Бухгалтерский учет и отчетность представляет  собой функцию, объединяющую различные виды учета ( предварительный, аналитический и синтетический) в единую форму и выполняется по основным направлениям учета.

Статический учет и отчетность-это функция, определяющая экономическое и финансовое состояние предприятия с использованием статических методов. Данную функцию реализуют бухгалтерия, финансовый отдел и отдел труда и зарплаты.

Оперативный учет и отчетность-это один из видов функций учета, связанной с сопровождением  хода  производственного процесса. Она выполняется в диспетчерской службе.

Все виды функций анализа (технико-экономический и оперативно-производственный)предназначены для определения причин и виновников отклонения хода производственного процесса от запланированного состояния.

Функции принятия общих и оперативных решений направлены на устранение  причин отклонений. Они выполняются менеджерами верхнего, среднего и нижнего уровней.

Функции контроля связаны с оценкой соответствия хозяйственных операций соответствующим  законам, правилам, стандартам, инструкциям, нормативно-правовым актам.

Функции технологического управления выполняются операторами и механизмами с целью обеспечения производственного процесса.

Взаимосвязь между функциями СУП показаны на рис.4.

Уровни управления                                      

по детализации реша-    

емых задач                                                                                                         

Технико-экономичес-

кое управление    

Оперативно-произ-

водственное управ-

ление

Бесплатная лекция: "12 - Дифференцировка и патология клеток" также доступна.

Техническое

 управление

                         Рис.3.Схема взаимосвязей между функциями СУП

Взаимосвязь показателей управления производством  реализуется функциональными подсистемами, блоками и комплексами функциональных задач. Функциональные подсистемы формируются с учетом целостности управления, блоки с учетом отдельных функций управления а комплексы задач- с учетом элементов производственного процесса (трудовые средства, продукты и т.д.).

На предприятии, где функционирует КИС, действуют следующие подсистемы организационного управления: управление технической подготовкой производства, технико-экономическое управление, оперативное управление основным производством, управление материальными ресурсами, управление продажом, управление персоналом, управление вспомогательным производством и управление качеством.  Перечисленные функциональные подсистемы КИС обеспечивают менеджеров всех уровней информацией, соответствующей их сферам ответственности.